SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 32
Descargar para leer sin conexión
Google my Business :
Google cherche sa place et son
business model
Aude Simon Curot
Optiday 2014 Strasbourg
Aude Simon Curot
• Rédactrice web freelance : tourisme / hôtellerie / gastronomie
• Spécialiste référencement local sur Google
• Ex chroniqueuse gastronomique en Suisse
• Diplômée de Sciences Po Paris.
curotaude@yahoo.com
Google My Business, de quoi est-il le nom?
Fiche Google Maps
+ Google Adresses
+ Google Places for Business
+ Page Google+ Local
+ Page Google+ Pro
= GOOGLE MY BUSINESS
Page Google+ Local Page Google my Business
Printemps 2013 : Google+ Local débarque
Début 2013
Google crée automatiquement des milliers de pages Google+ Local.
Commerces, entreprises, artisans, sociétés civiles immobilières,
collectivités territoriales…
L’iceberg Google+ Local
La partie visible
Un mini site visible dans :
• SERP (pack local + sitelink)
• Google Maps
DONC
Une Landing Page!
La partie invisible
Une fiche signalétique pour :
• Knowledge Graph
• Google Now
DONC
Transforme un business local en
entité nommée!
http://www.tendances-webmarketing.com/2014/10/capter-audience-serp-avec-
posts-google-plus-knowledge-graph-friendly.html
8 Tips to Optimize Your Local Knowledge Panel in Google Search - Local
University
Google my Business : le coming out local de
Google
Depuis l’été 2014, Google communique sur et investit dans Google My
Business.
Pourtant depuis des années, c’est :
• Une source de trafic
• http://www.confluentforms.com/2014/10/local-search-importance-local-business.html
• Un avantage concurrentiel
• https://twitter.com/davidmihm/status/529684728048128001 Seulement 60% des établissements ont revendiqué leur page G My Business à Austin USA selon
David Mihm @davidmihm
• Prêt à l’emploi
GOOGLE MY BUSINESS
Partie 1 : Mode d’emploi
Quand remplir une simple fiche devient un à défi l’intelligence
humaine…
Partie 2 : Une histoire du futur
Ce qu’il nous raconte sur Google, notre société, et même sur notre
cerveau…
Google My Business, mode d’emploi
Rechercher son établissement : absolument!
• Ancienneté de la Page : critère déterminant de référencement
• Récupérer la Page et changer ensuite les infos
• http://www.visibilite-referencement.fr/blog/un-moteur-de-recherche-de-page-my-business-google-205
• Ne pas indiquer un établissement comme « fermé ».
• http://blumenthals.com/blog/2014/08/20/google-my-business-now-allows-deleted-plus-pages-to-be-recovered/
Tableau de bord G my Business
Fiche Google My Business
Indiquer la ville dans le nom de la page ?
Oui pour les enseignes à localisations multiples.
Non pour les « petites » marques.
L’adresse : faussement
simple
• Le Placerank existe-t’il?
• Cohérence des
citations
• https://www.seroundtable.com/google-places-data-
discrempancies-data-19284.html
• Eviter ça :
Les coordonnées : le
téléphone
• Repère physique pour
vérification de Google
• 1 numéro = 1 Page
• Plusieurs Pages G My
B pour + de visibilité?
• http://www.arobasenet.com/2014/12/google-durcit-
utilisation-page-locale-my-business-1395.html
Clarification récente de Google. Pour l’essentiel un
rappel d’anciennes consignes des guidelines. En
français.
L’URL du site web (1) :
Google my Business, outil Grey Hat par nature
• L’URL du site web n’est pas liée à la Page Google My Business
• En janvier 2014, des petits malins détournent 1000 Pages Google+
Local d’hôtels…
• http://searchengineland.com/thousands-of-hotels-listings-were-hijacked-in-google-local-181670
• http://blumenthals.com/blog/2014/03/18/google-maps-report-a-problem-does-it-work-for-local-spam/
