Los datos como fabricantes
de ideas, productos y negocios
Carlos Sáez Alfonsea @carlossaez
Web & Mobile Product Manager
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad
Datos, Ideas y Productos
...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Sobre mí
Eficiencia y competitividad
Datos, Ideas y P...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Sobre mí
2004-2009
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Sobre mí
2004-2009
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Sobre mí
2010-2012
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Sobre mí
2010-2012
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Sobre mí
2010-2012
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Sobre mí
2013-…
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Sobre mí
2013-…
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
2013-…
Product Manager
Web & Mobile
Optimización KPI
...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Los datos como fabricantes
de ideas, productos y nego...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad
Datos, Ideas y Productos
...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad
Idea ‘two pizza team’
Mac...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad: ‘two pizza
team’
Idea ‘t...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad: ‘two pizza
team’
Product...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad: ‘two pizza
team’
Product...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad: ‘two pizza
team’
Develop...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad: ‘two pizza
team’
• Poca ...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad: ‘two pizza
team’
Product...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad: ‘two pizza
team’
Product...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad: ‘two pizza
team’
Small t...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad: ‘two pizza
team’
Team 1 ...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad: ‘two pizza
team’
Team 3 ...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad: ‘two pizza
team’
Estruct...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad: ‘two pizza
team’
Estruct...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad
Random stuff
Datos, Ideas...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos
Mi opinión NO sirve para nad...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos
…la vuestra tampoco…
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos
…sólo importan los datos
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos
Qué queremos medir
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos
Dónde podemos incidir
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos
• Definir KPI
• Vanity Metri...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos: Definir KPI
• No es lo mism...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos: Vanity Metrics e
interpreta...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos: Vanity Metrics e
interpreta...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos: Vanity Metrics e
interpreta...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos: Vanity Metrics e
interpreta...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos: Creación y
Optimización
Las...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos: Creación y
Optimización
Nac...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos: Macro y Micro
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos: Macro y Micro
• Las micro c...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
• Dashboards creados: Google
Analytics
• Dashboards p...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos: Dashboards
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Datos, Ideas y Productos: Dashboards
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Eficiencia y competitividad
Datos, Ideas y Productos
...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
• Ejemplos de Trovit
• Un par de videos…
• Resumen
• ...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: ejemplos
• MVP: Minimum Viable
Product
...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: ejemplos
• MVP: Minimum Viable
Product
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: ejemplos
• Test AB
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: ejemplos
• Test AB
Rápida configuración...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: ejemplos
• Test AB
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: ejemplos
• Test AB Planteamiento
Mejora...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: ejemplos
Material Design
Test AB
Web Mo...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
-5%
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
+2%
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: ejemplos
• Mapa de Calor
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: ejemplos
• Mapa de Calor
Herramienta de...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: ejemplos
Captación de CVs desde Apply
E...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
CVs/Apply
39%
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
CVs/Apply
68%
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: un par de videos
Sobre Small Teams
Goku...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: un par de videos
Sobre Growth &
Enginee...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Resumen
‘Two pizza team’ – Small teams
Definición de ...
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Los datos como fabricantes de
ideas, productos y negocios
CarlosSáez
Random Stuff: Preguntas
¿Preguntas?
Carlos Sáez
@carl...
Los datos como fabricantes de ideas
productos y negocios
Carlos Sáez Alfonsea @carlossaez
Web & Mobile Product Manager
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

ppt marketing y ventas carlos saez

168 visualizaciones

Publicado el

0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
168
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
19
Acciones
Compartido
0
Descargas
4
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

