Emprendimiento

1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
ANA CAROLAING HERRERA GARCÍA
ANDRES FELIPE CUBILLOS BEJARANO
EILEEN MENJURA PÉREZ
EMPRENDIMIENTO
UNIPANAMERICANA
BOGOTA D.C.
2014

2. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
CARACTERIZACION DE LA EMPRESA
*Nombre o razón social: Intellitech soluciones de tecnología inteligente
*Historia: Intellitech nace a mediados del 2011, en la ciudad de Bogotá DC. por
iniciativa del ingeniero Oscar Mauricio Quintero, quien en busca de un desarrollo
sostenible, fundamenta sus conocimientos en una empresa de soluciones
tecnológicas con un carácter innovador .Posteriormente Oscar Mauricio Quintero
contacta al profesional en marketing Gustavo Nivia, quienes comparten el sentido
de emprendimiento e innovación, sustentando el desarrollo, la concepción y la
formalización de Intellitech, conformando una sociedad consolidada e
interdisciplinar con un alto grado de calidad, confianza y responsabilidad social.
*Tipo de empresa: Pequeña empresa

3. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
CARACTERIZACION DE LA EMPRESA
*Servicios o productos que ofrece: Una compañía que satisface las necesidades
tecnológicas, de almacenamiento y comunicativas para su empresa a través de los
diferentes productos y servicios entre los cuales se encuentran:
Servicios:
PROYECTOS
ASESORIAS EVENTUALES
PÓLIZAS Y SERVICIOS
OUTSOURSING DE SERVICIOS IT
Productos:
PROTECCIÓN ELÉCTRICA
SERVIDORES Y ESTACIONES DE TRABAJO
IMPRESORAS Y ACCESORIOS
REDES Y CONECTIVIDAD INALÁMBRICA
CCTV/ IP

4. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
CARACTERIZACION DE LA EMPRESA
*Visión: Intellitech busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes en
soluciones tecnológicas, consolidándonos como una empresa de calidad y
compromiso, no solo con el consumidor sino con nuestros proveedores, generando
acciones que mejoren la calidad de vida de nuestros empleados y fomenten el
desarrollo del país.
*Misión: Ser una empresa competitiva y eficaz, consolidada integralmente dentro
del sector de servicios, por esto para el 2015 estaremos dentro de las 10 mejores
empresas del sector a nivel nacional.
*Objetivos empresariales: Garantizar la calidad de sus productos y de su atención,
ofreciendo siempre seguridad y compromiso frente a las diferentes necesidades
tecnológicas de cada cliente.

5. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
CARACTERIZACION DE LA EMPRESA
*Valores corporativos: Propiciar valores como el servicio, la integridad, la
dedicación, el compromiso, la competitividad y la eficacia para que se vea reflejado
en la empresa, en el producto, el servicio, la imagen de marca y en el espíritu de
los integrantes de la empresa.
Contacto: www.intellitech.com.co

6. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
A. En lo económico
De operación y funcionamiento
la empresa cumple con:
SI NO % de cumplimiento
1. Los requisitos y las normas
laborarles
X 100%
2. Sus compromisos tributarios X 100%
3. Las regulaciones para la
obtención de permisos y
licencias de funcionamiento
X 98%
De la competencia:
1. Fomenta un comportamiento
competitivo de respeto
X 100%
2. Se abstiene de recibir pagos
o favores para obtener ventajas
competitivas.
X 100%
3. Respeta los derechos de
propiedad y rehúsa la
obtención de información
comercial por medios no éticos
o deshonestos.
X 100%
De la transparencia en el manejo de los recursos económicos en la
empresa:
1. Las fuentes de los recursos
económicos son claramente
identificables y provenientes
de actividades lícitas.
X 100%
2. La destinación de los
recursos económicos se
orientan a actividades legales
X 100%
Rendición de cuentas a las partes interesadas.
La empresa corresponde a la confianza La empresa depositada por
la sociedad, por ello:
1. Proporciona información
veraz y relevante que
corresponde a las necesidades
y requerimientos de las partes
o los organismos interesados
X 100%
2. Atiende las solicitudes,
sugerencias, reclamaciones y
soluciones formales de las
partes o los organismos
interesados.
X 95%
B. En lo social
La empresa cumple con: SI NO % de cumplimiento
1. Las normas que garantizan el
cumplimiento de la función social,
la formación profesional, el
bienestar y la seguridad social.
X 100%
2. Los tratados internacionales
relativos a los derechos humanos, al
respeto de las culturas y de las
minorías, así como asegurar la no
discriminación.
X 100%
3. La libertad de asociación y la
libertad sindical y con el derecho de
negociación colectiva.
X 80%
4. La eliminación del trabajo
forzado u obligatorio.
X 100%
5. La abolición del trabajo infantil. X 100%
6. La eliminación de la
discriminación en materia de
empleo y ocupación.
X 100%
C. En lo ambiental:
La empresa cumple con:
1. Las obligaciones contenidas en la
normatividad ambiental.
X 100%
2. Las licencias, permisos,
concesiones, resoluciones y
autorizaciones para su
funcionamiento.
X 98%
3. Los demás actos proferidos por la
autoridad ambiental competente
X 95%
4. El buen manejo de los recursos
naturales renovables.
X 98%
5. La prevención, mitigación,
corrección y compensación de los
efectos e impactos nocivos que
genere la ejecución de su actividad.
X 80%

7. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
*ANALISIS
Según la información adquirida de la empresa (Intellitech soluciones de tecnología
inteligente), se evidencia que es una empresa cuya actividad económica es la
comercialización de productos y servicios, en base a esto esta empresa busca que
sus productos y servicios sean más innovadores y de mejor calidad que los de la
competencia, basándose en un proyecto de emprendimiento sustentado al
desarrollo.
Es una pequeña empresa que busca satisfacer las necesidades tecnológicas,
ofreciendo soluciones tecnológicas, de almacenamiento y comunicativas para sus
clientes a través de los diferentes productos y servicios que esta ofrece.
Los servicios que ofrece Intellitech a sus clientes son basados en las ideas que el
cliente piensa hacer y para esto establece un modo determinado y un conjunto de
medios necesarios para la realización del PROYECTO, que es uno de los servicios
que ofrece a sus clientes, además de asesorías eventuales, pólizas y servicios y
outsourshing de servicios.

8. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
*ANALISIS
Intellitech ofrece a sus clientes productos como sistemas de protección eléctrica,
servidores y estaciones de trabajo, impresoras, accesorios, redes, conectividad
inalámbrica entre otros. Por medio de estos productos y servicios es una empresa
competitiva y eficaz, que garantiza la calidad de sus productos y servicios mediante
la integridad y compromiso de satisfacer las necesidades del cliente con una
política de responsabilidad empresarial que cumple con los requisitos y
compromisos requeridos, que es una empresa transparente y limpia en el aspecto
competitivo, cuyo manejo de recursos está orientado a la legalidad y cumple una
función social y ambiental eficaz y eficientemente encaminada al bienestar social y
al buen manejo de los recursos naturales.

9. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
*PLAN DE MEJORAMIENTO
En base a la información obtenida sobre la empresa Intellitech, se evidencia que
esta empresa en todos los indicadores medibles del cuestionario los cumple
satisfactoriamente entre los rangos del 80% y el 100%, evidentemente observamos
que es una empresa muy sólida y comprometida con sus clientes y con su política
externa, sin embargo es posible mejorar un poco en el aspecto medio ambiental,
en la prevención, mitigación, corrección y compensación de los efectos e impactos
nocivos que genere la ejecución de su actividad.
En este aspecto sería recomendable realizar un estudio más detallado y objetivo en
los procesos de generación y transformación de los productos ya que mediante
estos se pueden estar generando efectos negativos en el medio ambiente, debido
a los desechos generados por los accesorios como los cartuchos y partes de las
impresoras que la mayoría no son biodegradables y pueden causar un impacto
negativo en el ambiente.
Lo más recomendable es generar un plan de contingencia para el manejo de los
desechos y/o clasificación de materiales para su correcta manipulación antes y
después de ser usados.