2. Topluluk Yönetimi
Hedef kitleye kalıcı mesajlar iletmek için başarılı bir
topluluk mimarisi oluşturmak gerekir.
Çevrimiçi Topluluklar : Video oyunu oynayanlar,
ihtiyacı olanlara yardım edenler.
Süper Ego
3. Internet Trolleri
Kasten ve maksatlı olarak engellemeye çalışan
kullanıcı.
Twitter ve ekşisözlük
Don’t feed the troll !
4. Topluluk Tasarımı
Hedef kitleyi iyi analiz etmeli
Hangi sosyal medya aracını kullanacağını planla
Offline mecraları da kullan
İçerik Pazarlama
Bütün hareketleri ölçümle
5. İçerik Pazarlama
Reklam karmaşası !
Reklam körlüğü
Müşterilerin ilgilendiği konulara yönelmeli
6. İçerik Pazarlamanın Tarihi
1895- John Deere “The Furrow”
1900- Michelin Rehberi
1904 – Jell-o Yemek Tarifleri
1922- Sears “World’s Largest Store” Radyo programı
1933- P-G “Soap Opera”
7. İçerik Pazarlamanın Tarihi
2001- BMW “The Hire”
2007- Red Bull – Media House
2011- Coca Cola “Content 2020”
8. İçerik Stratejisi
Keşif ve Analiz
İçerik Pazarlama Planı
Takip ve Ölçümleme
9. İçerik Üretimi ve Dağıtımı
İçerik Stil Rehberi
İçerik Üretimi
İçerik Dağıtımı
10. Facebook
Hakkında kısmını doğru doldurun
Kapak fotoğrafı sayfanızda ilk görünen şey
Profil fotoğrafı markanızı doğru temsil etsin
Sayfanızın konuşulma oranını takip edin
11. Twitter
Twitter kullanıcısı “anlık” sever
İpuçları paylaşın
Mentionları okuyun
Takipçilerinize sorun
Onlara küçük süprizler yapın
Takipçi, samimi ve sempatik dili takip etmek ister