Qu’ils soient créateurs ou repreneurs, les Innovateurs qui figurent dans cet ouvrage ont été choisis spécifiquement par leur CCI parce qu’ils symbolisent cet esprit d’ouverture, propice aux découvertes et aux grandes avancées.

1. Lesinnovateurs

2. 4242
D
u smartphone à la serre de jardin, il y a tout
chez Ubaldi. Au vu du site de vente en ligne
de l’entreprise, on croit avoir affaire à une
enseigne pure player. Erreur : Ubaldi est le nom
d’un homme de 48 ans, qui a commencé à 20 ans
dans une boutique ouverte avec l’aide de son
frère et possède toujours plusieurs magasins sur
la Côte d’Azur.
« J’ai arrêté mes études en seconde, raconte Wal-
ter Ubaldi. Mon frère, qui avait un garage, m’a tout
de suite embauché à la vente de véhicules. Mais
j’étais passionné par l’électronique. En 1986, j’ai
donc créé à Nice ce premier petit magasin de pro-
duits grand public : téléviseurs, magnétoscopes,
chaînes hi-fi... Puis le marché a changé avec l’ar-
rivée des grandes surfaces sur ces produits. J’ai
commencé à démarcher les comités d’entreprise
en m’engageant à être le moins cher. Nous fai-
sions les relevés de prix de nos concurrents à la
main ! Sur les dix ans passés dans le premier ma-
gasin, je ne me suis pas payé pendant les sept
premières années… »
Le principe des petites marges sur de gros
volumes n’est pas la règle à l’époque. Difficile de
convaincre un banquier que c’est l’avenir ! Mais le
don de Walter Ubaldi pour les relations humaines
lui permet de rencontrer des fournisseurs préve-
nants qui lui prêtent main forte pour construire
son modèle. « Mon métier, encore aujourd’hui,
s’amuse le patron, est de trouver toutes les pistes
possibles. Quand vous n’êtes pas formaté pour
Ubaldi, champion de la veille
concurrentielle
PROVENCE - ALPES - CÔTE D’AZUR

