5
UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, TURISMO Y
HOTELERÍA
Carrera de ciencias d...
6
INTRODUCCION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
CAPITULO I EL PLANTEAMIENTO METODOLOGICO
1.1. Planteamiento de...
7
INTRODUCCION
Con el aumento de la esperanza de vida y el crecimiento de
conocimientos e información, las TIC permiten a ...
8
El este trabajo se trata de cuestionarse el
comportamiento de los mayores respecto a la tecnología,
su adaptación frente...
9
PREGUNTAS RESPUESTAS Y DATOS
¿Quién?/¿Quiénes? Son los
afectados
Los adultos mayores, los
afectados serian ellos mismo
l...
10
1.1.4 Delimitación espacial temporal
En esta investigación se analizó el comportamiento a los
adultos mayores en el dis...
11
 El no usar correctamente las nuevas tecnologías
1.2.3 Variables e Indicadores
a) Comportamiento de los adultos mayore...
12
C. SEGÚN EL TIEMPO DE OCURRENCIADE LOS HECHOS INVESTIGADORES
El momento del estudio es prospectivo porque los hechos se...
13
b. Muestra: Será un total de 50 personas mayores de
edad entre 50 a 70 años, de la población (no
probabilística aleator...
14
Autores: Enrique Gracia. Departamento de Psicología
Social. Universidad de Valencia, Juan Herrero.
Departamento de Psic...
15
vida desde los puntos de vista técnico, económico, político
y cultural.
Será imprescindible favorecer el acceso de las ...
16
puedan realmente llevarse a la práctica y ayuden a
conseguir una mayor calidad de vida. Las tecnologías
digitales tiene...
17
Resumen: El siguiente trabajo expone la propuesta educativa
que pone en práctica el Programa de Extensión Universitaria...
18
en su calidad de vida, ya que no deben conformarse con
vivir una larga existencia, sino llegar a viejo en el
mejor esta...
19
Está claro que las nuevas tecnologías, además de su
importancia en el mundo de la economía, se han convertido en
una po...
20
comportamiento muy diferente, tienen más dificultades para
intimar a nivel de amistad.
El comportamiento de una persona...
21
la autoestima y en la confianza en las capacidades que uno
cree que tiene (Barak & Rahtz, 1990).
En este sentido, la ed...
22
1.5. Ansiedad tecnológica
Según Niemelä, 2007
Un concepto menos estudiado es el de ansiedad tecnológica
derivado de la ...
23
CAPITULO II
2.1. La “Nueva Sociedad”
Al igual que los demás actores sociales, los adultos mayores
forman parte de una s...
24
obligatoria no alcanza para dar respuesta a todas las
necesidades presentes y más aún a las futuras. Es así como el
mod...
25
beneficios. Entérate sobre las ventajas de la computación en
la tercera edad.
En la actualidad, diversas organizaciones...
26
Utiliza las nuevas tecnologías para ofrecer
rehabilitación cognitiva dirigida a las personas mayores. El
programa GRADI...
27
consideramos con Pavón (2000a, 2000b, 2000c), Casanova y Pavón
(2002) y García y Sánchez (1998) que la utilización del
...
28
personas de 55 a 64 años es solamente del 7.7 %. Y lo cierto
es que según Pavón (2002) las personas mayores suelen asis...
29
través de internet. Mediante una gran gama de programas,
personas de la tercera edad – especialmente quienes tienen
alg...
30
instituciones en la sociedad de la información. La inclusión
digital se ha convertido en un objetivo clave en la políti...
31
facilitando el acceso y difundiendo servicios de utilidad de
las nuevas tecnologías para mejorar la calidad de vida, la...
32
(Miranda, 2007). Todo esto provoca que no estén aprovechando o
no puedan aprovechar las bonanzas que aportan las nuevas...
33
digital dirigida a personas mayores de 50 años cuyo objetivo
es contribuir al desarrollo de competencias informacionale...
34
acciones que permitan a las personas crecer y desarrollarse en
concordancia con sus necesidades biopsicosociales. Por t...
35
personales y las circunstancias que rodean este sector y, por
supuesto, replantearse el concento educativo que ha dejad...
36
A la hora de analizar las posibles relaciones que se
pueden dar entre las nuevas tecnologías y la formación, lo
primero...
37
En este aspecto de la formación no debemos de olvidarnos
que las nuevas tecnologías han venido a romper las dos
variabl...
38
Por otra parte nos encontramos que la formación tenderá a
ser más flexible, ya que las ofertas y posibilidades
educativ...
39
sino más bien en su selección e interpretación. Y para ello se
requieren habilidades y destrezas específicas.
Esta posi...
40
que a su vez puede ser influida por los diferentes Medios de
Comunicación. En esta línea, las Nuevas Tecnologías, puede...
41
TABLA 2:
 El riego para los adultos mayores disminuye en las redes
sociales.
TABLA 3:
 Podemos observar que el 64% de...
42
TABALA 4:
 Observamos que el 10% de los adultos mayores la
tecnología les perjudica para su salud.
TABLA 5:
 Podemos ...
43
TABLA 6:
 Analizamos que el 37% de los adultos mayores votaron que
los beneficios al usar la computaron e internet es ...
44
TABLA 8:
 El 86% de los adultos mayores consideran que el internet
si es importante.
TABLA 9:
 Observamos en nuestro ...
45
TABLA 10:
 La mayoría de los adultos mayores con el 88%, suelen usar
solo una red social.
TABLA 11:
 El 63% de los ad...
46
TABLA 12:
 Observamos que su preferencia de las redes sociales de
los adultos mayores es el Facebook con 68% y en segu...
47
TABLA 14:
 Se puede observar que el 50% de los adultos mayores si
necesitaron ayuda de otra persona para poder navegar...
48
TABLA 16:
 Podemos observar que el 58% de los adultos mayores
piensan que las redes sociales es un papel muy important...
49
o negativa, y la población mayor no puede ser
ajena a estos cambios.
- Todas las personas tenemos la habilidad de usar
...
50
CONCLUSIONES
 Las personas mayores consideran pobre su dominio de las
TIC, utilizándolas para comunicarse con amigos y...
51
REFERENCIA BIBLIOGRAFIA
1. Agudo, S., Pascual, M.A., & Fombona, J. (2012). Usos de las
herramientas digitales entre las...
52
8. Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática
(2005). Estadísticas sobre disponibilidad y uso de
tecnol...
53
ANEXO 1
ENCUESTA
EDAD:
SEXO:MASCULINO: FEMENINO:
1. ¿Le afecta usar las tecnologías?
a) Si
b) No
2. ¿Crees que se puede...
54
e) Café, Locutorio
f) Otros:_______________
10. ¿En cuántas redes sociales (incluyendo personales y profesionales) part...
55
ANEXO 2
56
ANEXO 3
1. ¿Qué piensa Ud. Que los adultos mayores se estén
relacionando con las tecnologías?
2. ¿Usted cree que los ad...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

“El adulto mayor frente al cambio tecnológico y su adaptación, en san juan de lurigancho, 2015”

938 visualizaciones

Publicado el

El este trabajo se trata de cuestionarse el comportamiento de los mayores respecto a la tecnología, su adaptación frente a las nuevas tecnologías.

