SlideShare a Scribd company logo
1 of 6
Download to read offline
16 februari 2012 Martien Vromans / Eugène Wijnbergen




                                 SEM 4
    Wat inkoop van verkoop kan leren en andersom


           SPEELVELD VAN INKOOP
Speelveld	
  inkoop	
  aanbestedingen,	
  nieuwe	
  
   aanbestedingswet	
  14	
  februari	
  2012
                        Poli?ek	
  
                                       Markt	
  
      Interne	
  
       klant	
  



                        INKOOP	
  

        Wetgeving	
                   Budget-­‐
                                      houder	
  
In retrospectief


27 juni 2007 1e seminar ‘Inkoop en verkoop: twee werelden,
                          één doel’
         Sprekers Willem Verbeke en Jeroen Harink
                   Erasmus Universiteit
Publicatie Deal, oktober 2007




           Wat inkopers niet fijn vinden aan verkopers.
                                   (In volgorde van irritatie.)

                    Bron: onderzoek B-to-B inkopers, Harvard Business Review 2006.

1.  Backdoor man. Via de achterdeur zaken doen met de interne klanten van inkoop.
2.  Egoïsme. Verkopers zijn slechte luisteraars en plaatsen hun ego op de voorgrond.
3.  Onbetrouwbaarheid. Verkopers komen niet met follow-up of met verkeerde follow-up.
4.  Agressiviteit. Verkopers zijn opdringerig, onbeleefd en te vaak zelfs agressief.
5.  Ongeduldigheid. Verkopers leggen te weinig uit.
6.  Leugenachtigheid. Verkopers stellen de presentaties van hun producten te rooskleurig
    voor en laten de mogelijke nadelen buiten beschouwing.
7.  Laksheid. Verkopers verdiepen zich niet in de business van de prospect en de
    concurrentie waar deze mee te maken heeft.
8.  Brutaliteit. Verkopers doen alsof je hun beste vriend bent.
NEVI CPD lustrum 16 oktober 2010 Sales en inkoop




          Verkoop ziet inkoop als een kronkelpad voor het
                           verkoopproces
Dank voor uw aandacht
                                             NEVI CPD
                                         Eugène Wijnbergen
                                          Martien Vromans
                                          www.nevi.nl/cpd
                                                                 	
  
NEVI	
  CPD	
  	
  is	
  dé	
  ontwikkelings-­‐	
  &	
  gesprekspartner	
  binnen	
  supply	
  chain	
  management	
  en	
  
  draagt	
  bij	
  aan	
  verbinding,	
  verbreding,	
  verdieping	
  en	
  innovaCe	
  binnen	
  supply	
  chain	
  
                                                           management.
                                 Linkedin groep “SEM - inkoop verkoop dialoog”
                                                                 	
  

More Related Content

Similar to Presentatie SEM4-speelveld inkoop-Eugene Wijnbergen

Tell-a-friend 9 april 2009 - Veranderend klantgedrag
Tell-a-friend 9 april 2009  - Veranderend klantgedragTell-a-friend 9 april 2009  - Veranderend klantgedrag
Tell-a-friend 9 april 2009 - Veranderend klantgedragLECTRIC
 
Session 7 measuring brand value 2011
Session 7 measuring brand value 2011Session 7 measuring brand value 2011
Session 7 measuring brand value 2011John Verhoeven
 
In 12 stappen naar een succesvol winkelconcept
 In 12 stappen naar een succesvol winkelconcept In 12 stappen naar een succesvol winkelconcept
In 12 stappen naar een succesvol winkelconceptThisplays2
 
CEVORA Les 1 zakelijk_inzicht_-_inleiding- final
CEVORA Les 1 zakelijk_inzicht_-_inleiding- finalCEVORA Les 1 zakelijk_inzicht_-_inleiding- final
CEVORA Les 1 zakelijk_inzicht_-_inleiding- finalDigitYser
 
Social selling - Cre@ctiv marketing
Social selling - Cre@ctiv marketingSocial selling - Cre@ctiv marketing
Social selling - Cre@ctiv marketingBizidee
 
