Diana Carolina Rodríguez VillaUNIVERSITARIA DE INVESTIGACION YDESARROLLO – UDIGRUPO G-22013TIPOS DE MARKETING
DEFINICIÓN DE MARKETING• Marketing es un concepto inglés,traducido al castellano comomercadeo o mercadotecnia. Setrata de ...
TIPOS DE MARKETING• Varios tipos de marketing existenpara darse a conocer, presentar odemostrar la existencia de unaempres...
MARKETING ESTRATÉGICO• El marketing estratégico es un análisis sistemático y continuado de las características delmercado ...
MARKETING OPERATIVO• También conocido como marketingOPERACIONAL. La gestión operativa delmarketing se plantea en un horizo...
MARKETING INTERNO• Se puede definir como el conjunto depolíticas o técnicas que permiten “vender”la idea de empresa, con s...
MARKETING EXTERNO• Marketing cuyas acciones sedirigen al mercado, encontraposición al MarketingInterno que se dirige hacia...
MARKETING DE COMPRAS• El marketing de compras incluyetodas las actividades que, en loque se refiere a las compras de unaem...
MARKETING SOCIAL• El marketing social empresario o marketing social corporativo, se refierea los esfuerzos que una empresa...
MARKETING PERSONAL• El marketing no se aplicaúnicamente a los productos yservicios también podemosaplicarlo de forma indiv...
MARKETING MIX• El marketing mix o mezcla demercadeo es un concepto que seutiliza para nombrar al conjunto deherramientas y...
MARKETING DIRECTO• Consiste en las conexiones directas conconsumidores individuales seleccionadoscuidadosamente, a fin de ...
MARKETING POLÍTICO• En general, debe entenderse como elconjunto de técnicas empleadas parainfluir en las actitudes y en la...
MARKETING ECOLÓGICO• Se pueden distinguir dos tipos de marketing ecológico desde una perspectiva social y desdeotra empres...
MARKETING RELACIONAL• También llamado MARKETING ONE TOONE. se define como un esfuerzointegrado para identificar y mantener...
MARKETING VIRTUAL• Es conocido como marketing virtual,marketing online, cibermarketing, e-marketing o e-commerce. Elconcep...
MARKETING TECNOLÓGICO• Existe una disciplina que podemos llamarMarketing Tecnológico que desarrolla,aplica y gestiona las ...
MARKETING GLOBAL• También conocido comoMARKETING INTERNACIONAL. Laglobalización mundial y latendencia de los países aagrup...
MARKETING MASIVO• Se trata de un marketing donde se ofrecen productos masificados, o sea que seproducen masivamente y por ...
MARKETING DE SEGMENTO• Los compradores difieren en susnecesidades, percepciones ycomportamientos de compra. Elmarketing de...
MARKETING DE NICHO• Se concentra en subsegmentos osegmentos más acotados concaracterísticas distintivas quebuscan una dete...
MICROMARKETING• Adapta los productos y accionescomerciales a los gustos de cadaindividuo.
MARKETING DE DESTINOS• Es el arte o la ciencia de aprovecharlos conceptos fundamentales demarketing tradicional, parapromo...
NEUROMARKETING• El neuromarketing consiste en la aplicación de técnicaspertenecientes a las neurociencia al ámbito de la m...
TELEMARKETING• El telemarketing (o telemercadeo) es una formade marketing directo en la que un asesor utiliza elteléfono o...
MARKETING ÉTNICO• El marketing étnico consiste ensegmentar el mercado basándoseen la homogeneidad de unas razasétnicas de ...
MARKETING GUSTATIVO• El marketing gustativo constituyeuno de los cinco pilares delmarketing sensorial. Podemosencontrar el...
MARKETING OLFATIVO O DE OLOR• Se genera a través del sentido delolfato, al percibir un olor sedespierta la sensación de gu...
