4. EG-koncernens hovedtal
Side 25
EG koncernens hovedtal
I millioner DKK 2008 2009 2010 2011 2012
Balance
Aktiver i alt 584,5 570,7 611,6 929,3 986,7
Aktiekapital 72,8 72,8 71,0 71,0 71,0
Egenkapital 353,7 259,3 306,4 390,1 441,0
Netto arbejdskapital 181,3 132,7 146,2 175,1 178,4
Rentebærende gæld, netto -131,3 -119,5 -101,2 5,4 -28,7
Pengestrøm
Pengestrøm fra driftsaktivitet 111,6 161,2 22,7 157,3 153,8
Pengestrøm fra investeringsaktivitet -27,9 -47,0 -60,9 -302,1 -135,4
Pengestrøm fra finansieringsaktivitet 6,0 -140,8 -0,3 0,7 -1,3
Årets pengestrøm 89,8 -26,6 -38,6 -144,0 17,1
Investeringer
Materielle anlægsaktiver 12,9 6,0 -4,4 19,9 12,3
Koncernens nøgletal
Omsætningsændring 13,3% -10,5% 11,5% 29,0% 12,9%
EBITDA i pct. af omsætning 6,2% 8,5% 8,1% 9,7% 9,5%
EBITDA i pct. af omsætning, normaliseret 6,2% 9,8% 8,4% 11,3% 10,9%
EBITA i pct. af omsætning 4,7% 7,3% 7,2% 8,2% 8,0%
EBITA i pct. af omsætning, normaliseret 4,7% 8,6% 7,6% 9,9% 9,4%
Afkast på egenkapitalen (ROE) 6,5% 14,2% 17,6% 19,1% 12,4%
Afkast på egenkapitalen (ROE), normaliseret 10,7% 17,8% 21,9% 31,8% 26,5%
Egenkapital andel 60,5% 45,4% 50,1% 42,0% 44,7%
Antal medarbejdere 904 836 909 1.116 1.270
Resultat pr. aktie (EPS) 6,1 14,2 12,9 16,5 13,7
Resultat pr. aktie (EPS) normaliseret 10,0 17,8 16,0 27,4 29,2
*1) Baseret på intern rapportering
Pengestrøm fra driftsaktivitet Resultat efter skat og afkast af egenkapital (normaliseret)
180,0 250,0% 120,0 35,0 %
160,0
100,0 30,0 %
140,0 200,0%
25,0 %
120,0 80,0
150,0% 20,0 %
100,0
60,0
80,0 15,0 %
100,0%
60,0 40,0
10,0 %
40,0 50,0%
20,0 5,0 %
20,0
0,0 0,0% 0,0 0,0 %
2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012
Pengestrøm fra driftsaktivitet Normaliseret resultat efter skat i mio. kr.
Pengestrøm fra driftsaktivitet, i pct. af EBITDA Afkast på egenkapitalen (ROE), normaliseret
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 4
Ledelsesberetning EG-koncernens hovedtal
5. Året, der gik Investering i smart measuring, understøttet af Cognos som
fælles business analytics platform, er rullet ud til de fleste
enheder. Resultatet er gennemsigtighed og overblik over
nøgle-KPI’er, som fx faktureringsgrad, pipelineudvikling og
projektfremdrift, hvilket muliggør proaktiv ageren og løbende
Bedste resultat nogensinde benchmarking internt.
2012 blev et rekordår for EG-koncernen med det bedste
resultat i selskabets mere end 30-årige historie. Omsætningen Lean-funktionen internt i EG er udvidet markant i 2012, med
rundede de 1,5 mia. kr., svarende til en stigning på 12,9 %, dedikerede lean-ressourcer på plads i divisionerne Retail &
opnået gennem en blanding af akkvisitiv og organisk vækst. Medie, Bygge & Anlæg, Produktion & Logistik samt Utility.
Indtjeningen (EBITA) var på 120,8 mio. kr. – en vækst fra 2011 Tidligere gennemførte lean-projekter i EG har vist markante
på 10,4 %. resultater på hhv. overskudsgrad, udnyttelsesgrad og debite-
ringsgrad.
EG’s omsætningsmix, hvor en betydelig del af omsætningen
kommer fra cloudløsninger og faste serviceaftaler, har medvir- For at styrke produktudviklingen og høste synergier på tværs
ket til den stigende bruttoavance og det gode resultat trods af divisioner, er det besluttet at indføre fælles funktioner til
markedsudviklingen og afmatning i enkelte af de brancher, produktudvikling og forretningsudvikling. Potentialet i form
som EG henvender sig til. af øget kvalitet i udviklingsarbejdet, central porteføljestyring
og bedre planlægning af markedsintroduktioner forventes at
I 2012 opkøbte vi norske NaviCom (nu EG NaviCom) og har være ganske betydeligt.
herudover afholdt betydelige omkostninger til integration af
8 selskaber opkøbt i 2011 og 2012. EG’s vækst er egenfinan- Strømlinet organisation
sieret, hvilket muliggøres af en stigende driftsindtjening og en EG har i de seneste år købt en række virksomheder. Arbejdet
reduceret pengebinding i arbejdskapital. med at integrere disse pågår stadigt og kommer til at vare
hele 2013 og 2014. Udestående synergier, der endnu ikke er
Koncernstrukturer på plads for et styrket EG høstet, ligger bl.a. ved at flytte infrastrukturen fra de opkøbte
I 2012 er foretaget en række investeringer med henblik på at selskaber til fælles it-platform, at inkludere dem fuldt i øvrige
styrke EG fremadrettet. Bl.a. kan nævnes: koncernfunktioner som Finans, HR og Marketing, benytte EG’s
datagrundlag og erfaring til at strømline forretningen, samt
Etablering af Project Management Office, der på koncernni- at realisere den markedsmæssige upside i form af en styrket,
veau har spidskompetencerne til at forhandle og drive de helt fælles value proposition.
store projekter sikkert frem. Målet er minimering af tab på en-
keltprojekter og færre timer bundet i ikke rentable projekter, og I enkelte enheder er der i de seneste år investeret betydeligt
dermed en styrkelse af projektforretningen. Dette har allerede i strategisk turnaround. Strukturer er opdateret, ledelseslaget
i skrivende stund bevist sin værdi. styrket, og der et ryddet op i projektporteføljen. Disse inve-
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 5
Ledelsesberetning Året, der gik
6. Året, der gik
steringer betyder, at vi fremadrettet forventer, at alle enheder Samlet set er den relative del af mixet bestående af cloudløs-
bidrager positivt til bundlinjen, hvilket i sig selv vil indebære en ninger, serviceaftaler, software og konsulentydelser øget set
betydelig styrkelse af koncernens resultat. i forhold til hardware. Resultatet er en fortsat stigende brut-
tomargin, der er gået fra 74,3 % i 2011 til 76,9 % i 2012.
Stort krydssalgspotentiale
I 2012 har vi udbygget løsningsporteføljen med CRM. Sam- Stærke partnerskaber
tidig er SharePoint-baseret videndeling blevet en del af de EG er leverandøruafhængig. Dermed kan vi rådgive vores
tværgående løsninger. Yderligere er der foretaget ændringer i kunder ud fra deres behov uden at være låst til en bestemt
organisationsstrukturen omkring vores hostingforretning, som teknologi. EG har stærke partnerskaber med en række leveran-
er styrket og samlet organisatorisk. dører, fx Microsoft, IBM, HP og SAP.
I 2012 har vi for alvor taget hul på forretningsmæssigt at En stor del af EG’s løsningsportefølje og kundebase er bygget
udnytte fordelene ved at være ét EG. For kunderne giver det op om Microsoft Dynamics’ platform. EG er en af de største
den fordel, at vi er med dem hele vejen og kan hjælpe dem med Microsoft Dynamics partnere set på verdensplan. Denne
at realisere et større samlet gevinstpotentiale. For EG betyder position betyder, at vores samarbejde med Microsoft styrkes
det et potentiale for en større andel af it-budgettet hos den måned for måned, hvilket viser sig bl.a. i et tættere samarbejde
enkelte kunde. Med vores store kunde- og løsningsportefølje omkring pipeline. Vi oplever, at der fra Microsofts side kvitteres
indebærer målrettet krydssalg et betragteligt vækstpotentiale, for partnerskabet, hvilket bl.a. resulterer i en fælles tilgang til
som vi er struktureret til at realisere. udvalgte større kundesager.
EG har en skarp profil baseret på værdiskabelse gennem bran- I 2012 blev vi af IBM udnævnt til årets business analytics-
chefokus. Vi er markedsledende med specifikke løsninger til en partner. Begrundelsen er, at ”EG har forankret business
række brancher, som fx detailkæder, byggemarkeder, hånd- analytics bredt i deres organisation og trækker på deres brede
værkere, logistik, læger og advokater. Vi udbygger løbende industrikompetencer. Samtidig har de arbejdet fokuseret på
positionen som markedsleder i disse og andre brancher. at tilbyde replikerbare brancheløsninger. Resultatet har været
en markant Cognos-forretning.” Dette illustrerer, at strategien
Optimeret porteføljemix med at koble teknologiske kompetencer med brancheviden
EG’s omsætningsmix indeholder betydelig omsætning fra virker, uanset vinklen det ses fra.
cloudløsninger, licensindtægter fra egen software og faste
serviceaftaler. Områderne er karakteriseret ved forudsige-
lige omsætningsstrømme og en relativt høj bruttoavance.