• La réponse de Google laisse songeur…
L’URL du
site (2):
la puissance
de la Page G
my B,
l’enjeu pour
les
franchisés
L’URL du
site (3) :
Google Map
Maker,
la brèche
(éphémère)
L’URL du
site (4) :
un site
blacklisté
ne peut
pas
récupérer
sa Page G
my B
L’URL du site (fin) :
La balise rel=publisher, la solution?
Un analytics rudimentaire qui met en évidence des
updates d’algorithmes spécifiques
Arrêt du crawl le 25
octobre 2013 et le 17
février 2014
Quelques jours plus tard,
le creux n’est plus visible.
Update du 25 octobre
2013 : quelques articles
aux USA et un tweet de
Dr Pete Meyers de Moz.
Traduction en position
Ce dont je ne vous parlerai pas ici :
• De la gestion des enseignes à localisations multiples
• http://blumenthals.com/blog/2014/11/09/a-visual-guide-to-using-my-business-bulk-business-accounts-for-multi-user-management/
• http://www.arobasenet.com/2014/10/google-lance-compte-pro-pour-pages-my-business-1266.html
• Google Venice : l’algorithme fondateur de la recherche locale (2012)
• https://www.youtube.com/watch?v=jgFgh3TOKV8&feature=youtu.be Sébastien Monnier au SEO Camp Day d’Albi 2014
• Des informations utiles à l’expérience utilisateur :
L’Opti Google my Business :
Pouvoir lier les services Google au Compte et à la
Page Google my Business
• Google Analytics du site
• Google Webmasters Tools
• https://productforums.google.com/forum/#!category-topic/business/announcements/30COZYb3aYg
• Google Adwords
• http://www.arobasenet.com/2014/07/comment-associer-google-my-business-avec-adwords-1054.html
• http://www.mauricelargeron.com/solution-rapide-pour-sa-publicite-sur-goole/
• Gmail
• http://www.arobasenet.com/2014/10/google-my-business-dans-gmail-1246.html
• Des coupons de réductions enfin disponibles en France
• http://www.arobasenet.com/2014/11/lancement-programme-google-promotions-marchands-en-france-1358.html
La vraie nouveauté : pouvoir parler à un humain
de Google My Business
Boîte à outils :
• http://www.journaldunet.com/premium/seo-local.shtml Guide Complet de Aurélien Delafosse @gwaradenn pour Google + local, en
français, payant.
• http://fr.slideshare.net/aleydasolis/making-the-most-out-of-your-local-seo-at-seocamp-paris Guide du référencement local d’Aleyda Solis
au SeoCampus 2014 : brillant, en anglais, outils cités souvent pas adaptés à google.fr
• https://support.google.com/business/answer/2911778 Mises à jour récemment les guidelines Google My Business restent une source
d’infos souvent sous-estimées, en français.
• http://searchengineland.com/google-releases-video-series-taking-local-business-online-205170 Guidelines en video, en anglais.
• http://moz.com/blog/ultimate-local-seo-audit Tout est dans le titre. En anglais.
• http://www.localseoguide.com/local-search-ranking-factors-2014-tldr/ Etude de Moz sur les facteurs de ranking locaux en 2014 présentée
par Andrew Shotland @localseoguide
• http://searchengineland.com/post-google-local-survival-guide-209375 Andrew Shotland relativise l’importance du Google My Business
Google My Business, une histoire du futur
Ce que Google My Business nous dit de Google
• Google+ est-il à l’agonie?
• Création de milliers de fiches début 2013 : tête de proue du projet de recherche anticipatoire et conversationnelle.
• Maillage du territoire : traduire espace en entité nommée.
• Préhistoire du Knowledge graph : « quick facts » dans Google Maps.
• Mais : beaucoup d’erreurs et de failles de sécurité.
• Le but de Google est-il de se substituer au site de 4 pages? Google l’a dit récemment. Et le rachat d’Apatas laisse penser ça.
