3 VarumäRkesarbete Borak Stiller
•Descargar como PPT, PDF•
0 recomendaciones•352 vistas
Presentation av Jenny Borak,3, och Vicky Stiller, Corporate Blue, om 3s varumärkesarbete på företagsmarknaden. MIS Erfanätverk B2B Marknadsföring 17 mars 2010.
![Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](https://image.slidesharecdn.com/3varumrkesarbeteborakstiller-100324090239-phpapp01/85/3-VarumaRkesarbete-Borak-Stiller-1-320.jpg)
Recomendados
Más contenido relacionado
Similar a 3 VarumäRkesarbete Borak Stiller
Similar a 3 VarumäRkesarbete Borak Stiller (20)
Más de Malin Sjöman
Más de Malin Sjöman (8)
3 VarumäRkesarbete Borak Stiller
- 8. Lösning. “ Tone of voice” Enkelt som 1,2,3. Relation: “Nytänkare – som du” Löfte: “3Förenklar för företag på väg.” Erbjudande: “Färdigpaketerat för företag”
Notas del editor
- Mobiloperatören 3 är ett mycket ungt varumärke på en extremt konkurrensutsatt marknad. Varumärket 3 lanserades i maj 2003 med stark och tydlig inriktning på 3G-tekniken för konsumenter i svenska storstäder. Utmaningen att konkurrera med dominanta spelare som Telia, som har funnits i över hundra år, var enorm och tidigt slogs man också med teknikproblem såsom täckning, avbrutna samtal och tunga mobiltelefoner med barnsjukdomar. Detta skulle få en stark negativ koppling till varumärket för lång tid framåt. När 3 gick in på företagsmarknaden år 2007 möttes man av ett stort motstånd. Varumärket 3 var liktydigt med teknikproblem och stod för så ungdomliga värden att 3Företag inte var en tänkbart val för ”mig som företagare.” 3Företag skulle alltså inte bara bygga kännedom om att 3 nu fanns för företag, utan lyckas med att vända på uppfattningen hos professionella inköpare och att 3 var en leverantör som deras ”tonåring använde sig av hemma.” De B2B-attribut som rankas högst av SIFO på mobiltelefonimarknaden är ”långsiktighet” och ”trovärdighet.” 3Företag stod för det motsatta. Dessutom rådde en osäkerhet kring operatörens framtid. Kommer bolaget att finnas kvar? Har de verkligen sina affärsprocesser på plats? Den största utmaningen var dock att 3Företag jämfört med konkurrenterna stod längst ifrån den produktegenskap branschen uppfattar som viktigast: bra täckning.
- Mobiloperatören 3 är ett mycket ungt varumärke på en extremt konkurrensutsatt marknad. Varumärket 3 lanserades i maj 2003 med stark och tydlig inriktning på 3G-tekniken för konsumenter i svenska storstäder. Utmaningen att konkurrera med dominanta spelare som Telia, som har funnits i över hundra år, var enorm och tidigt slogs man också med teknikproblem såsom täckning, avbrutna samtal och tunga mobiltelefoner med barnsjukdomar. Detta skulle få en stark negativ koppling till varumärket för lång tid framåt. När 3 gick in på företagsmarknaden år 2007 möttes man av ett stort motstånd. Varumärket 3 var liktydigt med teknikproblem och stod för så ungdomliga värden att 3Företag inte var en tänkbart val för ”mig som företagare.” 3Företag skulle alltså inte bara bygga kännedom om att 3 nu fanns för företag, utan lyckas med att vända på uppfattningen hos professionella inköpare och att 3 var en leverantör som deras ”tonåring använde sig av hemma.” De B2B-attribut som rankas högst av SIFO på mobiltelefonimarknaden är ”långsiktighet” och ”trovärdighet.” 3Företag stod för det motsatta. Dessutom rådde en osäkerhet kring operatörens framtid. Kommer bolaget att finnas kvar? Har de verkligen sina affärsprocesser på plats? Den största utmaningen var dock att 3Företag jämfört med konkurrenterna stod längst ifrån den produktegenskap branschen uppfattar som viktigast: bra täckning.
- Målsättning med kampanjen Endast 7% av kunderna kunde tänka sig att välja 3 för sitt företag. Målet var att förändra den attityden genom att ta en attraktiv position och på så sätt växa på företagsmarknaden. Målet med kampanjen var således att öka siffran ”tänkbart val” med 5%-enheter. Det motsvarar en procentuell ökning på 71%. Kännedomseffekter Då mediebudgeten var mycket begränsad i förhållande till konkurrenterna var kampanjens kännedomsmål att få de som redan kände till 3 att förstå att 3 också finns för företag. En viktig parameter var att bli tydligare i sin kommunikation så mottagaren verkligen förstod att det var 3Företag som stod bakom budskapet, och inte 3. Attitydeffekter Målsättningen var att hos mindre företag bygga ett förtroende för 3 som leverantör av företagstjänster (öka parametern tänkbart val) samt bredda sin marknad till att innefatta landsorten, inte bara storstäderna. Beteendeeffekter Att få målgruppen att överväga 3 som företagsleverantör, söka mer information om 3 som företagsleverantör samt våga bli kund till 3Företag.