1. СЦЕНАРНОЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ
Иван
Парфенов
и
Байрам
Аннаков,
Empatika
понедельник, 9 ноября 2009 г.
2. Содержание
Нефтяной
кризис
1973г.
Цель
данной
презентации
познакомить
аудиторию
с
Сценарии
–
подход
к
исследованию
будущего
концепцией
сценарного
планирования
и
ее
использованием
для
анализа
Процесс
разработки
сценариев
внешней
среды
понедельник, 9 ноября 2009 г.
4. Ситуация
на
нефтяном
рынке
•
6-‐7%
ежегодный
рост
спроса
•
Нефть
–
стратегически
важный
продукт
•
Основной
поставщик
-‐
ОПЕК
•
Почти
все
страны
ОПЕК
исповедуют
ислам
понедельник, 9 ноября 2009 г.
6. А
тем
временем
в
Shell...
Группа
планировщиков
во
главе
с
Пьером
Ваком
задается
вопросом
“Что
может
изменить
цену
на
нефть?”
2
фактора: 2
сценария:
1. Растущий
спрос
–
1. “Официальное
будущее”
предопределен
2. Растущее
предложение
–
2. “Кризис”
зачем
ОПЕК
наращивать
предложение?
понедельник, 9 ноября 2009 г.
7. Динамика
цен
на
нефть
и
события
1973г.
понедельник, 9 ноября 2009 г.
8. Пьер
Вак
“Отрасли
понадобилось
2
года,
чтобы
понять
что
произошло,
и
потом
еще
5-‐6
лет,
чтобы
справиться
с
последствиями
кризиса”
понедельник, 9 ноября 2009 г.
10. Определение
“Сценарии
—
это
внутренне
непротиворечивое
представление
о
том,
каким
может
оказаться
будущее
—
не
прогноз,
а
один
из
вариантов
будущих
последствий”
понедельник, 9 ноября 2009 г.
11. Зачем
нужно
разрабатывать
сценарии?
•
Преодолеть
барьеры
мышления
менеджеров
•
Не
попасть
в
ловушки
группового
мышления
понедельник, 9 ноября 2009 г.
17. Барьеры
мышления
менеджеров
–
Синтез
Воспринимаемый
уровень
угрозы
внешней
среды
понедельник, 9 ноября 2009 г.
18. Барьеры
мышления
менеджеров
–
Синтез
Воспринимаемый
уровень
угрозы
внешней
среды
Низкий
уровень
угроз
понедельник, 9 ноября 2009 г.
19. Барьеры
мышления
менеджеров
–
Синтез
Воспринимаемый
уровень
угрозы
внешней
среды
•
Ментальные
модели
•
Сбывающиеся
Низкий
уровень
пророчества угроз
понедельник, 9 ноября 2009 г.
20. Барьеры
мышления
менеджеров
–
Синтез
Воспринимаемый
уровень
угрозы
внешней
среды
•
Ментальные
модели
•
Сбывающиеся
Низкий
уровень
пророчества угроз
Низкий
уровень
стресса
понедельник, 9 ноября 2009 г.
21. Барьеры
мышления
менеджеров
–
Синтез
Воспринимаемый
уровень
угрозы
внешней
среды
•
Ментальные
модели
•
Сбывающиеся
Низкий
уровень
пророчества угроз
Стратегическая
инерция
Низкий
уровень
стресса
понедельник, 9 ноября 2009 г.
22. Барьеры
мышления
менеджеров
–
Синтез
Высокий
уровень
угрозы
Воспринимаемый
уровень
угрозы
внешней
среды
•
Ментальные
модели
•
Сбывающиеся
Низкий
уровень
пророчества угроз
Стратегическая
инерция
Низкий
уровень
стресса
понедельник, 9 ноября 2009 г.
23. Барьеры
мышления
менеджеров
–
Синтез
Высокий
уровень
угрозы Высокий
уровень
стресса
Воспринимаемый
уровень
угрозы
внешней
среды
•
Ментальные
модели
•
Сбывающиеся
Низкий
уровень
пророчества угроз
Стратегическая
инерция
Низкий
уровень
стресса
понедельник, 9 ноября 2009 г.
24. Барьеры
мышления
менеджеров
–
Синтез
Высокий
уровень
угрозы Высокий
уровень
стресса
Борьба
с
угрозой:
•
Перекладывание
Воспринимаемый
ответственности
уровень
угрозы
внешней
•
Откладывание
на
среды
“потом”
•
Ментальные
•
Наращивание
ресурсов
модели
•
Сбывающиеся
Низкий
уровень
пророчества угроз
Стратегическая
инерция
Низкий
уровень
стресса
понедельник, 9 ноября 2009 г.
