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Coordinación
   EL SISTEMA PORTUARIO   General de Puertos
                          y Marina Mercante
      HACIA EL FUTURO




Lázaro Cárdenas, Mich.
                                           1
Contenido

 1. Situación actual
    • Modelo de Organización
    • Configuración del SPN
    • Infraestructura especializada
    • Demanda de infraestructura

 2. Retos y tendencias

    •   Ampliación, modernización y conectividad
    •   Eficiencia y competitividad
    •   Certeza e innovación jurídica



                                                   2
Modelo de organización – Land Lord
 La reforma a la ley de puertos de 1993 dio lugar a la descentralización, apertura a
  la inversión privada y competencia en la operación portuaria  Cambio estructural
  en el desarrollo de los puertos mexicanos
 En particular, la descentralización se produjo a partir del cambio en el modelo de
  organización del SPN.

                          Modelo de organización del SPN


                                                                           Público:
                                                                           Federal,
            (Land Lord)                                                    Estatal y
                                                                           Municipal
                                                                           Privado



                           Contrato de Cesión        Contratos para
 Operadores                Parcial de Derechos   prestación de servicios
      y
 prestadores                                                                           Sector
 de servicios                                                                          privado

                               Terminales



                                                                                                 3
Configuración del SPN
Ensenada
                                                                         Concentración de carga
                                                                                  (%)
                                                                                      Tons   TEUs
                                                                 Manzanillo           14.1   40.7
                    Guaymas                                      Lázaro Cárdenas      18.3   21.5
                                                                 Altamira             11.0   13.2
                        Topolobampo                              Veracruz             12.0   18.3
                                                                 Participación        55.4   93.7
                                           Altamira
                    Mazatlán
                                          Tampico                    Progreso
                                             Tuxpan
                         Puerto
                         Vallarta
                                                Veracruz                 .


                Manzanillo                          Coatzacoalcos
                                                             Dos Bocas

                    Lázaro Cárdenas
                                      Salina Cruz
                                                    Puerto
                                                    Madero
   Puertos concentradores
   Puertos regionales




                                                                                                    4
Infraestructura especializada
          Ensenada

                                                                                              Enlace directo a carreteras

                                                                                              Servicio de ferrocarril

                                                                                              Patio ferroviario

                                                                                              Terminal intermodal

                      Guaymas




                      Topolobampo


                                                                           Altamira

                                     Mazatlán
                                                                                                                  Progreso
                                                                           Tampico

                                                                            Tuxpan
                                P. Vallarta
                                                                                      Veracruz
Granel agrícola

Carga contenerizada                             Manzanillo
                                                                              Coatzacoalcos        Dos Bocas
                                                             L. Cárdenas
Granel mineral

Cruceros
                                                                                      Salina Cruz
Fluidos                                                                                             Puerto Chiapas



                                                                                                                             5
Principales mercados
 Importaciones de los puertos concentradores                                                      Importaciones (origen)
                                                                                                        Lugar         Toneladas     Monto*
  según los orígenes más importantes por la                                            TOTAL                          12,546,048   20,941,447
  cantidad de toneladas que entran al país                                                        Estados Unidos       6,931,446
                                                                                                  Canadá               649,627
                                                                                                  Bélgica              625,849
                                                                                       Veracruz
                                                                                                  Brasil               601,841
                                                                                                  España               457,252
                                                                                                  Jamaica              455,056
                                                                                       TOTAL                          10,544,265    9,538,068
                                                                                                  Estados Unidos       3,642,969
                                                                                                  Nigeria              1,457,970
                                                                                                  Qatar                821,380
                                                                                       Altamira
                                                                                                  Brasil               670,755
                                                                                                  Trinidad y Tobago    368,716
                                                                            Altamira
                                                                                                  Corea del Sur        357,053


               Importaciones (origen)
                                                                                Veracruz
                      Lugar        Toneladas     Monto*      Manzanillo
 TOTAL**                           10,137,167   19,684,413
              China                 2,618,246
              Corea del Sur         1,880,463                         Lázaro Cárdenas
 Manzanillo
              Japón                 1,243,169
              Chile                 1,172,740
 TOTAL                             12,700,383    7,687,511
              Australia             3,063,136
              Colombia              1,502,115
 Lázaro       China                 1,460,080
 Cárdenas     Canadá                1,404,016
              Estados Unidos        1,307,345
              Sudáfrica             1,111,280