Vægtningen i mixet sikrer en solid bund i EG’s forretning og er
medvirkende til gode resultater, også i år hvor den generelle
markedsvækst er vigende.
» EG’s produktportefølje giver et fantastisk
EG har i 2012 optimeret sin produktportefølje yderligere, så afsæt for at skabe kundeværdi og samtidig
kontraktporteføljen af cloudløsninger og løbende serviceafta- levere solide finansielle resultater. «
ler er øget til at udgøre en fortsat større andel af både omsæt-
Leif Vestergaard, CEO
ning og EBITA. Med fokus på den særskilte forretningsmodel,
som resulterer i recurring revenue, forventer vi yderligere at
øge denne del af porteføljen i 2013 og 2014.
Hertil kommer EG’s betydelige udvikling og salg af egen
software. Det gælder vores egenudviklede ASPECT4-platform
med løsninger til transport, tekstil, trælast samt logistik og
produktion, og det gælder branche- og tillægsløsninger med
egen IP baseret på standardplatforme fra fx Microsoft. Især
sidstnævnte vil blive styrket yderligere ved styrkelse af pro-
dukt- og forretningsudvikling.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 6
Ledelsesberetning Året, der gik
7. Årets resultat
Finansielle forhold Division Bygge & Anlæg med hovedfokus på Trælast og Byg
• 12,9 % stigning i omsætning & Installation har i 2012 haft en omsætning på 320,6 mio. kr.
• 10,4 % stigning i indtjening (EBITA) (228,3 mio. kr.) og en omsætningsvækst fra 2011 på 40,4 %,
• 7,4 % stigning i normaliseret EBITA som er skabt via opkøbet af NaviCom i Norge.
Koncernen nåede i 2012 en samlet omsætning på 1.501,5 Division Retail & Medie, som bl.a. er Skandinaviens største
mio. kr., hvilket er en stigning på 12,9 %. Omsætningsstignin- leverandør af værdiskabende it-løsninger til detailhandlen og
gen er et resultat af såvel organisk vækst som opkøb. På trods Danmarks førende udbyder af specialiserede it-løsninger til
af at visse af de brancher, EG henvender sig til, også i 2012 har mediebranchen, har i 2012 oplevet en meget kraftig vækst
været præget af økonomisk afmatning og dermed afsmittende inden for Dynamics AX til retail, mens det mere traditionelle
reduceret efterspørgsel efter løsninger fra EG. produktsalg også i 2012 har været ramt af den økonomiske af-
matning. Omsætningen i 2012 har været 194,4 mio. kr. (201,5
Gennem de senere år har EG haft større fokus på salg af mio. kr.), svarende til et fald på 3,5 % i forhold til 2011.
cloudløsninger, serviceaftaler, software og konsulentydelser
frem for salg af hardware, og det har været medvirkende til en Division Utility, som leverer it-løsninger og service til forsy-
fortsat stigende bruttomargin. I 2012 andrager bruttomargi- ningsselskaber i Norden, har i 2012 haft en omsætning på
nen 77,1 % mod 74,3 % i 2011. 132,5 mio. kr. (138,8 mio. kr.), svarende til et mindre fald i
omsætningen på -4,5 %, som primært kan tilskrives intern
Med en indtjening (EBITA) på 120,8 mio. kr. opnåede EG sit reklassifikation.
bedste resultat i selskabets mere end 30-årige historie, og
EG fik en indtjeningsmæssig fremgang på 10,4 % i forhold Division SaaS & Infrastruktur, der bl.a. leverer egne branche-
til 2011. Normaliseret EBITA, reguleret for omkostninger løsninger til udvalgte kundegrupper samt SaaS-løsninger og
til opkøb og restrukturering, andrager i 2012 140,6 mio. kr. driftsservice til EG-koncernens kunder, har i 2012 haft en
(131,1 mio. kr.), svarende til en vækst på 7,4 %. Under de givne omsætning på 322,5 mio. kr. (319,6 mio. kr.) og en omsæt-
markedsforhold betragtes resultat som tilfredsstillende. ningsvækst fra 2011 på 0,9 %, som dækker over en betydelig
omsætningsvækst inden for cloudløsninger samt tilvækst i
Fremgangen fra 2011 til 2012 er bl.a. sikret ved organisk infrastrukturløsninger, som er kommet via opkøbet af thy:data.
vækst inden for flere forretningsområder. Opkøb har også bi- Derimod har der været tilbagegang i omsætningen inden for
draget positivt, men der er også forretningsområder, hvor den traditionelt hardwaresalg.
økonomiske afmatning og investeringsmæssige tilbagehol-
denhed hos EG’s kunder har påvirket omsætning og indtjening Division Enterprise Solutions, der omfatter områderne Per-
negativt. Derudover har EG’s fokus på kun at sælge hardware formance Management, CR, SAP og Application Service, har
til kunder, til hvem vi sælger brancheløsninger, påvirket om- i 2012 haft en omsætning på 84,5 mio. kr. (68,1 mio. kr.) og
sætningen negativt. en omsætningsvækst fra 2011 på 24,1 %, som er skabt via
organisk vækst. Fra 2013 indgår SAP i Division Produktion
Nettoomsætning & Logistik, og de øvrige forretningsområder indgår i Division
EG-koncernens omsætning udgør 1.501,5 mio. kr. (1.330,4 SaaS & Infrastruktur.
mio. kr.), svarende til en vækst på 12,9 %. Omsætningsfrem-
gangen fra 2011 til 2012 er positivt påvirket af opkøb af Navi- Division Public, som leverer it- og effektiviseringsløsninger til
Com samt af, at thy:data indgår med 12 måneder i 2012 mod stat og kommuner, har i 2012 haft en omsætning på 101,0
3 måneder i 2011. Inden for salg af hardware har der i 2012 mio. kr. (87,7 mio. kr.) og en omsætningsvækst fra 2011 på
været en omsætningsnedgang på mere end 25 % i forhold til 15,2 %, som er skabt via organisk vækst.
2011. Det skyldes EG’s bevidste valg om kun at have fokus
på de kunder, til hvem vi sælger brancheløsninger. Eksklusive Bruttofortjeneste
hardwaresalg har EG haft en omsætningsfremgang på 19,2%. Koncernens bruttofortjeneste er forøget fra 988,7 mio. kr. i
2011 til 1.157,3 mio. kr. i 2012, svarende til en stigning på
Division Logistik & Produktion med brancheløsninger til 17,1 %. Den positive udvikling i bruttomarginen i procent af
produktions- og logistikkunder baseret på AX, NAV og ASPECT omsætningen er fortsat fra tidligere år, og bruttomarginen
4 har i 2012 haft en omsætning på 391,3 mio. kr. (314,0 mio. andrager 77,1 % i 2012 mod 74,3 % i 2011. Koncernens større
kr.) og en omsætningsvækst fra 2011 på 25,6 %, som primært fokus på salg af cloud-løsninger, serviceaftaler, software og
er skabt via opkøbet af thy:data, som i 2012 indgår med 12 konsulentydelser frem for salg af hardware har været med-
måneder mod 3 måneder i 2011. virkende til en stigende bruttomargin i de senere år. Tilbage i
2008 var EG’s bruttomargin 69,3 %.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 7
Ledelsesberetning Årets resultat
8. Årets resultat
Resultatudvikling, EBITA at der er investeret mindre i opkøb af virksomheder i 2012
EG-koncernens driftsresultat, EBITA, for 2012 udgør 120,8 i forhold til 2011. Af årets investeringer på 135,4 mio. kr.
mio. kr. i forhold til 109,4 mio. kr. for den tilsvarende periode i skyldes 24,7 mio. kr. køb af immaterielle aktiver, og investering
2011, svarende til en fremgang på 10,4 %. EBITA-fremgangen i materielle aktiver udgjorde 13,7 mio. kr. Hertil kommer køb af
skyldes en kombination af opkøb og forbedret lønsomhed i den virksomheder med 98,5 mio. kr.
eksisterende forretning. I vurderingen af EBITA-fremgangen
er der i 2012 indeholdt betydelige ressourcer, både kvanti- Pengestrøm fra finansieringsaktivitet udgjorde -1,3 mio. kr.
ficerbare og ikke kvantificerbare, til opkøb og efterfølgende mod 0,7 mio. kr. i 2011.
integration af de opkøbte virksomheder samt en intern
reorganisering af virksomheden. Normaliseret EBITA, reguleret Årets pengestrøm udgør 17,1 mio. kr. mod -144,0 mio. kr. i
for omkostninger til opkøb og restrukturering, andrager i 2012 2011.
140,6 mio. kr. (131,1 mio. kr.), svarende til en vækst på 7,2 %.