Bewijs reflectie formulier sales agent_adviseren
Bewijs reflectie formulier sales agent_adviserenBewijs reflectie formulier sales agent_adviseren
Bewijs reflectie formulier sales agent_adviserenbsoeters
 
NIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content Marketing NIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content Marketing NIMA
 
DFB2B 2016 - Vijf open deuren: zichtbaar worden in de kopersreis met inbound-...
DFB2B 2016 - Vijf open deuren: zichtbaar worden in de kopersreis met inbound-...DFB2B 2016 - Vijf open deuren: zichtbaar worden in de kopersreis met inbound-...
DFB2B 2016 - Vijf open deuren: zichtbaar worden in de kopersreis met inbound-...Webs.nl B2B Inbound Marketing
 
Acquisitie voor onderwijs adviseurs
Acquisitie voor onderwijs adviseursAcquisitie voor onderwijs adviseurs
Acquisitie voor onderwijs adviseursRon van der Maarel
 
Path to Open Innovation
Path to Open InnovationPath to Open Innovation
Path to Open InnovationViCre
 
Workshop van product naar succesvol bedrijf
Workshop van product naar succesvol bedrijfWorkshop van product naar succesvol bedrijf
Workshop van product naar succesvol bedrijfMedia Perspectives
 
Workshop Klantervaringscirkel gegeven door Stefan Morssink(
Workshop Klantervaringscirkel gegeven door Stefan Morssink( Workshop Klantervaringscirkel gegeven door Stefan Morssink(
Workshop Klantervaringscirkel gegeven door Stefan Morssink( Media Perspectives
 
Merk gedreven service innovatie
Merk gedreven service innovatieMerk gedreven service innovatie
Merk gedreven service innovatieErik Roscam Abbing
 
Digitale marketing beeckestijn ruimzicht april 10
Digitale marketing beeckestijn ruimzicht april 10Digitale marketing beeckestijn ruimzicht april 10
Digitale marketing beeckestijn ruimzicht april 10Gewoon Groen
 
Klantgerichte Productontwikkeling voor Toeleveranciers (Remco Lenstra, Flande...
Klantgerichte Productontwikkeling voor Toeleveranciers (Remco Lenstra, Flande...Klantgerichte Productontwikkeling voor Toeleveranciers (Remco Lenstra, Flande...
Klantgerichte Productontwikkeling voor Toeleveranciers (Remco Lenstra, Flande...Stephanie Straatman
 
Prestatieinkoop jeroen van de rijt
Prestatieinkoop jeroen van de rijtPrestatieinkoop jeroen van de rijt
Prestatieinkoop jeroen van de rijtJeroen Van de Rijt
 
Gastcollege VUB - Mediastructuren en Mediamarketing - 2019
Gastcollege VUB - Mediastructuren en Mediamarketing - 2019Gastcollege VUB - Mediastructuren en Mediamarketing - 2019
Gastcollege VUB - Mediastructuren en Mediamarketing - 2019Simone Krouwer
 
Didactiek op z'n kop. Studenten runnen een professionele webshop.
Didactiek op z'n kop. Studenten runnen een professionele webshop.Didactiek op z'n kop. Studenten runnen een professionele webshop.
Didactiek op z'n kop. Studenten runnen een professionele webshop.Willem van Dinther
 
btgdag presentatie webshop op summa-business
btgdag presentatie webshop op summa-businessbtgdag presentatie webshop op summa-business
btgdag presentatie webshop op summa-businessWillem van Dinther
 

Similar to Presentatie SEM4-speelveld inkoop-Eugene Wijnbergen (20)

Tell-a-friend 9 april 2009 - Veranderend klantgedrag
Tell-a-friend 9 april 2009  - Veranderend klantgedragTell-a-friend 9 april 2009  - Veranderend klantgedrag
Tell-a-friend 9 april 2009 - Veranderend klantgedrag
 
Session 7 measuring brand value 2011
Session 7 measuring brand value 2011Session 7 measuring brand value 2011
Session 7 measuring brand value 2011
 
In 12 stappen naar een succesvol winkelconcept
 In 12 stappen naar een succesvol winkelconcept In 12 stappen naar een succesvol winkelconcept
In 12 stappen naar een succesvol winkelconcept
 
