Presentación Manuel Sevillano Negocio Abierto 2014

E. Jerome McCarthy
msevillanobueno@gmail.com
@nuvinoal

Él es el autor del influyente libro básico de
comercialización, “Un enfoque de gestión”
(ahora en su 16 ª edición).
El profesor E. Jerome McCarthy, en 1960,
redujo el concepto de Marketing Mix a
4 elementos:
Producto,
Precio,
Plaza y
Promoción.
Recibió su doctorado de la Universidad de
Minnesota.
Fue un profesor de marketing estadounidense en la Michigan State University y otras,
como la Universidad de Notre Dame.
@nuvinoal

It´s the end of the world as we know it
@nuvinoal

@nuvinoal

• Porter en su libro Estrategia Competitiva
(1982) propone tres estrategias genéricas
de éxito potencial para desempeñarse
mejor que otras empresas :
– Liderazgo general en costos
– Diferenciación
– Enfoque o alta segmentación.
@nuvinoal

@nuvinoal
1

Lo importante no es ser el mejor, lo
importante es ser diferente.
Michael Porter - Expomanagement 2008
@nuvinoal

El sucio secreto del capitalismo de
mercado en todas sus formas es que las
empresas que han alcanzado el éxito lo
han hacho matando el libre mercado. Han
creado monopolios, por lo menos durante
un tiempo. La competencia se gana no
compitiendo. El éxito deriva del hecho de
ser diferente. Y, luego, estar dispuesto
a seguir cambiando.
Jonas Ridderstrale & Kjell Nordström Funky Business
Ed. Prentice Hall
@nuvinoal

“Lo valioso es lo intangible…..Seleccione una tela barata,
realice unos pantalones basándose en un modelo de un
siglo de antigüedad e intente hacerse rico. Coste de
producción: unos 7 dólares. Llámelos Levi´s y podrá
cobrar 50 dólares por ellos…. la percepción
lo es todo , lo intangible se
vuelve real”
(Funky Business: El talento mueve el capital – Jonas Ridderstrale & Kjell Nordstrom en 2000 Ed. Prentice Hall)
@nuvinoal

En tiempos de abundancia de ofertas en el
mercado y de escasez de demanda, las
empresas pugnan por hacer su propuesta
distinta y atractiva para el cliente.
@nuvinoal

El modelo tradicional de añadir algunas características
técnicas al producto o servicio para distinguirlo del resto
deja de tener sentido, cuando en todo el mundo
multitud de empresas pelean por hacer lo mismo.
Intentar mantener en el tiempo una ventaja
competitiva que resida en una tecnología ultrasecreta
o unos conocimientos al alcance de un puñado de
privilegiados que enciman pertenecen a mi organización, está
más cerca de la ciencia ficción que del Management.
@nuvinoal

El único modelo de diferenciación sostenible
para las organizaciones recae ahora en …..
…..los intangibles.
@nuvinoal

Dos aspectos que consideramos vitales para
conseguir esta diferenciación mediante los
Intangibles:
La Marca
y
Las Personas.
@nuvinoal

Las competencia nos podrá copiar la tecnología, los
procesos, el diseño, nuestro precio…
pero nunca podrá utilizar nuestra Marca, ni
clonar a nuestra Gente.
@nuvinoal

Si tu Marca sólo está en tu logotipo o en tu
departamento de Marketing….
No tienes una marca, tienes un logotipo y un
departamento de Marketing
@nuvinoal

• ¿¿¿¿Por qué hay Marcas que
emocionany Marcas que NO
emocionan?
@nuvinoal

@nuvinoal
2

Hoy, la alternativa entre valor y precio, entre
coste y valor añadido está siendo sustituida por
una síntesis que podemos llamar “low
cost de calidad”, es decir, productos
que maximizan la relación calidad precio, que
buscan maximizar el valor añadido, pero sin
perder de vista minimizar costes

@nuvinoal
3

La distribución es el proceso que consiste en
hacer llegar físicamente el producto al
consumidor.
@nuvinoal

@nuvinoal
4

@nuvinoal
5

Entender que la Marca
es de las Personas.
@nuvinoal

Elementos centrales, reputación y confianza
por sí mismos no son suficientes para crear
una Marca. Deben ahora ponerse a
disposición de las personas para que sean
ellos quien las creen y mantengan vivas. Esto
implica que no sólo nuestra Marca debe de
ser creada a nivel de mercado sino que
cualquier plan de Marca que se precie debe
de tener un plan de desarrollo a nivel de
empleados; imprescindible por otra
parte si se trata de un servicio.
@nuvinoal

¿Con quién hablaríais de motor?
@nuvinoal

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