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BDH Sup de Cœur – Promotion 25
AUDIT
D’EVALUATION
Décembre 2015
SOMMAIRE
V. Présentation des réalisations
VI. Analyse Interne de l’association
I. Présentation générale de l’association
II. Management et Organisation
III. Stratégie de l’association
IV. Zoom sur le projet Enfants du Mékong
VII. Bilan Financier
VIII. Recrutement et Passation
IX. Recommandations
CONCLUSION
I. Présentation globale de
l’association
Positionnemen
t :
Le BDH Sup de Cœur tire son
avantage concurrentiel d’une
vision jeune et novatrice
qu’apportent les membres de
l’association au domaine de
l’humanitaire par une remise
en cause perpétuelle des
projets pour lesquels ils
s’engagent.
Valeurs
:
Altruisme
Engagement
Solidarité
Mission:
Sensibiliser les
populations aux
causes humanitaires
en les faisant agir à
travers nos actions
de soutien aux
associations.
Carte d’identité:
 Nom : BDH Sup de Coeur
 Nombre de membres : 21
 Président : Ludovic Sejmowski
 Association partenaire :
Enfants du Mékong
 Organisation interne :
Bureau, et 3 pôles
Par PôleII. Management et Organisation
II. Management et
Organisation
Par projets
III. Stratégie de l’association
1er
Semestre
2ème
Semestre
3ème
Semestre
Un projet unique
Un objectif ambitieux
Un projet concret
Une mission plus claire
A. Stratégie de
partenariats
III. Stratégie de l’association
B. Restructuration des projets, stratégie de
financement et de sensibilisation
Vente de
Roses de la
Saint-
Valentin
Soirée
Caritative
Pair&Repair
Stop the
Wave
Bourses
Publiques
Bourses
PrivéesCrowdfundin
g
SOLSA
Prends le
Relais
IV. Zoom sur le projet Enfants du
Mékong
Le projet au Laos:
• Ecole Chom Phet – Luang Prabang
• 1328 élèves
• Détourner la rivière voisine pour éviter les inondations annuelles
• Fournir du matériel scolaire neuf
Dans quel but ?
• Permettre aux étudiants d’étudier dans des conditions décentes
• Inciter les élèves à fréquenter l’école
• Assurer la pérennité de l’établissement à long terme
 Projet durable qui s’inscrit sur du long-terme
 Développement de l’économie locale
 Amélioration des conditions d’études
 Pérennité d’un établissement nécessaire à l’avenir des
élèves
Devis du projet
2015V. Productions
Ordre Chronologique
Janvier 2015 Bourse Total
 Plus de 200 dossiers présentés
 Présentation de notre projet au Siège
Social de Total, La Défense
 Finaliste de la Bourse Coup de Cœur
 Non sélectionné car manque de suivi sur
place et manque de données techniques
Points
positifs:
• Crédibilité
• Faisabilité
• Confiance
La Vente des Roses de la Saint-Valentin Février 2015
 L’évènement a eu lieu le 9,10 et 14 février
2015
 Le choix entre 2 couleurs de rose : rouge ou
rose
 Un budget communication de 50 euros :
affiches, teaser
 Prospection pour la tombola ainsi que pour
la décoration
 Grosse logistique : gestion commandes des
roses, emploi du temps
Présentation de l’évènement
La Vente des Roses de la Saint-Valentin
 Partenaire : Fleurs et couleurs
 Stands de prévente le 5 et 6 février
 Distribution des roses le 9 et 10
Février
Bilan de l’évènement :
 1062 roses vendues
 Chiffre d’Affaire de 1640
euros
 Note de l’événement :
8,7/10
Septembre 2015 Soirée caritative : Pair &
Repair
 Description de l’évènement
 Actions réalisées
 Affiches, réseaux sociaux, teaser
 Logistique
 Déroulement global
 Partenaires
Le Mercredi 09 Septembre 2015 NOUVEAU
PROJET
BILAN
500 participants
Un bénéfice de
1454,83€
95% de satisfaction
RECOMMANDATION
S
Meilleure anticipation de
la communication
Augmenter le nombre
de places disponibles
S.O.L.S.AOctobre 2015
15 associations
ayant accepté de
venir
Associations de
renommée et d’activités
très variées
14 en 2014
Une quarantaine
d’élèves HORS
BDH De différents
cursus et écoles