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Tipos de marketing

  1. 1. Diana Carolina Rodríguez VillaUNIVERSITARIA DE INVESTIGACION YDESARROLLO – UDIGRUPO G-22013TIPOS DE MARKETING
  2. 2. DEFINICIÓN DE MARKETING• Marketing es un concepto inglés,traducido al castellano comomercadeo o mercadotecnia. Setrata de la disciplina dedicada alanálisis del comportamiento de losmercados y de los consumidores.El marketing analiza la gestióncomercial de las empresas con elobjetivo de captar, retener yfidelizar a los clientes a través de lasatisfacción de sus necesidades.
  3. 3. TIPOS DE MARKETING• Varios tipos de marketing existenpara darse a conocer, presentar odemostrar la existencia de unaempresa con el fin de convencer auna persona de hacer una accióndeseada. Así pues, es “imposible”convencer a una persona exceptopor la fuerza, el miedo o laculpabilidad aunque todos crean locontrario. En lo más profundo deser humano existe una intención ono y los especialistas que piensanconvencer a la gente de comprarno están conscientes de ellosmismos ni de los otros.
  4. 4. MARKETING ESTRATÉGICO• El marketing estratégico es un análisis sistemático y continuado de las características delmercado y del desarrollo de conceptos o de productos rentables, orientados hacia gruposde consumidores determinados, teniendo en cuenta la competencia y procurando alcanzaruna ventaja competitiva defendible a largo plazo.• La gestión del marketing estratégico se sitúa en el medio y largo plazo, definiendo losobjetivos, elaborando una estrategia de desarrollo y manteniendo una estructuraequilibrada de la cartera de productos. El marketing estratégico interviene activamente enla orientación y formulación de la estrategia de la empresa. Facilita información sobre laevolución de la demanda, la segmentación del mercado, las posiciones competitivas y laexistencia de oportunidades y amenazas. Igualmente, analiza las capacidades y recursospara adaptar la empresa al entorno y situarla en una posición de ventaja competitivasostenible.
  5. 5. MARKETING OPERATIVO• También conocido como marketingOPERACIONAL. La gestión operativa delmarketing se plantea en un horizontetemporal del medio y corto plazo ysupone una actividad eminentementetáctica .• El marketing operativo gestiona lasdecisiones y puesta en práctica delprograma de marketing-mix y seconcreta en decisiones relativas alproducto, precio, distribución ycomunicación. Le compete, por tanto, almarketing operativo o táctico: planificar,ejecutar y controlar las acciones demarketing del cómo llegar.• El marketing operativo se refiere a lasactividades de organización deestrategias de venta y de comunicaciónpara dar a conocer a los posiblescompradores las particularescaracterísticas de los productos oservicios ofrecidos.
  6. 6. MARKETING INTERNO• Se puede definir como el conjunto depolíticas o técnicas que permiten “vender”la idea de empresa, con sus objetivos,estructuras, estrategias y demáscomponentes, a un “mercado” constituidopor unos “clientes internos”, lostrabajadores, que desarrollan su actividaden ella, con el fin de incrementar sumotivación y, consecuentemente, suproductividad.• La empresa es un organismo vivo que, paramantenerse y progresar, debe adaptarsepermanentemente al entorno en el queactúa.• El “capital humano”: el trabajador, con sumayor grado de preparación, profesional ygeneral, sus aspiraciones y , sobretodo, suactual concepción del trabajo, obliga aconsiderarlo de forma diferente a como sehacía en el pasado inmediato; a tratarlocomo un cliente “interno” al que hay queconocer y atender en sus deseos yaspiraciones. Este es el objetivo último delMarketing Interno.
  7. 7. MARKETING EXTERNO• Marketing cuyas acciones sedirigen al mercado, encontraposición al MarketingInterno que se dirige hacia elinterior de la empresa. Consiste enestablecer la política de precios, laadopción de decisiones sobre eltipo de distribución, la campaña depublicidad, etc.
  8. 8. MARKETING DE COMPRAS• El marketing de compras incluyetodas las actividades que, en loque se refiere a las compras de unaempresa, conducen a laelaboración de los planes y lasestrategias de compras que seimplantarán posteriormente conrespecto a la adaptación de losobjetivos de la función de comprasa los objetivos de la empresa,segmentación de los productos y/oservicios que la empresa compraen función de las variables críticas,estudio de los mercados decompras, etc.
