El documento trata sobre el trabajo en equipo, el liderazgo, el clima laboral y las actitudes. Explica que el trabajo en equipo implica a un grupo de personas trabajando de manera coordinada para lograr un objetivo común. También destaca la importancia de tener actitudes positivas y un buen clima laboral para que los empleados se sientan comprometidos con la organización.
2. ACTITUD CLIMA
LABORAL
LIDERAZGOLIDERAZGO
El trabajo en equipo implica un grupo
de personas trabajando de manera
coordinada en la ejecución de un
proyecto.
El trabajo en equipo implica un grupo
de personas trabajando de manera
coordinada en la ejecución de un
proyecto.
8. Actitud
Sentimientos y supuestos determinantes de la
percepción que las personas tienen del entorno
en el que trabajan
Conforman una disposición mental que influye en
el modo de ver las cosas
Determinan el compromiso con la acción y en
última instancia el comportamiento
9. Actitudes…
Negativas o desfavorables: síntoma de
problemas subyacentes
Positivas o favorables: deseables como
símbolo de organización bien
administrada
11. Ciclo del comportamiento
Influencia de los distintos elementos
ENTORNO LABORAL
•Estructura
organizacional
•Diseño del puesto
•Políticas de empresa
•Conducción
•Recompensas
ENTORNO SOCIAL
•Economía
•Familia
•Intereses individuales
PERSONAPERSONA
•AntecedentesAntecedentes
familiaresfamiliares
•PersonalidadPersonalidad
•PercepciónPercepción
•ActitudesActitudes
•Aptitudes yAptitudes y
competenciascompetencias
ExperienciaExperiencia
•Capacidad deCapacidad de
aprendizajeaprendizaje
CONDUCTAS
•Aplicación de la
inteligencia
•Solución de
problemas
•Capacidades de
comunicación
•Capacidad de
acción
•Capacidad de
decisión
•Compromiso
RESULTADOS
•Desempeño.
•Cumplimiento de
objetivos a largo
y corto plazo
•Autodesarrollo
•Relaciones
humanas
proactivas
•Satisfacción del
cliente
12. Efectos de las actitudes
En el clima laboral
• Los compañeros perciben las actitudes y estas
influyen en sus comportamientos
• Necesidad de las Organizaciones de desarrollar
condiciones de trabajo de excelencia tanto para las
personas como para su propia solidez
• Programas de comunicaciones, equidad, seguridad,
participación, desarrollo, reducción de stress,
relaciones laborales cooperativas
13. Relaciones Persona - Organización
PERMANENCIA
DE LA PERSONA
SALIDA DE LA
PERSONA POR
ACUERDO DE
PARTES
SALIDA
VOLUNTARIA
DE LA
PERSONA
DESVINCULACION
DE LA PERSONA
ActituddelaPersonahacialaOrganización Actitud de la Organización hacia la Persona
Positiva
Positiva
Negativa
Negativa
Efectos de las actitudes
14. Actitudes posibles frente a una visión
COMPROMISO
Quieren la Visión y aportan
toda su energía y pasión.
Son capaces de lograr lo
que parece imposible.
INVOLUCRACIÓN
Ven claramente los
beneficios de la visión.
Hacen lo que se espera de
ellos y más..ACEPTACIÓNACEPTACIÓN
Ven los beneficios de laVen los beneficios de la
visión. Hacen solo lo que sevisión. Hacen solo lo que se
espera de ellos y nadaespera de ellos y nada
másmás. No quieren perder el. No quieren perder el
empleoempleo
ACATAMIENTO FORMAL
No ven totalmente los
beneficios de la visión.
Hacen casi todo lo que se
espera de ellos.
DESOBEDIENCIA
No ven los beneficios. No
hacen lo que se espera de
ellos. “No lo haré: no
podes obligarme”.
APATIA
No estamos a favor, ni en
contra de la visión. No nos
interesa. ¿Ya es hora de
irse?
PositivasPositivasNegativas
Efectos de las actitudes
15. Lo más fácil es cambiar a una persona
POR OTRA…
…PERO…
…lo más difícil es sensibilizarla a que
logre el CAMBIO.
16. Pero si no se puede, Gallina
que no ponga, ¡ AL CALDO !
¡El éxito reclama esfuerzo!
17. Cambiar para
Mejorar ¿porqué es difícil
cambiar?
1. Porque no queremos salir
de nuestra zona de
confort
2. Para qué?, si así estamos
bien
3. Es más, no hagan olas
El cambio requiere esfuerzo, Compromiso y Voluntad
18. ¿Para qué cambio?
a b
cLínea del deber
20%
40%
40%
No hagas algo que
no tengas que
hacer
Nacer, crecer,
reproducirse y
morir
Tus hijos ven un C?