 Organisation
d’un jeu
concours
« Une Association en Or »
Les points forts de cette année
S.O.L.S.A
Le bilan de l’événement
Un bilan
financier
respecté
grâce à la
participation de nos
divers partenaires
« Je tiens à vous
remercier ainsi
qu’à toute l’équipe
pour l’accueil et
cette soirée très
sympathique »
Les Enfants des
rues de
Pondichéry
Un niveau de
satisfaction à
la hauteur de
nos
espérances
° Note = 3,8/5
° De nombreux
retours
d’associations
« Ça fait chaud au
cœur de voir
l’investissement que
des jeunes mettent à
approcher des
associations
humanitaires et
médicales pour s’y
investir ensuite»
Genespoir
152 contributeurs
Montant du soutien
moyen : 15€
Octobre 2015Crowdfunding
2270 visites
717€ collectés la dernière
semaine
184 j’aimes sur Facebook
146 j’aimes sur Ulule
Début du financement le 30/09/15
• 3 phases de communication
• Montant récolté supérieur à celui demandé
• Beaucoup de partage de publication des étudiants de
l’ESC
Crowdfunding
Novembre 2015 Stop the Wave
 En partenariat avec « Enfants du
Mékong »
 Briques : symbole de la digue au Laos
 Concours inter-associations
Le 16, 17, 18 et 21 Novembre 2015 NOUVEAU
PROJET
Communication Développement
commercial
Logistique
Affiche
Vidéo
Invitations personnalisées
Événement Facebook
Publications régulières sur
les différents groupes de
l’ESC
Prospection
- Peintures + pinceaux
- Briques
- Décoration
- Tonnelle
Stockage
Atelier customisation
Tableau Excel pour les
ventes
Partenaires du Projet :
Caroline Ablain - Photographe
Stop The Wave
Déroulement
 Décoration de la rue intérieure
 2 premiers jours : Intérêt suscité mais long à mettre en place
 Mercredi : Déplacement au Foyer
 En ville : météo non favorable, emplacement où peu de passages
Bilan :
Participants très satisfaits
Forte mobilisation : 20 associations sur 23 ont participé
Evènement approchant le succès de la vente de roses
alors que le projet est nouveau !
Objectif : 700 euros
Briques vendus : 358 euros
Chiffre d’affaires : 673,33 euros
Recommandations :
 En ville :
- Meilleur emplacement
- Trouver un meilleur
moyen de
communication (Ouest-
France, Facebook) Ecole :
- Avoir accès à la rue
intérieure
- Prévenir les
associations plus tôt
- Revoir la durée de
l’événement
Prends le Relais 2015
2boulangeries
partenaires:
- Au Bon Croissant
Beurré
- Fournil Des Lices
Une dizaine de
baguettes en attente par
semaine
Communication:
- Affiche pour les centres
sociaux
- Affiche partenaires
- Communication terrain
(clients boulangeries)
- Page Facebook : 350
mentions j’aime
Toute l’année
Prends le Relais 2015
BILAN :
- Beaucoup d'intérêt de la part des donateurs
- 5 baguettes distribuées (plus d’offre que de demande)
- Difficulté de communication auprès des personnes dans
le besoin
- Difficulté de toucher notre cible
- Non collaboration des centres sociaux
RECOMMENDATIONS :
- Nouveau projet national efficace (exemple : développement de SOLSA hors
ESC)
- Assurer la visibilité du BDH dans la région
- Partager les valeurs de l’association
VI. Analyse Interne de l’Association
 Pôle
Développement
Commercial
 Pôle
communication
 Pôle logistique
Pôle
Développement
Commercial
Présentation du plan d’actions
commerciales
1
• Mise en place du plan de prospection
2
• Prospection auprès des différentes
enseignes de peinture
3
• Prospection auprès des commerçants
rennais
4
• Analyse des résultats quantitatifs et
qualitatifs
Pôle
Développement
Commercial
Nos partenariats
43 partenaires sur
l’ensemble du mandat
Plus de 2000€ de peinture
prospectés pour Stop the
Wave
Des lots de qualité pour
chacun de nos événements
(shooting photo, inscription
dans des salles de sport,
coupes de cheveux…)
 Promouvoir l’association
 Informer
 Communiquer sur nos
évènements
Pôle
Communication Fonction et Objectifs