  9. 9. MARKETING SOCIAL• El marketing social empresario o marketing social corporativo, se refierea los esfuerzos que una empresa realiza en apoyo o en ejecución de unacampaña que promueva comportamientos socialmente favorables, en ungrupo de individuos o en toda la comunidad. Las empresas puedencolaborar en la promoción de conductas sociales beneficiosas, porejemplo, la prevención de enfermedades, campañas contra ladrogodependencia, cuidado del medio ambiente, protección de losanimales y donación de sangre. Por lo general, a la empresa le convieneparticipar y desarrollar campañas que tengan conexión con el núcleo desu negocio.
  10. 10. MARKETING PERSONAL• El marketing no se aplicaúnicamente a los productos yservicios también podemosaplicarlo de forma individual anuestra persona, a esto lellamamos marketing personal . Elhecho de venderse a uno mismono tiene grandes secretos: hay queconocer el ‘producto’ y mostrarlo alos demás presentando su mejorcara. No se trata de mentir, sino deresaltar nuestros puntos fuertesen los procesos de selección depersonal. Lo difícil es conseguir unbuen resultado en cada una de lasfases, ya que es casi un arte querequiere cierta práctica.
  11. 11. MARKETING MIX• El marketing mix o mezcla demercadeo es un concepto que seutiliza para nombrar al conjunto deherramientas y variables que tiene elresponsable de marketing de unaorganización para cumplir con losobjetivos de la entidad.• Esto quiere decir que el marketingmix está compuesto por la totalidadde las estrategias de marketing queapuntan a trabajar con los cuatroelementos conocidos como lasCuatro P: Producto, Precio, Plaza yPromoción (Publicidad). Elmarketing mix apela a diversosprincipios, técnicas y metodologíaspara incrementar la satisfacción delcliente a partir de la gestión de lasmencionadas Cuatro P.
  12. 12. MARKETING DIRECTO• Consiste en las conexiones directas conconsumidores individuales seleccionadoscuidadosamente, a fin de obtener una respuestainmediata y de cultivar relaciones duraderas conlos clientes.• Podemos definir al marketing directo como unsistema de comercialización que utiliza uno o másmedios de comunicación y distribución directapara establecer conexiones uno a uno conclientes individuales que han sidocuidadosamente seleccionados, a fin de obteneruna respuesta inmediata y de cultivar relacionesduraderas con ellos. El marketing directo es lacomunicación a través de determinados mediosque introduce la posibilidad de suscitar unareacción. El marketing directo tiene dosobjetivos: Ganar clientes y fomentar la fidelidadde los mismos.• Por su parte, el objetivo de la fidelidad de losclientes puede estar dirigido a que repitan lacompra o a mantener la adquisición permanentede un producto. También aquellas organizacionescuyo objetivo primordial no es la venta deproductos, desarrollan el marketing directo: paraganar socios, patrocinadores y para lainformación y formación de opinión.
  13. 13. MARKETING POLÍTICO• En general, debe entenderse como elconjunto de técnicas empleadas parainfluir en las actitudes y en las conductasciudadanas en favor de ideas, programasy actuaciones de organismos o personasdeterminadas que detentan el poder,intentan mantenerlo y consolidarlo, oaspiran a conseguirlo. Con todo ello, almarketing político lo debemos entender,por una parte, como un conjunto detécnicas que permiten captar lasnecesidades del mercado electoral paraconstruir, con base en esas necesidades,un programa ideológico que lassolucione y ofreciendo un candidato quepersonalice dicho programa y al queapoya mediante la publicidad política.
  14. 14. MARKETING ECOLÓGICO• Se pueden distinguir dos tipos de marketing ecológico desde una perspectiva social y desdeotra empresarial.• Desde la perspectiva social , este marketing ecológico, es una parte del marketing social , quepodemos definir como un conjunto de actividades que buscan incentivar a la sociedad paracrear conciencia ecológica y mejorar comportamientos que pueda ser beneficiosos para elmedio-ambiente. Se trata de actuaciones llevadas a cabo por empresas sin ninguna finalidad delucro (ONG), solo para difundir ideas y comportamientos medioambientales deseables entre losciudadanos y las instituciones de los países.• Desde la perspectiva empresarial podemos decir que el marketing ecológico es el que se aplicapara vender productos ecológicos , es decir el que busca satisfacer las necesidades sin dañar almedio ambiente. Con ello se contribuye a un desarrollo sostenible de la economía y de lasociedad.
