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L'ÉVÉNEMENTIEL MUSÉAL 2.0 OU COMMENT EXPLOITER TOUS LES NOUVEAUX MÉDIAS ET OUTILS DE COMMUNICATION POUR LA NUIT EUROPÉENNE DES MUSÉES 2010 DIANE DRUBAY 7 MAI 2010
BUZZEUM? UN BLOG  Depuis 2007 Suivre l’actualité des musées en ligne à travers le monde UNE AGENCE DE CONSEIL EN COMMUNICATION DES MUSEES EN LIGNE Créer des campagnes de communication en ligne, promouvoir les musées, les œuvres et les événements culturels En mission pour le Ministère de la Culture et de la Communication depuis 2008
CRÉER UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION EVENEMENTIELLE EN LIGNE
4 PREMIERE ETAPE : analyser La Nuiteuropéenne des musées 2010 est un événement international (plus de 3 000 muséesdans 42 pays) Un événementd’UNEnuit Des mois de préparation
5 Et se fixer un objectif 1 EVENEMENT:  La Nuiteuropéenne des musées 2010 1 POINT DE RENCONTRE:  Un site internet pour retrouver les programmes des 42 pays 1 OBJECTIF: 	 Préparer et partager la Nuitavant et faire du 15 maiuneNuit plus participative et connectée (au web/au monde/auwautresvisiteurs)
6 Ouvrez l’événement aux partenaires Créerunecampagnenationale avec des partenairesstatégiques ,[object Object]
- Des partenaires de création du projet
- Des partenaires de communication,[object Object]
8 TROISIEME ETAPE : être présent Créer une communauté , un point de rencontre virtuel, un événement FB Connaître sa cible Identifier et combler les attentes Répondre aux questions 1 400 friends
9 TROISIEME ETAPE : être présent Offrir des images exclusives Faire partid’unecommunauté de passionnés Créerune archive virtuelle de la Nuiteuropéenne des musées 175 pictures – 2 600 views
10 TROISIEME ETAPE : être présent Apporter un contenuvidéoexclusif Multiplier la diffusion de nosvidéos (TV Spot, bande-annonce, reportage, ...) Créer un concoursvidéos 4 500 views
11 TROISIEME ETAPE : être présent Animerunecommunauté en direct, laisser la parole aux internautes Créer un événement en ligne au niveau national Suivrel’actualité de l’événement Recevoir des commentaires en direct
12 QUATRIEME ETAPE : créer du buzz Faire que la communication en lignesoit unique et différente des autres supports de communication Fidéliser les internautes à travers un contenuexclusif et inédit
13 La Nuit Twitte Uneopérationnationale en direct avec tous les musées de France Un partenariat entre Twitter et le Ministère de la Culture et de la Communication Donner aux musées les clés de compréhension de Twitter (mode d’emploi, assistance téléphonique) Aider les musées à s’appropierl’opération Et à se réapproprier les visuelsofficiels
14 La Nuit Twitte Avant le 15 mai :  utilisez Twitter, créervotrecommunauté, partagervotre programme et les coulisses de la Nuit
15 La Nuit Twitte Le soir du 15 mai : 1 mot clé ! #NDMTW 1 affiche de l’opération TwitterWall TwitterDesk
16 Des visuels officiels Afficheenvoyée à tous les musées participants Unebannière web à diffuser
17 Une version mobile Un code QR diffusantl’information
18 Sur la presse papier  Unebonnecampagne en lignedoitrestermultu-médias !  En intégrant les médiastraditionnels