Objectifs :
Dynamiser la communication
Se faire connaître auprès des
étudiants Rennais
Communiquer efficacement sur
nos actions
Pôle
Communication Fonction et Objectifs
 Stratégie 360°
Internet - Affiches - Teaser – Presse
 Innovations et nouveautés
 Site Internet/Plateforme
 LinkedIn
 Procédé de décompte
 Formulaires
 Bilan
 Communication ciblée
 Relayée par la presse
 Impact réel sur la population Rennaise
Pôle logistique
Mission : Veiller au bon déroulement des évènements et soutenir les chefs
de projet
Ventederoses
• Gestion du staff
• Décoration de la
rue intérieure
• Gestion des
commandes et
de la livraison
des roses
Solsa
• Gestion du staff
• Accueil des
invités
• Présentation
des associations
présentes
Stopthewave
• Décoration de la
rue intérieure
• Gestion du
stock de briques
• Gestion des
commandes et
des ventes
• Des soucis logistiques facilement résolus
• Une prospection laborieuse pour la décoration de la rue
intérieure
• Un remaniement du pôle pour un bilan général assez positif
VII. BILAN FINANCIER
Don pour Enfants du Mékong
 Coût du projet 8963 €
 Don effectué par le BDH 6056.08
€
 Tournoi de golf au profit de notre
projet 2587 €
 Total financé 8643.08 €
 319.92 € restant à la charge
d’Enfants du Mékong
D’où proviennent les
financements?
Objectifs Enfants du Mékong
Comparaison P24/P25
Prends le relais Les roses de la Saint-Valentin
Solsa
En somme :
 Moins de frais de
communication
 Une approche différente des
évènements
Bilan : Compte de résultat simplifié
Évènements charges produits résultat
Vente de roses (09/02/15) 914.22 1640.46 726.24
Pair and Repair (09/09/15) 2545.17 4000 1454.83
Solsa (15/10/15) 70.73 0 -70.73
Stop the Wave (16/11/15) 296.03 969.36 673.33
Crowdfunding (25/11/15) 67.56 2141.15 2073.59
Don Enfants du Mékong (07/12/15) 6056.08 128.09 -5927.99
Subvention Ille-et-Vilaine (Fin
Décembre 2015)
0 1000 1000
Prends le Relais (Toute l’année) 78.29 200 121.71
Time 68 0 -68
Frais Généraux 62.45 0 -62.45
Total Activité 10158.53 10079.06 -79.47
 Participation aux évènements P25
 Week-end d’intégration
 Réunion Bureaux P25/P26
 Passation faite poste par poste
VIII. Recrutement et Passation P25/P26
 22 entretiens AST2 pour 2 places
disponibles
 108 entretiens P26 pour 22 places
disponibles
X. Recommandations P25/P26
 Trésorerie
- Les roses de la Saint-Valentin
- Première soirée de l’année
- Bourses
 Management
- Communication interne
- Homogénéité dans le recrutement
 Stratégie
- Un projet conséquent
- Image du BDH
- Sensibilisation
X. RecommandationsP25/P26
 Développement Commercial
- Garder contact
- Diversifier les prospects
 Communication
- Presse
- Professionnalisme et Visibilité
 Logistique
- Google Sheets
- Prises de commande
CONCLUSION
MERCI

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BDH Sup de Coeur - PPT Audit Final

  • 1. BDH Sup de Cœur – Promotion 25 AUDIT D’EVALUATION Décembre 2015
  • 2. SOMMAIRE V. Présentation des réalisations VI. Analyse Interne de l’association I. Présentation générale de l’association II. Management et Organisation III. Stratégie de l’association IV. Zoom sur le projet Enfants du Mékong VII. Bilan Financier VIII. Recrutement et Passation IX. Recommandations CONCLUSION
  • 3. I. Présentation globale de l’association Positionnemen t : Le BDH Sup de Cœur tire son avantage concurrentiel d’une vision jeune et novatrice qu’apportent les membres de l’association au domaine de l’humanitaire par une remise en cause perpétuelle des projets pour lesquels ils s’engagent. Valeurs : Altruisme Engagement Solidarité Mission: Sensibiliser les populations aux causes humanitaires en les faisant agir à travers nos actions de soutien aux associations. Carte d’identité:  Nom : BDH Sup de Coeur  Nombre de membres : 21  Président : Ludovic Sejmowski  Association partenaire : Enfants du Mékong  Organisation interne : Bureau, et 3 pôles