Publicado en: Tecnología
0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
938
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
2
Acciones
Compartido
0
Descargas
6
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

“El adulto mayor frente al cambio tecnológico y su adaptación, en san juan de lurigancho, 2015”

  1. 1. 5 UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, TURISMO Y HOTELERÍA Carrera de ciencias de la Comunicación INFORME DE INVESTIGACION “El adulto mayor frente al cambio tecnológico y su adaptación, en San Juan de Lurigancho, 2015” Presentado el cumplimento parcial de la asignatura “Metodología de la investigación Científica Autor Alumna: Asencio Catillo Brigitte Anthuanet Profesor Lic. Romeen Aguirre Zambrano Lima, Agosto de 2015
  2. 2. 6 INTRODUCCION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 CAPITULO I EL PLANTEAMIENTO METODOLOGICO 1.1. Planteamiento del problema. . . . . . . . . . . . .5 1.1.1. Identificación y Descripción del Problema. . . 5 1.1.2. Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.1.3. Justificación. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.1.4. Delimitación espacial temporal. . . . . . . . .7 1.2. El Sistema de Hipótesis. . . . . . . . . . . .. . .7 1.2.1. Hipótesis Central o Principal. . . . . . . . .7 1.2.2. Hipótesis complementarias o secundarias. .. . .8 1.2.3. Variables e Indicadores. . . . . . . . . . . .8 1.3. El Diseño de investigación. . . . . . . . . . . . .8 1.3.1. Tipo y nivel de investigación. . . . . . . . .8 1.3.2. Diseño Básico de Investigación. . . . . . . . .9 1.3.3. Unidades de Análisis. . . . . . . . . . . . . .9 1.3.4. Técnicas de recolección de Información. . . . .9 1.3.5. Población y muestra. . . . . . . . . .. . . . .9 1.3.6. Técnicas de análisis. . . . . . .. . . . . . .10 CAPITULO II EL ENCUADRE TEORICO DE LA INVESTIGACION 2.1. Antecedentes históricos del problema . . . . 10 2.2. Bases teóricas de explicación . . . . . . . 15 2.3. Marco Conceptual. . . . . . . . . . . . . . .37 CAPITULO III ANALISIS EMPIRICO DE LA PROBLEMATICA 3.1. Resultado de las encuestas. . .. . .. . . . .37 3.2. Resultado de las entrevistas . . . . . . .. .45 3.3. Resultado de la observación. . . . . . . . .46 3.4. Discusión de resultados. . . . . . . . . . .46 CONCLUSIONES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS . . . . . . . . . . . . . .48 ANEXOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
  3. 3. 7 INTRODUCCION Con el aumento de la esperanza de vida y el crecimiento de conocimientos e información, las TIC permiten a las personas mayores aumentar y mejorar su desarrollo individual y social y optimizar su calidad de vida desde los puntos de vista técnico, económico, político y cultural. Como usuarios de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), los adultos mayores tienen necesidades y demandas similares a las de las personas de otras edades, es decir, requieren tecnología útil, funcional, fácil de manejar y significativa. Su acceso a ésta sigue las mismas reglas que en los otros grupos, como su poder adquisitivo o capacidad de manejo, entre otras. Según las estadísticas mundiales, la mayoría de usuarios de computadoras y de Internet oscila entre los 6 y 20 años de edad y nació en la era de las telecomunicaciones; por el contrario, los usuarios mayores de 60 años son minoría; no obstante, cada vez son más, lo que ayuda a disipar el estereotipo occidental hacia este grupo poblacional ya que demuestra su capacidad para continuar aprendiendo y adaptándose al envejecimiento. El objetivo de este trabajo es cuestionarse el comportamiento de los mayores respecto a la tecnología. Su justificación viene determinada por la heterogeneidad de los mayores en su comportamiento con las nuevas tecnologías. CAPITULO I 1.1. Planteamiento del problema
  4. 4. 8 El este trabajo se trata de cuestionarse el comportamiento de los mayores respecto a la tecnología, su adaptación frente a las nuevas tecnologías 1.1.1 Identificación y Descripción del Problema Tema de Investigación De la brecha digital a la brecha psico-digital (adultos mayores y tecnología) Interés de investigación Que perspectiva le dalos mayores de edad a las redes sociales. El comportamiento tecnológico de los adultos mayores Fuentes Articulos, libros, entrevista Posible título del Proyecto Tics, tecnología. Dependencia alas tecnologías. Uso inadecuadode la tecnologíaenlosadultos mayores. Tiene temora utilizarlas nuevasherramientas tecnológicas. El comportamientode losadultosmayoresfrente alatecnología El aumentodel tiempo enlas tecnologías. Desinterésal recibir nuevosconocimientos tecnológicos. Mejora lacalidadde vida a los adultosmayores. Efecto Causa
  5. 5. 9 PREGUNTAS RESPUESTAS Y DATOS ¿Quién?/¿Quiénes? Son los afectados Los adultos mayores, los afectados serian ellos mismo los adultos mayores. ¿Cuál es el problema específico? El comportamiento de los adultos mayores ¿Dónde y cómo ocurre? Ocurre en todo pero mayormente en su vida cotidiana. ¿Con qué frecuencia ocurre? Con mucha frecuencia ¿Cuál es la magnitud del impacto?(A través del tiempo) Con el transcurrir del tiempo los adultos mayores de adaptan a la tecnología. 1.1.2 Objetivos Identificar el comportamiento de las personas mayores de edad entre 50-70 años, en su vida cotidiana frente al cambio tecnológico.  Determinar en que afecta a las personas mayores el uso de las tecnologías.  Analizar el uso de las tecnologías (redes sociales).  Investigar cómo ha ido evolucionando las tecnologías en los adultos mayores. 1.1.3 Justificación Lo importante de esta investigación es dar a conocer el comportamiento de los adultos mayores con la tecnología y cuanto es que influyen su adaptación con las tecnologías en su vida cotidiana.
  6. 6. 10 1.1.4 Delimitación espacial temporal En esta investigación se analizó el comportamiento a los adultos mayores en el distrito de San Juan de Lurigancho, mi investigación inicio en el mes de Junio del 2015 hasta la fecha. 1.2 El Sistema de Hipótesis  Los adultos mayores no están totalmente adaptados con la tecnología.  A mayor adaptación de los adultos mayores mayor cambio de vida.  Los adultos mayores hoy en día no saben el uso de las tecnologías, que generalmente suelen pedir ayuda.  Existe en los adultos mayores del estudio una relación entre los niveles de uso de los recursos informáticos y la percepción que tienen de sus necesidades de inclusión social. 1.2.1 Hipótesis Central o Principal Conocer las actitudes que tienen las personas adultas con la tecnología en su vida cotidiana a través de encuesta para comprender los retos a los que se enfrentan en el ámbito social 1.2.2 Hipótesis complementarias o secundarias  El impacto de las tecnologías de información en los adultos mayores.  De cómo afecta positivamente la tecnología en su vida cotidiana.
  7. 7. 11  El no usar correctamente las nuevas tecnologías 1.2.3 Variables e Indicadores a) Comportamiento de los adultos mayores.  Riesgos de las tecnologías  Usos de las tecnologías  Tecnología  Superación de una brecha tecnología b) Competencia digital  Internet  Redes sociales  Brecha digital  Peligro digital 1.3 El Diseño de investigación Esta investigación tiene un diseño sobre un tema específico sin la intervención de lo real, con un límite de descripción o sobre las situaciones que se presenten. 1.3.1 Tipo y nivel de investigación A. SEGÚN LA TENDENCIA Según la tendencia de la investigación de sobretodo la forma en que va a ser abordada y tratadas la investigación, es mixta (cualitativa y cuantitativa) B. SEGÚN LA ORIENTACION Según la orientación es una Investigación aplicada que orienta lograr un nuevo conocimiento destinado que procura dar soluciones a los problemas prácticos.
  8. 8. 12 C. SEGÚN EL TIEMPO DE OCURRENCIADE LOS HECHOS INVESTIGADORES El momento del estudio es prospectivo porque los hechos se observan y se registran. D. SEGÚN EL PERIODO Y SECUENCIA DE LA INVESTIGACION La investigación es un estudio transversal por lo que se da una sola observación en hechos actuales. E. SEGÚN EL ANALISIS Y ALCANCE DE SUS RESULTADO La investigación es un estudio descriptivo por lo que se manifiesta determinados fenómenos, se buscar especificar lo más importante, lo que ocurre con las personas, miden y evalúan diversos aspectos, dimensiones y componentes. 1.3.2 Diseño Básico de Investigación El diseño de investigación muchas veces limita al investigador a describir situaciones que se presenten durante el proceso de investigación, pero no se puede interferir con la realidad. 1.3.3 Unidades de Análisis a) Tipo de muestreo: No probabilística  Muestreo Intencional Aplicando la muestra (formula) (16 preguntas) 1.3.4 Técnicas de recolección de Información  Encuesta  Entrevista 1.3.5 Población y muestra a. Población: Persona mayores de edad entre 50 a 70 años, se le hará en forma de opinión en el distrito de San Juan de Lurigancho.
  9. 9. 13 b. Muestra: Será un total de 50 personas mayores de edad entre 50 a 70 años, de la población (no probabilística aleatoria según criterio del investigador). 1.3.6 Técnicas de análisis a. Técnicas de análisis es cualitativo CAPITULO II EL ENCUADRE TEORICO DE LA INVESTIGACION 2.1 Antecedentes históricos del problema 1. USOS DE LAS HERRAMIENTAS DIGITALES ENTRE LAS PERSONAS MAYORES. Autores: Susana Agudo Prado, María Angeles Pascual Sevillano, Javier Fombona Cadavieco PUBLICADO: Revista Comunicar: Revista científica iberoamericana de comunicación y educación, ISSN 1134- 3478, Nº 39, 2012, págs. 193-201 Resumen: Una sociedad supone diseñar y crear nuevos espacios de aprendizaje y comunicación, capaces de gestionar la demanda existente por parte de las personas mayores. En este artículo, se aborda la relación de las personas mayores con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y para ello se plantean dos objetivos: el primero va dirigido a conocer los recursos tecnológicos que utilizan y el segundo, a describir objetivamente los tipos de uso que estas personas hacen de las TIC. 2. BRECHA DIGITAL Y CALIDAD DE VIDA DE LAS PERSONAS MAYORES.