CEVORA Les 1 zakelijk_inzicht_-_inleiding- final
CEVORA Les 1 zakelijk_inzicht_-_inleiding- finalCEVORA Les 1 zakelijk_inzicht_-_inleiding- final
CEVORA Les 1 zakelijk_inzicht_-_inleiding- final
 
Social selling - Cre@ctiv marketing
Social selling - Cre@ctiv marketingSocial selling - Cre@ctiv marketing
Social selling - Cre@ctiv marketing
 
Bewijs reflectie formulier sales agent_adviseren
Bewijs reflectie formulier sales agent_adviserenBewijs reflectie formulier sales agent_adviseren
Bewijs reflectie formulier sales agent_adviseren
 
NIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content Marketing NIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content Marketing
 
DFB2B 2016 - Vijf open deuren: zichtbaar worden in de kopersreis met inbound-...
DFB2B 2016 - Vijf open deuren: zichtbaar worden in de kopersreis met inbound-...DFB2B 2016 - Vijf open deuren: zichtbaar worden in de kopersreis met inbound-...
DFB2B 2016 - Vijf open deuren: zichtbaar worden in de kopersreis met inbound-...
 
Acquisitie voor onderwijs adviseurs
Acquisitie voor onderwijs adviseursAcquisitie voor onderwijs adviseurs
Acquisitie voor onderwijs adviseurs
 
Path to Open Innovation
Path to Open InnovationPath to Open Innovation
Path to Open Innovation
 
Workshop van product naar succesvol bedrijf
Workshop van product naar succesvol bedrijfWorkshop van product naar succesvol bedrijf
Workshop van product naar succesvol bedrijf
 
Workshop Klantervaringscirkel gegeven door Stefan Morssink(
Workshop Klantervaringscirkel gegeven door Stefan Morssink( Workshop Klantervaringscirkel gegeven door Stefan Morssink(
Workshop Klantervaringscirkel gegeven door Stefan Morssink(
 
Merk gedreven service innovatie
Merk gedreven service innovatieMerk gedreven service innovatie
Merk gedreven service innovatie
 
Digitale marketing beeckestijn ruimzicht april 10
Digitale marketing beeckestijn ruimzicht april 10Digitale marketing beeckestijn ruimzicht april 10
Digitale marketing beeckestijn ruimzicht april 10
 
Klantgerichte Productontwikkeling voor Toeleveranciers (Remco Lenstra, Flande...
Klantgerichte Productontwikkeling voor Toeleveranciers (Remco Lenstra, Flande...Klantgerichte Productontwikkeling voor Toeleveranciers (Remco Lenstra, Flande...
Klantgerichte Productontwikkeling voor Toeleveranciers (Remco Lenstra, Flande...
 
Prestatieinkoop jeroen van de rijt
Prestatieinkoop jeroen van de rijtPrestatieinkoop jeroen van de rijt
Prestatieinkoop jeroen van de rijt
 
Ieffectieveverkoop
IeffectieveverkoopIeffectieveverkoop
Ieffectieveverkoop
 
Gastcollege VUB - Mediastructuren en Mediamarketing - 2019
Gastcollege VUB - Mediastructuren en Mediamarketing - 2019Gastcollege VUB - Mediastructuren en Mediamarketing - 2019
Gastcollege VUB - Mediastructuren en Mediamarketing - 2019
 
Didactiek op z'n kop. Studenten runnen een professionele webshop.
Didactiek op z'n kop. Studenten runnen een professionele webshop.Didactiek op z'n kop. Studenten runnen een professionele webshop.
Didactiek op z'n kop. Studenten runnen een professionele webshop.
 
btgdag presentatie webshop op summa-business
btgdag presentatie webshop op summa-businessbtgdag presentatie webshop op summa-business
btgdag presentatie webshop op summa-business
 

More from SEM - inkoop verkoop dialoog

Presentatie Aanbestedingen winnen, Duurzom, 12 december 2014
Presentatie Aanbestedingen winnen, Duurzom, 12 december 2014Presentatie Aanbestedingen winnen, Duurzom, 12 december 2014
Presentatie Aanbestedingen winnen, Duurzom, 12 december 2014SEM - inkoop verkoop dialoog
 