Arbejdskapital
Resultatudvikling EBIT Arbejdskapitalen udgjorde 178,4 mio. kr. (175,1 mio. kr.). Stig-
EG-koncernen realiserede i 2012 et EBIT på 67,3 mio. kr. i ningen skyldes et stigende aktivitetsniveau. Ved udgangen
forhold til 79,4 mio. kr. i 2011. Reduktionen af EBIT i forhold af 2012 udgjorde arbejdskapitalen 11,9 % af omsætningen,
til 2012 skyldes, at amortiseringer udgjorde 53,5 mio. kr. mod hvilket er en betydelig forbedring i forhold til 2011, hvor
30,0 mio. kr. i 2011. Selskabet har i 2012 valgt at nedskrive arbejdskapitalen udgjorde 13,2 % af omsætningen, og sam-
goodwill på Utility-divisionen med 24,2 mio. kr. menlignet med 2008, hvor arbejdskapitalen udgjorde 17,6 %
af omsætningen. Forbedringen i arbejdskapitalen fra 2011 til
Normaliseret resultat efter skat 2012 kommer hovedsaligt fra en reduktion af forfaldne debi-
Normaliseret resultat efter skat udtrykker årets resultat torer samt en reduktion af beholdningen af handelsvarer.
efter skat reguleret for ekstraordinære forhold, som ikke kan
tilskrives den fortsættende driftsaktivitet, herunder salg Balance
af aktiviteter, restruktureringsomkostninger, omkostninger Ultimo 2012 havde EG A/S en samlet koncernbalance på
til integration af opkøbte virksomheder og amortiseringer i 986,7 mio. kr. (929,3 mio. kr.). Stigningen i balancen skyldes
forbindelse med opkøb. primært en forøgelse af goodwill som følge af tilgang af
opkøbte virksomheder.
Normaliseret resultat efter skat andrager 103,5 mio. kr. i 2012
mod 97,4 mio. kr. i 2011. Egenkapitalen var ultimo 2012 på 441,0 mio. kr. (390,1 mio.
kr.).
Skat af årets resultat
Skat af årets resultat består af aktuel skat på 25,9 mio. kr., Fusioner
regulering af tidligere års skat med 0,5 mio. kr. og ændring i Som led i koncernens strategi om at reducere antallet af sel-
udskudt skat på -6,4 mio. kr., således at skat af årets resul- skaber er datterselskabet EG Retail & Medie A/S med virkning
tat udgjorde 20,0m mio. kr. (20,2 mio. kr.). Skatteprocenten fra 1. januar 2012 fusioneret ind i EG A/S.
udgjorde således 29 % (26 %)
Begivenheder efter regnskabsårets afslutning
Pengestrømme I januar 2013 overtog EG A/S aktierne i svenske Unitail AB - en
Der har været en fortsat stærk pengestrøm fra driftsaktivite- af Sveriges mest succesfulde leverandører af management-
ter på 153,8 mio. kr. (157,3 mio. kr.), som skyldes en kombi- konsulentydelser og ERP-implementering inden for retail.
nation af selskabets vækst samt reduktion af pengebinding Opkøbet indebærer en væsentlig udvidelse af EG’s svenske
i arbejdskapital. Arbejdskapitalen udgør 11,9 % (13,2 %) af aktiviteter, styrker vores position som førende it-leverandør
omsætningen. til retail-sektoren i Skandinavien og bidrager yderligere til EG’s
førerposition inden for Dynamics i Europa.
EG har gennem kontinuerlig stramning af forretningsmodellen
sikret, at en stigende andel af driftsindtjeningen bliver konver- Forventninger
teret til frit cashflow, som kan anvendes til opkøb af relevante EG forventer, at der i 2013 vil være fortsat fremgang i omsæt-
virksomheder eller gældsnedbringelse. Opkøb foretaget i 2012 ning og indtjening.
er finansieret via eget cashflow, Derudover er nettolikvider
forøget med 32,8 mio. kr.
Pengestrømme fra investeringsaktiviteter udgjorde -135,4
mio. kr. (-302,1 mio. kr.). Reduktionen i forhold til 2011 skyldes,
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 8
Ledelsesberetning Årets resultat
9. Når it blot er
et redskab
EG’s særkende er præcist tilpassede brancheløsninger,
hvor teknologi, processer og organisation går op i en
højere enhed. Magien sker, når vi hjælper vores kunder
til et produktivitetsløft, der giver fornyet konkur-
rencekraft. Konkret kan det betyde forskellen mellem
nedskæringer og ekspansion, der fortsat trækker
arbejdspladser til landet.
Det er en fornøjelse at følge de mange konkrete
eksempler på ansvarlige virksomheder, der trodser
mindre optimale rammevilkår og tager ansvar for egen
overlevelse og succes. Det gør mig stolt af vores kun-
der, hver gang jeg ser resultatet i form af strømlinede,
konkurrencedygtige organisationer.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 9
Ledelsesberetning Om EG
10. Sparringspartner til øget konkurrenceevne
EG tænker og handler som en samlet koncern med divisioner,
Danmarks der fokuserer på de enkelte brancher og kompetenceområder.
Det gør os til en seriøs partner, både ved de små løsninger
Bedste målrettet fx håndværksmesteren og i de helt store it-projekter.
Arbejdspladser ® 2012 Brancheløsninger med en lokal forankring og nærhed til kun-
Denmark derne – store som små – er fortsat kernen i EG’s DNA.
Produktivitet som samfundsansvar
EG var i 2012 nummer fire på listen over Danmarks Produktivitet i erhvervslivet er forudsætningen for vores
bedste it-arbejdspladser og nummer ti blandt Danmarks lands samlede konkurrenceevne og for vores velfærdsmodel.
store arbejdspladser. 135 virksomheder har deltaget i Alligevel kan man sidde tilbage med en fornemmelse af, at
undersøgelsen Great Place to Work, som er en uvildig politikere og organisationer famler for at finde svar på, hvordan
måling af medarbejdertilfredsheden på danske arbejds- vi kommer videre.
pladser.
Med EG’s brede forankring i en række centrale brancher og
Om det økonomiske rationale i tilfredse medarbejdere tætte samarbejde med rigtig mange virksomheder ved vi, hvor-
udtaler organisation bag undersøgelsen: ”Vi har i mange dan produktiviteten helt konkret øges. Det gør os i stand til
år kunnet se, at Danmarks Bedste Arbejdspladser har at udfordre vores kunder og hjælpe dem med at hæve barren
en bedre afkastningsgrad end andre arbejdspladser i yderligere og øge konkurrenceevnen.
Danmark, og set med vores øjne er det ikke overrasken-
de. Medarbejdere, som trives på deres arbejdsplads, er Med den viden følger et ansvar, som vi tager seriøst. Vores
simpelthen mere motiverede, og det er med til at skabe mere end 1.300 medarbejdere fordelt på over 20 lokationer
øget omsætning og vækst.” i Skandinavien lever hver dag efter visionen ”adding value to
business”. For os betyder det konkrete produktivitetsforbedrin-
ger hos vores kunder til glæde for os alle.
Leif Vestergaard
CEO
EG A/S
» Magien sker, når vi hjælper vores
kunder til et produktivitetsløft, der
giver fornyet konkurrencekraft.
Konkret kan det betyde forskellen
mellem nedskæringer og ekspansion,
der fortsat trækker arbejdspladser
til landet. «
Leif Vestergaard, CEO
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 10
Ledelsesberetning Om EG
11. FORRETNINGSUDVIKLING
Forretningsudvikling
Procesoptimering
Performancemanagement
BRANCHELØSNINGER
Best practices Branchesoftware
Brancheviden EG- og tredjepartssoftware
Procesrammer Fuld integration
DRIFT OG INFRASTRUKTUR
Cloudservices Outsourcing Infrastruktur
It ud af væggen It, processer og It-infrastruktur, service
medarbejdere og support
Brancheløsninger, der er med hele vejen
Brancheløsninger har igennem mere end 30 år været om- Stærk markedsposition
drejningspunktet hos EG. Vi tager et skridt videre og tænker EG har en særdeles stærk markedsposition inden for en række
løsningerne hele vejen rundt om kunden – uanset om der er brancher, bl.a. trælast, byg og installation, logistik, produktion,
tale om større optimeringsprojekter med flere dimensioner i detailkæder, transport, medier, forsyning, advokat, boligadmini-
spil eller enkle løsninger til mindre virksomheder. stration, læger, kirkegårde og den offentlige sektor.
Større optimeringsprojekter Vi har samlet vores ydelser under seks forretningsområder,
EG’s branchetilgang rækker hele vejen fra forretningsudvikling som du kan stifte bekendtskab med på de følgende sider. Her
og procesforståelse til drift tilpasset de specifikke behov. fortæller divisionsdirektørerne om hver deres forretning, der
Fundamentet bygger på branchespecifikke softwareløsninger, tilsammen udgør EG.
standardplatforme og best practice-processer. Herfra designer
vi den løsning, der giver den optimale gevinstrealisering. God fornøjelse med læsningen af EG’s årsrapport 2012.
