Recrutainment - Spielerische Ansätze in Personalmarketing und -auswahl

1. Recrutainment Spielerische Ansätze in Personalmarketing und -auswahl Unser Erfolgsmodell für Sie: Unser Erfolgsmodell für Sie: Qualitätssteigerung bei gleichzeitiger Qualitätssteigerung bei gleichzeitiger Kosteneinsparung Kosteneinsparung Unser Erfolgsmodell für Sie: Unser Erfolgsmodell für Sie: Qualitätssteigerung bei gleichzeitiger Qualitätssteigerung bei gleichzeitiger Kosteneinsparung Kosteneinsparung CYQUEST eAssessments:CYQUEST eAssessments: Von unabhängigen Wissenschaftlern empfohlen!Von unabhängigen Wissenschaftlern empfohlen! …„The case study … shows that companies can generate more qualified applications and concurrently save time and money.“ Laumer, von Stetten, Eckhardt & Weitzel (2009, p. 9) CYQUEST eAssessments:CYQUEST eAssessments: Von unabhängigen Wissenschaftlern empfohlen!Von unabhängigen Wissenschaftlern empfohlen! …„The case study … shows that companies can generate more qualified applications and concurrently save time and money.“ Laumer, von Stetten, Eckhardt & Weitzel (2009, p. 9) CYQUEST GmbH Juni 2013

2. Über CYQUEST Die CYQUEST GmbH wurde Anfang 2000 gegründet. CYQUEST ist unter dem Oberbegriff Recrutainment spezialisiert auf die unternehmens- und hochschul- spezifische Erstellung sowie Anpassung von Lösungen aus den folgenden Bereichen: • eAssessment • SelfAssessment • Berufsorientierungsverfahren • Studierendenauswahl- und Studienorientierungsverfahren • Online-Employer Branding Ferner bietet CYQUEST Agenturdienstleistungen in den Bereichen Employer Branding und Online-Marketing an (u.a. Keyword-Advertising, Affiliate-Marketing, E-Mail Marketing, Social-Media etc.). CYQUEST kombiniert dabei fundiertes psychologisches Know-how mit State-of-the-Art Webdesign und Programmierung.

3. Modethema Recrutainment?

11. GamingGamingGamingGaming Einflussfaktoren

14. GamificationGamificationGamingGamingGamingGaming Einflussfaktoren

17. GenYGenY GamificationGamificationGamificationGamificationGamingGamingGamingGaming They are entrepreneurial by nature, enjoy electronic games, place a high value on innovation, and are comfortable working in teams. ´´ Einflussfaktoren

18. GenYGenY GamificationGamificationGamificationGamificationGamingGamingGamingGaming ´´ Einflussfaktoren Experience with interactive media like instant messaging, text messaging, blogs, and multiplayer games has led many young people to develop new skills, new assumptions, and new expectations about their employers.

19. GenYGenY GamificationGamificationGamificationGamificationGamingGamingGamingGaming Einflussfaktoren ´´...their willingness to move on quickly if their expectations are not being met...

20. GenYGenY GamificationGamificationGamificationGamificationGamingGamingGamingGaming Einflussfaktoren ´´Millennials want a flexible approach to work, but very regular feedback and encouragement.

21. GenYGenYGenYGenY GamificationGamificationGamificationGamificationGamingGamingGamingGaming Recruiting & Employer BrandingRecruiting & Employer Branding Beziehungsmanagement: Recruiting wird zunehmend eine Frage der “Passung” Einflussfaktoren

22. GenYGenYGenYGenY GamificationGamificationGamificationGamificationGamingGamingGamingGaming Recruiting & Employer BrandingRecruiting & Employer Branding Einflussfaktoren “Passung” ist ein wechselseitiges Phänomen!

23. GenYGenYGenYGenY GamificationGamificationGamificationGamificationGamingGamingGamingGaming Recruiting & Employer BrandingRecruiting & Employer Branding Einflussfaktoren Zusammenspiel von Fremdauswahl UND Selbstauswahl

24. GenYGenYGenYGenY GamificationGamificationGamificationGamificationGamingGamingGamingGaming Recruiting & Employer BrandingRecruiting & Employer BrandingRecruiting & Employer BrandingRecruiting & Employer Branding Einflussfaktoren