  10. 10. 14 Autores: Enrique Gracia. Departamento de Psicología Social. Universidad de Valencia, Juan Herrero. Departamento de Psicología. Universidad de Oviedo PUBLICADO: Revista Comunicar Resumen: El objetivo de este trabajo es analizar, en primer lugar, el perfil sociodemográfico que caracteriza la brecha digital entre las personas mayores y, en segundo lugar, analizar la influencia de la participación activa en la Sociedad de la información en la calidad de vida de las personas mayores. Se consideran tres indicadores de calidad de vida: a) percepción subjetiva de salud física; b) bienestar psicológico y, c) integración y participación social. 3. TENDENCIAS EN EL USO DE INTERNET COMO FUENTE DE INFORMACIÓN SOBRE SALUD. Autores: Jaime Jiménez Pernett, José Francisco García Gutiérrez, José Luis Martín Jiménez, C. Bermúdez-Tamayo Publicado: UOC Papers: revista sobre la sociedad del conocimiento, ISSN-e 1885-1541, Nº. 4, 2007 4. LAS PERSONAS MAYORES ANTE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN. UN COMPROMISO PARA REDUCIR LA BRECHA DIGITAL SOCIAL. Autores: Margarita Rosa Pino Juste, Jorge Genaro Soto Carballo, Beatriz Rodríguez López Publicado: Revista interuniversitaria, Pedagogía social Resumen: Con el aumento de la esperanza de vida y el crecimiento de conocimientos e información, las TIC permiten a las personas mayores aumentar y mejorar su desarrollo individual y social y optimizar su calidad de
  11. 11. 15 vida desde los puntos de vista técnico, económico, político y cultural. Será imprescindible favorecer el acceso de las personas mayores a las TIC ya que constituyen una herramienta esencial para la mejora de su calidad de vida y no se encuentran dificultades importantes para un manejo eficaz. 5. INTEGRANDO A LOS MAYORES EN LA SOCIEDAD DIGITAL: PROPUESTAS DESDE LA BIBLIOTECA PÚBLICA. Autor: Francisco Javier García Gómez Publicado: Biblioteca Pública Municipal de San Javier (Murcia) Resumen: El colectivo de las personas mayores está experimentando un aumento espectacular en los últimos años debido a diversos factores. De otro lado, la sociedad de la información y sus beneficios no están llegando a todos en la medida que cabía esperar. Uno de los colectivos que se señalan menos integrados en el momento tecnológico actual es el de las personas mayores. Se destaca la labor de la biblioteca pública como institución pública y de valores democráticos que favorece la integración digital de los mayores 6. TECNOLOGÍAS AVANZADAS: NUEVOS RETOS DE COMUNICACIÓN PARA LOS MAYORES. Autores: Francisco Pavón Rabasco. Publicado: Revista científica iberoamericana de comunicación y educación, ISSN 1134-3478, Nº 15, 2000, págs. 133-139 Resumen: Los mayores del siglo XXI tienen planteados nuevos retos que obligan a dar, por parte de todos, nuevas respuestas. Se impone una búsqueda de ideas que
  12. 12. 16 puedan realmente llevarse a la práctica y ayuden a conseguir una mayor calidad de vida. Las tecnologías digitales tienen un papel preponderante en la vida cotidiana y no sólo nos ofrecen todo tipo de información o formación sino que nos sirven para comunicarnos con los demás. Presentamos algunas iniciativas para poner en contacto a los que ya peinan canas con las nuevas tecnologías. 7. LOS ADULTOS Y LA APROPIACIÓN DE TECNOLOGÍA. UN PRIMER ACERCAMIENTO. Autor: Erika Rueda Ramos Publicado: Revistas científicas complutenses Resumen: Aborda algunas experiencias de uso y apropiación de tecnologías en personas adultas mayores de 48 años en la Ciudad de México. El primer tema lo constituyen las definiciones de uso y apropiación de tecnología, que sugiere un proceso específico de incorporación de conocimientos para el manejo de diversas herramientas tecnológicas y el segundo elemento es una indagación exploratoria de dicho proceso, a través de la experiencia de los sujetos respecto al uso de Internet y la telefonía celular. 8. ADULTOS MAYORES Y NUEVAS TECNOLOGÍAS: LA SUPERACIÓN DE UNA BRECHA TECNOLÓGICA. Autor: Frávega, Adriana; Carnino, Mariela Alejandra; Domínguez, Natalia; Bernal, Cecilia 2008 Publicado: Red de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI)
  13. 13. 17 Resumen: El siguiente trabajo expone la propuesta educativa que pone en práctica el Programa de Extensión Universitaria “La Comunicación y los Adultos Mayores”, de la Universidad Nacional de la Plata. Se pretende dar a conocer la labor que se viene realizando con AM para la generación de destrezas en la realización de productos comunicacionales y de su inclusión en el uso y apropiación de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) 9. MAYORES Y NUEVAS TECNOLOGÍAS: MOTIVACIONES Y DIFICULTADES. Autor/es: Macías González, Liberto ; Manresa Yee, Cristina Repositori Universitat Jaume I Resumen: el tema que más nos interesa y al que le queremos dar el espacio que merece en este estudio es el conocer cuáles son las motivaciones que hacen que, primero, se matriculen en un programa educativo, como los programas universitarios para mayores, y, segundo, que se matriculen de una manera masiva a los talleres, o cursos, relacionados con temas tecnológicos en sus diversas variantes. 10. MAYORES Y CALIDAD DE VIDA. Autores: Julia Moreno Moreno Publicado: Revista de Trabajo Social, ISSN 1578-0236, Vol. 4, 2004 (Ejemplar dedicado a: ¿Es posible otro mundo? V Congresos de Escuelas de Trabajo Social), págs. 187-198 Resumen: Esta comunicación, partiendo y teniendo como base el nuevo Plan de acción para las personas mayores, 2003- 2007, pretende tener presente, como dicho Plan al redactar sus objetivos y medidas, los principios de la Naciones Unidas a favor de los mayores, porque es en la dignidad, independencia, autorrealización, participación y cuidados asistenciales, donde reside la calidad de vida. Influyen
  14. 14. 18 en su calidad de vida, ya que no deben conformarse con vivir una larga existencia, sino llegar a viejo en el mejor estado físico y mental. 2.2 Bases teóricas de explicación del problema CAPITULO I 1.1. La Brecha Digital Según Serrano 2003: 71. El concepto brecha digital procede de un concepto inglés digital divide y que durante el mandato del presidente Clinton venía a expresar las diferencias que se producían en los Estados Unidos entre "conectados" y "no conectados" y que tenía que ver con el esfuerzo que debía hacer la administración para que se realizasen inversiones necesarias para favorecer el acceso de los grupos e individuos a las nuevas tecnologías Otro concepto relacionado con la brecha digital es el de alfabetización digital, que se refiere a aquellas competencias básicas que debe poseer el individuo para el uso normalizado de las nuevas tecnologías. Estas competencias se adquieren vía formación, ya sea reglada o no reglada y permiten mejorar la posición de los ciudadanos en el mercado del trabajo. Esta alfabetización digital está siendo uno de los retos más importantes de lo que se ha dado en llamar la formación continua. Ante la rapidez con la que se han expandido las nuevas tecnologías en el tejido productivo se hace necesario un esfuerzo por formar a los ciudadanos que se encuentran en edad laboral y que deben aprender el manejo de estas herramientas que se han convertido en instrumentos indispensables en todos los entornos laborales.
  15. 15. 19 Está claro que las nuevas tecnologías, además de su importancia en el mundo de la economía, se han convertido en una potente herramienta de comunicación de valores comunes entre individuos y grupos generando un contexto nuevo y desconocido hasta el momento. Las TIC y su utilización es un potente instrumento de cambio y transformación social. Mediante estas herramientas se han superado las tradicionales esferas de la territorialidad y la propia cultura al proponer el contacto permanente y continuado entre los individuos de todo el mundo. 1.2. COMPORTAMIENTO Según Kitchener 1977: El comportamiento de una persona es un reflejo de su mundo interior. Nadie puede acceder a lo más hondo de la conciencia de otro ser humano, sin embargo, cualquier persona puede conocer mejor a otra a través de sus hechos. En este caso, se trata de recordar que para conocer el comportamiento de otra persona es fundamental ser observador para valorar sus hechos no de una forma puntual sino a lo largo del tiempo. Por otra parte, para conocer mejor a otra persona también es recomendable conocer cómo se comporta una persona en distintos ámbitos con el objetivo de que sea siempre la misma más allá del contexto. Es positivo que una persona sea ella misma y fiel a su propia esencia tanto en el plano profesional, en el ámbito de la pareja, con los amigos o en el plano académico. Esta coherencia muestra una autoestima alta y un grado de madurez elevado. Conocer el comportamiento de una persona es fundamental para establecer un vínculo sólido con ella. Es decir, dos personas con un modo de ser semejante tienen una afinidad que ejerce un nexo de unión. Por el contrario, dos personas con un
  16. 16. 20 comportamiento muy diferente, tienen más dificultades para intimar a nivel de amistad. El comportamiento de una persona también puede cambiar en función de la edad ya que con el paso de los años cualquier persona se conocer mejor a sí misma, sabe quién es, qué quiere y cómo desea afrontar una situación determinada. Un comportamiento puede ser correcto o incorrecto dependiendo de sí es positivo o negativo. 1.3. Tecnología Es el conjunto de conocimientos técnicos, científicamente ordenados que permiten diseñar bienes que facilitan la adaptación al medio. 1.4. Edad cognitiva Según sherman, schiffman & mathur, 2001 Cada individuo percibe su madurez en función de los estereotipos sociales o culturales, de la realidad social en la que vive y de los cambios psicológicos y físicos propios que ha desarrollado a medida que cumple años Actualmente, los mayores de 50 años se sienten más jóvenes que su edad cronológica, rechazando denominaciones como, ancianos o viejos (mathur & al. 1998), así como la imagen que de ellos, en algunos casos, proyecta la publicidad (moschis & mathur, 2006). En este contexto surge el término edad cognitiva, que forma parte del Autoconcepto que las personas tienen de sí mismas. La percepción de la edad cognitiva está influida por la edad cronológica, pero también por las experiencias de la vida y por los cambios en los roles sociales (mathur & Moschis, 2005). Dicha edad cognitiva influye positivamente en
  17. 17. 21 la autoestima y en la confianza en las capacidades que uno cree que tiene (Barak & Rahtz, 1990). En este sentido, la edad cognitiva es un mejor criterio para segmentar el mercado (Barak & al., 2011; Mathur & Moschis, 2005; Reisenwitz & Iyer, 2007) ya que permite comprender mejor las decisiones de los usuarios mayores (Sudbury & Simcock, 2009a) y sus respuestas a los estímulos de comunicación (Moschis & Mathur, 2006), dado que expresa mejor la identidad, las percepciones, y por tanto, el comportamiento de cada individuo en el reto de afrontar el uso de las TIC. Como señalan Barak y Gould (1985), los mayores cognitivamente jóvenes son más aventureros, confían más en sí mismos y son innovadores selectivos, ya que aceptan prácticas o productos nuevos cuando sienten que les va a beneficiar. Por ello, la menor edad cognitiva puede significar para los mayores un antecedente sobre la intención de uso y aceptación de tecnologías (Wei, 2005). Hong, Luí, Hahn, Moon y Kim (2013) dividen a los mayores en dos grupos, aquellos con edad cognitiva igual a la cronológica y aquellos con edad cognitiva menor a la cronológica, para comparar la influencia de los factores de aceptación de servicios móviles de datos. Sin embargo, Szmigin y Carrigan (2000) indican que los mayores, cada vez más, se sienten felices y confiados en sus capacidades y no necesitan sentirse o parecer más jóvenes que su edad actual. De hecho, Teuscher (2009) encuentra que las diferencias entre edad cognitiva y cronológica son menores que las reveladas por estudios anteriores (una media de 5,6 frente a quince años). A pesar de todo, entendemos que la edad cognitiva y su diferencia con respecto a la edad cronológica pueden ayudarnos a entender las variaciones que se producen en la aceptación y uso de las redes sociales.