Presentatie SEM4-wat leert inkoop van verkoop-Jan Rijkenberg
Presentatie SEM4-wat leert inkoop van verkoop-Jan RijkenbergPresentatie SEM4-wat leert inkoop van verkoop-Jan Rijkenberg
Presentatie SEM4-wat leert inkoop van verkoop-Jan RijkenbergSEM - inkoop verkoop dialoog
 
Presentatie SEM4-wat leert verkoop van inkoop-Dik Geelen
Presentatie SEM4-wat leert verkoop van inkoop-Dik GeelenPresentatie SEM4-wat leert verkoop van inkoop-Dik Geelen
Presentatie SEM4-wat leert verkoop van inkoop-Dik GeelenSEM - inkoop verkoop dialoog
 
Presentatie SEM4-speelveld verkoop-Alexander Reuvers
Presentatie SEM4-speelveld verkoop-Alexander ReuversPresentatie SEM4-speelveld verkoop-Alexander Reuvers
Presentatie SEM4-speelveld verkoop-Alexander ReuversSEM - inkoop verkoop dialoog
 
Presentatie KSF naar Commercial Excellence, VCV 19 januari 2012
Presentatie KSF naar Commercial Excellence, VCV 19 januari 2012Presentatie KSF naar Commercial Excellence, VCV 19 januari 2012
Presentatie KSF naar Commercial Excellence, VCV 19 januari 2012SEM - inkoop verkoop dialoog
 
PLUC! workshop Business Development voor Finance Professionals - 16 September...
PLUC! workshop Business Development voor Finance Professionals - 16 September...PLUC! workshop Business Development voor Finance Professionals - 16 September...
PLUC! workshop Business Development voor Finance Professionals - 16 September...SEM - inkoop verkoop dialoog
 
Presentatie CINFIELD, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales...
Presentatie CINFIELD, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales...Presentatie CINFIELD, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales...
Presentatie CINFIELD, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales...SEM - inkoop verkoop dialoog
 
Presentatie Dougies, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales,...
Presentatie Dougies, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales,...Presentatie Dougies, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales,...
Presentatie Dougies, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales,...SEM - inkoop verkoop dialoog
 

More from SEM - inkoop verkoop dialoog (15)

Presentatie Aanbestedingen winnen, Duurzom, 12 december 2014
Presentatie Aanbestedingen winnen, Duurzom, 12 december 2014Presentatie Aanbestedingen winnen, Duurzom, 12 december 2014
Presentatie Aanbestedingen winnen, Duurzom, 12 december 2014
 
Commercial Excellence
Commercial ExcellenceCommercial Excellence
Commercial Excellence
 
Presentatie SEM4-wat leert inkoop van verkoop-Jan Rijkenberg
Presentatie SEM4-wat leert inkoop van verkoop-Jan RijkenbergPresentatie SEM4-wat leert inkoop van verkoop-Jan Rijkenberg
Presentatie SEM4-wat leert inkoop van verkoop-Jan Rijkenberg
 
Presentatie SEM4-ketenintegratie-John Tros
Presentatie SEM4-ketenintegratie-John TrosPresentatie SEM4-ketenintegratie-John Tros
Presentatie SEM4-ketenintegratie-John Tros
 
Presentatie SEM4-wat leert verkoop van inkoop-Dik Geelen
Presentatie SEM4-wat leert verkoop van inkoop-Dik GeelenPresentatie SEM4-wat leert verkoop van inkoop-Dik Geelen
Presentatie SEM4-wat leert verkoop van inkoop-Dik Geelen
 
Presentatie SEM4-speelveld verkoop-Alexander Reuvers
Presentatie SEM4-speelveld verkoop-Alexander ReuversPresentatie SEM4-speelveld verkoop-Alexander Reuvers
Presentatie SEM4-speelveld verkoop-Alexander Reuvers
 
Presentatie KSF naar Commercial Excellence, VCV 19 januari 2012
Presentatie KSF naar Commercial Excellence, VCV 19 januari 2012Presentatie KSF naar Commercial Excellence, VCV 19 januari 2012
Presentatie KSF naar Commercial Excellence, VCV 19 januari 2012
 