• Google : entre lutte contre l’opacité et désir d’universalité
• Lutte contre Opacité : la rentabilité des datas exige la transparence complète au mépris des principaux intéressés (visibilité non souhaitée
et non maîtrisée)
• Ambition universaliste chez les fondateurs de Google :
• Google agit pour le meilleur donc tout le monde va rejoindre Google
• Pourtant au moins 60% des établissements non pas revendiqué leur page G my Business.
• Investissement pour provoquer l’adhésion : pour la 1ère fois, les guidelines Google My Business parle d’agence SEO.
• Google est-il un projet politique?
• Entreprise dont fondateurs exprime une vision du monde, donc oui de facto.
• But de google : que l’on se prenne pour notre avatar.
• Google glisse une couche numérique entre la réalité et nous. On peut parler de néo totalitarisme.
• http://www.franceculture.fr/emission-du-grain-a-moudre-google-est-il-un-projet-politique-2014-10-06
• http://www.tleonetti.com/seocampus14-comment-google-now-change-vie-by-audecurot/
Google my Business contribue-t-il à reconfigurer notre espace social?
• Smart cities : le glissement du citoyen vers le consommateur est-il en cours?
• Les urbanistes n’arrivent pas à penser la ville : à l’organiser, à la diriger dans son développement
• Mais Google est déjà en train de le faire : l’algorithme Pigeon pénalise les commerces en petite couronne
des villes et favorise les établissements en centre et périphérie des villes.
• Google a peut-être construit son algorithme selon une réalité existante mais il va la renforcer.
• Incapacité à identifier petites marques de Google fait qu’il favorise les grandes marques. Question de
l’uniformisation de l’espace public. Singularité est gommée.
• Asymétrie qui montre l’effacement de l’Etat :
• Faire comprendre à un client qu’ne autre entreprise privée, Google, décide de ses informations sur le net
sans aucun contrôle ni recours.
• Politique absente d’internet :
• En France : collectivités de plus en plus compétentes mais sans moyens.
• Discours qui analyse équipement public uniquement comme des coûts favorise la logique de l’usager
consommateur de services. (Moins de solidarité).
• Quand une entreprise arrive face aux élus locaux : « laissez, nous on sait faire ». Entre soulagement et
cynisme, les élus peuvent abandonner la partie.
• Naïveté souvent renforcée par discours de naturalisation de l’internet. Evgeny Morosov.
http://www.theguardian.com/commentisfree/2012/dec/04/smart-city-rio-songdo-masdar
http://www.franceculture.fr/emission-planete-terre-la-ville-intelligente-est-elle-une-utopie-2014-12-03
Google my Business : Destination cerveau
• Comment la cartographie numérique est déjà en train de modifier notre cerveau
• Sylvie Chokron, Chercheur CNRS Cerveau et vision, pense que à terme que le GPS,
l’assistance à la recherche dans l’espace peuvent altérer et à terme entraîner la perte de :
• Capacité à mémoriser un trajet
• Capacité à en élaborer un en fonction de notre mémoire.
• Plasticité cérébrale est rapide mais réversible. Mais si on grandit sans, on ne l’aura
jamais.
• Donc c’est se frayer un chemin qui est altéré.
• Ironie : le Prix Nobel de médecine remis en 2014 à un couple qui a mis en évidence les
traces dans le cerveau (architecture neuronale) de la mémorisation des trajets.
• L’espace est pris comme uniquement fonctionnaliste : gommer les freins aux
déplacements et à l’activité. Evacue complètement l’émotion, l’attachement au lieu.
curotaude@yahoo.com
https://plus.google.com/+AudeSimonCurot
@audecurot
Merci pour votre attention 