  18. 18. 22 1.5. Ansiedad tecnológica Según Niemelä, 2007 Un concepto menos estudiado es el de ansiedad tecnológica derivado de la anterior (Guo & al., 2013). Sus efectos son especialmente fuertes en las primeras fases del proceso de adopción de una nueva tecnología (Venkatesh, 2000), cuando los individuos la usan por primera vez, o incluso antes de hacerlo y especialmente en público (Gelbrich & Sattler, 2014). La ansiedad tecnológica es el principal determinante a nivel individual del uso de una tecnología (Meuter & al., 2003). Además, otra de sus consecuencias es la resistencia al cambio, dado que aquellos individuos con altos niveles tienden a preocuparse más por los errores inesperados causados por la tecnología, por lo que intentarán mantener el statu quo inicial (Guo & al., 2013). Diversos estudios (Dyck & Smither, 1994; Guo & al., 2013) han mantenido el estereotipo que las personas mayores presentan niveles más elevados de ansiedad tecnológica y menor autoconfianza que las más jóvenes. Sin embargo, Niemelä (2007) sobre mayores pertenecientes a la generación del «Baby Boom», no coinciden con esta idea. Dado que los que hoy son mayores han madurado con el nacimiento de las actuales tecnologías, como el teléfono móvil o Internet, difieren frente a otras generaciones anteriores en su experiencia con ellas. Su mayor utilización y experiencia con la tecnología permite a los mayores de esta generación (actualmente entre 59 y 69 años), tener menos niveles. Estudios recientes (Agudo, Pascual & Fombona, 2012) señalan que los mayores usan tecnologías principalmente con el objeto de comunicarse, aprender y facilitar sus actividades diarias y de ocio.
  19. 19. 23 CAPITULO II 2.1. La “Nueva Sociedad” Al igual que los demás actores sociales, los adultos mayores forman parte de una sociedad de vertiginosos cambios que marcan un ritmo de vida muy exigente. Esta sociedad, se caracteriza como la sociedad de la comunicación y la información. Esto significa que estamos en un medio que posee alta densidad comunicativa, producto esto de la introducción generalizada de las Tecnologías de la Información y Comunicación (en adelante TICs) en todos los ámbitos de nuestras vidas. Estas incluyen la informática, la telemática y los medios audiovisuales de comunicación, que permiten almacenar, procesar y transportar cada vez mayor volumen de información, generando de esta manera diferentes cambios sociales. Esta es la denominada Sociedad o Era de la Información y se va a definir como “...el conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la información y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de la información.”(González, Soto). Las nuevas herramientas que se incorporan permanentemente a los distintos ámbitos sociales traen aparejado rápidos y significativos cambios de los cuales podemos destacar aquellos relacionados al ámbito laboral: la aparición de nuevos sectores productivos dedicados al diseño y desarrollo de tecnologías informáticas; la transformación de otros ya existentes por la incorporación de las tecnologías mencionadas y finalmente la desaparición de sectores y puestos laborales como subproducto de la revolución tecnológica. En relación a otro ámbito, específicamente el educativo, los rápidos cambios sociales no dejan de ser tan importantes como los ya mencionados anteriormente. El sistema de educación formal
  20. 20. 24 obligatoria no alcanza para dar respuesta a todas las necesidades presentes y más aún a las futuras. Es así como el modelo de formación actual comienza a incluir mecanismos que posibiliten prolongar las etapas de formación a lo largo de toda la vida. El modelo mencionado implica cada vez mayores esfuerzos dedicados a abandonar el tradicional sistema transmisivo por uno en el que lo esencial no sea el conocimiento mismo, sino la capacidad de alcanzarlo. Se trata, por lo tanto, más que de aprender, de “aprender a aprender”. En este sentido, todos los actores sociales necesitan de una formación permanente para desempeñarse en cada momento de sus vidas en esta sociedad. En la sociedad de la información se aprende a lo largo de toda la vida. Los AM enfrentan los desafíos que la “Nueva sociedad” propone, pero la realidad indica que las posibilidades de integración aún no están totalmente adecuadas. Son diferentes las causas en relación a la problemática de integración; uno de los mayores impedimentos de los AM para vincularse con los demás, es el prejuicio que el resto de las personas tienen sobre ellos y que muy a menudo se transforma en un obstáculo que deben afrontar. Muchos prejuicios sociales relacionan a la vejez con el alejamiento de la persona mayor de la sociedad, el aislamiento, la soledad y la exclusión, y esto obviamente no favorece al AM, como tampoco a la sociedad. CAPITULO III 3.1. La tecnología en los adultos mayores Para el adulto mayor, internet se ha convertido en una plataforma totalmente novedosa. Muchos no saben cómo la red puede ayudarlos a comunicarse mejor con sus amigos o familiares, ni están al tanto que puede traerles diversos
  21. 21. 25 beneficios. Entérate sobre las ventajas de la computación en la tercera edad. En la actualidad, diversas organizaciones municipales han creado programas enfocados en enseñar y capacitar al adulto mayor acerca de los nuevos recursos tecnológicos disponibles para que ellos puedan sacarles el mayor provecho posible. Estos cursos también pretenden que los equipos posean las adaptaciones requeridas que brinden un uso óptimo de las personas que sufren de problemas visuales, auditivos o alguna otra limitación física. Durante la tercera edad, la capacidad visual, auditiva y la pérdida de memoria son situaciones recurrentes que pueden parecer un obstáculo para aprender a utilizar estas nuevas tecnologías. Sin embargo, al existir computadores modificados según las necesidades del adulto mayor ¡Se están reduciendo las barreras! Es fundamental que el adulto mayor se mantenga activo sobre los temas referentes a estos a estos dispositivos, ya que su uso está en aumento y no solamente se ocupa en casa, sino que también es común en supermercados, bancos, centros comerciales y centros de pago. De no ser así, la persona requerirá siempre de la ayuda de terceros para llevar a cabo este tipo de actividades. 3.2. Tecnología de Ayuda a la Vida independiente En la actualidad existen muchas empresas que ofrecen este servicio a personas mayores y con discapacidad. Sin duda ha sido una aportación importante y generalizada que las tecnologías han hecho para facilitar la vida autónoma e independiente en su domicilio por la persona mayor. 3.3. Tecnología asistencial Según Fundación INTRAS
  22. 22. 26 Utiliza las nuevas tecnologías para ofrecer rehabilitación cognitiva dirigida a las personas mayores. El programa GRADIOR (Franco, Orihuela, Bueno y Cid, 2000). Consiste en un programa multimedia para la evaluación y rehabilitación de funciones cognitivas superiores como memoria, percepción y atención, mediante la programación por parte de los profesionales de tratamientos individualizados en función de las características del usuario, adaptando el tratamiento al déficit presentado por éste. 3.3 Tecnología para facilitar la comunicación y el ocio Existen una serie de portales y redes en internet dedicados a personas mayores cuyo objetivo es promover el empleo de la red y explorar sus ventajas para este colectivo. Es el caso de SENIORNET, así como Asociaciones como la National Seniors Association y su versión SENIORCHAT. Otros portales en internet dirigidos a personas mayores son, entre otros, el “Club Estrella” “los mayores” donde las personas mayores pueden conocer a otras personas e intercambiar experiencias, colaborar en iniciativas solidarias y recibir y enviar información. CAPITULO IV 4.1. Ventajas de las TIC para las personas mayores SEGÚN Millán, Rodríguez, García, Pernas, Aguiar y Orive, (2003) Señalan que en una sociedad envejecida es necesario establecer nuevas alternativas que de alguna manera traten de satisfacer las necesidades de las personas mayores, a la vez que incrementan su calidad de vida. Si bien la tercera edad no representa al usuario típico de las nuevas tecnologías
  23. 23. 27 consideramos con Pavón (2000a, 2000b, 2000c), Casanova y Pavón (2002) y García y Sánchez (1998) que la utilización del teléfono móvil, Internet y otras tecnologías pueden cumplir un papel importante en la vida de las personas mayores garantizando un envejecimiento saludable por la posibilidad que ofrecen de interactuar y comunicarse con otros entornos o personas más o menos alejados del emisor, acceder a nuevas informaciones, aumentar su nivel de autoestima, ayudar a la superación del miedo a la soledad y al aislamiento de sus familiares, aumentar la posibilidad de interactuar y de aumentar su autonomía personal y social y fomentar las relaciones inter generacionales dado que el anciano descubre intereses comunes con los más jóvenes a través de: 1. el acceso a informaciones poco accesibles por otros medios tradicionales, 2. la interacción y relaciones sociales entre personas mayores, 3. la relación inter generacional, 4. el aprender cosas nuevas referidas a saberes, habilidades, actitudes, etc., 5. el desarrollo de la creatividad, 6. la participación en ámbitos políticos y sociales. A pesar de estas ventajas, y aunque la difusión tecnológica ha incrementado el uso de Internet en muchos sectores de la sociedad, su utilización por parte de los mayores no es universal. Hay una polarización entre los “ricos” y “pobres” y los “usuarios” y los “no usuarios” de las TIC dentro de los países más desarrollados. Según Norris, 2001: Esto puede ser considerado como una “brecha digital social” El último estudio general de medios de abril/mayo de 2010 en España revela que la utilización de Internet por las