* Cifras en miles de dólares a precios corrientes
                                                                                                                                        6
Principales mercados
                                                                                                  Exportaciones (destino)
 Exportaciones       de       los  puertos                                                            Lugar        Toneladas    Monto*
  concentradores según los destinos más                                                TOTAL                        3,353,600   12,311,212
                                                                                                   Estados Unidos    511,013
  importantes de la carga por la cantidad de                                                       Alemania          308,537
  toneladas que salen del país                                                         Veracruz    Reino Unido       297,642
                                                                                                   Colombia          292,700
                                                                                                   Bélgica           237,960
                                                                                       TOTAL                        4,123,244    6,293,875
                                                                                                   Brasil            797,862
                                                                                                   Estados Unidos    432,777
                                                                                       Altamira    Bélgica           387,393
                                                                                                   Colombia          299,565
                                                                                                   Italia            211,816

                                                                            Altamira


             Exportaciones (destino)                                            Veracruz
                   Lugar           Toneladas         Monto*    Manzanillo
TOTAL**                            6,642,621         6,942,349
               China                2,087,387
                                                                      Lázaro Cárdenas
Manzanillo     Japón                1,021,546
               Corea del Sur         471,216



TOTAL                               7,547,315
               Estados Unidos       2,086,047
Lázaro
               China                2,054,062
Cárdenas
               Corea del Sur         380,368


 * Cifras en miles de dólares a precios corrientes
                                                                                                                                      7
Principales cargas
   Importaciones     de   los
    puertos concentradores del
    pacífico según el tipo de
    carga


   En Manzanillo, las                                Manzanillo
    principales cargas
    importadas son:                                          Lázaro Cárdenas
                                  En Lázaro Cárdenas, las
    - Articulos de hierro y        principales cargas importadas
    acero (Corea del Sur y         son:
    Japón)                         - Carbón (Australia, Colombia,
    - Madera y derivados           Canadá y EE.UU)
    (Chile)                        - Coque (Australia y Colombia)
    - Autopartes y                 - Azufre (Canadá y EE.UU)
    refacciones (Japón)            - Eq. y mat. p/ contrucción
                                   (Australia, Colombia y China)


                                                                               8
Principales cargas
 Exportaciones     de   los
  puertos concentradores del
  pacífico según el tipo de
  carga


 Ambos puertos exportan                         Manzanillo
  Mineral de hierro
                                                        Lázaro Cárdenas

 En Manzanillo, las
  principales cargas son:       En Lázaro Cárdenas, las
                                 principales cargas exportadas
  - Artículos de hierro y        son:
  acero (Corea del Sur y
  Japón)                         - Planchón (Corea y EE.UU)
  - Madera y derivados           - Cope (EE.UU)
  (Chile)                        - Eq. y mat p/ construcción
  - Autopartes y                 (China y Corea del Sur)
  refacciones (Japón)

                                                                          9
Ampliación , modernización y conectividad
Puertos concentradores


                                                                                                              Ampliación del puerto de
                                                                                                                       Veracruz
                                                                                                          •   Inversión total estimada
                                                                                                              41,010 mdp
                                                                                                          •   Atender la demanda de
                                                                                                              transporte marítimo en el
                                                           Modernización                                      litoral del Golfo de México/
                                                      Ferrocarril Tampico-SLP                                 Océano Atlántico, para el
                                                                                                              comercio exterior de la región
                                                                                                              central de México.

Desarrollo de la Zona Norte
•6,450 millones de pesos (RP)
•Infraestructura para construir y                          Altamira
operar la TEC II


                                       Manzanillo
                                                                 Veracruz
                                                     Lázaro
                                                     Cárdenas                   Desarrollo de la Zona de Actividades Logísticas

                                                                                •1,643 millones de pesos (RP)
                              •Segunda etapa de la
                                                                                •Centro de distribución logístico de mercancías para
                              TEC I y TEC II
                                                                                todo el país

                                                                                Libramiento ferroviario de Santa Fé en Veracruz.
                                                                                •Obra en proceso con una inversión de 498.8 mdp.