Más contenido relacionado

Similar a Optiday2014 Google My Business Aude Simon Curot

CatalisMTL - La fin du site web traditionnel
CatalisMTL - La fin du site web traditionnelCatalisMTL - La fin du site web traditionnel
CatalisMTL - La fin du site web traditionnelCatalisMTL
 
Référencement local - Seocampus 2013 - Mathieu Gheerbrant (SEO Media)
Référencement local - Seocampus 2013 - Mathieu Gheerbrant (SEO Media)Référencement local - Seocampus 2013 - Mathieu Gheerbrant (SEO Media)
Référencement local - Seocampus 2013 - Mathieu Gheerbrant (SEO Media)Mathieu Gheerbrant
 
CEFQ La fin du site web traditionnel
CEFQ   La fin du site web traditionnelCEFQ   La fin du site web traditionnel
CEFQ La fin du site web traditionnelCEFQ
 
Adapter votre stratégie SEO pour 2015 face aux changements de Google
Adapter votre stratégie SEO pour 2015 face aux changements de GoogleAdapter votre stratégie SEO pour 2015 face aux changements de Google
Adapter votre stratégie SEO pour 2015 face aux changements de GooglePhilippe YONNET
 
Comment optimiser sa visibilité sur Google
Comment optimiser sa visibilité sur GoogleComment optimiser sa visibilité sur Google
Comment optimiser sa visibilité sur GoogleMarie-Joseph HARPON
 
Rendez-vous du numérique : Google et le tourisme
Rendez-vous du numérique : Google et le tourismeRendez-vous du numérique : Google et le tourisme
Rendez-vous du numérique : Google et le tourismeSud Vendée Tourisme
 
Comment rendre visible son entreprise localement sur le web ?
Comment rendre visible son entreprise localement sur le web ?Comment rendre visible son entreprise localement sur le web ?
Comment rendre visible son entreprise localement sur le web ?Agence Bee Yoo
 
Atelier google 2014 20 février 2014
Atelier google 2014 20 février 2014Atelier google 2014 20 février 2014
Atelier google 2014 20 février 2014Yann Josselin
 
Google My Business-débutant- Office de Tourisme Val de Cher Saint-Aignan -2015
Google My Business-débutant- Office de Tourisme Val de Cher Saint-Aignan -2015Google My Business-débutant- Office de Tourisme Val de Cher Saint-Aignan -2015
Google My Business-débutant- Office de Tourisme Val de Cher Saint-Aignan -2015Office de Tourisme Val de Cher Controis
 
Dossier complet sur le référencement local et son objectif
Dossier complet sur le référencement local et son objectifDossier complet sur le référencement local et son objectif
Dossier complet sur le référencement local et son objectifagencecsv
 
Lignes de front SEO 2020 : Consultant Julien Ringard et Benjamin Thiers
Lignes de front SEO 2020 : Consultant Julien Ringard et Benjamin ThiersLignes de front SEO 2020 : Consultant Julien Ringard et Benjamin Thiers
Lignes de front SEO 2020 : Consultant Julien Ringard et Benjamin ThiersDigimood - Agence SEO / SEA
 
Atelier numérique : soyez mieux visible avec Google
Atelier numérique : soyez mieux visible avec GoogleAtelier numérique : soyez mieux visible avec Google
Atelier numérique : soyez mieux visible avec GoogleSud Vendée Tourisme
 
Le marketing digital pour les entreprises locales
Le marketing digital pour les entreprises localesLe marketing digital pour les entreprises locales
Le marketing digital pour les entreprises localesBruno Guyot
 
Conférence Webmarketing : Qu'est ce qu'un site Google Friendly ?
Conférence Webmarketing : Qu'est ce qu'un site Google Friendly ?Conférence Webmarketing : Qu'est ce qu'un site Google Friendly ?
Conférence Webmarketing : Qu'est ce qu'un site Google Friendly ?Guillaume Eouzan
 
Le référencement local (Webschool Tours du 12 décembre 2013)
Le référencement local (Webschool Tours du 12 décembre 2013)Le référencement local (Webschool Tours du 12 décembre 2013)
Le référencement local (Webschool Tours du 12 décembre 2013)webschooltours
 

Similar a Optiday2014 Google My Business Aude Simon Curot (20)