Presentatie SEM3-Ed Peelen
Presentatie SEM3-Ed PeelenPresentatie SEM3-Ed Peelen
Presentatie SEM3-Ed Peelen
 
Presentatie SEM3-Sicco Santema
Presentatie SEM3-Sicco SantemaPresentatie SEM3-Sicco Santema
Presentatie SEM3-Sicco Santema
 
Presentatie SEM3-Jacques Reijniers
Presentatie SEM3-Jacques ReijniersPresentatie SEM3-Jacques Reijniers
Presentatie SEM3-Jacques Reijniers
 
PLUC! workshop Business Development voor Finance Professionals - 16 September...
PLUC! workshop Business Development voor Finance Professionals - 16 September...PLUC! workshop Business Development voor Finance Professionals - 16 September...
PLUC! workshop Business Development voor Finance Professionals - 16 September...
 
Presentatie CINFIELD, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales...
Presentatie CINFIELD, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales...Presentatie CINFIELD, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales...
Presentatie CINFIELD, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales...
 
Presentatie Dougies, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales,...
Presentatie Dougies, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales,...Presentatie Dougies, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales,...
Presentatie Dougies, Aanbestedingen en tenders vragen om innovatie van Sales,...
 
Presentatie CINFIELD\'s SEM1 26 januari 2010
Presentatie CINFIELD\'s SEM1 26 januari 2010Presentatie CINFIELD\'s SEM1 26 januari 2010
Presentatie CINFIELD\'s SEM1 26 januari 2010
 
Presentatie CINFIELD's SEM2 26 april 2010
Presentatie CINFIELD's SEM2 26 april 2010Presentatie CINFIELD's SEM2 26 april 2010
Presentatie CINFIELD's SEM2 26 april 2010
 

Presentatie SEM4-speelveld inkoop-Eugene Wijnbergen

  • 1. 16 februari 2012 Martien Vromans / Eugène Wijnbergen SEM 4 Wat inkoop van verkoop kan leren en andersom SPEELVELD VAN INKOOP
  • 2. Speelveld  inkoop  aanbestedingen,  nieuwe   aanbestedingswet  14  februari  2012 Poli?ek   Markt   Interne   klant   INKOOP   Wetgeving   Budget-­‐ houder  
  • 3. In retrospectief 27 juni 2007 1e seminar ‘Inkoop en verkoop: twee werelden, één doel’ Sprekers Willem Verbeke en Jeroen Harink Erasmus Universiteit
  • 4. Publicatie Deal, oktober 2007 Wat inkopers niet fijn vinden aan verkopers. (In volgorde van irritatie.) Bron: onderzoek B-to-B inkopers, Harvard Business Review 2006. 1.  Backdoor man. Via de achterdeur zaken doen met de interne klanten van inkoop. 2.  Egoïsme. Verkopers zijn slechte luisteraars en plaatsen hun ego op de voorgrond. 3.  Onbetrouwbaarheid. Verkopers komen niet met follow-up of met verkeerde follow-up. 4.  Agressiviteit. Verkopers zijn opdringerig, onbeleefd en te vaak zelfs agressief. 5.  Ongeduldigheid. Verkopers leggen te weinig uit. 6.  Leugenachtigheid. Verkopers stellen de presentaties van hun producten te rooskleurig voor en laten de mogelijke nadelen buiten beschouwing. 7.  Laksheid. Verkopers verdiepen zich niet in de business van de prospect en de concurrentie waar deze mee te maken heeft. 8.  Brutaliteit. Verkopers doen alsof je hun beste vriend bent.
  • 5. NEVI CPD lustrum 16 oktober 2010 Sales en inkoop Verkoop ziet inkoop als een kronkelpad voor het verkoopproces
  • 6. Dank voor uw aandacht NEVI CPD Eugène Wijnbergen Martien Vromans www.nevi.nl/cpd   NEVI  CPD    is  dé  ontwikkelings-­‐  &  gesprekspartner  binnen  supply  chain  management  en   draagt  bij  aan  verbinding,  verbreding,  verdieping  en  innovaCe  binnen  supply  chain   management. Linkedin groep “SEM - inkoop verkoop dialoog”