  24. 24. 28 personas de 55 a 64 años es solamente del 7.7 %. Y lo cierto es que según Pavón (2002) las personas mayores suelen asistir pasivamente a la irrupción de las TIC y, en muchos casos, le negamos su acceso. No les consideramos capaces de explotar las ventajas de las TIC ya que requieren rapidez y precisión. Hablar de nuevas tecnologías y personas mayores parece poco productivo, pero en general ellos ansían aprovecharse de sus beneficios señalan Barroso, Cabero y Romero (2002), que cada vez nos encontramos con un número mayor de personas mayores que deciden dar respuesta a interrogantes o ambiciones, que por algún motivo, no han podido ser resueltas en épocas anteriores de su vida. Por lo tanto, si bien es ampliamente percibido que los adultos mayores deberían hacer mayor uso de las TIC, aunque ha crecido el número de estudios dedicado a este tema son aún muy limitados, especialmente desde una perspectiva sociológica (Selwyn, 2004; Agudo, Pascual y Fombona, 2012; Pereira & Neves, 2011). De hecho, sabemos muy poco sobre las razones y motivaciones subyacentes de los adultos mayores cara a la adopción o no adopción de las TIC, sobre la naturaleza de este uso y el apoyo que los mayores necesitan en este tema. Dada esta situación resulta imprescindible conocer el dominio que tienen las personas mayores de las diferentes herramientas de las Tecnologías de la Información y Comunicación así como analizar sus opiniones sobre las ventajas e inconvenientes o sus motivaciones para la utilización de las mismas. CAPITULO V 5.1. El acceso a la comunicación e información. Las nuevas herramientas tecnológicas proporcionan una infinidad de beneficios. Uno de los más relevantes es su inmensa capacidad comunicativa y el acceso a la información a
  25. 25. 29 través de internet. Mediante una gran gama de programas, personas de la tercera edad – especialmente quienes tienen algún impedimento físico o problemas de desplazamiento – pueden disfrutar de la lectura de libros, diarios, buscar datos o entrar en contacto con amigos y familiares sin tener que salir del hogar. Distintas aplicaciones permiten escuchar y mirar a tus seres queridos a distancia. Ante un mundo en constante desarrollo y una amplia oferta en cuanto a tecnología, es normal que las personas de la tercera edad cada vez muestren más interés por aprender sobre el uso de los dispositivos digitales. Los especialistas explican que estos conocimientos deben aprenderse poco a poco, y se requiere practicar diariamente para no olvidar esta nueva información. Asimismo, indican que no hay que desanimarse si no se entiende algo o si se olvida algún tema que se les fue explicado con anterioridad ya que, con el transcurso del tiempo, se le perderá el miedo a estos artefactos. 5.2. Inclusión vs. Exclusión Digital La inclusión digital es un concepto que tiene que ver mucho con otro mucho más conocido y en boga actualmente: el de Brecha Digital, el cual, podríamos asemejarlo con el de exclusión digital ya que hace referencia a la distancia o diferencia entre individuos, regiones, países e instituciones en cuanto a su nivel de integración, adaptación y participación en la sociedad de la información. Por una parte, la inclusión digital persigue superar las barreras existentes en cuanto al aprovechamiento de las modernas tecnologías de la información proponiendo iniciativas de desarrollo que propicien la construcción de una sociedad de la información para todos sin exclusiones de tipo alguno. Por otro lado, la inclusión digital favorece, a través de las tecnologías de la información, la eliminación de cualquier tipo de obstáculo que limite o impida la plena participación de los ciudadanos e
  26. 26. 30 instituciones en la sociedad de la información. La inclusión digital se ha convertido en un objetivo clave en la política de sociedad de la información de los países miembros de la Unión Europea, un auténtico desafío multifuncional. En la Conferencia Ministerial celebrada en Riga (Letonia) en junio de 2006, se redactó una Declaración Ministerial que propugnaba el aprovechamiento de las tecnologías de la información para la construcción de una sociedad inclusiva y libre de barreras. En dicha declaración, los países miembros de la UE se comprometen, entre otros, a reducir al menos a la mitad la brecha existente en cuanto a uso de Internet por los denominados grupos en riesgo de exclusión, extender la cobertura de la banda ancha en los países europeos hasta un 90%, y promover al máximo la presencia y visibilidad web de instituciones y entidades de carácter público – entre ellas, las bibliotecas públicas- de aquí al año 2010. En el capítulo concerniente a personas mayores e inclusión digital, la Comisión Europea ha adoptado el Plan de Acción “Envejecer bien en la Sociedad de la Información” (14 de junio de 2007) que incluye propuestas de trabajo para responder a las necesidades que plantea el envejecimiento creciente de la población europea. Lo que se pretende es mejorar la calidad de vida de estas personas, y ayudarles a permanecer activos durante su etapa de jubilación y vivir de manera independiente. En España, el Consejo de Ministros de 4 de noviembre de 2005, aprobó la puesta en marcha del denominado Plan Avanza cuya meta final es responder a los objetivos marcados en la Estrategia de Lisboa. Para ello, este plan se desarrolla en varias áreas de actuación. El área de actuación Ciudadanía Digital persigue “hacer partícipes a los ciudadanos de las ventajas de utilizar Internet y las TIC. Para ello, las medidas que se ponen en marcha garantizan la inclusión de toda la población,
  27. 27. 31 facilitando el acceso y difundiendo servicios de utilidad de las nuevas tecnologías para mejorar la calidad de vida, la información y la participación del ciudadano en su comunidad”. Esta área de actuación cuenta con diversas medidas de desarrollo entre las que cabría destacar, la correspondiente a Inclusión de ciudadanos con necesidades especiales en la SI (mayores, personal recluso, uso de las TIC en el sector terciario, accesibilidad y discapacidad). En la citada Conferencia Ministerial de Riga (2006) se abordaron los principales problemas a los que se enfrentan los países de la UE para afrontar la brecha digital y favorecer la inclusión digital de los colectivos ciudadanos menos favorecidos, especialmente personas mayores, personas con discapacidades y personas desempleadas, y se acordó la puesta en marcha de medidas e iniciativas de trabajo conducentes a mejorar las necesidades de trabajadores y personas mayores, reducir la brecha digital geográfica, abordar la accesibilidad y usabilidad digital, mejorar la alfabetización y competencias digitales, promover la diversidad cultural en relación con la inclusión, alentar una Administración electrónica inclusiva, y movilizar instrumentos apropiados para la consecución de estos fines. Además, entre las propuestas de actuación planteadas, destacaban las enfocadas a mejorar y satisfacer las necesidades formativas e informativas de las personas mayores al considerarles especialmente un colectivo en riesgo de exclusión digital. ¿Por qué son los mayores un colectivo en riesgo de exclusión digital y, por extensión, informacional? Dos son los factores que condicionan la baja repercusión que, inicialmente, tienen las tecnologías de la información en este grupo social: la falta de interés de los mayores hacia la tecnología y las limitaciones propias (físicas, psíquicas, formativas, culturales,…) y del entorno geográfico en el que residen
  28. 28. 32 (Miranda, 2007). Todo esto provoca que no estén aprovechando o no puedan aprovechar las bonanzas que aportan las nuevas tecnologías de la información (Cullen, 2001). Se habla entonces de una brecha digital generacional9 (Garfunkel, 2004). En este contexto, de riesgo evidente de exclusión de determinados colectivos y grupos de ciudadanos para participar y aprovechar los beneficios que aportan las tecnologías de la información, las instituciones públicas tienen un papel importante que cumplir para remediar la situación. La biblioteca pública especialmente vinculada a procesos de cohesión e inclusión social (Arranz, 2007), de acceso a la información en igualdad de condiciones, y de fomento y difusión cultural, puede y debe jugar un papel muy relevante en este contexto de potenciales desigualdades en el terreno del acceso a la información y a las tecnologías que la proporcionan (Aabo, 2005). En lo que corresponde a la prestación de servicios destinados o utilizados mayoritariamente por personas mayores, debemos hacernos eco de algunos puntos de interés. En primer lugar, tradicionalmente existe una relación estrecha entre biblioteca pública y personas mayores. De hecho, se les ha considerado como unos excelentes colaboradores. Esta tradición debe ser aprovechada por los servicios bibliotecarios para ayudar a superar posibles riesgos de exclusión tecnológico-informacional entre las personas mayores (Kleiman, 1997). Así, la disponibilidad de equipos informáticos y conexiones a redes de telecomunicaciones de modo gratuito ha conseguido atraer a muchas personas mayores a las bibliotecas públicas, personas que en la mayoría de casos desconocían totalmente el uso de cualquier tecnología. Un claro ejemplo de esto es el caso de la Biblioteca Municipal de Sant Joan de Vilatorrada (Barcelona), la cual, ha puesto en marcha un programa de actividades de alfabetización informacional y