19 Les musées participants... Muséum de Toulouse Musée des beaux-arts de Lyon Château de Versailles Les Abattoirs de Toulouse L'Adresse Musée de la Poste (Paris) Musée des Manufactures de Dentelles (Retournac) Centre Pompidou (Paris) Musée de la Vie Romantique (Paris) Musée de l'Unesco (Paris) La Cité des Sciences Les Arts Décoratifs (Paris) CCSTI Annecy Musée national de la Marine (Paris) Musée Européen d’Art Campanaire  Institut Néerlandais (Paris) Musée des Plans-Reliefs des Invalides (Paris) Musée de Saint-Quentin-en-Yvelines Palais de la Découverte (Paris) Musée de la Résistance de Bondues Cité de l’Automobile (Mulhouse) Cité du Train (Mulhouse) Musée EDF-Electropolis (Mulhouse) Musée de l’Impression sur Etoffes (Mulhouse) Musée du Papier Peint à Rixheim  Musée Historique de Mulhouse Musée des Beaux-arts de Mulhouse Ecomusée Textile (Mulhouse) Ecomusée d’Alsace (Ungersheim)  Les Arts et Métiers (Paris) Musée de l'Horlogerie (St Nicolas d’Arliermont) Cité de la Musique (Paris) Musée Guimet (Paris) Musée Fabre (Montpellier) Grand Palais (Paris) Musée de la Batellerie Musée de la Romanche
20 CREER UN EVENEMENT EN LIGNE ET SUR PLACE EN DIRECT Connecter les musées à Twitter/à une communication en ligne Connecter la communauté Twitter aux musées Connecter les visiteurs à Twitter
21 LAISSER LE BUZZ FAIRE SON TRAVAIL
22 Dévoilez nous VOTRE Nuit Créer un concoursvidéo et gagnez des voyages Thalys (Amsterdam/Cologne/Bruxelles) Un beau partenariat entre le Ministère de la Culture et de la Communication et Dailymotion
23 Dévoilez nous VOTRE Nuit Laisser le public s’exprimer et partager Laisser le public êtrecréatif et amusant Laisser le public s’approprierl’événement
24 ETRE :  PRÉSENT  CRÉATIF INNOVANT ACTIF MULTI-MÉDIAS TRANVERSAL  LAISSER  BUZZER CRÉER PARLER PARTAGER

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L'événementiel muséal 2.0 : l'exemple de la Nuit européenne des musées 2010

  • 1. L'ÉVÉNEMENTIEL MUSÉAL 2.0 OU COMMENT EXPLOITER TOUS LES NOUVEAUX MÉDIAS ET OUTILS DE COMMUNICATION POUR LA NUIT EUROPÉENNE DES MUSÉES 2010 DIANE DRUBAY 7 MAI 2010
  • 2. BUZZEUM? UN BLOG Depuis 2007 Suivre l’actualité des musées en ligne à travers le monde UNE AGENCE DE CONSEIL EN COMMUNICATION DES MUSEES EN LIGNE Créer des campagnes de communication en ligne, promouvoir les musées, les œuvres et les événements culturels En mission pour le Ministère de la Culture et de la Communication depuis 2008
  • 3. CRÉER UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION EVENEMENTIELLE EN LIGNE
  • 4. 4 PREMIERE ETAPE : analyser La Nuiteuropéenne des musées 2010 est un événement international (plus de 3 000 muséesdans 42 pays) Un événementd’UNEnuit Des mois de préparation
  • 5. 5 Et se fixer un objectif 1 EVENEMENT: La Nuiteuropéenne des musées 2010 1 POINT DE RENCONTRE: Un site internet pour retrouver les programmes des 42 pays 1 OBJECTIF: Préparer et partager la Nuitavant et faire du 15 maiuneNuit plus participative et connectée (au web/au monde/auwautresvisiteurs)
  • 6.
  • 7. - Des partenaires de création du projet
  • 8.