                                                                                                                                         10
Ampliación, modernización y conectividad
Puertos regionales




                                                          Terminal de Usos Múltiples
Ampliación del Puerto y ZAL                               •137 mdp para ejercer en 2011



                                                                                   Instalación portuaria para carga
                                                                                   general y contenerizada

                                                                                                                           Libramiento de acceso
                                       Guaymas                                                                             al puerto de Tuxpan

                                                       Mazatlán
    Ampliación de la Zona
     Suroeste del puerto
                                                                    Tampico
                                                                                 Tuxpan

                                                                                              Coatzacoalcos


                                                                    Salina Cruz
                                                                                                   Desarrollo de infraestructura en la Laguna
    Terminal de Usos Múltiples                Modernización del puerto de                          de Pajaritos
                                              Salina Cruz y nuevo acceso                           •Desarrollo del corredor logístico del Istmo de
    •Esta terminal cubrirá el mercado de la                                                        Tehuantepec
    parte noreste del país                                                                         •Primer muelle público del puerto
    •Inversión 30 mdd (IP)


                                                                                                                                                     11
Ampliación, modernización y conectividad
Puertos turísticos

    Impulso a nuevas rutas con destinos atractivos:

       • Ruta Mesoamericana (Puerto Chiapas)
       • Ruta Mar de Cortés (Guaymas y Topolobampo)
       • Ferry Tampa – Progreso

    Desarrollo de infraestructura

       • Ampliación del canal en Progreso
       • Terminales modernas para cruceros: Guaymas, Manzanillo, Puerto
         Vallarta y Puerto Chiapas
       • Seguridad en las operaciones.

    Esquemas innovadores para incrementar la competitividad
      • Esquemas de tarifas promocionales por fidelidad




                                                                          12
Transporte Marítimo de Corta (TMCD)
 Transporte Marítimo de Corta Distancia Distancia (TMCD)
   Servicios intermodales de transporte que combinan transporte terrestre, operación
    portuaria y transporte marítimo, en donde no se cruza un océano.
   Ventajas :
        Económicas: menores requerimientos de inversión en infraestructura y menor costo
         de transporte
        Ambientales: menor contaminación
        Logísticas: transporte confiable
        De seguridad: para las personas y la carga
      Situación actual: saturación de las vías terrestres, principalmente en carreteras y
      cruces fronterizos
                        Promedio diario de Cruces Terrestres dirección Norte
                                        (contenedores, 2008)
                      Punto de        AUTOTRANSPORTE              FERROCARRIL
                       entrada       Cruces      %             Cruces       %
                 Laredo, TX              5,200    31.7%            1,200      45.3%
                 Otay Mesa, CA           2,700    16.5%               15       0.6%
                 El Paso, TX             2,500    15.2%              200       7.5%
                 Hidalgo, TX             1,500     9.1%                0       0.0%
                 Calexico East, CA       1,200     7.3%               30       1.1%
                 Nogales, AZ               950     5.8%              180       6.8%
                 Brow nsville, TX          900     5.5%              400      15.1%
                 Otros                   1,450     8.8%              625      23.6%
                       TOTAL            16,400   100.0%            2,650    100.0%


                                                                                        13
Desarrollo logístico de los puertos
       El siguiente paso es consolidar a los puertos como centros logísticos y
                       de actividades industriales y de servicios
                                               Los principales desarrollos en este
                                               sentido son:

                                                  Zonas de actividades logísticas
                                                  Centros de atención al transporte
                                                  Patios de FCC
                                                  Recintos fiscalizados estratégicos
                                                  Parque industrial
                                                  Áreas de transferencia

                                               La mayor parte se han desarrollado
                                                en zonas aledañas a los puertos.
 Puerto de Veracruz, Ver.




  El papel de los puertos es clave para crear zonas económicas con
   esquemas eficientes de transporte de mercancías y generar valor
   agregado.

                                                                                        14
Eficiencia y competitividad

  Se ha impulsado iniciativas para mejorar sustancialmente la coordinación
   entre autoridades y entre prestadores de servicios.

     •   Ejemplo de ello son los estándares de calidad y eficiencia que se
         ofrecerán en los puertos concentradores.


  Asimismo, se busca capitalizar en tiempo, dinero y esfuerzo, los beneficios del
   uso de plataformas electrónicas para simplificar y expeditar procesos.