  29. 29. 33 digital dirigida a personas mayores de 50 años cuyo objetivo es contribuir al desarrollo de competencias informacionales en estas personas mediante iniciativas de auto aprendizaje en el uso de las tecnologías de la información e Internet10. Una de las conclusiones del informe de trabajo realizado, indicaba que las personas mayores que participaron en las sesiones formativas lo hicieron fundamentalmente por la curiosidad que les producía las nuevas tecnologías a la hora de buscar información, comunicarse con otras personas o crear documentos propios, y también con la pretensión de superar anteriores experiencias negativas en este sentido. CAPITULO VI 6.1. La Influencia De Las TIC En La Vida Del Adulto Mayor Según el fondo de las Naciones Unidas la esperanza de vida en el mundo: Había aumentado en el año 2000 de aproximadamente 50 años, en 1900, a 63.3 años para los hombres y de 67.6 para las mujeres, y en el 2007 alcanzó valores de 71.1 y 78.7 respectivamente, en los países desarrollados. Este fenómeno unido al decrecimiento de la natalidad; es decir se producen menos nacimientos, lleva a un aumento de la proporción de individuos de mayor edad en las poblaciones. Los científicos utilizan el concepto de “transición demográfica” para denominar este tipo de transformación que se viene produciendo en la población mundial, que comenzó hace más de 100 años en los países que ya habían alcanzado un alto desarrollo y hoy continúa acentuándose y abarcando, incluso a países subdesarrollados. El envejecimiento poblacional impone la ineludible meta de garantizar, a lo largo del ciclo vital, actividades y
  30. 30. 34 acciones que permitan a las personas crecer y desarrollarse en concordancia con sus necesidades biopsicosociales. Por todo esto son necesarios varios tipos de abordajes en la prevención del Adulto Mayor evitando el deterioro patológico o la aparición de enfermedad. La adultez mayor es otra etapa de la vida en la cual continuamos desarrollando nuestra personalidad, y las capacidades para aprender. Todo lo anteriormente expresado, nos motivó a realizar un trabajo con el fin de comprobar y estudiar como contribuye la informática a aumentar la calidad de vida de este grupo etario, es decir, queremos demostrar que la computación no solo nos facilita los medios para promover salud, sino que ella, en sí misma; a través de las diferentes actividades, que se realizan por los Joven Club de Computación y en particular por nuestro centro, para el adulto mayor, es una generadora de salud. Esta experiencia fue una de las ponencias expuestas por parte de los Joven Club, en el reciente Congreso Iberoamericano de Psicogerontología 2011; particularmente en el Taller de Gerotecnia. Es decir, nuestro estudio tuvo como objetivo general: Valorar la influencia de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, a través de la experiencia de los cursos que se imparten en los Joven Club, como favorecen en la calidad de vida del Adulto Mayor. CAPITULO VII 7.1 Los adultos mayores ante los retos de las Nuevas Tecnologías Según Montero 2000 Los mayores pueden aprender a través de programas y medios que han de tener en cuenta las características
  31. 31. 35 personales y las circunstancias que rodean este sector y, por supuesto, replantearse el concento educativo que ha dejado de lado dicha posibilidad. Cada vez nos ira sonando menos chocante el encontrar personas que, cuando parece que ya ha llegado a la meta de su vida, comienzan a mostrar interés por diferentes cuestiones e interrogantes. Teniendo en cuenta todo lo comentado Domene y Romero, 2000). , podemos decir que en principio las personas mayores, van a cumplir de sobra los elementos o acciones que son necesarios para que el aprendizaje se efectúe correctamente, a parte de la intencionalidad, es decir, el deseo de comunicar algo: la existencia del deseo de aprender, la percepción del mensaje, la decodificación, valoración, incorporación significativa de lo aprendido y la aplicación Resulta imposible adquirir ningún tipo de conocimiento si no existe voluntad de adquirirlo, de esta forma podemos decir que aprender tiene gran dosis de intencionalidad, aspecto este que como comentamos anteriormente suponemos que existe en las personas mayores que voluntariamente acceden a procesos formativos sea cual sea la naturaleza de estos. Es necesario también que se perciba el mensaje, es decir que sea sensible a los signos o símbolos transmitidos. Por otra parte la decodificación va ligada al proceso de inteligibilidad ya que no sólo se trata de decodificar un mensaje sino que hay que entenderlo y esto va a depender de la complejidad del contenido y por lo tanto de la significativita del mismo. Tras este proceso nos encontramos con la fase de valoración, quizás, la fase más importante del proceso de enseñanza, pues es donde se compara la información recibida y decodificada con la información previa disponible. Dependiendo de la calificación que se le otorgue a la información (positiva o negativa), la incorporaremos o no, lo que dará como resultado la aplicación de esos contenidos o no.
  32. 32. 36 A la hora de analizar las posibles relaciones que se pueden dar entre las nuevas tecnologías y la formación, lo primero que tenemos que reconocer es que en la sociedad de la información se está potenciando el denominado aprendizaje a lo largo de toda la vida, superándose la idea de que éste se tiene que limitar a un período concreto de la vida, y a unas instituciones específicas, en las cuales adquiramos una serie de destrezas que nos permitan desenvolvernos a lo largo de toda nuestra vida social y laboral. Claro ejemplo de lo que estamos comenzando es el interés que están adquiriendo las Universidades de mayores. De acuerdo con Pavón (2000) Entre las características del aprendizaje adulto, relacionadas con las nuevas tecnologías, nos encontramos con las siguientes:  Los mayores se motivan para estudiar cuando descubren necesidades que se puedan llegar a satisfacer mediante el aprendizaje. Es decir, se interesarán por aquellas cuestiones que le importen o motiven.  Este aprendizaje debe ser dirigido hacía situaciones reales, teniendo en cuenta esto, nos encontramos ante una materia, que le puede llegar a resolver problemas, como su forma de leer, ayudarle a entretenerse, comunicarse, informarse y ver la vida.  Se debe tener en cuenta que cada individua tiene un estilo de aprendizaje diferente, unos hábitos de trabajo distintos y una disponibilidad diferente. Es decir, tener en cuneta las diferencias individuales.  En cuanto a la metodología más importante a emplear con los mayores, es la del análisis de su propia experiencia, optando cada uno de ellos a cualquiera de las rutas alternativas que les vamos a proponer.
  33. 33. 37 En este aspecto de la formación no debemos de olvidarnos que las nuevas tecnologías han venido a romper las dos variables tradicionales en las que mayoritariamente se apoya nuestro sistema educativo: coincidencia espacio-temporal entre el profesor y el estudiante; potenciándose lo que se está viniendo a denominar como flexible y a distancia; es decir, aquella puede ser realizada utilizando las herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica telemáticas. Por otra parte, la formación individualizada y flexible realizada fuera del contexto tradicional va adquiriendo mayor trascendencia como no había ocurrido anteriormente, entre otros motivos por asumir como principio operativo que cada persona tiene sus propias posibilidades y características de aprendizaje, unos ritmos y estilos de aprendizaje específicos y unas disponibilidades horarias concretas. Nosotros ya en otro trabajo (Cabero y Barroso, 1996) llegamos a señalar que la formación en un futuro independientemente del nivel educativo al que nos refiramos, vendrá determinada por diferentes características, como son: más individualizada, más flexible, basada en los recursos, accesible, a distancia, e interactiva. Individualizada, ya que la educación tenderá progresivamente a responder a las necesidades concretas de los individuos, en lo que se está llamando como educación bajo demanda; es decir, respuestas educativas directas ante las solicitudes de formación realizadas expresamente por los estudiantes. Ello nos llevará a darle más significado a las características individuales de los sujetos y adaptar los procesos de formación a sus ritmos de aprendizaje y disponibilidad horaria. Este espíritu de formación nos llevará a la potenciación no de la enseñanza basada en el profesor, sino por el contrario en el estudiante, en torno a él girará el sistema educativo de la enseñanza.