CatalisMTL - La fin du site web traditionnel
CatalisMTL - La fin du site web traditionnelCatalisMTL - La fin du site web traditionnel
CatalisMTL - La fin du site web traditionnel
 
Atelier Google My Business
Atelier Google My BusinessAtelier Google My Business
Atelier Google My Business
 
Référencement local - Seocampus 2013 - Mathieu Gheerbrant (SEO Media)
Référencement local - Seocampus 2013 - Mathieu Gheerbrant (SEO Media)Référencement local - Seocampus 2013 - Mathieu Gheerbrant (SEO Media)
Référencement local - Seocampus 2013 - Mathieu Gheerbrant (SEO Media)
 
CEFQ La fin du site web traditionnel
CEFQ   La fin du site web traditionnelCEFQ   La fin du site web traditionnel
CEFQ La fin du site web traditionnel
 
Adapter votre stratégie SEO pour 2015 face aux changements de Google
Adapter votre stratégie SEO pour 2015 face aux changements de GoogleAdapter votre stratégie SEO pour 2015 face aux changements de Google
Adapter votre stratégie SEO pour 2015 face aux changements de Google
 
Comment optimiser sa visibilité sur Google
Comment optimiser sa visibilité sur GoogleComment optimiser sa visibilité sur Google
Comment optimiser sa visibilité sur Google
 
Atelier Google 22 janvier 2018
Atelier Google 22 janvier 2018Atelier Google 22 janvier 2018
Atelier Google 22 janvier 2018
 
Rendez-vous du numérique : Google et le tourisme
Rendez-vous du numérique : Google et le tourismeRendez-vous du numérique : Google et le tourisme
Rendez-vous du numérique : Google et le tourisme
 
Powerpoint google my business 16 nov
Powerpoint google my business 16 novPowerpoint google my business 16 nov
Powerpoint google my business 16 nov
 
Comment rendre visible son entreprise localement sur le web ?
Comment rendre visible son entreprise localement sur le web ?Comment rendre visible son entreprise localement sur le web ?
Comment rendre visible son entreprise localement sur le web ?
 
Atelier google 2014 20 février 2014
Atelier google 2014 20 février 2014Atelier google 2014 20 février 2014
Atelier google 2014 20 février 2014
 
Google My Business-débutant- Office de Tourisme Val de Cher Saint-Aignan -2015
Google My Business-débutant- Office de Tourisme Val de Cher Saint-Aignan -2015Google My Business-débutant- Office de Tourisme Val de Cher Saint-Aignan -2015
Google My Business-débutant- Office de Tourisme Val de Cher Saint-Aignan -2015
 
Dossier complet sur le référencement local et son objectif
Dossier complet sur le référencement local et son objectifDossier complet sur le référencement local et son objectif
Dossier complet sur le référencement local et son objectif
 
Powerpoint Atelier Google My Business 9janv2017
Powerpoint Atelier Google My Business 9janv2017Powerpoint Atelier Google My Business 9janv2017
Powerpoint Atelier Google My Business 9janv2017
 
Lignes de front SEO 2020 : Consultant Julien Ringard et Benjamin Thiers
Lignes de front SEO 2020 : Consultant Julien Ringard et Benjamin ThiersLignes de front SEO 2020 : Consultant Julien Ringard et Benjamin Thiers
Lignes de front SEO 2020 : Consultant Julien Ringard et Benjamin Thiers
 
Atelier numérique : soyez mieux visible avec Google
Atelier numérique : soyez mieux visible avec GoogleAtelier numérique : soyez mieux visible avec Google
Atelier numérique : soyez mieux visible avec Google
 
Le marketing digital pour les entreprises locales
Le marketing digital pour les entreprises localesLe marketing digital pour les entreprises locales
Le marketing digital pour les entreprises locales
 
Bonnes pratiques pour un site internet reussi
Bonnes pratiques pour un site internet reussiBonnes pratiques pour un site internet reussi
Bonnes pratiques pour un site internet reussi
 
Conférence Webmarketing : Qu'est ce qu'un site Google Friendly ?
Conférence Webmarketing : Qu'est ce qu'un site Google Friendly ?Conférence Webmarketing : Qu'est ce qu'un site Google Friendly ?
Conférence Webmarketing : Qu'est ce qu'un site Google Friendly ?
 