  Beneficios

     •   Eficiencia y competitividad en la cadena logística  fluidez de la cadena
         logística

     •   Seguridad en las operaciones

     •   Satisfacción del usuario y dueño de la carga



                                                                                     15
Certeza e innovación jurídica
Se necesita un marco legal que de la certidumbre jurídica y
flexibilidad que requieren las APIs para seguir atrayendo inversiones
a los puertos

   Claridad y certidumbre en el régimen de concesiones, permisos y autorizaciones
    para dar seguridad jurídica a los usuarios (ampliaciones, prórrogas de contratos
    y tipos de terminales según su uso)

   Mayor coordinación entre autoridades con presencia en los puertos

   Nuevos esquemas de financiamiento para el desarrollo de proyectos

   Esquemas innovadores de cesión parcial de derechos (contratos de
    arrendamiento en puertos turísticos)




                                                                                   16
Conclusiones
   El cambio estructural generado a partir de la reforma portuaria de 1993-94
    permitió la transformación de los puertos mexicanos.

   Además del crecimiento de las actividades meramente “portuarias”, los
    puertos son puntos de negocio, para actividades industriales, logísticas y de
    servicios de valor agregado.

   El dinamismo del comercio internacional y las tendencias del transporte
    marítimo imponen nuevos retos para poder atender la demanda de
    infraestructura y servicios.

   En particular, en términos de su capacidad, conectividad, eficiencia,
    tecnología y servicios logísticos.

   La modernización del marco jurídico incrementará la capacidad para afrontar
    las nuevas tendencias y brindará mayor certidumbre y flexibilidad a los
    diversos actores.