  • 9. 8 TROISIEME ETAPE : être présent Créer une communauté , un point de rencontre virtuel, un événement FB Connaître sa cible Identifier et combler les attentes Répondre aux questions 1 400 friends
  • 10. 9 TROISIEME ETAPE : être présent Offrir des images exclusives Faire partid’unecommunauté de passionnés Créerune archive virtuelle de la Nuiteuropéenne des musées 175 pictures – 2 600 views
  • 11. 10 TROISIEME ETAPE : être présent Apporter un contenuvidéoexclusif Multiplier la diffusion de nosvidéos (TV Spot, bande-annonce, reportage, ...) Créer un concoursvidéos 4 500 views
  • 12. 11 TROISIEME ETAPE : être présent Animerunecommunauté en direct, laisser la parole aux internautes Créer un événement en ligne au niveau national Suivrel’actualité de l’événement Recevoir des commentaires en direct
  • 13. 12 QUATRIEME ETAPE : créer du buzz Faire que la communication en lignesoit unique et différente des autres supports de communication Fidéliser les internautes à travers un contenuexclusif et inédit
  • 14. 13 La Nuit Twitte Uneopérationnationale en direct avec tous les musées de France Un partenariat entre Twitter et le Ministère de la Culture et de la Communication Donner aux musées les clés de compréhension de Twitter (mode d’emploi, assistance téléphonique) Aider les musées à s’appropierl’opération Et à se réapproprier les visuelsofficiels
  • 15. 14 La Nuit Twitte Avant le 15 mai : utilisez Twitter, créervotrecommunauté, partagervotre programme et les coulisses de la Nuit
  • 16. 15 La Nuit Twitte Le soir du 15 mai : 1 mot clé ! #NDMTW 1 affiche de l’opération TwitterWall TwitterDesk
  • 17. 16 Des visuels officiels Afficheenvoyée à tous les musées participants Unebannière web à diffuser
  • 18. 17 Une version mobile Un code QR diffusantl’information
  • 19. 18 Sur la presse papier Unebonnecampagne en lignedoitrestermultu-médias ! En intégrant les médiastraditionnels
  • 20. 19 Les musées participants... Muséum de Toulouse Musée des beaux-arts de Lyon Château de Versailles Les Abattoirs de Toulouse L'Adresse Musée de la Poste (Paris) Musée des Manufactures de Dentelles (Retournac) Centre Pompidou (Paris) Musée de la Vie Romantique (Paris) Musée de l'Unesco (Paris) La Cité des Sciences Les Arts Décoratifs (Paris) CCSTI Annecy Musée national de la Marine (Paris) Musée Européen d’Art Campanaire Institut Néerlandais (Paris) Musée des Plans-Reliefs des Invalides (Paris) Musée de Saint-Quentin-en-Yvelines Palais de la Découverte (Paris) Musée de la Résistance de Bondues Cité de l’Automobile (Mulhouse) Cité du Train (Mulhouse) Musée EDF-Electropolis (Mulhouse) Musée de l’Impression sur Etoffes (Mulhouse) Musée du Papier Peint à Rixheim Musée Historique de Mulhouse Musée des Beaux-arts de Mulhouse Ecomusée Textile (Mulhouse) Ecomusée d’Alsace (Ungersheim) Les Arts et Métiers (Paris) Musée de l'Horlogerie (St Nicolas d’Arliermont) Cité de la Musique (Paris) Musée Guimet (Paris) Musée Fabre (Montpellier) Grand Palais (Paris) Musée de la Batellerie Musée de la Romanche
  • 21. 20 CREER UN EVENEMENT EN LIGNE ET SUR PLACE EN DIRECT Connecter les musées à Twitter/à une communication en ligne Connecter la communauté Twitter aux musées Connecter les visiteurs à Twitter
  • 22. 21 LAISSER LE BUZZ FAIRE SON TRAVAIL
  • 23. 22 Dévoilez nous VOTRE Nuit Créer un concoursvidéo et gagnez des voyages Thalys (Amsterdam/Cologne/Bruxelles) Un beau partenariat entre le Ministère de la Culture et de la Communication et Dailymotion
  • 24. 23 Dévoilez nous VOTRE Nuit Laisser le public s’exprimer et partager Laisser le public êtrecréatif et amusant Laisser le public s’approprierl’événement
  • 25. 24 ETRE : PRÉSENT CRÉATIF INNOVANT ACTIF MULTI-MÉDIAS TRANVERSAL LAISSER BUZZER CRÉER PARLER PARTAGER
  • 26. 25 MERCI Voustrouverez ma présentationsur slideshare.net/buzzeum Pour me contacter :diane.drubay@buzzeum.com