La mayoría de trabajadores
padres de familia estamos
preparando hijos C
20. Dios proveerá:
Al que madruga…
• El 70% piensa que hay pobre y ricos
por el gobierno
•Un 15 % por la globalización
•Un 5 % porque Dios así lo quiso
•Solo un 1 % dice que por cada quien
21. Es que yo no soy capaz:
La capacidad
ACTITUD
Habilidades
Conocimientos
22. Oímos decir:
Ojala ya se acabe este maldito año
Es que a mi me toco sufrir en esta
vida
De seguro me bautizaron con agua del
mar
Es que a mi la vida me da la espalda
ACTITUD
NEGATIVA
23. SUERTE?
No es suerte, es trabajo intenso…
SACRIFICIO.
Los penaltis no son una lotería…
SON TECNICA.
Además, hasta para ganarse el chance…
HAY QUE HACERLO.
24. “La suerte es producto de la
CAUSALIDAD, no de la
CASUALIDAD.”
25. Planea a un año... Siembra arroz
Planea a 10... Siembra un árbol
Planea a 100...educa a tu
pueblo
26. Los gustos, son hábitos,
preferencias que se pegan...
Eso es cultura personal
NO PODEMOS MEJORAR SI
NO SABEMOS EN QUÉ.
28. CLIMA LABORAL
La Mejor forman de entender el clima laboral es
relacionándolo con el estado de animo de la
organización, ya que como no podemos decretar la
felicidad de los que nos rodean, tampoco podemos
decretar que estén motivados y comprometidos con la
organización.
Y no podemos porque este es producto de las
percepciones, la cuales están dadas por las
interacciones y experiencias de cada uno de los
miembros
29. La Organización son las personas
que están en ellas…
…Cada una es un micromundo que forma el
todo llamado EMPRESA.
30. Un trabajador infeliz…
…No produce, no rinde.
Un trabajador feliz…
…Se compromete con la visión de la
compañía y la toma como propia.
31. Lo que todos debemos conocer:
• El Reglamento Interno
• Funciones que va a desempeñar
• Importancia del trabajo que realizas
“Tus acciones positivas o
negativas impactan al universo
entero”.
Paulo Cohelo.
“No podemos pretender que
somos ciegos y andar con un
bastón hecho de excusas…”
“Alguien que te recuerde de
donde eres y hacia donde quieres
ir.”
32. Conocer a nuestros compañeros
• Comprensión
• Evite designar a los demás
intensiones que estos no tuvieron.
33. Se debe conocer a si mismo
• Analice su propio
carácter
• Hágase un balance de
sus defectos y
cualidades
• Descubra sus
habilidades y
destrezas
34. Como participar en una reunión
• Hable francamente
• Escuche
• Nunca Interrumpa
• No monopolice la
discusión
• Evite la prepotencia
• Evita las ironías
35. Como saber hablar y callar.
Use la palabra para:
• Agradar no herir
• Estimular no
entristecer
• Instruir no para
engañar
36. ASPECTOS IMPORTANTE QUE FAVORECEN
EL DESARROLLO DE UN BUEN CLIMA
LABORAL
• Domine reacciones agresivas
• Evite la descortesía e ironía
• Evite pasar por encima de su jefe inmediato
• Trate de conocer mejor a los miembros de su equipo
• Evite tomar responsabilidades atribuidas a otro, solo, si él lo
solicita.
• Busque las causas de su antipatías
• Defina adecuadamente su vocabulario, para evitar ofender al
compañero.
37. También…
Lundin, Paul y Christensen…
• Escoja su actitud
• Juegue
• Esté presente
• Alégrele el día a los que están a su
alrededor
39. Equipo de Trabajo?
Grupo de Trabajo?
El equipo de trabajo responde en su
conjunto del trabajo realizado mientras que
en el grupo de trabajo cada persona
responde individualmente.
40. Las 5 C
• Complementariedad
• Coordinación
• Comunicación
• Confianza
• Compromiso
41. Miembro ideal de un equipo
de trabajo
• Espíritu de equipo
• Colaborador
• Buen Carácter
• Respetuoso
• Leal
• Asume responsabilidades
• Trabajador
• Inconformista
42. Características de un equipo
triunfador
• Amar lo que se hace y a la gente con
quien se hace
• Pensar en grande
• Ayudarse unos a otros
43. Aspectos importantes en el
trabajo de equipo
• La responsabilidad es tanto grupal como
individual
• Se generan resultados que son producto del
esfuerzo colectivo
• Debe existir mayor integración grupal para
obtener excelentes resultados
44. Algunos beneficios del
trabajo de equipo
• La capacidad es mayor que la suma de capacidades
individuales
• Los objetivos se alcanzan fácilmente
• Aprendemos de las habilidades y capacidades de
los miembros del equipo
• Todos tienen una importancia especial, ya que cada
quien tiene un trozo de información o conocimiento
que es fundamental para el objetivo.
45. Obstáculos del trabajo en equipo
En ocasiones las relaciones pueden volverse
difíciles, surgiendo sentimientos y emociones
equivocadas o confusas que se trasladan al
área laboral como ineficiencias.