A campanha "É tempo de LG" promoveu as vendas de produtos LG durante o Natal em 13 cidades brasileiras, oferecendo brindes desenvolvidos pela instituição de caridade Casa Hope. Ao comprarem produtos LG, mais de 10 mil consumidores receberam brindes sorteados em lojas e durante blitz promocionais nas rádios, enquanto vendedores também foram premiados para incentivar as vendas. A parceria beneficiou tanto a LG ao aumentar visibilidade e vendas quanto a Casa Hope, que teve seu nome divul
3. Resumo
Unindo objetivos de uma forma simples e interessante para todas as
partes. Assim, a agência construiu uma ação de Natal de sucesso,
reunindo os interesses da LG Electronics e da Casa Hope em uma
mesma idéia. Foi criado um compre-ganhe para estimular a venda de
produtos, presenteando o público com brindes exclusivos, elaborados
pela instituição. A campanha “É tempo de LG” esteve presente em 13
praças pelo país, impactando mais de 10 mil pessoas no ponto de
vendas e milhões pelos spots de rádio. Um projeto de bons frutos para
todos os lados, que conseguiu dar à marca uma linguagem leve e
próxima ao consumidor, colocando o nome Casa Hope em contato
direto com as pessoas.
5. Mercado
No Brasil desde 1995 (início das operações em 1996), a LG Electronics comercializa no
País um extenso line up de produtos, com cerca de 350 modelos, entre TVs
convencionais, TVs tela plana, TVs slim, TVs LCD, TVs de Plasma, DVDs, home theaters,
sons automotivos, mini systems, micro systems, monitores CRT e LCD para PCs,
notebooks, dispositivos óticos, celulares CDMA e GSM, condicionadores de ar,
refrigeradores, lavadoras/secadoras de roupa, adegas para vinhos e fornos 2 em 1.
A empresa fabrica localmente a maioria dos produtos que comercializa no Brasil. Para
isso, mantém dois complexos industriais: Manaus (AM) e Taubaté (SP), além do
escritório central na capital de São Paulo, onde também se localiza um Centro de
Pesquisa e Desenvolvimento. Ao todo, são cerca de 5 mil funcionários em todo o País.
Dentro do mercado de eletro-eletrônicos destacam-se como concorrentes diretas as
empresas: Samsung; Phillips e Sony, onde a LG é líder em vendas de TV’s finas (LCD e
Plasma).
6. Mercado
Naturalmente, o Natal é uma época do ano em que o consumo
e a preocupação social estão em primeiro plano.
Neste cenário, a LG buscava uma ação de promoção de
vendas, que trouxesse uma mensagem positiva ao consumidor.
Algo que valorizasse o que a marca tem como mais
importante: a inteligência, a tecnologia, mas principalmente, a
proximidade, o valor e o respeito pessoas.
8. Objetivo
AUMENTAR A VISIBILIDADE
ESTREITAR O RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR
AUMENTAR AS VENDAS
DIVULGAR UMA CAUSA SOCIAL
9. Estratégia
Para envolver o público-alvo em uma campanha leve e diferenciada, a agência traçou sua
estratégia: firmar uma parceria com uma instituição social. A cada produto comprado, o
consumidor ganhava um brinde exclusivo, adquirido junto à Casa Hope.
• Invasão com promotores explicando e ativando a marca no ponto de vendas;
• Foram 234 blitz em parceria com a Rádio Transamérica e Jovem Pan, nas principais praças do
Brasil;
• Presença em 82 lojas;
• Sorteio do brinde na hora, através de uma roleta virtual em uma mochila touch;
• Aquisição de 20 mil brindes junto à instituição;
• Jingle institucional de um minuto;
• Mais de 1500 spots de 30”; 3120 chamadas de expectativa; 117 chamadas ao vivo direto das
lojas;
• Hotsite da campanha, com a programação geral de todas as blitz.
11. Conceito Criativo
“É tempo de LG” traz à tona todo o clima do Natal, posicionando a marca
ao lado do consumidor nesta importante época do ano. Natal é tempo de
solidariedade, de ajudar o próximo, presentear com carinho, sonhar com
um mundo melhor. É tempo de mostrar que o consumo nesta época pode
ser mais que um simples comprar. É tempo de presentear, é tempo de
ajudar. É tempo de LG.
14. A ação
Quem participa? • Consumidores e vendedores
• Comprou, ganhou! (consumidor)
Mecânica • Vendeu, ganhou! (vendedor)
• 13 principais praças: BH, POA, Curitiba,
Recife, Salvador, Fortaleza, RJ, Campinas
Onde? Ribeirão Preto, São José dos Campos,
Goiânia e Brasília.
Quando? • Novembro e dezembro
Prêmios • 20 mil brindes Casa Hope
19. A ação
Para chamar a atenção e para inovar no ponto de venda, foram
realizadas diferentes ações conforme a região e o tipo de loja.
Foram 02 tipos de ações:
SP e RJ em Lojas Premiun de Shopping: Toque de prêmios;
Para blitz das Rádios em todas as regiões: Blitz da sorte;
20. A ação – comprou, ganhou!
Para lojas especiais da região de SP e RJ foi realizada a ação
“Toque de prêmios” com o apoio de um display interativo.
O display touch foi utilizado para realizar a ação de comprou,
ganhou.
Nele um jogo diferenciado sugere para o consumidor cinco
opções de números, conforme ele escolhe é um brinde que ele
ganha!
21. A ação – comprou, ganhou!
Para todas as ações realizadas com as blitz das
rádios, um elemento diferente surpreenderá os
consumidores, a “Blitz da sorte”.
Um promotor vestido de forma tecnológica que
leva ao peito uma “mochila” com uma tela Touch.
Os consumidores que comprasse LG durante a
ação participava de um jogo eletrônico na tela que
está no promotor e ganhava um brinde exclusivo
da LG.
22. A ação – vendeu, ganhou!
Para incentivar as vendas e estreitar o relacionamento
entre cliente e vendedor, este, ao realizar uma venda
de produtos LG recebeu na hora o mesmo prêmio que
seu cliente ganhou ao participar.
ESPAÇO NA MÍDIA E FORTE APELO AO PÚBLICO
A ação atraiu o consumidor final para as lojas citadas,
com o apelo da ação promocional!
Além disso, a loja ganhou espaço na mídia, com link
ao vivo e spots na programação!
26. Material de comunicação
Spots de Rádio e chamadas 15”
Flashes ao vivo
Hotsite promocional
Banner de loja e sticker
Tag de vitrine e antena de alarme
Bexigas;
Sacolas Exclusivas;
Flyer.
29. Resultados
Foram revertidos mais de 90 mil Reais para a Casa Hope.
O nome das instituição esteve presente em mais de 5 mil pontos de
venda em todo o Brasil, mais de 30 mil participantes, além de milhões
de impactos com mais de 3.000 inserções 30’ e chamadas ao vivo.