  34. 34. 38 Por otra parte nos encontramos que la formación tenderá a ser más flexible, ya que las ofertas y posibilidades educativas que se le ofrezcan a los ciudadanos no se limitarán únicamente a las instancias regladas y tradicionales del aprendizaje de su entorno cercano, sino que se abrirá un nuevo campo de posibilidades; de manera que podrá elegir cursos y propuestas de formación impartidas por instancias de formación diferentes del espacio en el cual él se encuentre. Esto permitirá que la formación de los individuos no se vea mediatizada por la calidad de los centros que tenga alrededor, sin olvidarnos de la 17 posibilidad de solucionar uno de los problemas de las instituciones escolares, y es la lenta introducción con que los nuevos descubrimientos e ideas van llegando para su puesta a disposición de la comunidad de los que allí participan. Al mismo tiempo esta flexibilidad debe de ser comprendida también desde la posibilidad de que se amplían los medios con los cuales puede interaccionar para el aprendizaje, teniendo a su disposición desde los tradicionales como la televisión y el libro de texto, hasta los más novedosos como los hipertextos o multimedios distribuidos. Si hasta fechas reciente la escuela cumplía una clara función de almacenamiento de la información y ello también es una notable limitación para las instancias menos pudientes y rurales, en la actualidad las nuevas tecnologías nos van a permitir que el estudiante, independientemente del lugar en el que se encuentre, pueda acceder a grandes bases y fuentes informativas. Tales posibilidades de acceso a la información, traerán un nuevo problema para los objetivos que debe de abarcar la formación de los individuos, ya que el problema de la educación no será la localización y búsqueda de información,
  35. 35. 39 sino más bien en su selección e interpretación. Y para ello se requieren habilidades y destrezas específicas. Esta posibilidad de ofrecer un gran campo de información, nos lleva también a una de las características anteriormente mencionadas: basada en los recursos; ya que la formación del futuro tendrá progresivamente que ir cada vez más apoyándose en la utilización de las nuevas tecnologías desempeñarán para propiciar y facilitar nuevos contextos y experiencias de aprendizaje. Otro aspecto interesante es el del ocio, otra de las características de la sociedad de la información. Y en este sentido las nuevas tecnologías nos abren unas posibilidades insospechadas con las transformaciones que se nos vienen encima, tanto en lo que respecta a la calidad que ofrecerán, los servicios que prestarán y su facilidad de manejo. Por ejemplo, la televisión alcanzará calidades superiores a las 650 líneas de las pantallas estándares, el reconocimiento de voz nos llevará a que su funcionamiento ya no será mediante complicados mandos a distancia sino simplemente pronunciando palabras como: ¡Enciéndete! o ¡Sube el volumen!. Fuera de la multiplicación de su oferta, con los canales temáticos, algunos de los cuales serán específicos para las personas mayores, se verán ampliado con el denominado “vídeo bajo demanda” por medio del cual veremos en el momento deseado el programa que queramos. La realidad virtual nos ofrecerá la posibilidad de visitar museos, ciudades, asistir a espectáculos en directo,..., sin la necesidad de estar físicamente presentes. Por último no nos gustaría terminar sin subrayar un aspecto que de acuerdo con Pavón (2000), consideramos esencial, aspecto que ya hemos venido repitiendo, pero que consideramos que es en torno al cual gira todo proceso relacionado con la Nuevas Tecnologías, que es la comunicación,
  36. 36. 40 que a su vez puede ser influida por los diferentes Medios de Comunicación. En esta línea, las Nuevas Tecnologías, pueden propiciar como nos comenta el profesor Pavón (2000): la interacción entre mayores, la relación intergeneracional, aprender sin límite de edad, etc. Todos estos aspectos pueden ayudar a su vez a levantar la autoestima de nuestros mayores, abriéndoles nuevas puertas, tanto en el campo de los conocimientos como en el de las relaciones. 2.3 Marco Conceptual  Vertiginosos: Que produce una sensación de pérdida del equilibrio similar al mareo.  Ineludible: Se aplica a la obligación, dificultado problema que no puede ser evitado o rehuido.  Emperico: Que está basado en la experiencia y en la observación de los hechos.  Instancias: Petición por escrito redactada siguiendo determinadas fórmulas, especialmente la que se hace a una autoridad. CAPITULO III ANALISIS EMPIRICO DE LA PROBLEMATICA 3.1. Resultado de las encuestas TABLA 1:  Podemos determinar que el 80% de los adultos mayores no les puede afecta el uso de las tecnologías. 20% 80% Adultos que le afecta usar la tecnologia. SI NO Si 40 NO 10
  37. 37. 41 TABLA 2:  El riego para los adultos mayores disminuye en las redes sociales. TABLA 3:  Podemos observar que el 64% de los adultos mayores favorecen que ha mejorado el uso de la tecnología en su vida cotidiana. 28% 23% 49% Adultos que creen poder correr riegos con las redes sociales. SI NO NO ESTOY SEGURO 64% 18% 18% Adultos mayores que mejora el uso de la tecnologia en su vida cotidiana. POCO MUCHO NADA Si 15 No 12 No estoy seguro 26 POCO 32 MUCHO 9 NADA 9
  38. 38. 42 TABALA 4:  Observamos que el 10% de los adultos mayores la tecnología les perjudica para su salud. TABLA 5:  Podemos observar que el 80% de las personas adultas están de acuerdo que la tecnología es un gran beneficio para ellos 10% 57% 33% Adultos mayores que considera que la tecnologia le perjudica para su edad. SI NO TAL VEZ 80% 20% Adultos mayores que cree que la tecnologia es un beneficio. SI NO SI 5 NO 29 TAL VES 17 Si 40 NO 10
  39. 39. 43 TABLA 6:  Analizamos que el 37% de los adultos mayores votaron que los beneficios al usar la computaron e internet es para su entretenimiento de ellos. TABLA 7:  Observamos que el 51% las personas mayores dotaron que la tecnología género algo de cambio en su vida. 21% 37% 12% 22% 8% Que aspectos de la vida cotidiana que se han visto más beneficiados al usar la computadora e Internet los adultos mayores. Interés personal entretenimiento tareas trabajo otros 11% 51% 22% 16% La tecnologia a generado cambios en la vida de los adultos mayores. POCO ALGO BASTANTE NADA INTERÉS PERSONAL 11 ENTRETENIMIENTO 19 TAREAS 6 TRABAJOS 11 OTROS 4 POCO 5 ALGO 23 BASTANTE 10 NADA 7
  40. 40. 44 TABLA 8:  El 86% de los adultos mayores consideran que el internet si es importante. TABLA 9:  Observamos en nuestro cuadro que el 47% de los adultos mayores pasan mayor tiempo de conexión en sus hogares. 86% 14% Consiredan los adultos mayores si es importante el internet. SI NO 47% 22% 9% 16% 2% 4% Lugares donde pasa mayor cantida de horas conectados los adultos mayores. CASA TRABAJO CENTRO DE ESTUDIO MEDIOS MOVILES LOCUTORIO OTROS Si 29 NO 21 CASA 21 TRABAJO 10 CENTRO DE ESTUDIO 4 MEDIOS MOVILES 7 LOCUTORIO 1 OTROS 2
  41. 41. 45 TABLA 10:  La mayoría de los adultos mayores con el 88%, suelen usar solo una red social. TABLA 11:  El 63% de los adultos mayores se conecta a internet con una frecuencia de dos a tres veces al día 88% 6% 4% 2% Cuantas redes sociales usa los adultos mayores. UNA VARIAS MUCHAS NINGUNA 27% 63% 4% 6% Con que frecuenia se conecta a internet los adultos mayores. TODOS LOS DIAS DOS O TRES VECES UNA VEZ AL MES NUNCA UNA 45 VARIAS 3 MUCHAS 2 NINGUNA 1 TODOS LOS DIAS 14 DOS O TRES 32 UNA VES AL MES 2 NUNCA 3
  42. 42. 46 TABLA 12:  Observamos que su preferencia de las redes sociales de los adultos mayores es el Facebook con 68% y en segundo plano queda el twitter con el 16%. TABLA 13:  Observamos que el 86% de los adultos mayores votaron que tienen mayor acceso de internet en sus hogares. 68% 16% 10% 2% 4% cuales son sus redes sociales preferidas de los adultos mayores. FACEBOOK TWITTER TUENTI INSTAGRAM OTROS 86% 14% Adultos mayores si tienen acceso a internet en sus hogares. SI NO FACEBOOK 34 TWITTER 8 TUENTI 5 INSTAGRAM 1 OTROS 2 SI 43 NO 7
  43. 43. 47 TABLA 14:  Se puede observar que el 50% de los adultos mayores si necesitaron ayuda de otra persona para poder navegar en internet. TABLA 15:  Observamos que la ayuda que los adultos mayores necesitaron fueron por amigos y familiares para el uso del internet 60% 40% Adultos mayores si necesitaron ayuda de otra persona para navegar en internet. SI NO 14% 28% 50% 8% Adultos mayores de como aprendieron a usar el internet. POR MI MISMA CURSOS DE INFORMATICA POR AMIGOS O FAMILIA OTROS Si 30 NO 20 POR MI MISMA 7 CURSOS DE INFORMATICA 14 POR AMIGOS O FAMILIAS 25 OTROS 4
  44. 44. 48 TABLA 16:  Podemos observar que el 58% de los adultos mayores piensan que las redes sociales es un papel muy importante para su vida cotidiana. 3.2. Resultado de las entrevistas - El adulto mayor como participante activo de la sociedad se ve obligado a involucrarse dentro de estos nuevos procesos de la tecnología y enfrentarse al mundo actual a través de sus contactos al igual que todas las personas utilizamos. - Como toda persona puede generar cambios en su vida, es claro que las nuevas tecnologías llegan a cambiar la visión del mundo que existía antes de su aparición y por ello tienen gran importancia en la formación de opiniones y expectativas sociales. De esta forma la globalización y los cambios que trae consigo dicha problemática afectan a todas las personas en general, ya sea de forma positiva 58% 42% Adultos mayores que cree que las redes sociales juegan un papel importante en su vida actualmente SI NOSI 29 NO 21
  45. 45. 49 o negativa, y la población mayor no puede ser ajena a estos cambios. - Todas las personas tenemos la habilidad de usar las tecnologías, y más los adultos mayores, solo teniendo ganas de hacerlo, aprender más y con curiosidad; no tiene gran complejidad o de otra manera que los jóvenes les pueda enseñar. - Si, muchos beneficios, porque de una manera otra los adultos mayores sin querer van aprendiendo mas, se benefician de muchas maneras puede ser buscando información de algo que les interesa, estar actuales en las tecnologías. - Esta generación de adultos mayores debe luchar con una cultura que piensa que las personas de edad ya no se incluyen en las actividades de uso de las tecnologías. Afortunadamente esto se está revirtiendo y cada vez más vemos que los supuestos marginados acceden y se benefician con las nuevas herramientas. 3.3. Discusión de resultados Teniendo en cuenta el objetivo general de esta investigación, se puede dar a conocer la identificación del comportamiento de las personas mayores de edad de cómo va influyendo la tecnología en su vida cotidiana de los adultos. En los adultos mayores aparecen como retos, por un lado, desarrollar modelos de convivencia en el incremento de los contactos personales y de las redes sociales, incrementando el empleo de las nuevas tecnologías y fomentando las relaciones que se avance en la utilización de las tecnologías por las personas mayores.