Le référencement local (Webschool Tours du 12 décembre 2013)
Le référencement local (Webschool Tours du 12 décembre 2013)Le référencement local (Webschool Tours du 12 décembre 2013)
Le référencement local (Webschool Tours du 12 décembre 2013)
 

Optiday2014 Google My Business Aude Simon Curot

  • 1. Google my Business : Google cherche sa place et son business model Aude Simon Curot Optiday 2014 Strasbourg
  • 2. Aude Simon Curot • Rédactrice web freelance : tourisme / hôtellerie / gastronomie • Spécialiste référencement local sur Google • Ex chroniqueuse gastronomique en Suisse • Diplômée de Sciences Po Paris. curotaude@yahoo.com
  • 3. Google My Business, de quoi est-il le nom? Fiche Google Maps + Google Adresses + Google Places for Business + Page Google+ Local + Page Google+ Pro = GOOGLE MY BUSINESS
  • 4. Page Google+ Local Page Google my Business
  • 5. Printemps 2013 : Google+ Local débarque Début 2013 Google crée automatiquement des milliers de pages Google+ Local. Commerces, entreprises, artisans, sociétés civiles immobilières, collectivités territoriales…
  • 6. L’iceberg Google+ Local La partie visible Un mini site visible dans : • SERP (pack local + sitelink) • Google Maps DONC Une Landing Page! La partie invisible Une fiche signalétique pour : • Knowledge Graph • Google Now DONC Transforme un business local en entité nommée! http://www.tendances-webmarketing.com/2014/10/capter-audience-serp-avec- posts-google-plus-knowledge-graph-friendly.html 8 Tips to Optimize Your Local Knowledge Panel in Google Search - Local University
  • 7. Google my Business : le coming out local de Google Depuis l’été 2014, Google communique sur et investit dans Google My Business. Pourtant depuis des années, c’est : • Une source de trafic • http://www.confluentforms.com/2014/10/local-search-importance-local-business.html • Un avantage concurrentiel • https://twitter.com/davidmihm/status/529684728048128001 Seulement 60% des établissements ont revendiqué leur page G My Business à Austin USA selon David Mihm @davidmihm • Prêt à l’emploi
  • 8. GOOGLE MY BUSINESS Partie 1 : Mode d’emploi Quand remplir une simple fiche devient un à défi l’intelligence humaine… Partie 2 : Une histoire du futur Ce qu’il nous raconte sur Google, notre société, et même sur notre cerveau…
  • 9. Google My Business, mode d’emploi
  • 10. Rechercher son établissement : absolument! • Ancienneté de la Page : critère déterminant de référencement • Récupérer la Page et changer ensuite les infos • http://www.visibilite-referencement.fr/blog/un-moteur-de-recherche-de-page-my-business-google-205 • Ne pas indiquer un établissement comme « fermé ». • http://blumenthals.com/blog/2014/08/20/google-my-business-now-allows-deleted-plus-pages-to-be-recovered/
  • 11. Tableau de bord G my Business
  • 12. Fiche Google My Business
  • 13. Indiquer la ville dans le nom de la page ? Oui pour les enseignes à localisations multiples. Non pour les « petites » marques.
  • 14. L’adresse : faussement simple • Le Placerank existe-t’il? • Cohérence des citations • https://www.seroundtable.com/google-places-data- discrempancies-data-19284.html • Eviter ça :
  • 15. Les coordonnées : le téléphone • Repère physique pour vérification de Google • 1 numéro = 1 Page • Plusieurs Pages G My B pour + de visibilité? • http://www.arobasenet.com/2014/12/google-durcit- utilisation-page-locale-my-business-1395.html Clarification récente de Google. Pour l’essentiel un rappel d’anciennes consignes des guidelines. En français.