Færdigpakkede brancheløsninger
Til mindre virksomheder har vi med
udgangspunkt i brancheviden og
BRANCHELØSNING best practice-processer udviklet EG benytter standardplatforme og –teknologier
nøglefærdige brancheløsninger, fra bl.a. Microsoft, IBM, HP og SAP. Størstedelen
hvor vi står for alt fra indledende af vores brancheløsninger er tilrettet ud fra
konfigurering til løbende drift. Det standardplatformene Microsoft Dynamics AX & NAV,
giver mindre virksomheder mulig- C5, XAL, SAP og vores egetudviklede ASPECT4.
hed for at fokusere på forretningen
frem for it.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 11
Ledelsesberetning Om EG
12. Logistik & Produktion
EG Logistik & Produktion tilbyder it- » Vi vil være de bedste
løsninger baseret på brancheindsigt til at øge kundernes
til virksomheder inden for logistik, produktivitet. «
produktion og engroshandel. Bjarne Aarup, direktør
Logistik & Produktion
Strømlinede processer og villighed til forandring er nødvendig,
når forretningsgange skal optimeres. Sammen med kunden
afdækker vi nuværende processer og analyserer, hvordan EG Logistik & Produktion har fokus
de kan blive mere effektive. Vi har gennem mange år på hovedområderne:
opbygget unik viden om best practice-processer og et solidt • Proces-, projekt- og
metodeapparat til procesoptimering. ordreproducerende virksomheder
• Logistik
Vi favner bredt, og det giver os friheden til at rådgive med
• Transport
udgangspunkt i kundens forretningsmæssige behov og
• Tekstil
processer. Vi skal nok finde den teknologiske løsning, der bedst
understøtter behovene. Vores brancheløsningerne er baseret • B2B-handel.
på Microsoft Dynamics AX, Dynamics NAV, SAP og ASPECT4.
Vores konsulenter har mange års erfaring med logistik- og 2012 2011
produktionsvirksomheder og samarbejder i teams for at
Nettoomsætning, mio. DKK 417,3 366,5
sikre bedst mulig deling af viden. Vores samlede pulje af
kompetencer er kundens sikkerhed for, at vi sammen finder Bruttofortjeneste, mio. DKK 350,2 298,0
og realiserer gevinstpotentialet. Det sikrer værdiskabende
løsninger.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 12
Forretningsområder Logistik & Produktion
13. Bygge & Anlæg
EG Bygge & Anlæg har dyb viden » Vi er organiseret
om udfordringer og muligheder i den optimalt – rundt om
vores kunder. «
samlede bygge- og anlægsbranche. Jørgen Møller, direktør
EG Bygge & Anlæg
Vi kender hverdagens arbejdsgange og understøtter forløbet,
fra de første streger bliver slået på tegnebrættet, til en
bygning bliver opført, renoveret eller revet ned. Med best
practice-processer skaber vi et solidt it-fundament under den EG Bygge & Anlæg har fokus
samlede branche. Vores dygtige medarbejdere og tilpassede på hovedområderne:
løsninger gør os til byggeriets it-leverandør. • Byggemarkeder
• Entreprenører
Håndværksvirksomhederne bruger ofte vores færdigpakkede
• Håndværksvirksomheder
brancheløsninger på abonnementsbasis, hvor EG Bygge &
• Installatører
Anlæg tager hånd om alt fra udvikling til drift og vedligehold.
Ligeledes håndterer vi lønbogholderiet for mere end 1.300 • Anlægsgartnere
af branchens virksomheder. Løsninger, der giver kunderne • Industri (Norge).
mulighed for at fokusere på forretningen frem for it.
Til entreprenører og byggemarkeder som fx Ditas, XL-Byg, 2012 2011
Silvan, Stark og jem & fix har vi omfattende løsninger, som
Nettoomsætning, mio. DKK 320,6 228,3
er tilpasset behovet hos byggeriets kæder og koncerner.
EG Bygge & Anlæg er repræsenteret i Danmark og Norge, Bruttofortjeneste, mio. DKK 256,8 180,3
senest styrket med norske EG NaviCom, der dækker bygge- og
industriløsninger.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 13
Forretningsområder Bygge & Anlæg
14. Retail & Medie » Vi hjælper detail-
kæderne med at
optimere forretnings-
processerne på
EG Retail & Medie hjælper detail- tværs af kæde-
og medievirksomheder til vækst kontorer, digitale
gennem forretningsudvikling med salgskanaler og
butiksled. «
it-løsninger som katalysator. Henrik R. Møller, direktør
EG Retail & Medie
EG Retail er fokuseret på detailvirksomheder. Vi hjælper vores
kunder med at optimere hele værdikæden fra optimering
af planlægning og vare- og sortimentsstyring til forsyning,
salgskanaler, ledelsesrapportering og operationelle analyser. EG Retail & Medie har fokus
Det kombinerer vi med en landsdækkende service- og på hovedområderne:
supportorganisation. • Detail- og handelsvirksomheder
• Medie- og grafiske virksomheder.
De seneste versioner af vores branchespecifikke løsninger
er baseret på AX for Retail og LS Retail, der begge bygger på
Microsoft Dynamics-platformen. Vores kunder tæller mere end
80 detailkæder med tilsammen mere end 4.000 butikker og
over 15.000 kasseterminaler.
EG Medie er specialiseret i annonce-, abonnements- og
produktionsløsninger til medievirksomheder. Yderligere 2012 2011
assisterer vi kunderne med optimering af kundestyring- og
Nettoomsætning, mio. DKK 194,4 176,8
relationer (CRM) samt operationelle og strategiske analyser
og rapportering. Brancheløsningerne er baseret på Microsoft Bruttofortjeneste, mio. DKK 131,9 120,1
Dynamics NAV og implementeret hos mere end 100 grafiske
virksomheder og mediehuse.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 14
Forretningsområder Retail & Medie
15. Utility
EG Utility har fokus på det nordiske » Et komplekst marked,
marked for energiforsyning. der går på tværs af
lande, kræver agile,
Forsyningsbranchen er præget af høj kompleksitet, skiftende
gennemtænkte it-
politiske dagsordener og udvikling af et fælles nordisk løsninger. «
slutbrugermarked. Vores kompetence bygger på et indgående Bo Haaber, direktør
kendskab til forsyningsbranchen, og brancheløsningerne EG Utility
anvendes på tværs af grænser i Danmark, Norge og Sverige.
Løsningerne dækker hele meter to cash-processen .
Et stigende antal forsyningsvirksomheder vælger at EG Utility har fokus på hovedområderne:
effektivisere den daglige drift ved at lægge udvalgte opgaver • Varme
ud af huset. EG Utility tager hånd om tilbagevendende • El
opgaver som fx fakturering og lønadministration. Dermed kan
• Gas
virksomhederne koncentrere sig om deres kerneområder.
• Vand og afløb
EG Zynergy blev i 2012 lanceret som en samlet billing og • Renovation
handelsløsning til forsyningsbranchen. Med det modulære • Bredbånd, herunder, tv, internet,
design kan kunderne tilvælge de moduler, der understøtter telefon og mobil.
deres forsyningsart og behov.
Modulerne knytter sig til det standard ERP-system, som 2012 2011
kunderne i forvejen har, fx AX eller SAP. Kunderne får dermed
Nettoomsætning, mio. DKK 132,5 138,8
en fleksibel overgang fra deres nuværende system. Løsningen
har fokus på omstillingsparathed, effektiv handel med energi, Bruttofortjeneste, mio. DKK 117,2 117,2
god kundeservice og håndtering af store datamængder. EG
Zynergy driftes i skyen såvel som hos kunden.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 15
Forretningsområder Utility
16. Public
» Vi videreudvikler
vores løsninger i et
tæt samarbejde med
brugerne. Det sikrer
forretningsorienterede
EG Public er 100 % dedikeret til den løsninger tilpasset den
offentlige sektor, både til stat og offentlige sektor. «
kommuner. Bo Haaber, direktør
Public
EG Public har stærk brancheviden, der matcher de forskellige
forvaltninger og ministeriers udfordringer. Økonomisystemet
ØS, digitale sagsbehandlingsløsninger, lovinformation EG Public har fokus på hovedområderne:
og borgerrettede selvbetjeningssystemer er eksempler • Lovinformation
på områder, hvor løsningerne er fuldstændig tilpasset • Digitale sagsbehandlingsløsninger
dagligdagen i den offentlige forvaltning.
• Borgerrettede selvbetjeningsløsninger
• Koncernøkonomi (ØS Indsigt)
Vi ser det som vores opgave at gøre de offentlige
medarbejderes arbejdsgange enklere og sikrere. Det kan • Økonomistyring i staten og selvejende
kun lade sig gøre, fordi vi forstår deres dagligdag, rutiner og institutioner.
udfordringer fuldt ud. Vi bidrager med høj teknisk kompetence
inden for markedets førende it-teknologier og platforme.