25. Барьеры
мышления
менеджеров
–
Синтез
Высокий
уровень
угрозы Высокий
уровень
стресса
Борьба
с
угрозой:
•
Перекладывание
Воспринимаемый
ответственности
уровень
угрозы
внешней
•
Откладывание
на
среды
“потом”
•
Ментальные
•
Наращивание
ресурсов
модели
•
Сбывающиеся
Низкий
уровень
пророчества угроз
Стратегическая
инерция
Низкий
уровень
стресса
понедельник, 9 ноября 2009 г.
26. Барьеры
мышления
менеджеров
–
Зачем
нужны
сценарии?
•
Альтернативные
варианты
будущего
позволяют
выйти
из
ментальных
моделей
•
Сценарии
способствуют
различному
взгляду
на
одну
и
ту
же
ситуацию
понедельник, 9 ноября 2009 г.
33. История
сценарного
похода
40-‐е
годы
Использование
сценариев
во
второй
мировой
войне
понедельник, 9 ноября 2009 г.
34. История
сценарного
похода
50-‐е
годы
Кризис-‐менеджмент
40-‐е
годы
Использование
сценариев
во
второй
мировой
войне
понедельник, 9 ноября 2009 г.
35. История
сценарного
похода
Корпорация
RAND
50-‐е
годы
Кризис-‐менеджмент
40-‐е
годы
Использование
сценариев
во
второй
мировой
войне
понедельник, 9 ноября 2009 г.
36. История
сценарного
похода
60-‐е
годы
Герман
Кан
Корпорация
RAND
50-‐е
годы
Кризис-‐менеджмент
40-‐е
годы
Использование
сценариев
во
второй
мировой
войне
понедельник, 9 ноября 2009 г.
37. История
сценарного
похода
60-‐е
годы
Французская
школа
Герман
Кан
Корпорация
RAND
50-‐е
годы
Кризис-‐менеджмент
40-‐е
годы
Использование
сценариев
во
второй
мировой
войне
понедельник, 9 ноября 2009 г.
38. История
сценарного
похода
70-‐е
годы
Римский
клуб
60-‐е
годы
Французская
школа
Герман
Кан
Корпорация
RAND
50-‐е
годы
Кризис-‐менеджмент
40-‐е
годы
Использование
сценариев
во
второй
мировой
войне
понедельник, 9 ноября 2009 г.
39. История
сценарного
похода
70-‐е
годы Royal
Dutch
Shell
Римский
клуб
60-‐е
годы
Французская
школа
Герман
Кан
Корпорация
RAND
50-‐е
годы
Кризис-‐менеджмент
40-‐е
годы
Использование
сценариев
во
второй
мировой
войне
понедельник, 9 ноября 2009 г.
40. История
сценарного
похода
80-‐е
годы
Cценарии
и
стратегия
70-‐е
годы Royal
Dutch
Shell
Римский
клуб
60-‐е
годы
Французская
школа
Герман
Кан
Корпорация
RAND
50-‐е
годы
Кризис-‐менеджмент
40-‐е
годы
Использование
сценариев
во
второй
мировой
войне
понедельник, 9 ноября 2009 г.
41. История
сценарного
похода
90-‐е
годы
Сценарии
и
обучение
80-‐е
годы
Cценарии
и
стратегия
70-‐е
годы Royal
Dutch
Shell
Римский
клуб
60-‐е
годы
Французская
школа
Герман
Кан
Корпорация
RAND
50-‐е
годы
Кризис-‐менеджмент
40-‐е
годы
Использование
сценариев
во
второй
мировой
войне
понедельник, 9 ноября 2009 г.
44. Выявление
ментальных
моделей
•
Интервью
с
клиентом
• Что
в
текущей
и
будущей
внешней
среде
заботит
клиента?
• Техника
Institute
for
Future:
вопросы
о
будущем,
текущем
и
прошлом
понедельник, 9 ноября 2009 г.
45. Формулирование
повестки
сценариев
•
Совместное
обсуждение
результатов
интервью
•Ответ
на
вопрос:
как
далеко
в
будущее
мы
хотим
заглянуть?
понедельник, 9 ноября 2009 г.
46. Выявление
и
интеграция
знаний
•
Выдающиеся
люди
•Использование
баз
знаний
(например,
International
Futures)
понедельник, 9 ноября 2009 г.
47. Анализ
движущих
сил
•“Анализ
айсберга”
События
•
Выявление
предопределенных
элементов
и
критических
Тренды
неопределенностей
Технологии Общество
Окруж.
Экономика
среда
Политика
Структура
понедельник, 9 ноября 2009 г.
50. Следующие
шаги
Групповое
задание:
Выявить
движущие
силы
во
внешней
среде
Определить
влияние
сил
на
ваш
бизнес
понедельник, 9 ноября 2009 г.
51. Рекомендуемые
источники
Peter
Schwartz
“The
Art
of
the
Long
View”
Kees
van
der
Heijden
“Scenarios:
the
Art
of
Strategic
Conversation”
Kees
van
der
Heijden
“The
Sixth
Sense”
Шермерорн,
Хант,
Осборн
“Организационное
поведение”
http://www.ifs.du.edu/
понедельник, 9 ноября 2009 г.