  • 16. L’URL du site web (1) : Google my Business, outil Grey Hat par nature • L’URL du site web n’est pas liée à la Page Google My Business • En janvier 2014, des petits malins détournent 1000 Pages Google+ Local d’hôtels… • http://searchengineland.com/thousands-of-hotels-listings-were-hijacked-in-google-local-181670 • http://blumenthals.com/blog/2014/03/18/google-maps-report-a-problem-does-it-work-for-local-spam/ • La réponse de Google laisse songeur…
  • 17. L’URL du site (2): la puissance de la Page G my B, l’enjeu pour les franchisés
  • 18. L’URL du site (3) : Google Map Maker, la brèche (éphémère)
  • 19. L’URL du site (4) : un site blacklisté ne peut pas récupérer sa Page G my B
  • 20. L’URL du site (fin) : La balise rel=publisher, la solution?
  • 21. Un analytics rudimentaire qui met en évidence des updates d’algorithmes spécifiques
  • 22. Arrêt du crawl le 25 octobre 2013 et le 17 février 2014 Quelques jours plus tard, le creux n’est plus visible. Update du 25 octobre 2013 : quelques articles aux USA et un tweet de Dr Pete Meyers de Moz.
  • 24. Ce dont je ne vous parlerai pas ici : • De la gestion des enseignes à localisations multiples • http://blumenthals.com/blog/2014/11/09/a-visual-guide-to-using-my-business-bulk-business-accounts-for-multi-user-management/ • http://www.arobasenet.com/2014/10/google-lance-compte-pro-pour-pages-my-business-1266.html • Google Venice : l’algorithme fondateur de la recherche locale (2012) • https://www.youtube.com/watch?v=jgFgh3TOKV8&feature=youtu.be Sébastien Monnier au SEO Camp Day d’Albi 2014 • Des informations utiles à l’expérience utilisateur :
  • 25. L’Opti Google my Business : Pouvoir lier les services Google au Compte et à la Page Google my Business • Google Analytics du site • Google Webmasters Tools • https://productforums.google.com/forum/#!category-topic/business/announcements/30COZYb3aYg • Google Adwords • http://www.arobasenet.com/2014/07/comment-associer-google-my-business-avec-adwords-1054.html • http://www.mauricelargeron.com/solution-rapide-pour-sa-publicite-sur-goole/ • Gmail • http://www.arobasenet.com/2014/10/google-my-business-dans-gmail-1246.html • Des coupons de réductions enfin disponibles en France • http://www.arobasenet.com/2014/11/lancement-programme-google-promotions-marchands-en-france-1358.html
  • 26. La vraie nouveauté : pouvoir parler à un humain de Google My Business
  • 27. Boîte à outils : • http://www.journaldunet.com/premium/seo-local.shtml Guide Complet de Aurélien Delafosse @gwaradenn pour Google + local, en français, payant. • http://fr.slideshare.net/aleydasolis/making-the-most-out-of-your-local-seo-at-seocamp-paris Guide du référencement local d’Aleyda Solis au SeoCampus 2014 : brillant, en anglais, outils cités souvent pas adaptés à google.fr • https://support.google.com/business/answer/2911778 Mises à jour récemment les guidelines Google My Business restent une source d’infos souvent sous-estimées, en français. • http://searchengineland.com/google-releases-video-series-taking-local-business-online-205170 Guidelines en video, en anglais. • http://moz.com/blog/ultimate-local-seo-audit Tout est dans le titre. En anglais. • http://www.localseoguide.com/local-search-ranking-factors-2014-tldr/ Etude de Moz sur les facteurs de ranking locaux en 2014 présentée par Andrew Shotland @localseoguide • http://searchengineland.com/post-google-local-survival-guide-209375 Andrew Shotland relativise l’importance du Google My Business
  • 28. Google My Business, une histoire du futur