Vi tager ansvaret for at løse opgaven, uanset om det fx er en 2012 2011
justering i fagsystemerne, en ny onlineportal til effektivisering
Nettoomsætning, mio. DKK 101,0 87,7
af processerne eller innovative digitaliseringsløsninger. Med
EG-koncernens brede kompetencer i ryggen er vi en aktiv og Bruttofortjeneste, mio. DKK 71,6 68,3
fleksibel partner, når det gælder innovation og værdiskabende
løsninger til det offentlige marked.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 16
Forretningsområder Public
17. SaaS & Infrastruktur
EG SaaS & Infrastruktur leverer
færdigpakkede online brancheløsninger,
hvor kunden er i luften fra dag et. » Én leverandør, der
skaber værdi i hele
Flere og flere mindre og mellemstore virksomheder oplever, din it-løsning. Det
hvor nemt it kan være, når løsningen modsvarer branchens giver effektivitet og
behov, og der samtidig er taget hånd om driften. Vi tilbyder
færdigpakkede brancheløsninger til følgende brancher:
tryghed. «
Christian Jensen, direktør
SaaS & Infrastruktur
• Læger – MedWin er et fuldt udbygget og brugervenligt
lægesystem, der håndterer alle de administrative opgaver i
en lægepraksis.
• Bolig- og ejendomsadministratorer – EG Bolig benyttes af
Brancheløsningerne fra
private og almene bolig- og ejendomsadministrationer i alle
EG SaaS & Infrastruktur dækker
størrelser.
færdigpakkede onlineløsninger til:
• Advokater – med advokatsystemet AdvoPro er sagen sat i
• Advokat
centrum. Det giver fuldt overblik over mødereferater, indbe-
retninger og vigtige juridiske dokumenter. • Bolig
• Kirkegårde – driften af kirkegården bliver nemmere med • Læger
en online it-løsning, der strukturerer administrationen af • Kirkegårde
gravpladser og letter samarbejdet med kasserer, revision og • Plantecentre
menighedsråd. • Bedemænd.
• Plantecentre – PlantSoft Detail er en komplet administrativ
løsning til alle størrelser havecentre. Systemet er enkelt og
brugervenligt.
• Bedemænd – Opus2i indeholder det, en bedemandsforret-
ning kræver: komplet regnskab og budget, alle nødvendige
oplysninger til effektiv sagsstyring, journalisering, dødsan-
meldelse og kørselsoversigter.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 17
Forretningsområder SaaS & Infrastruktur
18. Tværgående
kompetencer
EG SaaS & Infrastruktur har samlet de
tværgående kompetencer, der modsvarer
virksomhedernes behov for overblik,
styring og tryghed.
Med løsninger inden for CRM, business analytics og
videndeling er vi parat til at sparre med vores kunder om
udviklingen af deres forretning. Når forretningsstrategi og
-processer er optimerede, supplerer vi med udviklings-
ressourcer og den form for drift, der bedst passer den
enkelte kunde. Alt sammen kombineret med omfattende
integrationserfaring og skarpe kompetencer.
De tværgående løsninger fra EG SaaS & Infrastruktur dækker: EG SaaS & Infrastruktur har fokus
på hovedområderne:
• Business analytics til bedre styring af virksomhedens
budgettering og konsolidering. • Business Analytics
• Videndeling gennem portaler og effektiv håndtering af do- • CRM
kumenter og e-mails, som giver det overblik, virksomhederne • Videndeling baseret på SharePoint
har brug for. • Global Service Delivery
• CRM, der understøtter processen fra den første kontakt • Drift & Infrastruktur.
med en mulig kunde til den endelige leverance og videre
styrkelse af relationen.
• Global applikationsudvikling, der giver mulighed for at
benytte ressourcer fra fx Indien som en del af mixet. En at- 2012 2011
traktiv model, hvor EG står for projektledelse og videnover-
dragelse. Nettoomsætning, mio. DKK 380,8 359,7
• Infrastruktur & Drift, hvor vi tilbyder den driftsform, som Bruttofortjeneste, mio. DKK 221,3 187,4
kunden foretrækker – cloudbaseret, hostet eller egen drift
– suppleret med specialistkompetencer, udstyr og support.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 18
Forretningsområder SaaS & Infrastruktur
19. Management
Consulting » Strømlinede processer giver
højere produktivitet, mindre spild
og øget konkurrencekraft. «
EG Management Consulting fokuserer på Ole Fritze, COO
EG A/S
procesoptimering, organisationsudvikling
og gevinstrealisering.
Strømlinede processer giver højere produktivitet, mindre spild Vi tager vores egen medicin
og øget konkurrencekraft. Hos EG Management Consulting Sådan arbejder EG med procesoptimering
arbejder vi sammen med kunderne om at identificere konk- internt:
rekte forbedringsområder i deres værdistrømme og optimere • Ugentlige tavlemøder, hvor medarbejdere og
arbejdsgangene. ledere gennemgår KPI’er og handlingsplaner
• Faste processer omkring ledelsesopgaver
For at realisere gevinstpotentialet fuldt ud arbejder vi både og rutiner som fx tidsregistrering
med teknologi, processer og organisation. Det kan ske enten i • Løbende workshops til optimering af
rene procesoptimeringsprojekter eller i reelle forandringspro- arbejdsprocesser.
jekter, der kræver større ændringer i både arbejdsprocesser og
organisation. Resultaterne af indsatsen målt over en
femårig periode viser en tocifret stigning år
Forandringerne understøttes ofte af tilpassede brancheløs- for år på hhv. overskudsgrad, udnyttelsesgrad
ninger. Vores managementkonsulenter arbejder sammen med og debiteringsgrad. I samme periode steg
forretningskonsulenterne fra EG’s brancheenheder igennem medarbejdertilfredshed.
implementeringsforløbet for at sikre, at viden fra analysefasen
indgår fuldt i den endelige løsning.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 19
Forretningsområder Management Consulting
20. Corporate Governance
Koncernen er i kraft af sit ejerskab underlagt ”Retningslinjer godkendt af bestyrelsen. Af årsplanen fremgår det, at det er
for ansvarligt ejerskab og god selskabsledelse”, udstukket af komiteens opgave at overvåge selskabets regnskabsaflæg-
Danish Venture Capital and Private Equity Association. Ret- gelse, det interne kontrolmiljø samt fastsætte relationer
ningslinjerne kan findes på DVCA’s hjemmeside www.dvca.dk. og rammer for den eksterne revision. Faste procedurer er
Det er EG A/S’ hensigt at følge retningslinjerne til fulde, hvor blevet etableret bl.a. med fokus på opdatering af regnskabs-
det er relevant for EG. standarder, gennemgang af poster der indeholder væsentlige
regnskabsmæssige skøn, poster af engangskarakter m.v.
Grundlaget for tilrettelæggelse af ledelsens opgaver er blandt
andet selskabsloven, årsregnskabsloven, selskabets ved- Selskabet har etableret en funktion, som løbende overvåger,
tægter samt god praksis fra sammenlignelige virksomheder. hvorvidt selskabets regnskabsguidelines og -politikker bliver
Herudover monitorerer EG A/S’ ledelse løbende udviklingen overholdt. Denne funktion rapporterer kontinuerligt til revisi-
inden for corporate governance. På den måde sikrer ledelsen, onskomiteen.
at selskabet, internt såvel som eksternt, er ledet på en måde,
som er i harmoni med tiden og i overensstemmelse med Mangfoldighed
gældende lovgivning, således at samtlige interessenters tarv Det er EG’s mål at fremme mangfoldigheden, herunder at opnå
bliver varetaget. en fornuftig repræsentation af kvinder, i både bestyrelsen og
i den øverste lederkreds, ud fra et ønske om at styrke virk-
Bestyrelsen har vedtaget en opdateret forretningsorden for somhedens alsidighed, samle kompetencer og skabe bedre
bestyrelsen. Endvidere anvender bestyrelsen komiteer til sær- beslutningsprocesser. Alle generalforsamlingsvalgte bestyrel-
lige opgaver. Der er således nedsat Formandskomite, Revisi- sesmedlemmer er p.t. mænd, mens der blandt de medarbejder-
ons- og risikokomite, Opkøbskomite samt Vederlagskomite. valgte bestyrelsesmedlemmer er to kvinder og en mand.
Følgende bestyrelsesmedlemmer er repræsenteret i de Det er bestyrelsens mål, at dens medlemmer bedst muligt skal
enkelte komiteer: supplere hinanden i forhold til alder, baggrund, nationalitet, køn
• Formandskomite: Lars Terney, Mogens Elsberg og mv. med henblik på at sikre et kompetent og alsidigt bidrag til
Michael Haaning bestyrelsesarbejdet i EG. Disse forhold vurderes, når der skal
• Revisions- og risikokomite: Jens Due Olsen (formand) og identificeres nye kandidater til bestyrelsen, og indstillingen af
Christian Jarnov kandidater vil altid ske med udgangspunkt i en vurdering af de
• Opkøbskomite: Christian Jarnov enkelte kandidaters kompetencer, disses match med behovene
i EG og bidrag til bestyrelsens samlede effektivitet.
• Vederlagskomite: Lars Terney og Mogens Elsberg
Det er i de kommende år målet at øge andelen af kvinder i
Bestyrelsen
lederkredsen til omkring 40 % og i bestyrelsen omkring 20 %.