25. Definition ´´ Recrutainment bezeichnet den Einsatz spielerisch-simulativer Elemente in Berufsorientierung, Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting. Recrutainment dient der Verbesserung des Zusammenfindens von „passendem“ Kandidat und „passendem“ Arbeitgeber bzw. „passender“ Ausbildungseinrichtung. Unterhaltung ist im Recrutainment kein Selbstzweck. Wichtig ist immer der konkrete Bezug zu einem Arbeitgeber, einer Ausbildungseinrichtung, Berufen/Berufsbildern oder Berufs- und Bildungswegen. Unter Recrutainment fallen SelfAssessment Verfahren wie Selbsttests und Berufsorientierungsspiele, Events mit Interaktionselementen und Auswahlverfahren und –tests („Assessment“) mit Unterhaltungs-, Informations- und/oder Simulationscharakter. Online und Offline.

26. Die Welt des Recrutainment einmal sortiert Gamification Recrutainment Offline Online Blended ohne „tainment“ mit „tainment“

27. Die Welt des Recrutainment einmal sortiert Recrutainment Online mit „tainment“

28. SelfAssessment  (...) Unter SelfAssessments werden Übungen verstanden (...), bei denen die Qualität des Bearbeitungsergebnisses (...) NUR dem Kandidaten rückgemeldet wird.  Auf unterhaltsame Weise kann einem Interessenten so ein Einblick in typische Arbeitsfelder und Berufsbilder beim Unternehmen gegeben werden und er kann seine Befähigung und Neigung mit den vom Unternehmen gestellten Anforderungen vergleichen – VOR einer möglicherweise erfolgenden Bewerbung.

29. SelfAssessment  Mehr als 4/5 der JobSeekers in de Zielgruppen Schüler und Studierende sind an Selbsttests interessiert

30. Modell zur Unterscheidung verschiedener Arten von SelfAssessments  Methodik  Zielsetzung  Umfang

31.  Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe • Elektroniker für Betriebstechnik • Industriekaufleute • Industriemechaniker • IT-Systemelektroniker • Mechatroniker • KfB • Fachinformatiker für Systemintegration • Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung • Zerspanungsmechaniker • Konstruktionsmechaniker • IT-Systemkaufleute  Zielsetzung: Verbesserung der Kenntnis http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierun Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator

34.  Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe • Elektroniker für Betriebstechnik • Industriekaufleute • Industriemechaniker • IT-Systemelektroniker • Mechatroniker • KfB • Fachinformatiker für Systemintegration • Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung • Zerspanungsmechaniker • Konstruktionsmechaniker • IT-Systemkaufleute  Zielsetzung: Verbesserung der Kenntnis http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr- profil/schueler/berufsorientierung/ Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator

39. Modell zur Unterscheidung verschiedener Arten von SelfAssessments  Methodik  Zielsetzung  UmfangRWE- Berufsorientierungs- spiele

40. Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa  SelbstTest • Berufliche Interessen • Hardfacts • Situationsbeurteilungen  Antworten werden veralgorithmiert und automatisch bewertet  Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH  Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)

46. Modell zur Unterscheidung verschiedener Arten von SelfAssessments  Methodik  Zielsetzung  Umfang Lufthansa - Orientierungstest RWE- Berufsorientierungs- spiele

47. Online-Assessment (...) unter eAssessment-Verfahren werden internetgestützte Instrumente zur Beurteilung und Vorhersage beruflich relevanter Variablen zur Abschätzung der Eignung verstanden. Ein umfassendes eAssessment beinhaltet die systematische Kombination verschiedener internetgestützter eAssessment Verfahren zur Einschätzung der Eignung. Eine Möglichkeit, eAssessment-Verfahren im Bewerbungsverfahren einzubetten, ist in Form informativer Recrutainment-Formate. D.h. das primäre Ziel von eAssessments ist es, bereits in der VORauswahl auf effiziente Weise zusätzliche Informationen über einen Bewerber zu erlangen... ...aber auch hier ist es sehr wichtig, die Aufgaben in einen unternehmensindividuellen Kontext zu stellen und Einblicke in die Unternehmensrealität zu geben...

48. Wie kann man sich so ein „Online-Assessment“ vorstellen? Das Beispiel: Das eAssessment der TARGOBANK – TARGOBANK Tour – umfasst insg. 10 Testverfahren. Getestet werden: •Sprachgebundene Denkfähigkeit •Zahlengebundene Denkfähigkeit •Figural-bildhafte Denkfähigkeit •Konzentration und Bearbeitungsgeschwindigkeit •Rechtschreib- und Grammatik-Kenntnisse •Problemlösekompetenz •Verschiedene berufsbezogene Persönlichkeitsmerkmale aus dem TARGOBANK Kompetenzmodell Die Netto-Bearbeitungsdauer liegt bei ca. 60 Minuten. Zwischen den einzelnen Testmodulen kann die Bearbeitung beliebig häufig unterbrochen werden, innerhalb eines Bearbeitungszeitraums von insg. 4 Wochen.