  15. 15. MARKETING RELACIONAL• También llamado MARKETING ONE TOONE. se define como un esfuerzointegrado para identificar y manteneruna red de clientes, con el objetivo dereforzarla continuamente en beneficiode ambas partes, mediante contactos einteracciones individualizados quegeneran valor a lo largo del tiempo.• El Marketing Relacional, como sunombre lo indica, busca crear, fortalecery mantener las relaciones de lasempresas comercializadoras de bienes yservicios con sus clientes, buscandolograr el máximo número de negocioscon cada uno de ellos. Su objetivo esidentificar a los clientes más rentablespara establecer una estrecha relacióncon ellos, que permita conocer susnecesidades y mantener una evolucióndel producto de acuerdo con ellas a lolargo del tiempo. El marketing relacionales la intersección entre el marketing y lasrelaciones públicas.
  16. 16. MARKETING VIRTUAL• Es conocido como marketing virtual,marketing online, cibermarketing, e-marketing o e-commerce. Elconcepto de Marketing virtual serefiere a la utilización de Internetpara aplicar el marketing directo conel fin de desarrollar potencialesclientes, convertirlos en clientes yfidelizarlos.• El marketing virtual es el enfoque delas estrategias de marketing real almundo del internet y a todas susaplicaciones, como son redessociales, páginas Web o correoelectrónico. Es una opción cada vezmas utilizada por las empresas parapromocionar y difundir susproductos y servicios a un costo muybajo comparado con otras acciones.
  17. 17. MARKETING TECNOLÓGICO• Existe una disciplina que podemos llamarMarketing Tecnológico que desarrolla,aplica y gestiona las distintas acciones,contenidos y propuestas que se puedenarticular en la red. Es evidente quenecesitamos de una disciplina que tengaen cuenta no solo los aspectos demarketing tradicional, sino que ademásdesarrolle, implemente, supervise,conozca las nuevas tecnologías, lasnuevas posibilidades y virtudes de la red,ya que en los próximos años, veremoscomo todo pasara por Internet.Empresas, marcas, pequeños negocios,educación, TV, radios, contactossociales…en definitiva usuarios/visitantes, que quieren y necesitanadquirir bienes y servicios. Por tanto,dependerá del marketing tecnológicopara que encuentren en tu portal virtuallo que buscan, o en el de la competencia.
  18. 18. MARKETING GLOBAL• También conocido comoMARKETING INTERNACIONAL. Laglobalización mundial y latendencia de los países aagruparse en bloques económicos,llevaron a las grandes compañías aestablecer estrategias tendientes adesarrollar sus negocios a nivelesregionales, borrando los límitespolíticos e internacionalizando sumarketing, considerando a laregión como un gran mercado; aesta tendencia se la conoce comomarketing global.
  19. 19. MARKETING MASIVO• Se trata de un marketing donde se ofrecen productos masificados, o sea que seproducen masivamente y por ende la distribución y la promoción es masiva también.Se trata de un solo producto sin diferenciación donde su costo de producción esrelativamente bajo.• Las ventajas que tiene es que se trabaja con un mercado potencial muy grandeporque se trata de abarcar a casi todo el territorio. Los costos son bajos, lo quesignifica que o se fija un precio bajo o no, según al rentabilidad deseada y lascondiciones que se den en el mercado.• Las desventajas son que los mercados, actualmente, están mucho más fragmentadosy han proliferado los medios de comunicación y de distribución lo que lleva aencontrar menos oportunidades con un producto masivo.