  • 4. Par PôleII. Management et Organisation
  • 6. III. Stratégie de l’association 1er Semestre 2ème Semestre 3ème Semestre Un projet unique Un objectif ambitieux Un projet concret Une mission plus claire A. Stratégie de partenariats
  • 7. III. Stratégie de l’association B. Restructuration des projets, stratégie de financement et de sensibilisation Vente de Roses de la Saint- Valentin Soirée Caritative Pair&Repair Stop the Wave Bourses Publiques Bourses PrivéesCrowdfundin g SOLSA Prends le Relais
  • 8. IV. Zoom sur le projet Enfants du Mékong Le projet au Laos: • Ecole Chom Phet – Luang Prabang • 1328 élèves • Détourner la rivière voisine pour éviter les inondations annuelles • Fournir du matériel scolaire neuf Dans quel but ? • Permettre aux étudiants d’étudier dans des conditions décentes • Inciter les élèves à fréquenter l’école • Assurer la pérennité de l’établissement à long terme  Projet durable qui s’inscrit sur du long-terme  Développement de l’économie locale  Amélioration des conditions d’études  Pérennité d’un établissement nécessaire à l’avenir des élèves
  • 11. Janvier 2015 Bourse Total  Plus de 200 dossiers présentés  Présentation de notre projet au Siège Social de Total, La Défense  Finaliste de la Bourse Coup de Cœur  Non sélectionné car manque de suivi sur place et manque de données techniques Points positifs: • Crédibilité • Faisabilité • Confiance
  • 12. La Vente des Roses de la Saint-Valentin Février 2015  L’évènement a eu lieu le 9,10 et 14 février 2015  Le choix entre 2 couleurs de rose : rouge ou rose  Un budget communication de 50 euros : affiches, teaser  Prospection pour la tombola ainsi que pour la décoration  Grosse logistique : gestion commandes des roses, emploi du temps Présentation de l’évènement
  • 13. La Vente des Roses de la Saint-Valentin  Partenaire : Fleurs et couleurs  Stands de prévente le 5 et 6 février  Distribution des roses le 9 et 10 Février Bilan de l’évènement :  1062 roses vendues  Chiffre d’Affaire de 1640 euros  Note de l’événement : 8,7/10
  • 14. Septembre 2015 Soirée caritative : Pair & Repair  Description de l’évènement  Actions réalisées  Affiches, réseaux sociaux, teaser  Logistique  Déroulement global  Partenaires Le Mercredi 09 Septembre 2015 NOUVEAU PROJET BILAN 500 participants Un bénéfice de 1454,83€ 95% de satisfaction RECOMMANDATION S Meilleure anticipation de la communication Augmenter le nombre de places disponibles
  • 15. S.O.L.S.AOctobre 2015 15 associations ayant accepté de venir Associations de renommée et d’activités très variées 14 en 2014 Une quarantaine d’élèves HORS BDH De différents cursus et écoles  Organisation d’un jeu concours « Une Association en Or » Les points forts de cette année
  • 16. S.O.L.S.A Le bilan de l’événement Un bilan financier respecté grâce à la participation de nos divers partenaires « Je tiens à vous remercier ainsi qu’à toute l’équipe pour l’accueil et cette soirée très sympathique » Les Enfants des rues de Pondichéry Un niveau de satisfaction à la hauteur de nos espérances ° Note = 3,8/5 ° De nombreux retours d’associations « Ça fait chaud au cœur de voir l’investissement que des jeunes mettent à approcher des associations humanitaires et médicales pour s’y investir ensuite» Genespoir
  • 17. 152 contributeurs Montant du soutien moyen : 15€ Octobre 2015Crowdfunding 2270 visites 717€ collectés la dernière semaine 184 j’aimes sur Facebook 146 j’aimes sur Ulule Début du financement le 30/09/15 • 3 phases de communication • Montant récolté supérieur à celui demandé • Beaucoup de partage de publication des étudiants de l’ESC
  • 19.