49. Das Beispiel: Test: Rechentextaufgaben Wie kann man sich so ein „Online-Assessment“ vorstellen?

50. Das Beispiel: Test: Planungsfähigkeit Wie kann man sich so ein „Online-Assessment“ vorstellen?

51. Das Beispiel: Test: Diagrammanalyse Wie kann man sich so ein „Online-Assessment“ vorstellen?

52. Häufig werden Tests in eine unternehmensindividuelle Rahmenhandlung eingebettet. So werden parallel zu den Tests auch unternehmensspezifische (Employer Branding-) Aspekte an den Kandidaten vermittelt (Dresscodes, Umgangsformen, Diversity-Aspekte etc.). Das eAssessment wird zu einem wechselseitigen Kennenlern-Prozess Beispiel: TARGOBANK Tour •Im Rahmen des eAssessments „erlebt“ der Kandidat das Konzept „Jungen Filiale“ und lernt verschiedene Unternehmensbereiche kennen. •Dort lernt er virtuell Kollegen kennen, erfährt unternehmenskulturelle Aspekte (Diversity) und wird zum anderen jeweils mit einem oder mehreren Testmodul(en) konfrontiert. Online-Assessment nach Recrutainment-Gesichtspunkten

53. Online-Assessment nach Recrutainment-Gesichtspunkten

56. Akzeptanz von Online-Assessments ? Lange ging man davon aus, dass „Face-to-Face“ Verfahren wie Interviews oder Assessment Center höhere Akzeptanzwerte als Leistungstests erzielen („soziale Validität“). Diese Annahme wurde ursprünglich auch auf Online-Tests übertragen, inzwischen jedoch mehrfach widerlegt. Die eAssessments von CYQUEST zeichnen sich durch hohe Akzeptanzwerte für Testverfahren aus: So zeigte eine Studie von Heuke (2008), dass das eAssessment sogar leicht besser als Interview und Assessment Center akzeptiert wurde. Die Forschung zeigt im Kontext von Online-Assessments, dass es für die User-Akzeptanz entscheidend ist, dass die Online-Assessments Berufsbezug vorweisen und dass die User das Gefühl einer höflichen 2-Wege Kommunikation haben (Warszta, 2012).

57. Akzeptanz von Online-Assessments Im Gegensatz zu „traditionellen“ Pen&Paper Leistungstests haben Online-Assessment eine hohe Akzeptanz. Warum? • Die Tests können durchgeführt werden, WANN der Kandidat möchte • Die Tests können im EIGENEN, STRESSFREIEN UMFELD durchgeführt werden • Die Tests sind per Definition „objektiv“, d.h. KEIN „NASENFAKTOR“ bei der Beurteilung • Sehr NIEDRIGER AUFWAND für den Kandidaten (Reise-, Zeitaufwand etc.) Wird das eAssessment zudem nach Recrutainment-Gesichtspunkten gestaltet, wird es zudem noch informativ, bekommt einen konkreten Unternehmensbezug und macht sogar Spaß! Beispiel: Tchibo ! Beispiel: E.ON Beispiel: Gruner+Jahr

58. Hintergründe http://blog.recrutainment.de  Aktuelles und Hintergründiges zu Themen wie… • Employer Branding • Online-Assessment • Realistic Job Previews • E-Recruiting • War for Talent • Demografie • Gamification und Recrutainment • Social Media • Berufs- und Studienorientierung • Mobile Recruiting • u.v.m….  RSS abonnieren unter http://blog.recrutainment.de/feed/

59. Aktueller Hinweis Anmeldung unter http://de.amiando.com/Recruiting2014.html

60. CYQUEST GmbH Joachim Diercks Lokstedter Steindamm 61a 22529 Hamburg Tel. +49 (0)40 85407-130 Fax. +49 (0)40 85407-111 Mail. j.diercks@cyquest.net Web. www.cyquest.net, www.cyquest.de, http://blog.recrutainment.de, http://twitter.com/recrutainment, http://www.facebook.com/CYQUEST http://www.youtube.com/recrutainment Contact Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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