3. 43
AU CŒUR DE L’INNOVATION
L’avis des internautes dans les
points de vente
Dans un monde de plus en plus virtuel, Walter
Ubaldi veille à rester proche des préoccupa-
tions de sa clientèle. Ainsi, il a mis très tôt en
place le suivi de commande sur le site Internet.
Et, depuis un an, il garantit huit jours le prix le
plus bas. En effet, si, dans la minute ou dans
les huit jours suivant un achat, le prix baisse,
l’acheteur reçoit un bon d’achat de la différence.
« Et nos clients se chargent du bouche-à-oreille
de ce geste commercial, se félicite Walter Ubaldi.
Nous sommes en train de travailler sur un autre
projet. Lorsque vous achetez sur Internet, vous
allez voir les avis. Nous mettons actuellement
en place un affichage digital dans nos points de
vente qui permettra aux clients d’avoir les avis
des internautes sur les produits, en direct dans
le magasin. »
43
faire comme tout le monde, vous vous dites que rien n’est
impossible. Une dizaine d’années plus tard, nous avons em-
ménagé avenue de la Californie pour un magasin que nous
avons toujours, avec une très belle visibilité, tout en conser-
vant le principe du prix le plus bas tant pour le grand public
que pour les CE. Le site de vente en ligne a suivi en 2004. »
Pionnier de l’affichage
instantané
Il était temps car les pure players s’installaient déjà sur In-
ternet. « Nous avons profité de notre avance en matière de
veille concurrentielle, se souvient Walter Ubaldi. Nous avons
embauché deux informaticiens et mis en place des robots
qui scrutent en permanence les sites Internet des autres.
Là, les choses ont commencé à changer. »
L’arrivée des grandes surfaces spécialisées ne bouleverse
pas son édifice. « Personne ne savait comment maîtriser les
rentabilités avec un site Internet et une chaîne de magasins
au plan national, alors que nous, nous faisions du cross-ca-
nal depuis 2004, constate le chef d’entreprise. Cela nous
a même conduits à synchroniser à tout instant l’affichage
des prix sur le site Internet et en magasin, en fonction de
ce que nous pouvons consentir comme baisse. Depuis six
ans, quand un tarif change sur notre site, il se met à jour sur
l’ensemble de nos 14 points de vente. »
Aujourd’hui 25 personnes œuvrent au service informatique
et innovent sans cesse. « Chez nous, martèle le chef d’en-
treprise, tout le monde garde à l’esprit que la priorité est
d’amener des idées novatrices sur les méthodes de vente
ou des solutions pour la logistique. Une commande validée
avant 16 heures aujourd’hui est livrée demain, partout en
France et dans 95 % des cas. Cela peut paraître banal, mais
nous travaillons comme ça depuis plus de dix ans avec un
dépôt automatisé dans ce but. »
Le challenge reste pourtant de résister face à la concur-
rence. « Il y a des familles de produits sur lesquelles il est
très difficile de se battre avec les pure players, reconnaît
Walter Ubaldi. Mais, quand des marques sortent de nou-
veaux produits techniques, il faut des démonstrateurs et
des installateurs. Il y a là un vrai métier traditionnel qu’on
peut continuer à faire à travers une moyenne distribution.
Nous héritons d’une certaine manière des métiers les plus
compliqués, dans lesquels nous avons toute notre place.»
Activité : Commerce d’appareils
électroménagers
Effectifs 2014 : 400salariés
C.A. 2013 : 200millions d’euros
www.ubaldi.com
Centrale d’achat Ubaldi (SAS)
1ère
avenue, 11e
rue, 06516 Carros
Walter Ubaldi
Il a choisi la synergie des
magasins physiques sur une
région avec un site de vente en
ligne sur tout le pays.

4. 4444
E
n 1934, Le Bronze Industriel a été la première so-
ciété en France à mettre au point et à produire
des alliages de cuivre à durcissement structural.
Pendant plusieurs décennies, ses principaux clients
étaient la Marine Nationale, l’aviation et l’armement.
L’entreprise qui vient de fêter ses 80 ans, dont 50 ans
à Suippes, a retrouvé le chemin de la croissance après
une période difficile dans les années 2000. L’artisan de
cette renaissance est un entrepreneur belge de 53 ans,
Michel Dumont, consultant pendant 25 ans dans de
grands cabinets de conseil en stratégie, avec une prédi-
lection pour le redressement des entreprises en difficul-
té. En 2000, il avait d’ailleurs créé sa propre structure,
baptisée « 6 - 24 Consulting » : « 6 semaines pour re-
donner du cash à l’entreprise et 24 mois pour amélio-
rer les résultats ». En 2005, le fonds d’investissement
qui possède Le Bronze Industriel fait appel à lui. Dix-
huit mois plus tard, en pleine crise économique, Michel
Dumont rachète l’entreprise avec le top management
et des investisseurs. Il en devient président en 2007.
« Aujourd’hui, en France, en Europe, observe François
Primaux, directeur technique & développement chez Le
Bronze Industriel, de nombreuses entreprises sont en
mauvaise santé financière, faute de vision stratégique.
Avec Michel Dumont à sa tête, Le Bronze a racheté en
3 ans une dizaine d’entreprises dans le secteur de la
métallurgie, en France, en Allemagne, en Pologne et en
Chine. Nous sommes passés du stade de la PME de 330
salariés à celui d’un groupe de 1100 personnes qui a
pris le nom de Lebronze alloys. » Cette croissance ex-
terne s’est accompagnée d’un élargissement des ac-
tivités et d’un mouvement vers les produits finis, da-
vantage porteurs de plus value. « Nous avons créé une
Le Bronze Industriel :
stratégie + innovation = croissance
CHAMPAGNE - ARDENNE