  46. 46. 50 CONCLUSIONES  Las personas mayores consideran pobre su dominio de las TIC, utilizándolas para comunicarse con amigos y familiares. La mayoría domina correo electrónico, sabe abrir, adjuntar e imprimir un archivo y usa buscadores de Internet para encontrar información; los valores más bajos se relacionan con las hojas de cálculo, bases de datos y paquetes estadísticos. Las consideran útiles para ayudar a crear comunicación, desarrollar la integración, generar información entre las personas y mejorar la relación intergeneracional, conseguir información poco accesible por otros medios y aprender nuevos conocimientos. No tienen miedos a la hora de usarlas, consideran asequible su aprendizaje y ven muchas posibilidades en su uso por lo que merece la pena dedicarles tiempo y esfuerzo aunque sienten que la sociedad depende demasiado de los ordenadores. RECOMENDACIONES  Será imprescindible favorecer el acceso de las personas mayores a las tecnologías ya que constituyen una herramienta esencial para la mejora de su calidad de vida y no se encuentran dificultades importantes para un manejo eficaz.
  47. 47. 51 REFERENCIA BIBLIOGRAFIA 1. Agudo, S., Pascual, M.A., & Fombona, J. (2012). Usos de las herramientas digitales entre las personas mayores. Comunicar, 39, XX, 193-201. [En línea]. Consultado: [2, AGOSTO, 2015] Disponible en:http://dx.doi.org/10.3916/C39-2012-03-10. 2. Arturo Serrano, Evelio Martinez; "La Brecha Digital: Mitos y Realidades", México, 2003, Editorial UABC, 175 páginas, ISBN 970-9051-89-X [En línea]. Consultado: [2, AGOSTO, 2015] Disponible en: www.labrechadigital.org 3. Barak, B., & Rahtz, D.R. (1990). Cognitive Age: Demographic and Psychographic Dimensions. Journal of Ambulatory Care Marketing, 3(2), [En línea]. Consultado: [2, AGOSTO, 2015] Disponible en: 51-65. DOI: http://dx.doi.org/10.1300/J273v03n02_06. 4. Becoña, E. (2009). Factores de riesgo y de protección en la adicción a las nuevas tecnologías. En E. Echeburúa, F.J. Labrador y E. Becoña (eds.), Adicción a las nuevas tecnologías en adolescentes y jóvenes (pp. 77-97). Madrid: Pirámide. 5. Dyck, J.L., & Smither, J.A. (1994). Age Differences in Computer Anxiety: The Role of Computer Experience, Gender and Education. Journal of Educational Computing Research, 10(3), 238-248. [En línea]. Consultado: [2, AGOSTO, 2015] Disponible en: dx.doi.org/10.2190/E79U- VCRC-EL4E-HRYV 6. Frávega, Adriana ,Carnino, Mariela Alejandra, Domínguez, Natalia ;Bernal, Cecilia 2008 , “Adultos mayores y nuevas tecnologías: la superación de una brecha tecnológica” , Red de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI) 7. Francisco Javier García Gómez , “integrando a los mayores en la sociedad digital: propuestas desde la biblioteca pública”, Biblioteca Pública Municipal de San Javier (Murcia)
  48. 48. 52 8. Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (2005). Estadísticas sobre disponibilidad y uso de tecnología de información y comunicación en los hogares.México: Autor, pp. 8-17. 9. MONTERO, I. (2000): Nuevas perspectivas en el aprendizaje de los mayores, en ALCALÁ, Mª E. y VALENZUELA, E. (Ed.): El aprendizaje de los mayores ante los retos del nuevo milenio. Madrid, Dykinson. 10. PAVÓN, F. y CASTELLANOS, A. (2000): “Aprendizaje de las personas mayores y nuevas tecnologías”, en ALCALÁ Mª E. y VALENZUELA, E. (eds.): El aprendizaje de los mayores ante los retos del nuevo milenio, Madrid, Dykinson, 197-235. 11. Susana Agudo Prado, María Angeles Pascual Sevillano, Javier Fombona Cadavieco, “Usos de las herramientas digitales entre las personas mayores”. Revista Comunicar: Revista científica iberoamericana de comunicación y educación, ISSN 1134-3478, Nº 39, 2012, págs. 193-201 12. Peters, G.R. (1971). Self-conceptions of the Aged, Age Identification, and Aging. The Gerontologist, 11(4 part. 2), 69-73. [En línea]. Consultado: [2, AGOSTO, 2015] Disponible en:http://dx.doi.org/10.1093/geront/11.4_Part_2.69 13. VASQUEZ CARRASCO, EDUARDO ANDRES (Psicólogo y profesor de la Universidad Inca Garcilaso de la vega) (2015, Agosto, 15). Entrevista sobre el comportamiento de los adultos mayores frente a la tecnología en su vida cotidiana. Asencio Brigitte (brigitteac231196@hotmail.com)
  49. 49. 53 ANEXO 1 ENCUESTA EDAD: SEXO:MASCULINO: FEMENINO: 1. ¿Le afecta usar las tecnologías? a) Si b) No 2. ¿Crees que se pueden correr peligros con las redes sociales? a) No, no se corre ningún peligro b) Sí, alguno c) No estoy seguro/a 3. ¿Ha mejorado el uso de la tecnología en su vida cotidiana? a) Mucho b) Poco c) Nada 4. ¿Considera usted que la tecnología le perjudica para su edad? a) Si b) No c) Tal vez 5. ¿Cree usted que la tecnología es un beneficio? a) Si b) No 6. ¿Que aspectos de la vida cotidiana que se han visto más beneficiados al usar la computadora e Internet? a) Asuntos de interés personal, familiar o privado b) Entretenimiento c) Cursos por Internet, elaboración de trabajos y tareas de interés académico d) Trabajo e) otros 7. ¿La tecnología ha generado cambios en su vida? a) Poco b) Algo c) Bastante d) Nada 8. ¿Considera que es importante el internet en la actualidad? a) Si b) No 9. Lugar donde pasa mayor cantidad de horas conectado a la red a) Casa b) Trabajo, oficina c) Escuela-Universidad-Centro de Estudios d) Medios Móviles: teléfono, laptop, etc.
  50. 50. 54 e) Café, Locutorio f) Otros:_______________ 10. ¿En cuántas redes sociales (incluyendo personales y profesionales) participas? a) Una b) varias (hasta cinco) c) Muchas (más de cinco) d) Ninguna 11. ¿Con qué frecuencia se conecta usted a Internet? a) Todos los días b) Dos o tres veces por semana c) Una vez al mes d) Nunca 12. ¿Cuál es su red social preferida? a) Facebook b) Twitter c) Tuenti d) Instagram e) Otras:_______________ 13. ¿Tiene acceso a internet en su hogar? a) Si b) no 14. ¿Necesito ayuda de otra persona para navegar en internet? a) Si b) No 15. ¿Cómo aprendió a usar Internet? a) Por mi mismo b) Cursos de informática c) Por amigos o familiares d) otros medios (especificar) 16. ¿Usted cree que las redes sociales juegan un papel importante actualmente en su vida? a) Si b) No
  51. 51. 55 ANEXO 2
  52. 52. 56 ANEXO 3 1. ¿Qué piensa Ud. Que los adultos mayores se estén relacionando con las tecnologías? 2. ¿Usted cree que los adultos mayores le pueda generar cambios en su vida cotidiana al usarse las tecnologías? 3. ¿Cree que los adultos mayores tenga el conocimiento de usar cada una de las tecnologías? 4. ¿les afectaría positivamente a los adultos mayores al no usar las tecnologías? 5. ¿Cómo afecta negativamente la tecnología en su vida cotidiana de los adultos mayores? 6. ¿Cómo afecta negativamente la tecnología en su vida cotidiana de los adultos mayores? 7. ¿Piensa que les puede generar beneficios al usar las tecnologías a los adultos mayores? 8. ¿Que les aconsejaría a las personas que ahora ya están usando la tecnología? 9. ¿El estar conectados para los adultos mayores en las redes sociales, piensa que se podrían convertir viciosos? 10. ¿Estás de acuerdo que los adultos mayores también estén incluidos en las actividades del uso de las tecnologías? 11. El uso de las redes sociales les puede afectar a los adultos mayores, que se alejen de su vida normal? 12. ¿Crees que los adultos mayores tenga mejor calidad de vida usando las nuevas tecnologías? 13. ¿la tecnología para los adultos mayores les podría perjudicar para su edad? 14. ¿usted tiene algún familiar que esté usando hoy en día las nuevas tecnologías? 15. ¿Que opinas al respecto que los adultos mayores este incluidos en la tecnología? 16. ¿Si tendrías la oportunidad de poder ayudar a un adulto a usar la tecnología, lo haría?

×