TIC Orientadas al VALOR
Basilio Barbero Barbero
TIC Orientadas al VALOR
TIC Orientadas a
Costes.
Eficiencia en costes y baja
contribución al negocio.
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- EL MODELO MAS FRECUENTE:
Resultados
de Negocio
Tecnología
Orientada a los
Clientes
Tecnología orientada a
las Decisiones
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- Alto enfoque en el hardware, software, redes, sistemas.
- Perfiles de bajo nivel respecto del re...
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- EL MODELO DESEADO:
Resultados de
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- Alto enfoque en las necesidades del negocio y el soporte a los
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TIC Orientadas al VALOR

  1. 1. TIC Orientadas al VALOR Basilio Barbero Barbero
  2. 2. TIC Orientadas al VALOR TIC Orientadas a Costes. Eficiencia en costes y baja contribución al negocio. TIC Orientadas al Valor. Alta contribución al negocio con el mejor coste. TIC Orientadas a la Tecnología. Tecnología por tecnología sin valor relevante. TIC Orientadas al Usuario. Alta contribución al negocio con costes altos. ESTADOS DE MADUREZ DE LAS TIC E F I C A C I A E F I C I E N C I A
  3. 3. TIC Orientadas al VALOR - EL MODELO MAS FRECUENTE:
  4. 4. Resultados de Negocio Tecnología Orientada a los Clientes Tecnología orientada a las Decisiones Tecnología orientada a los Procesos Tecnología Orientada a los Datos Tecnología Orientada a la Conexión y Colaboración Tecnología Orientada a los Empleados Tecnología Orientada a la Tecnología TIC Orientadas al VALOR La tecnología de una compañía se puede clasificar en los siguientes tipos:
  5. 5. TIC Orientadas al VALOR - Alto enfoque en el hardware, software, redes, sistemas. - Perfiles de bajo nivel respecto del resto de la organización - El responsable de IT no tiene visibilidad de la estrategia de la compañía - Las personas de IT no tienen visibilidad ni contacto con el cliente - La dirección conoce la importancia de IT pero no el valor que ha de aportar - Dirección con muy pocos conocimientos de IT - La valoración de IT desemboca a menudo en el comentario de los elevados costes
  6. 6. TIC Orientadas al VALOR - EL MODELO DESEADO:
  7. 7. Resultados de Negocio Tecnología Orientada a los Clientes Tecnología orientada a las Decisiones Tecnología orientada a los Procesos Tecnología Orientada a los Datos Tecnología Orientada a la Colaboración Tecnología Orientada a los Empleados Tecnología Orientada a la Tecnología TIC Orientadas al VALOR
  8. 8. TIC Orientadas al VALOR - Alto enfoque en las necesidades del negocio y el soporte a los procesos - Uso de estándares o servicios externalizados para hardware, software, redes y sistemas - Uso e implantación de metodologías de gestión, ITIL, Cobit.. - El responsable de IT está conectado directamente con el máximo responsable de la compañía - El departamento de IT pasa por entrenamientos exigentes en el ámbito del negocio y se establecen canales de conexión con el cliente final - Dirección con altos niveles de conocimientos de IT - Costes contenidos y muy alineados a la necesidad
  9. 9. TIC Orientadas al VALOR GRACIAS basilio.barbero@gmail.com

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