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A Visão sistêmica da Estratégia, Gestão e Processos01-12-2014Rodolfo Cardoso –DScUFF
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•Somente produtos ou serviços de qualidade não garantem a perenidade da organização. 
•Somente a preocupação com resultados financeiros (fim em si mesmos) não garante a perenidade da organização. 
•Privilegiar somente uma ou outra parte interessada, não garante sucesso no longo prazo 
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Para competir de forma bem-sucedida num ambiente altamente competitivo e mutável, as organizações precisam realizar o “fitness”, que é a capacidade de aprender e mudar para se ajustar a novos ambientes 
Fonte: Beeretal., Strategic Management as Organization Learning,2005 
Porém ajustar a integração da organização é buscar desenhar de forma otimizada o amplo escopo de relacionamentos internos dos componentes da operação da organização com sua estrutura, estratégias e ambiente externo.
Parceiro: 
EXECUÇÃO ESTRATÉGICA E 
O AJUSTE DA INTEGRAÇÃO 
Kaplan e Norton (Livro Execução Premium) propõem um sistema integrado e abrangente, que interliga o planejamento estratégico com o planejamento operacional e para seu sucesso, é fundamental que todos os processos em curso na organização devam ser modificados, coordenados e integrados. 
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Desenvolver a estratégiaPlanejar a estratégiaAlinhar a organizaçãoPlanejar operaçõesExecuçãoProcessosIniciativasMonitorar e aprenderTestar e adaptarPlano EstratégicoPlano Operacional123456Sistema Integrado de Gestão Estratégica e Operacional
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•É necessário Modelar os Sistemas Produtivos (Visão Sistêmica), Ajustando-os com o Ambiente Interno e Externo (Sistemas Abertos) considerando operadores de decisão capazes de atuar frente as complexidades existentes (Sistemas Complexos) 
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  • 3. Parceiro: MAS O QUE TEMOS??? Fonte: Elogroup
  • 4. Parceiro: O CONCEITO DA INTEGRAÇÃO ORGANIZACIONAL(FIT) Para competir de forma bem-sucedida num ambiente altamente competitivo e mutável, as organizações precisam realizar o “fitness”, que é a capacidade de aprender e mudar para se ajustar a novos ambientes Fonte: Beeretal., Strategic Management as Organization Learning,2005 Porém ajustar a integração da organização é buscar desenhar de forma otimizada o amplo escopo de relacionamentos internos dos componentes da operação da organização com sua estrutura, estratégias e ambiente externo.
  • 5. Parceiro: EXECUÇÃO ESTRATÉGICA E O AJUSTE DA INTEGRAÇÃO Kaplan e Norton (Livro Execução Premium) propõem um sistema integrado e abrangente, que interliga o planejamento estratégico com o planejamento operacional e para seu sucesso, é fundamental que todos os processos em curso na organização devam ser modificados, coordenados e integrados. O entendimento da proposição dos autores Kaplan e Norton orienta que o Ajuste Organizacional é foco dos estágios 3 e 4. Desenvolver a estratégiaPlanejar a estratégiaAlinhar a organizaçãoPlanejar operaçõesExecuçãoProcessosIniciativasMonitorar e aprenderTestar e adaptarPlano EstratégicoPlano Operacional123456Sistema Integrado de Gestão Estratégica e Operacional
  • 6. Parceiro: EstratégiaEstruturaRecompensasProcessosPessoas MODELAR PARA INTEGRAR AEstreladeGalbraith(2002): UmaorientaçãoparaoDesignOrganizacionalcomVisãodeIntegração
  • 7. Parceiro: Representar fisicamente para não esquecer Simplificar a realidade Facilitar o entendimento Determinar um padrão Transformar algo abstrato em algo concreto Objetivos: O QUE É MODELAR
  • 9. Parceiro: •É necessário Modelar os Sistemas Produtivos (Visão Sistêmica), Ajustando-os com o Ambiente Interno e Externo (Sistemas Abertos) considerando operadores de decisão capazes de atuar frente as complexidades existentes (Sistemas Complexos) O DESAFIO DE MODELAR
  • 10. Parceiro: Ciclo Virtuoso Teorização, Busca da Universalidade Necessidades de Legitimar Padronização e Referência Diagnóstico e Aprendizado Orientação para Gestão Práticas Gerenciais de Sucesso “Cases” (Sucessos e Fracassos) Organização Mundo O CICLO VIRTUOSO DA MODELAGEM
  • 11. Parceiro: Manuais Livros Referência Normas Regulamentos Benchmarkers 1ª Ponte de Integração (sem erros de nascença) 2ª Ponte de Integração (Integrando ferramentas e realidades) 3ª Ponte de Integração (conectando pontas –padroni- zaçõese automações) MODELANDO DE FORA PARA DENTRO
  • 12. Parceiro: MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO (MEG) •Fundação Nacional da Qualidade (1991). •O MEG é um Modelo de Referência à Gestão, não prescritivo, de vanguarda e orientada para a realidade das organizações públicas e privadas brasileiras. •Com 22 anos de existência, o MEG vale- se de conhecimentos internacionais, conceitos teóricos, casos de sucessos e boas práticas de gestão.
  • 13. Parceiro: MEG x Organizações Públicas •Compatibilização e harmonização das Partes Interessadas (e suas necessidades). •Elevada capacidade de “Visão Sistêmica” (oceano de abrangência e um palmo de profundidade prescritiva). •Endereça o ajuste entre: Análise Crítica x Decisão x Orientação Estratégica x Processos x Sistema de Trabalho •Integração e Aprendizado Organizacional são pilares do desenvolvimento organizacional