Este documento describe varias estrategias y técnicas de marketing en línea. Explica que el marketing en línea persigue objetivos como la publicidad, informar a clientes sobre productos y servicios, y captar nuevos clientes. Describe técnicas como sitios web de destino, banners publicitarios, alianzas con portales, contenido patrocinado, correo electrónico de marketing, marketing viral y listas de correo. Explica los beneficios de estas técnicas como los ahorros de costos y la flexibilidad de formatos que ofrece el marketing por

1. ESTRATEGIAS Y
MARKETING EN
LA RED
Máster en Comunicación
Digital
MODULO III: UNIDAD I
Leonel Soto Alemán

2.  El marketing on-line o electrónico es
el marketing que se utiliza en la red
para ponerse en contacto con sus
actuales y potenciales clientes, es un
fenómeno con altas tasas de
crecimiento, muchas empresas tienen
presencia en internet y llevan a cabo
acciones como campañas de
publicidad online, patrocinio y
comercialización de diversos tipos de
productos financieros, ordenadores,
información, etc.

3. Las empresas con presencias en Internet persiguen como
principales objetivos, hacer publicidad (78,3%), informar
acerca de sus productos o servicios (68,2%). Captar
clientes (58,4%), mejorar la atención (54,5%). y en
quinto lugar vender (33,5%).
78.3
68.2
58.4
33.5
OBJETIVOS
PUBLICIDAD
INFORMAR
CLIENTES
VENDER

4.  SITES DE DESTINACIÓN (WEB SITE): Es valido para
compañías que pueden usar la red como un canal para
intercambiar información con sus clientes.
 BANNERS DE PUBLICIDAD:
 ALIANZAS CON PORTALES: refuerzo de marca (Co-
branding), el marketing se dedica a este tipo de
mercadotecnia, El con-branding es un método muy importante
para promocionar la marca.
Es el medio de publicidad más
popular, usado por un 80% de las
empresas, lo que podría llevar a una
sobresaturación en los sitios web.

5.  CONTENIDO PATROCINADO: Este contenido es
usado por un 55% de las empresas, con una efectividad
general, es un vínculo importante para llegar a los
usuarios.
 MARKETING A TRAVÉS DEL CORREO
ELECTRÓNICO: Se denomina al canal de mercadotecnia
utilizado cuando el consumidor no ha dado un
consentimiento explicito para recibir información sobre
cierto producto o servicio.
 MARKETING VIRAL: Esta herramienta del correo
electrónico permite a los usuarios reenviar información a
sus contactos, creando un marketing viral virtual.

6. Es cuando un
usuario ha elegido recibir correos electrónicos sobre
un tema particular para hacer marketing ha quienes
han indicado un interés.

7.  GRANDES AHORROS EN COSTOS: La utilización del e-
mail marketing permitirá a su compañía reducir costes en
todos y cada uno de los pasos de realización de su compañía
publicitaria.
 REDUCCIÓN DE TIEMPOS: La utilización de un sistema
profesional de un sistema de gestión del correo electrónico
con fines comerciales permitirá eficiencias de control no
alcanzadas hasta el momento, la comunicación tradicional
exige una planificación mínima de dos a tres semanas.
 FLEXIBILIDAD DE FORMATOS: El e-mail marketing
ofrece la posibilidad de configurar todas las formas que se
manifiestan en la comunicación y gestión comercial de la
nueva empresa.

8.  Una lista de correo ofrece la posibilidad de distribuir
información a una amplia gama de contactos, los clientes
potenciales a un costo relativamente bajo.
 En comparación con otras inversiones en medios de
comunicación, tales como el correo directo impreso o
boletines de noticias, e-mail es mas barato.
 Un mejor ROI puede ser el seguimiento (
"respondedores, etc.") y ha demostrado ser muy alto
cuando se efectúan correctamente. El E-mail
marketing esta considerado en un segundo lugar como el
medio mas eficaz en la táctica de marketing en línea.
 El plazo de entrega de un mensaje de correo Electrónico es
corto (es decir, segundos o minutos) en comparación con
un anuncio por correo (es decir, uno o mas días).
 Un anunciante está en condiciones de "empujar" el mensaje
a su audiencia, en contraposición al sitio web basado en la
publicidad, que se basa en que un cliente vaya a visitar el
sitio web del cliente.

10.  E l marketing viral funciona cuando un usuario
recomienda a otros un producto o servicio. La ventaja de
esta comunicación es que percibe como una
comunicación preferente.
 El marketing viral ofrece una nueva perspectiva para el
responsable del web.

11. Hay ideas que se lanzan y comunican a través del internet de
manera orgánica, otras responden a un cuidadoso plan de
marketing y de promoción.
Al desarrollar el marketing hay que seguir una serie de etapas que
determinaran el éxito o fracaso de la campaña:
1) Disponer de una idea contagiosa.
2) Identificar el público objetivo.
3) Exponer idea.
4) Indicar que es lo que han de decir las personas cuando
recomienden el producto.
5) Ofrece al usuario la herramienta que facilite la propagación
del virus.
6) Una vez que el usuario preste atención hay que conseguir su
permiso.
7) Ofrece un incentivo a la audiencia para que reciban el
mensaje y permitan incrementarlo.

12.  MARKETING VIRAL DE VALOR: Los usuarios
intercambian y recomiendan experiencias de calidad que
requieran productos concretos.
 MARKETING VIRAL INTERESADO: Los usuarios
intentan vender servicios y productos a otros internautas porque
reciben una recompensa a cambio.
 MARKETING VIRAL INTERESADO: Se agrupan bajo esa
denominación todas aquellas formas que a las personas les
sirven de entretenimiento.

13.  El poder comunicativo que ofrece el internet a los
usuarios realmente es enorme. Nadie se encarga de
filtrar los contenidos, los usuarios tienen libertad
total, cualquier persona puede convertirse en un editor
y publicar su producto sobre un producto o una
compañía.
 Las tiendas del marketing han ignorado a los clientes.
 Los fracasos también dan lecciones de marketing.
Cuando el comercio electrónico era joven, parecían
que las reglas de este eran conseguir una abundante
cartera de clientes a cualquier precio