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Kundenzufriendenheit im E Commerce - Bernd Ernst
Kundenzufriedenheit im E-Commerce
Kundenzufriedenheit
Unzufrieden: Schlechter als erwartet
Zufrieden: Wie erwartet oder besser als erwartet
E-Commerce
ist die Abkürzung für Electronic Commerce,
was aus dem Englischen übersetzt elektronischer Handel
oder auch Handelsverkehr bedeutet.
Dieser elektronische Handel findet im World Wide Web
statt.
Kundenzufriendenheit im E Commerce - Bernd Ernst
Investitionen (USA 2010)
in Online Werbung

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Kundenzufriendenheit im E Commerce - Bernd Ernst
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Was will der User, damit er
zufrieden ist?
Der User will vertrauen.
Der User will vertrauen.
Der User will nicht warten.
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