Os resultados desta parceria DPaschoal - Caliper podem ser vistos diariamente em cada colaborador: a satisfação em permanecer em uma empresa que acredita em seu potencial e desenvolve um plano de carreira alinhado aos seus motivadores, contribuem para o crescimento das pessoas e, conseqüentemente, da empresa em todo o Brasil.
1. DPaschoal Rumo a um
Crescimento Conjunto
Desde a sua fundação, em 1949, a
DPaschoal vem buscando o
desenvolvimento não só da sua marca,
serviços e produtos, mas principalmente
do seu capital humano.
Um dos principais diferenciais da DPaschoal é o seu plano eficiente de carreira, em
que um funcionário pode iniciar na empresa como técnico ou vendedor de loja e
evoluir para gerente de loja, supervisor de vendas, gerente regional, ou outras
funções, de acordo com o perfil e desempenho de cada profissional.
Em 1974, iniciou-se um sistema de trabalho ainda mais participativo, incentivando o
comprometimento de seus funcionários com a empresa, com a implementação da
Participação nos Lucros, inovadora para a época, e cuja metodologia perdura até os
dias de hoje.
Nos anos 80, a DPaschoal ampliou o conceito de participação, oferecendo aos seus
funcionários a possibilidade de adquirir ações da empresa.
Nos anos 90, a empresa começou a colher os resultados deste investimento. Em
1998, a DPaschoal foi indicada pela primeira vez como uma das melhores empresas
para se trabalhar do Guia Exame|Você S/A. E neste ano de 2005 não foi diferente,
este é o oitavo ano em que a DPaschoal é apontada por seus funcionários como uma
das melhores empresas para se trabalhar, destacando-se dentre as 10 melhores.
A razão para um resultado tão positivo junto aos seus funcionários é a preocupação
constante da organização com a qualidade de vida de cada um de seus colaboradores.
Houve um ano, por exemplo, em que a principal desvantagem da empresa, apontada
pelos funcionários, era a falta de um plano de previdência privada. A DPaschoal não
deixou por menos, e hoje todos os seus funcionários têm a possibilidade de ter um
plano como este. Mas orgulho mesmo, eles têm dos projetos sociais que a empresa
vem desenvolvendo por meio dos projetos da Fundação EDUCAR DPaschoal.
E isto não é tudo, os funcionários têm um Canal Livre: uma linha direta para todos os
tipos de reclamações sem a necessidade de se identificar. E quando a avaliação por
competências não era ainda tão difundida, a DPaschoal já realizava uma avaliação
anual por competências para efeito de desenvolvimento e remuneração.
No final dos anos 90, a DPaschoal além de se preocupar em desenvolver seus
funcionários, deu início a um processo eficaz de contratação – contratar a pessoa
2. certa, com o perfil da empresa. Neste período, contratou a empresa Caliper para a
realização do seminário Descobrindo Campeões, onde vários gestores tiveram
oportunidade de conhecer os principais erros comuns de contratação e um sistema
eficaz de seleção que aumenta as chances de encontrar um profissional com o “estilo
DPaschoal”.
Dessa forma, a empresa passou a utilizar o Perfil Caliper como uma ferramenta
importante nos processos de seleção e desenvolvimento de seus colaboradores.
Naquele momento o trabalho da Caliper complementou o interesse de
desenvolvimento contínuo dos profissionais DPaschoal, por intermédio do Perfil
Caliper e dos serviços de consultoria com foco no desenvolvimento das pessoas.
Talvez esse seja o grande segredo do sucesso desta parceria: a Caliper alinhou-se às
metas já preestabelecidas e contribuiu para que a equipe DPaschoal fosse formada
por excelentes profissionais.
Após a utilização do Perfil Caliper e os estudos realizados com as equipes de gerentes
de filial, supervisores de vendas e gerentes regionais, descobriu-se que o perfil do
líder DPaschoal apresenta alguns “diferenciais” interessantes para obter sucesso na
empresa.
Esse diferencial é a soma da prestatividade com a empatia e o
comprometimento com a empresa que esses profissionais apresentam. Ao
longo dessa parceria a Caliper descobriu que não basta para a DPaschoal
apenas terem líderes assertivos e persuasivos, mas é preciso que esses
sejam prestativos, empáticos, muito comprometidos e com foco no
desenvolvimento de pessoas, principalmente atenciosos com sua equipe.
Desse modo, esses líderes poderão de fato, crescer, desenvolver pessoas e
contribuir com os resultados da empresa.
Ou seja, no momento da contratação a Caliper consegue identificar os líderes
DPaschoal e fazer com que a empresa tenha em suas equipes profissionais que
“vistam a camisa” da companhia, consigam guiar seus colaboradores para que
atinjam as metas corporativas e que contribuam efetivamente com os resultados da
empresa.
De acordo com Ana Maria Marchi, gerente de desenvolvimento organizacional da
DPaschoal, a Caliper sempre os ajuda quando precisam conhecer o real potencial de
liderança de um profissional, desta forma as escolhas são acertadas e as chances de
sucesso são maiores.
Os resultados desta parceria DPaschoal - Caliper podem ser vistos diariamente em
cada colaborador: a satisfação em permanecer em uma empresa que acredita em seu
potencial e desenvolve um plano de carreira alinhado aos seus motivadores,
3. contribuem para o crescimento das pessoas e, conseqüentemente, da empresa em
todo o Brasil.
Os próximos passos desta “caminhada” envolvem, além do uso do Perfil Caliper e do
estudo do Perfil Adequado dos Líderes DPaschoal, programas de desenvolvimento
elaborados de acordo com o perfil de cada função, para que possa desta forma
contribuir para a realização do “Sonho DPaschoal”: Alcançar a liderança nos mercados
automotivos, sendo reconhecidos como uma empresa diferenciada e de excelência,
com padrão superior de qualidade.
Todo este projeto tem feito a diferença para os mais de 3000 funcionários, mais de
1.000.000 de clientes e de toda a sociedade que vem se beneficiando com as ações
sociais promovidas pela empresa.
Não é à toa que a loja especializada no comércio de pneus, fundada em 1949 pelos
irmãos DPaschoal, seja hoje uma gigante do varejo com mais de 206 lojas espalhadas
por sete Estados Brasileiros e um faturamento que chega a R$1,4 bi. É a DPaschoal
rumo a um crescimento conjunto!