CRM<br />
¿Qué es?<br />Es una estrategia de negocio que se utiliza como una herramienta orientada a que la empresa tenga como eje c...
Beneficios<br />Servicio al cliente rápido y preciso.<br />Mayores ingresos por cliente.<br />Éxito en ventas cruzadas.<br...
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Crm

  1. 1. CRM<br />
  2. 2. ¿Qué es?<br />Es una estrategia de negocio que se utiliza como una herramienta orientada a que la empresa tenga como eje central al cliente y sus necesidades.<br />Relación comercial con los clientes de la empresa.<br />El CRM puede implicar una mayor lealtad y rentabilidad de los clientes.<br />
  3. 3. Beneficios<br />Servicio al cliente rápido y preciso.<br />Mayores ingresos por cliente.<br />Éxito en ventas cruzadas.<br />Recorte del ciclo de venta<br />Mejorar la venta<br />Más información para las decisiones de marketing.<br />

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