  • 29. Ce que Google My Business nous dit de Google • Google+ est-il à l’agonie? • Création de milliers de fiches début 2013 : tête de proue du projet de recherche anticipatoire et conversationnelle. • Maillage du territoire : traduire espace en entité nommée. • Préhistoire du Knowledge graph : « quick facts » dans Google Maps. • Mais : beaucoup d’erreurs et de failles de sécurité. • Le but de Google est-il de se substituer au site de 4 pages? Google l’a dit récemment. Et le rachat d’Apatas laisse penser ça. • Google : entre lutte contre l’opacité et désir d’universalité • Lutte contre Opacité : la rentabilité des datas exige la transparence complète au mépris des principaux intéressés (visibilité non souhaitée et non maîtrisée) • Ambition universaliste chez les fondateurs de Google : • Google agit pour le meilleur donc tout le monde va rejoindre Google • Pourtant au moins 60% des établissements non pas revendiqué leur page G my Business. • Investissement pour provoquer l’adhésion : pour la 1ère fois, les guidelines Google My Business parle d’agence SEO. • Google est-il un projet politique? • Entreprise dont fondateurs exprime une vision du monde, donc oui de facto. • But de google : que l’on se prenne pour notre avatar. • Google glisse une couche numérique entre la réalité et nous. On peut parler de néo totalitarisme. • http://www.franceculture.fr/emission-du-grain-a-moudre-google-est-il-un-projet-politique-2014-10-06 • http://www.tleonetti.com/seocampus14-comment-google-now-change-vie-by-audecurot/
  • 30. Google my Business contribue-t-il à reconfigurer notre espace social? • Smart cities : le glissement du citoyen vers le consommateur est-il en cours? • Les urbanistes n’arrivent pas à penser la ville : à l’organiser, à la diriger dans son développement • Mais Google est déjà en train de le faire : l’algorithme Pigeon pénalise les commerces en petite couronne des villes et favorise les établissements en centre et périphérie des villes. • Google a peut-être construit son algorithme selon une réalité existante mais il va la renforcer. • Incapacité à identifier petites marques de Google fait qu’il favorise les grandes marques. Question de l’uniformisation de l’espace public. Singularité est gommée. • Asymétrie qui montre l’effacement de l’Etat : • Faire comprendre à un client qu’ne autre entreprise privée, Google, décide de ses informations sur le net sans aucun contrôle ni recours. • Politique absente d’internet : • En France : collectivités de plus en plus compétentes mais sans moyens. • Discours qui analyse équipement public uniquement comme des coûts favorise la logique de l’usager consommateur de services. (Moins de solidarité). • Quand une entreprise arrive face aux élus locaux : « laissez, nous on sait faire ». Entre soulagement et cynisme, les élus peuvent abandonner la partie. • Naïveté souvent renforcée par discours de naturalisation de l’internet. Evgeny Morosov. http://www.theguardian.com/commentisfree/2012/dec/04/smart-city-rio-songdo-masdar http://www.franceculture.fr/emission-planete-terre-la-ville-intelligente-est-elle-une-utopie-2014-12-03
  • 31. Google my Business : Destination cerveau • Comment la cartographie numérique est déjà en train de modifier notre cerveau • Sylvie Chokron, Chercheur CNRS Cerveau et vision, pense que à terme que le GPS, l’assistance à la recherche dans l’espace peuvent altérer et à terme entraîner la perte de : • Capacité à mémoriser un trajet • Capacité à en élaborer un en fonction de notre mémoire. • Plasticité cérébrale est rapide mais réversible. Mais si on grandit sans, on ne l’aura jamais. • Donc c’est se frayer un chemin qui est altéré. • Ironie : le Prix Nobel de médecine remis en 2014 à un couple qui a mis en évidence les traces dans le cerveau (architecture neuronale) de la mémorisation des trajets. • L’espace est pris comme uniquement fonctionnaliste : gommer les freins aux déplacements et à l’activité. Evacue complètement l’émotion, l’attachement au lieu.