  20. 20. MARKETING DE SEGMENTO• Los compradores difieren en susnecesidades, percepciones ycomportamientos de compra. Elmarketing de segmento aísladiferentes grupos de mercado.Cada grupo pasa a ser un mercadocon el cual se trabaja y al que sedebe conocer mucho no solo de alcompetencia sino delcomportamiento de susintegrantes, los consumidores. Elmarketing debe ser el adecuadopara cada grupo con el que setrabaje o se dirijan las empresas.
  21. 21. MARKETING DE NICHO• Se concentra en subsegmentos osegmentos más acotados concaracterísticas distintivas quebuscan una determinadacombinación de objetivos. Se tratade grupos más pequeños.
  22. 22. MICROMARKETING• Adapta los productos y accionescomerciales a los gustos de cadaindividuo.
  23. 23. MARKETING DE DESTINOS• Es el arte o la ciencia de aprovecharlos conceptos fundamentales demarketing tradicional, parapromocionar las cualidades turísticasde una ciudad, región o país quebusquen posicionarse como undestino atractivo para sus mercadosemisores.• Además de incluir las típicas etapasdel marketing tradicional comoestrategias de mercado, de ventas,estudios de mercado yposicionamiento, el marketing dedestinos está cada vez másrelacionado con el mundo online yaque el sector turismo es uno de losque ha aprovechado de manera máseficiente internet como canal depromoción y ventas.
  24. 24. NEUROMARKETING• El neuromarketing consiste en la aplicación de técnicaspertenecientes a las neurociencia al ámbito de la mercadotecnia,estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones decomunicación que tiene en el cerebro humano con la intención depoder llegar a predecir la conducta del consumidor. Es un tipoespecializado de Investigación de mercados que utiliza medicionesbiométricas (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánicade la piel, etc.) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.
  25. 25. TELEMARKETING• El telemarketing (o telemercadeo) es una formade marketing directo en la que un asesor utiliza elteléfono o cualquier otro medio de comunicaciónpara contactar con clientes potenciales ycomercializar los productos y servicios. Losclientes potenciales se identifican y clasifican porvarios medios como su historial de compras,encuestas previas, participación en concursos osolicitudes de empleo (por ejemplo, a través deInternet) Los nombres también pueden sercomprados de la base de datos de otra compañíau obtenidos de la guía de teléfonos u otra listapública o privada. El proceso de clasificación sirvepara encontrar aquellos clientes potenciales conmayores probabilidades de comprar losproductos o servicios que la empresa en cuestiónofrece.• Las compañías de investigación de mercadosutilizan a menudo las técnicas de telemarketingpara buscar clientes potenciales o pasados delnegocio de un cliente o para sondear laaceptación o rechazo de un producto, marca oempresa en concreto. Las encuestas de opiniónse realizan de una manera similar.
  26. 26. MARKETING ÉTNICO• El marketing étnico consiste ensegmentar el mercado basándoseen la homogeneidad de unas razasétnicas de consumidores yproponerles productos o serviciosadaptados a sus característicasfísicas y culturales. Se llevaron acabo numerosas investigacionesdesde 1932 que mostraban lasdiferencias en el comportamientode consumo entre las minoríasétnicas y la población mayoritaria,lo que llevó a desarrollar este tipode marketing.
  27. 27. MARKETING GUSTATIVO• El marketing gustativo constituyeuno de los cinco pilares delmarketing sensorial. Podemosencontrar el marketing gustativo através de las distintasdegustaciones que pueden tenerlugar sobre un punto de venta.
  28. 28. MARKETING OLFATIVO O DE OLOR• Se genera a través del sentido delolfato, al percibir un olor sedespierta la sensación de gusto odeseo. Percibir un olor de panamasado al horno mientras pasanpor su panadería preferida a cadamañana, es una manera dedespertar su sensibilidad.
  29. 29. WEBGRAFÍA • Tomado dehttp://www.quenegocio.net/Marketing/tipos.html• http://es.wikipedia.org/wiki/Categor%C3%ADa:Tipos_de_marketing• http://www.luismiguelmanene.com/2012/02/20/marketing-introduccion-concepto-evoluciondefiniciones-y-tipos/• https://www.google.com.co/imghp?hl
  30. 30. ¡GRACIAS!

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