3. CONTEXTE
Contexte
CEIBA Intercontinental est une compagnie aérienne basée à
Malabo, en Guinée équatoriale. Sa base principale est
l'aéroport international de Malabo. Pour l’année 2014, elle a
décidé de s’installer sur Abidjan pour assurer des liaisons sur des
destinations régionales.
Pour se faire comment aborder le marché ivoirien du point de
vue communication tout en tenant compte des contraintes
budgétaires ?
4. ETAT DES LIEUX
Etats des lieux ( brève analyse du secteur )
•Très forte concurrence ( une vingtaine de compagnies
présentes sur Abidjan)
•Une concurrence constituée de poids lourds comme Air France
•
5. ETAT DES LIEUX – Ceiba Intercontinental
2. Ceiba Intercontinental
•Contraintes budgétaires
•Compagnie nationale de la Guinée
Equatorial
•Concurrencé par les compagnies
possédant de gros porteurs du fait de la
taille des avions
• Crise de confiance possible à cause la
faible notoriété de Ceiba.
6. ETAT DES LIEUX – Bilan
De ce qui précède, il apparait clairement que la concurrence
est rude sur Abidjan, il faudra une démarche de communication
judicieuse afin d’espérer prendre quelques part de marché.
7. NOTRE DEMARCHE
Notre démarche consiste à partir d’un positionnement
différenciant à décliner sur des moyens originaux et à fort
impact.
9. LES OBJECTIFS
Objectifs de communication :
•Informer le grand public des activités de la
compagnie sur la Cote d’Ivoire
•Faire connaitre les services de Ceiba
Intercontinental
Ensuite il s’agira :
• Construire une bonne image de marque
autour de Ceiba
COGNITIF INFORMER
NOTORIÉTÉ
CONNAISSANCE
10. LES CIBLES
Cibles :
• les voyageurs réguliers
• les potentiels voyageurs
• le grand public
11. LA STRATEGIE DES MOYENS
Investir dans les mass media et dans les réseaux sociaux.
Intégrer la vente de billets en ligne dans les moyens à déployer
12. STRATEGIE DES MOYENS – Les media
Les média:
• Campagne TV
• Campagne radio + sponsoring ( passage émission à forte
audience écoutée par des CSP ++
• Presse magazine spécialisée
• Affichage (classique + permanents)
13. LA STRATEGIE DES MOYENS – Les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux:
• community management sur facebook
• site web avec module d’achat en ligne
• référencement web
14. LA STRATEGIE DES MOYENS - Hors media
Action terrain :
• promotion des ventes dans 3 points de vente sur Abidjan
• distribution de flyers
15. BUDGET Production
Désignation PU Qté P. Total
Recommandation, suivi et conception graphique 1 200 000 1 1 200 000
Conception Spot TV 7 500 000 1 7 500 000
Conception Spot radio 500 000 1 500 000
Impression flyers 1 000 000 1 1 000 000
Impressions T.shirt et gadgets 125 000 30 3 750 000
Impression affiches 12m² 1 050 000 04 4 150 000
Conception site web 2 500 000 01 2 500 000
Community management réseaux sociaux 1 250 000 01 1 250 000
Total production 22 100 000
16. BUDGET Achat d’espace
Désignation PU Qté P. Total
Campagne TV ( pack de 50 spots ) 4 500 000 1 4 500 000
Campagne radio + passage émission ( Nostalgie : 30 ) 1 750 000 1 1 000 000
Panneaux 12 m² classique ( sur 01 mois) 125 000 30 3 750 000
Panneaux 12 m² permanents ( 01 an ) 1 050 000 04 4 150 000
Ads sur Facebook 500 000 01 500 000
Insertion presse spécialisée 850 000 03 2 550 000
Total Achat d’espace 16 450 000
TOTAL GENERAL BUDGET : 38 550 000