1. TÉCNICAS MODERNAS
ARACELI CARRANZA MORENO
TÈCNICAS DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
TECNICAS 1.-Quien la creo 2.-Año 3.-Caracteristicas 4.-Empresas que lo 5.-Ventajas 6.-Desventajas 7.-Que resultados
usan està obteniendo
OUTSOURCING: El inventor malo Dècada de 1.-Monitorización: a ISR y el Seguro Social 1.-Los costos de 1.-Estancamiento en lo Implica cambios
fue CONDELCO con los 70`s través de un panel de para obtener manufactura declinan y la referente a la innovación estructurales de la
un plan llamado control podrá beneficios fiscales inversión en planta y por parte del suplidor empresa en aspectos
sarcásticamente monitorizar el estado financieros, es decir no equipo se reduce. externo. fundamentales tales
llamado de del servicio contratado gravar sus anticipos de como la cultura,
desvinculación. en cada momento rendimientos con el 2.- Permite a la empresa 2.-La empresa pierde procedimientos,
2.-Flexibilidad: ISR y no asegurar a sus responder con rapidez a sistemas, controles y
contacto con las nuevas
personalización de la socios en el régimen los cambios del entorno. tecnología cuyo
aplicación y del servicio. obligatorio del seguro tecnologías que ofrecen objetivo es obtener
social. 3.-Ayuda a construir un oportunidades para mejores resultados
3.-Automatización de valor compartido. innovar los productos y concentrando todos los
procesos: permite procesos. esfuerzos y energía de
mayor control sobre los la empresa en la
procesos y reducción de actividad principal.
errores y riesgos, con la 3.-Las tarifas incrementan
consiguiente reducción la dificultad de volver a
de costes. implementar las
actividades que vuelvan a
4.-Seguridad: representar una ventaja
protección de los datos
competitiva para la
y accesos.
empresa.
COACHING El Coaching El Coaching 1.-CONCRETA: Se HP, SAMSUNG, SONY 1.-Facilita que las 1.-No tiene una En los últimos años,
apareció hace miles volvió a hacer focalizan en conductas PICTURES etc. personas se adapten a los metodología claramente este tipo de proceso se
de años en la su entrada a que pueden ser cambios de manera definida. ha puesto mucho en
antigua Grecia y mediados de mejoradas. eficiente y eficaz. práctica, especialmente
uno los años 70 2.- INTERACTIVA: En 2.-Superficialidad del en aquellos ámbitos
de sus padres fue, este tipo de 2.-Moviliza los valores método, que tiende a como el empresarial y
nada más ni conversaciones se exacerbar los en el deporte y aunque

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Nada menos que, intercambia centrales y los sentimientos de en ambos contextos ha
Sócrates. información. compromisos del ser superación y dado sus muy buenos
humano. competitividad en el corto frutos, también, el
3.-RESPONSABILIDAD plazo, pero que rinde coaching cuanta con
COMPARTIDA: Tanto el 3.-Destapa la resultados estériles a una importante
coach como el potencialidad de las largo plazo. cantidad de detractores
subordinado tiene una personas, permitiéndoles que entre otras cosas
responsabilidad alcanzar objetivos que de 3.-Hay mucha gente que señalan que este
compartida para otra manera son ofrecen el coaching sin proceso carece de una
trabajar juntos en la considerados ninguna formación. concreta metodología
mejora continua del inalcanzables.
desempeño.
EMPOWERMENT Principios 1.-Se comparten el GOOGLE, XEROX 1.-Es aplicables a cualquier 1.-Alto costo En las organizaciones
de los 70`s proceso.
liderazgo y las tareas nuevas los empleados
2.-Se requiere recurso
administrativas. 2.-Ellos pueden desarrollar humano capacitado. quieren aprender,
una diversidad de crecer y desarrollar sus
2.-Los miembros tienen asignaciones. 3.-Proceso largo, habilidades. Necesitan
continuo, que requiere tener una serie
facultad para evaluar y
3.-Participación en la toma muchas horas hombre.
mejorar la calidad del de decisiones. continua de nuevos
desempeño y el 4.-No es un proceso que retos y necesitan rotar
proceso de 4.-Es una excelente deba elegirse cuando se o moverse entre
información. herramienta de investigan cuestiones trabajos rutinarios y
mejoramiento continuo, rutinarias o de baja o
respectivos aunque
pues exige el estudio mediana importancia,
3.-El equipo continuo de los propios debe reservarse a haya nuevos trabajos
proporciona ideas para procesos de trabajo y el cuestiones de importancia de rutina.
la estrategia de de otras empresas, vital, que impacte La organización con
detectado continuamente significativamente el
negocios. empowerment está
oportunidades de mejora. desempeño final de la
organización. encontrando varios

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mecanismos para
ofrecer a sus
empleados la
oportunidad de crecer.
BENCHMARKING Bob Camp (1989, En 1979 1.-Pueden ser medidos PEPSI y COCA COLA en 1.-Es aplicable a cualquier 1.-Se requiere recurso La implantación de
inventor del Xerox inició y están orientados al el área de consumo proceso. humano capacitado procesos de
benchmarking, un proceso rendimiento masivo. benchmarking en las
insiste en que la denominado APPLE Y MICROSOFT 2.-Es una excelente 2.-Proceso largo, organizaciones se ha
métrica del benchmarking 2.- Tienen resultados en el campo herramienta de continuo, que requiere venido utilizando para
benchmarking competitivo. específicos informático. mejoramiento continuo, muchas horas hombre. numerosos fines
siempre es el pues exige el estudio relacionados,
resultado de la 3.- Entregan resultados continuo de los propios 3.-No es un proceso que principalmente, con la
comprensión de las a clientes procesos de trabajo y el deba elegirse cuando se optimización de costes
mejores prácticas y de otras empresas, investigan cuestiones y recursos, la mejora de
no a la inversa. 4.- Responden a alguna detectado continuamente rutinarias o de baja o la calidad, los procesos
acción o evento oportunidades de mejora. mediana importancia, de negocios e
específico debe reservarse a incremento de la
3.-Es útil para hacer cuestiones de importancia competitividad, bien en
5.- Las actividades pronósticos del vital, que impacte el propio mercado o
deben agregar valor a comportamiento de los significativamente el sector, bien en nuevos
las entradas del mercados, y de los efectos desempeño final de la focos de mercado
proceso. de poner en práctica tal o organización. diversificando la oferta.
cual estrategia, al estudiar
los efectos de estrategias
similares puestas en
práctica por otras
organizaciones.
DOWNSIZING 1.-Disminución de costos 1.-El aumento del El downsizing es un tipo
IMB, FORD, GM, al reducir algunos desempleo. de reorganización o
CHRYSLER departamentos que reestructuración de las
integraban la empresa y 2.-Perdida en el sentido organizaciones a través
que ya no son necesarios de pertenencia por la de la cual se lleva a
empresa, ya que la cabo la mejora en los
2.-Organizaciones más incertidumbre laboral, sistemas de trabajo, el
conlleva a las malas rediseño de la

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flexibles y ligeras. prácticas por parte de los organización en todos
empleados. sus niveles y la
adecuación del número
3.-Perdida de capital de empleados para
económico y social de las mantener competitivas
empresas, por detrimento a las organizaciones.
de su talento humano.