5. 45
AU CŒUR DE L’INNOVATION
Des alliages pour le réacteur
ITER
Fournisseur d’alliages pour l’industrie nucléaire,
Le Bronze Industriel a été sollicité par les équipes
du réacteur de fusion ITER, en cours de construc-
tion à Cadarache. Objectif : mettre au point des
matériaux capables de résister à des tempé-
ratures de plusieurs millions de degrés ! Pour
mémoire, ITER vise à démontrer la faisabilité
scientifique et technologique de l’énergie de
fusion, à l’origine de l’énergie du Soleil et des
étoiles. « Les contraintes techniques sont phéno-
ménales et rendent très complexe la fabrication
de tels matériaux, explique François Primaux.
C’est le Commissariat à l’Énergie Atomique qui
a piloté les recherches et nous avons abouti en-
semble. Nous livrons actuellement les premiers
matériaux qui vont être testés sur des ma-
quettes. » Un projet de longue haleine pour Le
Bronze Industriel qui consacre pas moins de 5 M€
par an à la recherche et à l’innovation.
45
Michel Dumont
P-DG de Lebronze
alloys, ou comment
passer du conseil
à la création d’un
groupe de 1000
salariés.
filière dans laquelle chaque entité est cliente du
groupe, et réciproquement, commente François Pri-
maux. Cela va de l’achat des métaux aux produits
finis, en passant par la conception d’alliages et la
fabrication de demi-produits pour couvrir la totalité
des besoins de nos clients stratégiques dans nos
secteurs d’activité : énergie, aéronautique, auto-
mobile, ferroviaire, métallurgie, fluides, chimie, pé-
trole et gaz, médical, luxe, construction et travaux
publics… »
Une R&D organisée
en réseau
L’innovation est logiquement au cœur du dispo-
sitif, s’agissant de trouver de nouvelles solutions,
de nouveaux alliages et de leur adjoindre des
propriétés spécifiques. « Pour l’ensemble de nos
projets, précise le directeur technique & déve-
loppement, nous travaillons avec une vingtaine
d’universités et des laboratoires de pointe : le CEA,
l’Université de pharmacie à Toulouse, l’URCA de
Reims, les Universités de Lille, de Bretagne Sud,
de Belfort-Montbéliard, de Troyes, le labo de l’école
des Mines, les Arts et Métiers de Metz, l’EPFL à
Lausanne... Nous n’avons pas de gros laboratoire
interne, mais une petite cellule R&D qui anime ce
réseau de chercheurs, de doctorants, d’ingénieurs.
Nous nous appuyons également sur la Région,
la CCI, Oséo, Bpifrance qui répondent toujours
présents pour soutenir les projets innovants. Une
deuxième équipe regarde ensuite comment passer
des résultats de laboratoire à un processus indus-
triel. » Ainsi dans le secteur médical, Le Bronze In-
dustriel développe des alliages cuivreux antimicro-
biens. Les tests menés en laboratoire et dans des
établissements de soins de la région depuis 2013
sont tous positifs. Michel Dumont a déjà fait fabri-
quer plusieurs milliers de poignées de porte, de
rampes de maintien, et convaincu des entreprises
d’équipement du bâtiment de se joindre à un clus-
ter régional pour l’utilisation et la valorisation de
ces matériaux très prometteurs dans la lutte contre
les infections nosocomiales.
Activité : conception, production, transformation,
usinage d’alliages cuivreux pour l’aéronautique,
la construction navale, l’automobile, le ferroviaire,
l’énergie, la métallurgie, la santé…
Effectifs : 1150personnes
Chiffre d’affaires : 250millions d’euros
Certifications : ISO9001 : 2008 (AFAQ) AS9100B,
EN9100:2009, JISQ9100 : 2009 (AFAQ)
www.lebronzeindustriel.com
Le Bronze Industriel
Z.I voie de Châlons RD 977
51600 Suippes

6. WANTED
#INNOVATEURS
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