ppt marketing y ventas carlos saez

  1. 1. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios Carlos Sáez Alfonsea @carlossaez Web & Mobile Product Manager
  2. 2. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad Datos, Ideas y Productos Random stuff Sobre mí
  3. 3. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Sobre mí Eficiencia y competitividad Datos, Ideas y Productos Random stuff
  4. 4. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Sobre mí 2004-2009
  5. 5. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Sobre mí 2004-2009
  6. 6. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Sobre mí 2010-2012
  7. 7. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Sobre mí 2010-2012
  8. 8. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Sobre mí 2010-2012
  9. 9. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Sobre mí 2013-…
  10. 10. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Sobre mí 2013-…
  11. 11. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez 2013-… Product Manager Web & Mobile Optimización KPI Creación nuevos productos Mejora Experiencia de Usuario … Sobre mí
  12. 12. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios "Transformar empresas e instituciones en organizaciones eficientes y competitivas"
  13. 13. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad Datos, Ideas y Productos Random stuff Sobre mí
  14. 14. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad Idea ‘two pizza team’ Macro y Micro Goals
  15. 15. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad: ‘two pizza team’ Idea ‘two pizza team’ If a team couldn’t be fed with two pizzas, it was too big Jeff Bezos – Founder & CEO Amazon
  16. 16. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad: ‘two pizza team’ Product Managers Designers Developers Front & Back
  17. 17. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad: ‘two pizza team’ Product Managers Todos piensan sobre todo Todos piensan sobre cualquier cosa Todos analizan cualquier dato ergo Podemos dejar áreas sin trabajar Poco ownership Baja productividad de individuos Designers
  18. 18. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad: ‘two pizza team’ Developers Todos hacen todo Todos hacen cualquier cosa Todos cogen ‘tickets’ tras otro ergo Poco sentimiento de ownership Desmotivación Sensación de ser sólo ‘recursos’ Baja productividad de individuos
  19. 19. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad: ‘two pizza team’ • Poca optimización del trabajo • Dificultad para percibir la necesidad de incorporaciones • Torpe escalabilidad • Dificultad para priorizar objetivos • Perdición entre la multitud
  20. 20. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad: ‘two pizza team’ Product Managers Designers Developers Front & Back
  21. 21. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad: ‘two pizza team’ Product Manager Designer Developers Front & Back
  22. 22. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez
  23. 23. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad: ‘two pizza team’ Small teams • Sentimiento de ownership • ‘Nuestra propia empresa’ • Objetivos claros y definidos • Foco • Apoyo en momentos duros • Agilidad • Dinamismo • Reacción ante las dificultades
  24. 24. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad: ‘two pizza team’ Team 1 • ¿1 de cada? Sure? Team 2 • ¿Dónde está mi frontend?
  25. 25. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad: ‘two pizza team’ Team 3 • Hemos triunfado, el equipo crece ergo • Empezamos a ser otra vez lentos • Se dispersa el foco • Demasiados objetivos ergo • Creamos otro equipo
  26. 26. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad: ‘two pizza team’ Estructura matricial Producto Diseño Frontend Backend Proyecto 1 Proyecto 2 Proyecto 3 Proyecto 4
  27. 27. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad: ‘two pizza team’ Estructura matricial Producto Diseño Frontend Backend Proyecto 1 Nuestros propios objetivos y KPI y todos los siguiente como suyos
  28. 28. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez
  29. 29. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad Random stuff Datos, Ideas y Productos Sobre mí
  30. 30. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos Mi opinión NO sirve para nada…
  31. 31. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos …la vuestra tampoco…
  32. 32. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos …sólo importan los datos
  33. 33. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos Qué queremos medir
  34. 34. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos Dónde podemos incidir
  35. 35. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos • Definir KPI • Vanity Metrics e Interpretación • Creación y Optimización: Macro y Micro conversiones • Dashboards
  36. 36. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos: Definir KPI • No es lo mismo KPI que Goal (no tiene que ser SMART) • Cualitativo o cuantitativo • Fáciles de comprender • Alineados con la empresa • Contexto • KPIs por Equipo
  37. 37. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos: Vanity Metrics e interpretación Vanity Metrics Son todos aquellos datos que tenemos que no ayudan a tomar decisiones ejemplo: ¿pageviews?
  38. 38. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos: Vanity Metrics e interpretación Interpretación Ejemplo: Tenemos 2 eCommerce entre manos eCommerce A: 10 visitas Cada visita hace 1 compra Resultado: 10 compras Métrica: 1 compra por visita