                                                                                    17
Gracias




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  • 1. Coordinación EL SISTEMA PORTUARIO General de Puertos y Marina Mercante HACIA EL FUTURO Lázaro Cárdenas, Mich. 1
  • 2. Contenido 1. Situación actual • Modelo de Organización • Configuración del SPN • Infraestructura especializada • Demanda de infraestructura 2. Retos y tendencias • Ampliación, modernización y conectividad • Eficiencia y competitividad • Certeza e innovación jurídica 2
  • 3. Modelo de organización – Land Lord  La reforma a la ley de puertos de 1993 dio lugar a la descentralización, apertura a la inversión privada y competencia en la operación portuaria  Cambio estructural en el desarrollo de los puertos mexicanos  En particular, la descentralización se produjo a partir del cambio en el modelo de organización del SPN. Modelo de organización del SPN Público: Federal, (Land Lord) Estatal y Municipal Privado Contrato de Cesión Contratos para Operadores Parcial de Derechos prestación de servicios y prestadores Sector de servicios privado Terminales 3
  • 4. Configuración del SPN Ensenada Concentración de carga (%) Tons TEUs Manzanillo 14.1 40.7 Guaymas Lázaro Cárdenas 18.3 21.5 Altamira 11.0 13.2 Topolobampo Veracruz 12.0 18.3 Participación 55.4 93.7 Altamira Mazatlán Tampico Progreso Tuxpan Puerto Vallarta Veracruz . Manzanillo Coatzacoalcos Dos Bocas Lázaro Cárdenas Salina Cruz Puerto Madero Puertos concentradores Puertos regionales 4
  • 5. Infraestructura especializada Ensenada Enlace directo a carreteras Servicio de ferrocarril Patio ferroviario Terminal intermodal Guaymas Topolobampo Altamira Mazatlán Progreso Tampico Tuxpan P. Vallarta Veracruz Granel agrícola Carga contenerizada Manzanillo Coatzacoalcos Dos Bocas L. Cárdenas Granel mineral Cruceros Salina Cruz Fluidos Puerto Chiapas 5
  • 6. Principales mercados  Importaciones de los puertos concentradores Importaciones (origen) Lugar Toneladas Monto* según los orígenes más importantes por la TOTAL 12,546,048 20,941,447 cantidad de toneladas que entran al país Estados Unidos 6,931,446 Canadá 649,627 Bélgica 625,849 Veracruz Brasil 601,841 España 457,252 Jamaica 455,056 TOTAL 10,544,265 9,538,068 Estados Unidos 3,642,969 Nigeria 1,457,970 Qatar 821,380 Altamira Brasil 670,755 Trinidad y Tobago 368,716 Altamira Corea del Sur 357,053 Importaciones (origen) Veracruz Lugar Toneladas Monto* Manzanillo TOTAL** 10,137,167 19,684,413 China 2,618,246 Corea del Sur 1,880,463 Lázaro Cárdenas Manzanillo Japón 1,243,169 Chile 1,172,740 TOTAL 12,700,383 7,687,511 Australia 3,063,136 Colombia 1,502,115 Lázaro China 1,460,080 Cárdenas Canadá 1,404,016 Estados Unidos 1,307,345 Sudáfrica 1,111,280 * Cifras en miles de dólares a precios corrientes 6
  • 7. Principales mercados Exportaciones (destino)  Exportaciones de los puertos Lugar Toneladas Monto* concentradores según los destinos más TOTAL 3,353,600 12,311,212 Estados Unidos 511,013 importantes de la carga por la cantidad de Alemania 308,537 toneladas que salen del país Veracruz Reino Unido 297,642 Colombia 292,700 Bélgica 237,960 TOTAL 4,123,244 6,293,875 Brasil 797,862 Estados Unidos 432,777 Altamira Bélgica 387,393 Colombia 299,565 Italia 211,816 Altamira Exportaciones (destino) Veracruz Lugar Toneladas Monto* Manzanillo TOTAL** 6,642,621 6,942,349 China 2,087,387 Lázaro Cárdenas Manzanillo Japón 1,021,546 Corea del Sur 471,216 TOTAL 7,547,315 Estados Unidos 2,086,047 Lázaro China 2,054,062 Cárdenas Corea del Sur 380,368 * Cifras en miles de dólares a precios corrientes 7
  • 8. Principales cargas  Importaciones de los puertos concentradores del pacífico según el tipo de carga  En Manzanillo, las Manzanillo principales cargas importadas son: Lázaro Cárdenas  En Lázaro Cárdenas, las - Articulos de hierro y principales cargas importadas acero (Corea del Sur y son: Japón) - Carbón (Australia, Colombia, - Madera y derivados Canadá y EE.UU) (Chile) - Coque (Australia y Colombia) - Autopartes y - Azufre (Canadá y EE.UU) refacciones (Japón) - Eq. y mat. p/ contrucción (Australia, Colombia y China) 8
  • 9. Principales cargas  Exportaciones de los puertos concentradores del pacífico según el tipo de carga  Ambos puertos exportan Manzanillo Mineral de hierro Lázaro Cárdenas  En Manzanillo, las principales cargas son:  En Lázaro Cárdenas, las principales cargas exportadas - Artículos de hierro y son: acero (Corea del Sur y Japón) - Planchón (Corea y EE.UU) - Madera y derivados - Cope (EE.UU) (Chile) - Eq. y mat p/ construcción - Autopartes y (China y Corea del Sur) refacciones (Japón) 9
  • 10. Ampliación , modernización y conectividad Puertos concentradores Ampliación del puerto de Veracruz • Inversión total estimada 41,010 mdp • Atender la demanda de transporte marítimo en el Modernización litoral del Golfo de México/ Ferrocarril Tampico-SLP Océano Atlántico, para el comercio exterior de la región central de México. Desarrollo de la Zona Norte •6,450 millones de pesos (RP) •Infraestructura para construir y Altamira operar la TEC II Manzanillo Veracruz Lázaro Cárdenas Desarrollo de la Zona de Actividades Logísticas •1,643 millones de pesos (RP) •Segunda etapa de la •Centro de distribución logístico de mercancías para TEC I y TEC II todo el país Libramiento ferroviario de Santa Fé en Veracruz. •Obra en proceso con una inversión de 498.8 mdp. 10