  • 20. Novembre 2015 Stop the Wave  En partenariat avec « Enfants du Mékong »  Briques : symbole de la digue au Laos  Concours inter-associations Le 16, 17, 18 et 21 Novembre 2015 NOUVEAU PROJET Communication Développement commercial Logistique Affiche Vidéo Invitations personnalisées Événement Facebook Publications régulières sur les différents groupes de l’ESC Prospection - Peintures + pinceaux - Briques - Décoration - Tonnelle Stockage Atelier customisation Tableau Excel pour les ventes Partenaires du Projet : Caroline Ablain - Photographe
  • 21. Stop The Wave Déroulement  Décoration de la rue intérieure  2 premiers jours : Intérêt suscité mais long à mettre en place  Mercredi : Déplacement au Foyer  En ville : météo non favorable, emplacement où peu de passages Bilan : Participants très satisfaits Forte mobilisation : 20 associations sur 23 ont participé Evènement approchant le succès de la vente de roses alors que le projet est nouveau ! Objectif : 700 euros Briques vendus : 358 euros Chiffre d’affaires : 673,33 euros Recommandations :  En ville : - Meilleur emplacement - Trouver un meilleur moyen de communication (Ouest- France, Facebook) Ecole : - Avoir accès à la rue intérieure - Prévenir les associations plus tôt - Revoir la durée de l’événement
  • 22. Prends le Relais 2015 2boulangeries partenaires: - Au Bon Croissant Beurré - Fournil Des Lices Une dizaine de baguettes en attente par semaine Communication: - Affiche pour les centres sociaux - Affiche partenaires - Communication terrain (clients boulangeries) - Page Facebook : 350 mentions j’aime Toute l’année
  • 23. Prends le Relais 2015 BILAN : - Beaucoup d'intérêt de la part des donateurs - 5 baguettes distribuées (plus d’offre que de demande) - Difficulté de communication auprès des personnes dans le besoin - Difficulté de toucher notre cible - Non collaboration des centres sociaux RECOMMENDATIONS : - Nouveau projet national efficace (exemple : développement de SOLSA hors ESC) - Assurer la visibilité du BDH dans la région - Partager les valeurs de l’association
  • 24. VI. Analyse Interne de l’Association  Pôle Développement Commercial  Pôle communication  Pôle logistique
  • 25. Pôle Développement Commercial Présentation du plan d’actions commerciales 1 • Mise en place du plan de prospection 2 • Prospection auprès des différentes enseignes de peinture 3 • Prospection auprès des commerçants rennais 4 • Analyse des résultats quantitatifs et qualitatifs
  • 26. Pôle Développement Commercial Nos partenariats 43 partenaires sur l’ensemble du mandat Plus de 2000€ de peinture prospectés pour Stop the Wave Des lots de qualité pour chacun de nos événements (shooting photo, inscription dans des salles de sport, coupes de cheveux…)
  • 27.  Promouvoir l’association  Informer  Communiquer sur nos évènements Pôle Communication Fonction et Objectifs Objectifs : Dynamiser la communication Se faire connaître auprès des étudiants Rennais Communiquer efficacement sur nos actions
  • 28. Pôle Communication Fonction et Objectifs  Stratégie 360° Internet - Affiches - Teaser – Presse  Innovations et nouveautés  Site Internet/Plateforme  LinkedIn  Procédé de décompte  Formulaires  Bilan  Communication ciblée  Relayée par la presse  Impact réel sur la population Rennaise