  39. 39. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos: Vanity Metrics e interpretación Interpretación Ejemplo: Tenemos 2 eCommerce entre manos eCommerce B: 10 visitas 1 visita hace 10 compras – 9 visitas hacen 0 Resultado: 10 compras Métrica: 1 compra por visita
  40. 40. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos: Vanity Metrics e interpretación Interpretación Ejemplo: Tenemos 2 eCommerce entre manos Resultado en comparación: Los 2 eCommerce tienen 1 compra por visita, pero la distribución es completamente opuesta y fijarnos sólo en la métrica, sin más, puede
  41. 41. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos: Creación y Optimización Las empresas pasan por diferentes etapas: Nacimiento, Consolidación y Expansión, y en cada etapa debemos fijar unos KPI y Objetivos adecuados
  42. 42. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos: Creación y Optimización Nacimiento • Visitas • Pageviews • Customers Consolidació n • Compras/us uario único • Product browsing Expansión • Customer s per country
  43. 43. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez
  44. 44. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos: Macro y Micro
  45. 45. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos: Macro y Micro • Las micro conversiones son pequeñas conversiones o KPI que unidas ayudan a lograr el objetivo principal de la empresa o macro conversión • Una micro conversión a su vez puede estar compuesta por otras micro conversiones
  46. 46. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez • Dashboards creados: Google Analytics • Dashboards propios • Control de nuestras métricas • Accesible • Entendible Datos, Ideas y Productos: Dashboards
  47. 47. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos: Dashboards
  48. 48. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Datos, Ideas y Productos: Dashboards
  49. 49. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Eficiencia y competitividad Datos, Ideas y Productos Random stuff Sobre mí
  50. 50. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez • Ejemplos de Trovit • Un par de videos… • Resumen • Gracias  Random Stuff
  51. 51. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: ejemplos • MVP: Minimum Viable Product • Test AB • Mapas de Calor
  52. 52. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: ejemplos • MVP: Minimum Viable Product
  53. 53. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez
  54. 54. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: ejemplos • Test AB
  55. 55. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: ejemplos • Test AB Rápida configuración Multivariante Sin requisitos técnicos Inserción de tag Modificar diseño con html, texto, … Análisis de resultados
  56. 56. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: ejemplos • Test AB
  57. 57. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: ejemplos • Test AB Planteamiento Mejorar alguna métrica actual Probar nuevas ideas o modelos Hay que tener en cuenta muchos factores: no perjudicar a otras métricas, performance…
  58. 58. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: ejemplos Material Design Test AB Web Mobile Mejorar CTR Adaptar al mercado
  59. 59. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez
  60. 60. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez -5%
  61. 61. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez
  62. 62. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez +2%
  63. 63. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: ejemplos • Mapa de Calor
  64. 64. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: ejemplos • Mapa de Calor Herramienta de Compartamiento de usuario Mapa de Calor Mapa de Scroll... Rápida configuración Permite segmentar Sin requisitos técnicos
  65. 65. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: ejemplos Captación de CVs desde Apply Etapa inicial del Producto Web Desktop Mejorar Ratio
  66. 66. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez CVs/Apply 39%
  67. 67. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez
  68. 68. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez
  69. 69. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez
  70. 70. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez CVs/Apply 68%
  71. 71. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: un par de videos Sobre Small Teams Gokul Rajaram of Square Drops Product Management Knowledge http://blog.wizeline.com/2014/09/30/gokul -rajaram-of-square-drops-product- management-knowledge/
  72. 72. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: un par de videos Sobre Growth & Engineering Diving deeper into data-driven product design http://engineering.indeed.com/blog/2013/ 11/indeedeng-diving-deeper-into-data- driven-product-design-slides-video/
  73. 73. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Resumen ‘Two pizza team’ – Small teams Definición de KPI Macro y Micro conversiones Dashboards de control Fases de Creación y Optimización
  74. 74. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez
  75. 75. Los datos como fabricantes de ideas, productos y negocios CarlosSáez Random Stuff: Preguntas ¿Preguntas? Carlos Sáez @carlossaez
  76. 76. Los datos como fabricantes de ideas productos y negocios Carlos Sáez Alfonsea @carlossaez Web & Mobile Product Manager

×