Exigences et obligations de Sécurité routière de la Compagnie Shell vis-à-vis de ses clients et sous-traitants : Shell & Lubricants (par M. Abbas BAHOU)

1. Sécurité Routière
Shell & Vivo Lubrifiants du Maroc
1/16

2. Shell & Vivo Lubrifiants du Maroc en Bref
 Qui sommes nous ?
•
Créée le 1 décembre 2011 pour fabriquer, distribuer et commercialiser les lubrifiants de la
marque Shell en Afrique (SVLM);
•
Présente actuellement dans 20 pays africains;
•
Les actionnaires du Groupe SVL sont: Shell (50%), Vitol (25%) et Helios (25%).
 Vision:
Shell et Vivo Lubrifiants fournit les lubrifiants Shell à travers l'Afrique - en s'appuyant sur les
mêmes prix compétitifs, la même haute qualité des lubrifiants, des offres de services
étendues et une expertise technique qui ont fait de Shell le 1er fournisseur des Lubrifiants du
monde depuis les 5 dernières années.

3. L’activité routière à SVL Maroc et à Vivo Energy Maroc
Le parc routier à SVLM et à VEM se compose de 552
véhicules dont 323 véhicules légers;
Le nombre total de kilométrage parcouru par année s’élève
à 23 millions de kilomètres.

4. Sécurité Routière: Approche SVL
Toute personne à SVL peut contribuer à réduire les brèches (défaillances) par
l’application et le suivi des règles et procédures
Barrières
Danger
ENVIRONNEMENT
DE TRAVAIL
ACCIDENT

5. Sécurité Routière: Approche SVL
V
E
H
I
C
U
L
E
E
N
M
O
U
V
E
M
E
N
T
Objectif: minimiser l’impact
Objectif: réduire la probabilité
Erreur
humaine
1
Vitesse
excessive
Fatalités/
blessures
1. Conduite défensive
2. Chaffeur qualifié
3. Examen Médical
4. Test drogue & Alcool
2
3
4
5
9
6
10
6
5. Réunion sécurité TBT
6. Evaluation en Cabine effective
7. Contrôle inopiné
5
2. Cliniques qualifiés
3. Premiers soins
4. Ceinture de sécurité
3
7
Fatigue
1. Plan d’urgence medical
4
2
11
1
5. Support psychologique
6. liaison externe
12
Manque de
Visibilité
Mauvaise conditions
météorologique
Défaillace
Mechanique
13
14
15
16
19
18
20
17
22
21
23
24
Perte de
Contrôle
7. Service de remorquage et assurance
8
8. Plan d’urgence médical
9
28
27
26
Dommage
matériels
25
Mauvaise conditons
de la route
30
29
18. Inspections véhicule
9. Limitateurs de vitesse
10. Formation conduite défensive
11. Suivi des heures d’exposition
12. Formation gestion de la fatigue
14. Politique de conduit nocturne
15. Evaluation en cabine (distance
de sécurité)
16. Inspections véhicule
13. Planification voyage
17. Cours de conduite défensive
25. Carte des dangers
19. Conduite défensive
Comportement partie
tierce
26. Politique de conduit nocturne
28. TBT
20. Inspection véhicule par le superviseur 29. Cobnduite défensive
30. Evaluation sur route
21. Maintenance préventive
22. Inspection technique réglemenatire
23. Defects reporting by drivers
24. Inspection journalière par le chauffeur

6. Sécurité Routière: Standard SVL
Exigences pour le conducteur & Passager
1. Aptitude physique & mentale;
3. Utilisation de la ceinture de sécurité tout le temps;
4. Engine ON, Mobile OFF;
6. Conduite défensive et rafraichissement tous les 2 ans;
7. Inspection systématique du véhicule;
8. Conduire avec les feux de croisement allumés le jour comme la nuit;
9. Utilisation de Véhicule équipé :
o Ceinture de sécurité à 3 point d’ancrage, appuie-tête; et
o ABS, barre de protection latérale, airbags.

7. Sécurité Routière: Standard SVL (conducteur professionnel)
Exigences pour le conducteur professionnel
1. Expérience de 3 ans au moins dans la même catégorie de véhicule assignée.
2. Formation théorique (16 modules) et recyclage annuel.
3. Inspection journalière.
4. Conformité aux heures de travail, conduite et repos:

8. Sécurité Routière: Standard SVL (conducteur professionnel)
Exigences pour le conducteur professionnel
5. Test drogue & Alcool.
6. Planification des voyages
7. Utilisation de Véhicule équipé par :

9. Gestion des Chauffeurs
3.
Formation
théorique
1. Sélection
6. Evaluations &
1
2
2. Examen
d’aptitude
médicale
3
4
4. Test pratique
formations
continues
5. Coaching
avec moniteur
expérimenté
Autorisation
de conduire

10. Gestion des Véhicules
•
Certification des véhicules aux standards Shell
• Maintenance préventive des véhicules
•
Inspection journalière des véhicules (Check list Safe to load)

11. Gestion des Voyages
• Tous nos véhicules sont équipés d’ordinateurs
de bord IVMS/VDR permettant le suivi de la
conduite, des dépassements de vitesse, des
heures de travail, des heures de conduite et de
repos.
• Une organisation en place pour assurer le suivi
journalier des performances de chaque voyage
Des règles strictes pour éviter la fatigue au volant:
Un plan de voyage obligatoire pour tous les déplacements
nécessitant plus de 4.5 heures de conduite

12. Gestion transporteurs (7 pillars)
Organisation
Maintenance
Journey Mgmt
Finance
Driver Mgmt
Custom er Svc
HSSE
7 Pillar Score / Range
0.0
1.0
Status
Export to File
Unacceptable
>1.0
<2.0
Poor
2.0
>2.5
2.5
4.0
Acceptable
Professional
Audit Frequency
Monthly review
3 monthly audit
Monthly review
6 monthly audit
12 months
24 months

13. Campagnes de sensibilisation
En plus de réunions de sensibilisations
hebdomadaires, des campagnes de sensibilisation
sont organisées durant les périodes à risque:
• Ramadan
• Périodes estivales

14. Notre partenariat avec le CNPAC
- La sécurité routière est un pilier majeur de notre programme social d’entreprise;
- Nous avons un partenariat depuis décembre 2009 et qui a été renouvelé en avril 2013
et qui touche la sensibilisation des automobilistes à la sécurité routière, campagnes de
sensibilisation dans les écoles & sponsoring d’évènements d’amélioration de la sécurité
routière.

15. Journée de Sécurité 2013: Vigilant aujourd’hui Vivant demain
Concours de dessins sur la sécurité
routière

16. Gagnants du concours « Dessine-moi la sécurité routière »
1er: Malak Mekkaoui
Age: 5
3ème: Rihab Arsi
Age:7
2ème: Rim El Faressi
Age: 7

17. Challenges
Les challenges de la sécurité routière restent significatifs:
• Amélioration de comportement des utilisateurs de la route
• Carte des dangers de la route
• Planification des voyages
• Conformité des véhicules (transfert des produits des ports)
• Niveau d’instruction et expérience
• Difficulté d’accès à certains clients
….

18. Initiatives & Proposition
• Ville/Entreprise exemplaire en matière de la sécurité Routière
• Site internet pour la promotion de la sécurité routière au Maroc
• Processus de certification des transporteurs à l’échelon National
• Activités pour enfants autour de la sécurité routière
• Forums autour de la Sécurité Routière