  • 29. Pôle logistique Mission : Veiller au bon déroulement des évènements et soutenir les chefs de projet Ventederoses • Gestion du staff • Décoration de la rue intérieure • Gestion des commandes et de la livraison des roses Solsa • Gestion du staff • Accueil des invités • Présentation des associations présentes Stopthewave • Décoration de la rue intérieure • Gestion du stock de briques • Gestion des commandes et des ventes • Des soucis logistiques facilement résolus • Une prospection laborieuse pour la décoration de la rue intérieure • Un remaniement du pôle pour un bilan général assez positif
  • 31. Don pour Enfants du Mékong  Coût du projet 8963 €  Don effectué par le BDH 6056.08 €  Tournoi de golf au profit de notre projet 2587 €  Total financé 8643.08 €  319.92 € restant à la charge d’Enfants du Mékong D’où proviennent les financements? Objectifs Enfants du Mékong
  • 32. Comparaison P24/P25 Prends le relais Les roses de la Saint-Valentin Solsa En somme :  Moins de frais de communication  Une approche différente des évènements
  • 33. Bilan : Compte de résultat simplifié Évènements charges produits résultat Vente de roses (09/02/15) 914.22 1640.46 726.24 Pair and Repair (09/09/15) 2545.17 4000 1454.83 Solsa (15/10/15) 70.73 0 -70.73 Stop the Wave (16/11/15) 296.03 969.36 673.33 Crowdfunding (25/11/15) 67.56 2141.15 2073.59 Don Enfants du Mékong (07/12/15) 6056.08 128.09 -5927.99 Subvention Ille-et-Vilaine (Fin Décembre 2015) 0 1000 1000 Prends le Relais (Toute l’année) 78.29 200 121.71 Time 68 0 -68 Frais Généraux 62.45 0 -62.45 Total Activité 10158.53 10079.06 -79.47
  • 34.  Participation aux évènements P25  Week-end d’intégration  Réunion Bureaux P25/P26  Passation faite poste par poste VIII. Recrutement et Passation P25/P26  22 entretiens AST2 pour 2 places disponibles  108 entretiens P26 pour 22 places disponibles
  • 35. X. Recommandations P25/P26  Trésorerie - Les roses de la Saint-Valentin - Première soirée de l’année - Bourses  Management - Communication interne - Homogénéité dans le recrutement  Stratégie - Un projet conséquent - Image du BDH - Sensibilisation
  • 36. X. RecommandationsP25/P26  Développement Commercial - Garder contact - Diversifier les prospects  Communication - Presse - Professionnalisme et Visibilité  Logistique - Google Sheets - Prises de commande
  • 38. MERCI

Notas del editor

  1. + 1 à 2 mois de travaux débutant pendant la période sèche Comment ? Triple remblai 2 étangs pour stocker l’eau Achat d’une partie du terrain voisin Une équipe: un maître d’oeuvre et 5 ouvriers Matériel de chantier fourni par les habitants du village Matériel scolaire produit localement
  2. On a insisté pour que le temps de récolte soit plus long : presque 2 mois Financé deux jours avant Contreparties: Mail de remerciement Nom sur le site internet Carte postale Porte Clé Album photo
  3. 3 phases de com: - Entourage proche (famille, amis..etc) pendant les vacances - Etudiants ESC à la rentrée Mail à tous les profs permanents avant Stop the Wave
  4. 3 phases de com: - Entourage proche (famille, amis..etc) pendant les vacances - Etudiants ESC à la rentrée Mail à tous les profs permanents avant Stop the Wave