  • 11. Ampliación, modernización y conectividad Puertos regionales Terminal de Usos Múltiples Ampliación del Puerto y ZAL •137 mdp para ejercer en 2011 Instalación portuaria para carga general y contenerizada Libramiento de acceso Guaymas al puerto de Tuxpan Mazatlán Ampliación de la Zona Suroeste del puerto Tampico Tuxpan Coatzacoalcos Salina Cruz Desarrollo de infraestructura en la Laguna Terminal de Usos Múltiples Modernización del puerto de de Pajaritos Salina Cruz y nuevo acceso •Desarrollo del corredor logístico del Istmo de •Esta terminal cubrirá el mercado de la Tehuantepec parte noreste del país •Primer muelle público del puerto •Inversión 30 mdd (IP) 11
  • 12. Ampliación, modernización y conectividad Puertos turísticos  Impulso a nuevas rutas con destinos atractivos: • Ruta Mesoamericana (Puerto Chiapas) • Ruta Mar de Cortés (Guaymas y Topolobampo) • Ferry Tampa – Progreso  Desarrollo de infraestructura • Ampliación del canal en Progreso • Terminales modernas para cruceros: Guaymas, Manzanillo, Puerto Vallarta y Puerto Chiapas • Seguridad en las operaciones.  Esquemas innovadores para incrementar la competitividad • Esquemas de tarifas promocionales por fidelidad 12
  • 13. Transporte Marítimo de Corta (TMCD) Transporte Marítimo de Corta Distancia Distancia (TMCD)  Servicios intermodales de transporte que combinan transporte terrestre, operación portuaria y transporte marítimo, en donde no se cruza un océano.  Ventajas :  Económicas: menores requerimientos de inversión en infraestructura y menor costo de transporte  Ambientales: menor contaminación  Logísticas: transporte confiable  De seguridad: para las personas y la carga Situación actual: saturación de las vías terrestres, principalmente en carreteras y cruces fronterizos Promedio diario de Cruces Terrestres dirección Norte (contenedores, 2008) Punto de AUTOTRANSPORTE FERROCARRIL entrada Cruces % Cruces % Laredo, TX 5,200 31.7% 1,200 45.3% Otay Mesa, CA 2,700 16.5% 15 0.6% El Paso, TX 2,500 15.2% 200 7.5% Hidalgo, TX 1,500 9.1% 0 0.0% Calexico East, CA 1,200 7.3% 30 1.1% Nogales, AZ 950 5.8% 180 6.8% Brow nsville, TX 900 5.5% 400 15.1% Otros 1,450 8.8% 625 23.6% TOTAL 16,400 100.0% 2,650 100.0% 13
  • 14. Desarrollo logístico de los puertos El siguiente paso es consolidar a los puertos como centros logísticos y de actividades industriales y de servicios Los principales desarrollos en este sentido son:  Zonas de actividades logísticas  Centros de atención al transporte  Patios de FCC  Recintos fiscalizados estratégicos  Parque industrial  Áreas de transferencia La mayor parte se han desarrollado en zonas aledañas a los puertos. Puerto de Veracruz, Ver.  El papel de los puertos es clave para crear zonas económicas con esquemas eficientes de transporte de mercancías y generar valor agregado. 14
  • 15. Eficiencia y competitividad  Se ha impulsado iniciativas para mejorar sustancialmente la coordinación entre autoridades y entre prestadores de servicios. • Ejemplo de ello son los estándares de calidad y eficiencia que se ofrecerán en los puertos concentradores.  Asimismo, se busca capitalizar en tiempo, dinero y esfuerzo, los beneficios del uso de plataformas electrónicas para simplificar y expeditar procesos.  Beneficios • Eficiencia y competitividad en la cadena logística  fluidez de la cadena logística • Seguridad en las operaciones • Satisfacción del usuario y dueño de la carga 15
  • 16. Certeza e innovación jurídica Se necesita un marco legal que de la certidumbre jurídica y flexibilidad que requieren las APIs para seguir atrayendo inversiones a los puertos  Claridad y certidumbre en el régimen de concesiones, permisos y autorizaciones para dar seguridad jurídica a los usuarios (ampliaciones, prórrogas de contratos y tipos de terminales según su uso)  Mayor coordinación entre autoridades con presencia en los puertos  Nuevos esquemas de financiamiento para el desarrollo de proyectos  Esquemas innovadores de cesión parcial de derechos (contratos de arrendamiento en puertos turísticos) 16
  • 17. Conclusiones  El cambio estructural generado a partir de la reforma portuaria de 1993-94 permitió la transformación de los puertos mexicanos.  Además del crecimiento de las actividades meramente “portuarias”, los puertos son puntos de negocio, para actividades industriales, logísticas y de servicios de valor agregado.  El dinamismo del comercio internacional y las tendencias del transporte marítimo imponen nuevos retos para poder atender la demanda de infraestructura y servicios.  En particular, en términos de su capacidad, conectividad, eficiencia, tecnología y servicios logísticos.  La modernización del marco jurídico incrementará la capacidad para afrontar las nuevas tendencias y brindará mayor certidumbre y flexibilidad a los diversos actores. 17
  • 18. Gracias 18