Bestyrelsen består af i alt 8 medlemmer. 3 af repræsentan-
terne er udpeget af hovedaktionæren, 2 af repræsentanterne
Ejerforhold
er uafhængige og 3 af repræsentanterne er valgt af EG’s
EG A/S er ejet af EG Holding A/S, som ejer 100 % af aktiekapi-
medarbejdere. Nordic Capital Fund VII er repræsenteret i
talen i EG A/S.
bestyrelsen ved Partner Lars Terney, Michael Haaning samt
Christian Jarnov.
EG Holding A/S er finansieret med en kombination af egen- og
fremmedkapital. Egenkapitalen har én aktieklasse, som ejes
Der afholdes 4-5 bestyrelsesmøder om året. Bestyrelsen
af EDB Gruppen Holding A/S. Fremmedkapitalen består af
fastlægger selskabets strategi og er en aktiv sparringspartner
seniorbankgæld. EG Holding A/S har i forbindelse med købet af
for selskabets ledelse.
aktierne i EG A/S optaget gæld i Nordea. Gælden vurderes som
passende i forhold til behovet for finansiel fleksibilitet i EG A/S
Formandskomite
og er udelukkende seniorgæld med primært lang løbetid.
Formandskomiteen mødes hver måned med selskabets ledelse
Revisionskomite
Der afholdes 4-5 møder om året i Revisions- og risikokomiteen.
Revisionsudvalgets arbejde blev fastlagt i en årsplan, som er
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 20
Organisation og selskabsledelse Corporate governance
21. Samfundsansvar
EG bestræber sig på at drive sin virksomhed på en forsvarlig måde
og ønsker at leve op til lovgivning i de lande og lokalsamfund, hvor
der udøves virksomhed. EG arbejder med konkrete målsætninger på
en række relevante områder, men der er ikke vedtaget en politik for
samfundsansvar i koncernens strategi og aktiviteter.
For nærværende indeholder EG’s redegørelse for samfundsan- EG bevæger sig stort set udelukkende på det skandinaviske
svar derfor ikke oplysninger om de standarder, selskabet følger, marked, som er karakteriseret ved ikke at have nævneværdige
hvordan EG omsætter politikker til handling, en vurdering af problemer med korruption.
hvad EG har opnået samt forventninger til det fremtidige
arbejde. Der blev i 2011 etableret en central whistleblower-ordning,
som giver alle medarbejdere i koncernen mulighed for anonymt
EG ønsker at vise handling og retning gennem sin opbakning at pege på visse situationer, hændelser eller omstændighe-
til arbejdet med samfundsansvar og vil dermed forpligte sig til der, der forekommer forkerte og i strid med koncernens
at arbejde for FN’s globale standarder inden for menneske- og retningslinjer.
arbejdstagerrettigheder, miljøforhold og korruptionsbekæm-
pelse på områder, som er relevante for EG som skandinavisk Da det skandinaviske marked heller ikke er karakteriseret ved
virksomhed. at have nævneværdige menneskerettighedsproblemer, har vi
ikke fundet det nødvendigt at have en menneskerettigheds-
EG påvirker miljøet i forbindelse med eksempelvis opvarmning politik.
af selskabets lokationer, i forbindelse med transport af selska-
bets medarbejdere og ved brug af printere og lignende. I denne
sammenhæng er selskabet underlagt en række lovkrav i de
lande, hvor vi er repræsenteret, og disse lovkrav er opfyldt.
Ud over de lovmæssige krav forsøger vi at minimere de miljø-
mæssige implikationer af transport mellem vores kontorer ved
at benytte telefon- og videokonferenceudstyr i videst muligt
omfang.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 21
Organisation og selskabsledelse Samfundsansvar
22. Risikostyring
I EG koncernen betragtes risikostyring som et væsentligt og EG er afhængig af evnen til at fastholde og tiltrække medar-
naturligt element i forbindelse med realisering af koncernens bejdere med særlige kompetencer og erfaringer for at kunne
mål og strategi. De daglige aktiviteter, udmøntning af den nå de forretningsmæssige mål.
fastsatte strategi og løbende udnyttelse af forretningsmu-
ligheder medfører naturlige risici, hvorfor virksomhedens Med hensyn til konsulentydelser og programmering er EG me-
håndtering af disse ses som en naturlig og integreret del af get afhængig af medarbejdernes faktureringsgrad – defineret
det daglige arbejde og en måde at sikre stabil og sikker vækst. som den del af medarbejdernes tid, der anvendes på fakturer-
bare ydelser. Faktureringsgraden for samtlige medarbejdere
Følgende afsnit omfatter en ikke udtømmende beskrivelse af afhænger både af sammensætningen af personalet, og af
risici forbundet med koncernens aktiviteter. Risikofaktorerne hvorledes den enkelte medarbejder anvender sin tid. Der er
er inddelt i kommercielle risici og finansielle risici og listet i derfor stor fokus på dette område.
vilkårlig orden.
En ændring i faktureringsgraden på 1 procentpoint, målt på
EG SOX kontroller hele EG koncernen, vil give en ændring i bruttofortjenesten og
EG’s risikostyring og interne kontrol i forbindelse med regn- dermed EBITA før skat på 23 mio. kr.
skabsaflæggelsen er etableret for at sikre, at den finansielle
rapportering giver et retvisende billede uden væsentlig Anvendelsen af den enkelte medarbejders tid søges forbedret
fejlinformation i overensstemmelse med gældende lovgivning, ved at mindske sygefravær og personalegennemstrømning.
standarder, anden regulering samt EG’s standardprocesser. Via en healthcare-ordning har EG gjort en indsats for at mind-
Desuden er processen etableret for at sikre anvendelse af en ske sygefrekvensen mest muligt. Koncernen har i dag en syge-
hensigtsmæssig regnskabspraksis, og at udøvelsen af regn- fraværsprocent på 2,3. EG har indført et trivselsprogram, som
skabsmæssige skøn efter omstændighederne er rimelige. ved hjælp af proaktive tiltag for alle medarbejdere skal øge
medarbejdernes generelle tilfredshed med deres arbejdsplads.
EG har en proces, hvor væsentlige nøglekontrollers styrker Det blev bl.a. udmøntet i målingen ”Great Place to Work”, hvor
bliver evalueret og rapporteret til revisionsudvalget. Dette det lykkedes at opnå en flot 4. plads blandt it-virksomheder.
giver øget transparens og ensartethed i det interne kontrol-
miljø. Hos enkelte enheder, hvor alle nøglekontroller ikke er EG’s største enkeltudgift er gager. Næsten hele personalet er
implementeret grundet overgang til EG’s standardprocesser, er ansat som funktionærer. Det er derfor ikke muligt på kort sigt
kompenserende kontroller blevet etableret, eller der arbejdes at reducere størstedelen af EG’s udgifter. Denne usikkerhed
på at etablere dem i det omfang, det er muligt. søges mindsket ved 2 forskellige tiltag. Dels søges en stor del
af EG’s indtægter lagt over i faste aftaler med et opsigelses-
Kommercielle risici varsel, der modsvarer det, der gælder for funktionærer. Ca. 40
EG leverer it-konsulentydelser og programmering, software, % af koncernens bruttofortjeneste stammer i dag fra denne
drifts- og serviceaftaler samt i mindre omfang salg af hard- type aftaler. Dels søger EG via sine pipeline- og ordrebehold-
ware. ningssystemer at skabe et godt overblik over det fremtidige
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 22
Risikostyring Risikostyring
23. Risikostyring
behov for personale, således at det via omorganisering, efter- mindre end 3 måneder. Renteudgifterne i EG Holding A/S er
uddannelse og tilpasninger er muligt at matche dette i størst variable og afregnes i DKK. Renten har i 2012 været fastsat
muligt omfang. for en måned ad gangen. EG Holding A/S har i henhold til
låneaftalen med Nordea mulighed for at fastlåse renten for
En anden risikoparameter er usikkerhed ved større kontrak- en længere periode, såfremt dette måtte ønskes. Koncernen
ter. EG søger via projektreviews og foranalyser at sikre, at vurderer løbende strategi for fastsættelse af renteperiode.
fastpriskontrakter indgås med den korrekte prissætning. EG
har i 2012 etableret et PMO (Project Management Office), Valuta risici
hvis primære formål er at styrke EG’s eksekvering i projekter, EG’s omsætning er primært denomineret i DKK, men der er via
sikre en konsistent ”governance”-struktur omkring disse, opkøb i Norge og Sverige stigende eksponering mod NOK og
samt at standardisere politikker, processer og metoder for SEK. EG er eksponeret for valutarisici på tre niveauer.
projektledelse på tværs af EG. PMO’et er kilde til vejledning,
dokumentation og målinger i forbindelse med ”best practice” For det første er der valutaudsving i forbindelse med omreg-
for portefølje- og projektledelse i EG, og baserer sine principper ning af resultater i udenlandske datterselskaber på balanceda-
for projektledelse, praksis og processer på faste metoder fra gen. Virksomheden har valgt ikke at afdække disse risikotyper.
IPMA (International Project Management Association). Specielt Derfor kan koncernen på kortere sigt være påvirket af udsving
fokusområde for PMO er projektets risikofaktorer, og hvordan ved omregning af resultatet i dattervirksomheder til danske
de bedst muligt mitigeres for EG såvel som vores kunder. Ri- kroner.
sikofaktorerne evalueres under salgsfasen, i forbindelse med
overdragelse til leverance, og milestensmæssigt i forbindelse Dernæst er der risiko forbundet med det løbende cash flow.
med et projekts fremdrift på en række områder som strate- Virksomheden afdækker ikke valutarisici på cash flow.
giske, finansielle, kvalitetsmæssige som leverancemæssige
parametre (inspireret af den international anerkendte risikosty- Endelig er der valutarisiko forbundet med omregning af kon-
ringsmodel fra COSO). cerninterne mellemværender i udenlandsk valuta på balance-
dagen. Denne omregning indeholder en kursregulering, som
EG’s fremtidige succes, herunder muligheder for at sikre ikke afdækkes.
vækst, afhænger af evnen til fortsat at forbedre eksisterende
løsninger samt udvikle nye løsninger og produkter, tilpasset Immaterielle aktiver
de nyeste teknologier og kundernes behov. Det vurderes, at Goodwill er allokeret på koncernens pengestrømsfrembrin-
selskabet, med den nuværende udviklingsindsats og opkøbs- gende enheder (CGU = cash generating units). Parameter for
strategi, kan fastholde sin førende position på markedet. nedskrivningstest er udvikling i indtjening, hvor der minimum
Selskabets økonomiske resultat vil afhænge af aktivitetsni- en gang årligt gennemføres en værdiforringelsestest af den
veauet, den økonomiske udvikling og lønudviklingen på det regnskabsmæssige værdi af immaterielle aktiver, på baggrund
skandinaviske marked. af forventningerne til kommende års indtjening i den relevante
cash generating unit.
It-risici
EG anvender it i betydeligt omfang og er eksponeret over for Forsikringsmæssige risici
driftsmæssige forstyrrelser eller brist i den etablerede sikker- EG tegner lovpligtige forsikringer samt de forsikringer, som
hed. EG arbejder til stadighed med at videreudvikle it-sikkerhed vurderes at være relevante. EG Holding foretager med jævne
for også i fremtiden at sikre et højt niveau. mellemrum en gennemgang af forsikringerne sammen med en
forsikringsspecialist.
Finansielle risici
Som ejet af EG Holding A/S er EG A/S omfattet af de risici, Investeringer og virksomhedsovertagelser
som er knyttet til EG Holding A/S’ gæld til Nordea. EG Holdings Som led i EG’s strategi vurderes løbende muligheder for
gæld er i overensstemmelse med den lagte forretningsplan og opkøb af virksomheder og nye investeringer i software. Større
låneaftale med Nordea. For yderligere beskrivelse henvises til virksomhedsovertagelser og investeringer i softwareudvikling
regnskabet for EG Holding A/S. indebærer en række risici i relation til selve investeringsproces-
sen og den efterfølgende integration i EG’s organisation. Disse
Renterisici risici bliver vurderet og afdækket bedst muligt.
EG A/S’ likviditet er placeret som bankindskud med løbetid
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 23
Risikostyring Risikostyring
24. Bestyrelsens og
direktionens ledelseshverv
BESTYRELSEN
Partner, NC Advisory A/S, rådgiver til Nordic Capitals fonde
Bestyrelsesformand i EG A/S
Bestyrelsesformand i EG Holding A/S
Bestyrelsesformand i EDB Gruppen Holding A/S
Bestyrelsesformand i Bladt Holding A/S
Bestyrelsesformand i Bladt Industries A/S
Bestyrelsesformand i Bladt Industries Holding A/S
Bestyrelsesmedlem i NC Advisory A/S
Bestyrelsesmedlem i SM 370 – Østerbro A/S
Lars Terney – Formand Bestyrelsesmedlem i SDK Sport I ApS
Bestyrelsesmedlem i SDK Sport II ApS
Bestyrelsesmedlem i Sport Danmark A/S
Bestyrelsesmedlem i Sport Nordic Holding ApS
CEO i GN Netcom
Næstformand i EG Holding A/S
Bestyrelsesformand i Pensio A/S
Bestyrelsesmedlem i Globeteam
Bestyrelsesmedlem i Johannes Fog Fonden
Mogens Elsberg – Næstformand
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 24
Bestyrelsen og direktionen Bestyrelsens og direktionens ledelseserhverv
25. Bestyrelsens og direktionens ledelseshverv
BESTYRELSEN
Bestyrelsesmedlem i EG Holding A/S, formand for revisionsudvalget
Bestyrelsesformand i Perre.dk A/S
Bestyrelsesformand i KOMPAN A/S, formand for revisionsudvalget
Bestyrelsesformand i Atchik-Realtime A/S
Bestyrelsesformand i Amrop A/S
Bestyrelsesnæstformand i NKT Holding A/S, formand for revisionsudvalget
Bestyrelsesnæstformand i Bladt Industries A/S, formand for revisionsudvalget
Bestyrelsesformand i AURIGA
Bestyrelsesmedlem i Royal Unibrew A/S
Jens Due Olsen Bestyrelsesmedlem i Cryptomathic A/S
Bestyrelsesmedlem i Industriens Pension A/S, medlem af investeringsudvalget
Bestyrelsesmedlem i Heptagon Advanced Micro Optics Inc.,
formand for revisionsudvalget
Medlem af Investeringskomitteen i LD Equity 2 K/S
Principal, NC Advisory A/S, rådgiver til Nordic Capitals fonde
Bestyrelsesformand i SDK Sport I ApS
Bestyrelsesformand i SDK Sport II ApS
Bestyrelsesformand i Sport Danmark A/S
Bestyrelsesformand i Sport Nordic Holding ApS
Bestyrelsesnæstformand i Kompan A/S
Bestyrelsesmedlem i EG A/S
Bestyrelsesmedlem i EG Holding A/S
Bestyrelsesmedlem i EDB Gruppen Holding A/S
Michael Haaning Bestyrelsesmedlem i NC Telecom Holding A/S
Bestyrelsesmedlem i Intervare A/S
Bestyrelsesmedlem i Nemlig.com A/S
Bestyrelsesmedlem i Europris AS, Norge
Bestyrelsesmedlem i Tokmanni Oy, Finland
Director, NC Advisory A/S, rådgiver til Nordic Capitals fonde
Bestyrelsesmedlem i EG A/S
Bestyrelsesmedlem i EG Holding A/S
Bestyrelsesmedlem i EDB Gruppen Holding A/S
Bestyrelsesmedlem i Bladt Holding A/S
Bestyrelsesmedlem i Bladt Industries A/S
Bestyrelsesmedlem i Bladt Industries Holding A/S
Christian Jarnov
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 25
Bestyrelsen og direktionen Bestyrelsens og direktionens ledelseserhverv
26. Bestyrelsens og direktionens ledelseshverv
MEDARBEJDERVALGTE DIREKTIONEN
REPRÆSENTANTER
Bent Mosgaard Leif Vestergaard
Partner, EG A/S Koncerndirektør
Bestyrelsesmedlem i EG Holding A/S Varetager ikke andre ledelseshverv uden for EG
Direktør Investment Holding A/S
Charlotte Kronborg Bennetsen Bjarne Aarup
Økonomichef i EG A/S Direktør, EG A/S
Bestyrelsesmedlem i EG Holding A/S Bestyrelsesformand i Danski A/S
Bestyrelsesmedlem i BUSCAR A/S Bestyrelsesmedlem i M3 Research A/S
Hanne Madsen
Team Manager, EG A/S
Bestyrelsesmedlem i EG Holding A/S
Ledelseshverv i datterselskaber, der er 100 % ejet af EG A/S,
er ikke medtaget i oversigten.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 26
Bestyrelsen og direktionen Bestyrelsens og direktionens ledelseserhverv
27. Ledelsespåtegning
Bestyrelse og direktion har dags dato behandlet og godkendt
årsrapporten for 2012 for EG A/S.
Årsregnskabet og koncernregnskabet udarbejdes efter Inter- Herning, den 4. april 2013
national Financial Reporting Standards som godkendt af EU.
Årsregnskabet og koncernregnskabet udarbejdes herudover Direktion
i overensstemmelse med yderligere danske oplysningskrav.
Ledelsesberetningen udarbejdes ligeledes efter danske oplys-
ningskrav.
Leif Vestergaard Bjarne Aarup
Årsregnskabet og koncernregnskabet giver efter vores opfat- Koncernchef
telse et retvisende billede af selskabets og koncernens aktiver,
passiver og finansielle stilling pr. 31. december 2012 samt af Bestyrelse
resultatet af selskabets og koncernens aktiviteter og penge-
strømme for regnskabsåret 1. januar - 31. december 2012.
Ledelsesberetningen indeholder efter vores opfattelse en Lars Terney Mogens Elsberg
retvisende redegørelse for udviklingen i selskabets og koncer- Formand Næstformand
nens aktiviteter og økonomiske forhold, årets resultat og af
selskabets og koncernens finansielle stilling samt en beskri-
velse af de væsentligste risici og usikkerhedsfaktorer, som
selskabet og koncernen står over for. Jens Due Olsen Michael Haaning
Årsrapporten indstilles til generalforsamlingens godkendelse.
Christian Jarnov Hanne Madsen
Charlotte Kronborg Bennetsen Bent Mosgaard
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 27
Påtegninger Ledelsespåtegning
28. Den uafhængige revisors erklæringer
Til kapitalejerne i EG A/S
Påtegning på koncernregnskab og årsregnskab Det er vores opfattelse, at det opnåede revisionsbevis er
Vi har revideret koncernregnskabet og årsregnskabet for EG tilstrækkeligt og egnet som grundlag for vores konklusion.
A/S for regnskabsåret 1. januar – 31. december 2012, der
omfatter resultatopgørelse, totalindkomstopgørelse, balance, Revisionen har ikke givet anledning til forbehold.
egenkapitalopgørelse, pengestrømsopgørelse og noter, her-
under anvendt regnskabspraksis, for såvel koncernen som sel- Konklusion
skabet. Koncernregnskabet og årsregnskabet udarbejdes efter Det er vores opfattelse, at koncernregnskabet og årsregnska-
International Financial Reporting Standards som godkendt af bet giver et retvisende billede af koncernens og selskabets
EU og yderligere oplysningskrav i årsregnskabsloven. aktiver, passiver og finansielle stilling pr. 31. december 2012
samt af resultatet af koncernens og selskabets aktiviteter og
Ledelsens ansvar for koncernregnskabet og årsregnskabet pengestrømme for regnskabsåret 1. januar – 31. december
Ledelsen har ansvaret for udarbejdelsen af et koncern- 2012 i overensstemmelse med International Financial Repor-
regnskab og et årsregnskab, der giver et retvisende billede ting Standards som godkendt af EU og yderligere oplysnings-
i overensstemmelse med International Financial Reporting krav i årsregnskabsloven.
Standards som godkendt af EU og yderligere oplysningskrav
i årsregnskabsloven. Ledelsen har endvidere ansvaret for den Udtalelse om ledelsesberetningen
interne kontrol, som ledelsen anser nødvendig for at udarbejde Vi har i henhold til årsregnskabsloven gennemlæst ledelsesbe-
et koncernregnskab og et årsregnskab uden væsentlig fejlin- retningen. Vi har ikke foretaget yderligere handlinger i tillæg til
formation, uanset om denne skyldes besvigelser eller fejl. den udførte revision af koncernregnskabet og årsregnskabet.
Det er på denne baggrund vores opfattelse, at oplysningerne i
Revisors ansvar ledelsesberetningen er i overensstemmelse med koncernregn-
Vores ansvar er at udtrykke en konklusion om koncernregn- skabet og årsregnskabet.
skabet og årsregnskabet på grundlag af vores revision. Vi
har udført revisionen i overensstemmelse med internatio- Herning, den 4. april 2013
nale standarder om revision og yderligere krav ifølge dansk PricewaterhouseCoopers
revisorlovgivning. Dette kræver, at vi overholder etiske krav Statsautoriseret Revisionspartnerselskab
samt planlægger og udfører revisionen for at opnå høj grad af
sikkerhed for, om koncernregnskabet og årsregnskabet er uden
væsentlig fejlinformation.
En revision omfatter udførelse af revisionshandlinger for at
opnå revisionsbevis for beløb og oplysninger i koncernregnska- Claus Lindholm Jacobsen Henrik Berring Rasmussen
bet og årsregnskabet. De valgte revisionshandlinger afhænger Statsautoriseret revisor Statsautoriseret revisor
af revisors vurdering, herunder vurdering af risici for væsentlig
fejlinformation i koncernregnskabet og årsregnskabet, uanset
om denne skyldes besvigelser eller fejl. Ved risikovurderingen
overvejer revisor intern kontrol, der er relevant for virksomhe-
dens udarbejdelse af et koncernregnskab og et årsregnskab,
der giver et retvisende billede. Formålet hermed er at udforme
revisionshandlinger, der er passende efter omstændighe-
derne, men ikke at udtrykke en konklusion om effektiviteten af
virksomhedens interne kontrol. En revision omfatter endvidere
vurdering af, om ledelsens valg af regnskabspraksis er pas-
sende, og om ledelsens regnskabsmæssige skøn er rimelige,
samt en vurdering af den samlede præsentation af koncern-
regnskabet og årsregnskabet.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 28
Påtegninger Revisionspåtegning
29. Anvendt regnskabspraksis
Generelt IFRS 7og IAS 32 – Financial instruments disclosures/Fi-
nancial Instruments: Presentation
Årsrapporten for EG A/S, der omfatter både årsregnskab for Ændringen medfører vejledning samt yderligere noteoplysnin-
moderselskabet og koncernregnskab, aflægges i overensstem- ger om modregningsadgang for finansielle aktiver og forplig-
melse med internationale regnskabsstandarder (IFRS), som telser, hvor der er foretaget modregning i balancen.
godkendt af EU og IFRS-bekendtgørelsen udstedt i henhold til Ændringen forventes ikke at få væsentlig indvirkning på
årsregnskabsloven. årsrapporten.
Regnskabspraksis for handelsvarer er tilrettet. Handelsvarer IFRS 9 – Financial instruments
måles til kostpris efter FIFO-princippet mod tidligere vejet Antallet af kategorier for finansielle aktiver reduceres til to
gennemsnit. Ændringen har ikke beløbsmæssig indvirkning kategorier: amortiseret kostpris og dagsværdi. Kategorien
på aktiver, forpligtigelser, den finansielle stilling, resultat eller ”disponibel for salg” ophører i forbindelse med denne ændring.
pengestrømme. Regnskabspraksis er i øvrigt ikke ændret. Vedtaget af IASB november 2009.
Årsrapporten aflægges i danske kroner (DKK), der anses for at Dagsværdiændringer på finansielle forpligtelser, der henføres
være den primære valuta for koncernens aktiviteter og den til dagsværdi, og som hidrører fra ændring i egen kreditrisiko,
funktionelle valuta for moderselskabet. skal indregnes i anden totalindkomst.
Vedtaget af IASB oktober 2010.
Standarder og fortolkninger der er trådt i kraft i 2012
I årsrapporten for 2012 har EG-koncernen anvendt alle rele- Ændringerne forventes ikke at få væsentlig indvirkning på
vante nye og ændrede standarder samt fortolkninger, som er årsrapporten.
trådt i kraft og godkendt af EU med virkning for indeværende
regnskabsperiode. IFRS 10 – Koncernregnskaber
Præcisering af definitionen på kontrol over en anden virksom-
Årlige forbedringer til eksisterende standarder og eksis- hed. Kontrol foreligger, når følgende forhold er opfyldt:
terende fortolkningsbidrag • Bestemmende indflydelse over virksomheden
Der er udelukkende tale om mindre ændringer og præciseringer, • Risiko forbundet med eller ret til variable afkast
der ikke har indvirkning på årsrapporten for indeværende år. • Evne til at anvende bestemmende indflydelse på virksomhe-
den til at påvirke afkast.
Følgende standarder og fortolkninger er vedtaget af IASB Vedtaget af IASB maj 2011. Ændringen forventes ikke at få
og godkendt af EU, men har først ikrafttræden for det indvirkning på årsrapporten.
kommende regnskabsår og derfor endnu ikke implemente-
ret: IFRS 12 – Oplysning om involvering i andre virksomheder
Kun nye og ændrede standarder samt fortolkninger med rele- Oplysningskrav vedrørende ejerandele i andre enheder,
vans for selskabet kommenteres. herunder datterselskaber, fælleskontrollerede aktiviteter, fæl-
leskontrollerede virksomheder (joint ventures) og associerede
IAS 1 – Presentation of Financial Statements virksomheder.
Medfører ændrede krav til præsentation af poster i anden to- Vedtaget af IASB maj 2011. Ændrede oplysningskrav vil blive
talindkomst. Poster, der skal recirkuleres til resultatopgørelsen, fulgt.
skal adskilles fra poster, der ikke recirkuleres.
IFRS 13 – Om måling af dagsværdi
Vedtaget af IASB i juli 2011. Ændringen forventes ikke at få Generel standard om opgørelsen af dagsværdi. Det grund-
væsentlig indvirkning på årsrapporten. læggende princip er, at aktivet måles til dagsværdi, hvorimod
forpligtelsen måles til det beløb, som en tredjepart kræver som
Følgende standarder og fortolkninger er vedtaget af IASB, betaling for at påtage sig forpligtelsen.
men endnu ikke godkendt af EU og derfor endnu ikke Vedtaget af IASB maj 2011. Ændringen forventes ikke at få
implementeret: væsentlig indvirkning på årsrapporten.
Kun nye og ændrede standarder samt fortolkninger med rele-
vans for selskabet kommenteres.
EG A/S ÅRSRAPPORT 2012 29
Regnskabspraksis Anvendt regnskabspraksis