Este documento trata sobre la ética en los negocios. Explica que la ética se relaciona con el estudio de la moral y la acción humana. También discute los fundamentos y razones para la ética empresarial, así como las influencias culturales, legales y de desarrollo moral que conforman una conducta ética. Además, aborda conceptos como la responsabilidad social de las empresas y la importancia de los valores organizacionales compartidos.
1. Universidad Técnica
de Ambato
Facultad de CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Especialidad: ING. MARKETING Y
G. DE NEGOCIOS-SEMIP.
Nivel: SÉPTIMO A
Aplicación de Ética en los Negocio
Tema: Ética y
Responsabilidad Social
Juan Carlos Altamirano
Angélica Cadena
Silvana Esquivel
Rosita Muñoz
Fernanda Serrano
César Zapata
2. LA ETICA
• Proviene del término griego ethikos,
que significa “carácter”. La ética se
relaciona con el estudio de la
moral y de la acción humana.
• Es la disciplina o campo de
conocimiento que trata de la
definición y evaluación del
comportamiento de las personas y
organizaciones
3. FUNDAMENTOS DE LA ÉTICA
EMPRESARIAL
Los motivos fundamentales de la ética
son:
• Pérdida de la credibilidad depositada en
las empresas ( seguridad o calidad de los
productos).
• Insuficiencia del derecho.
• Necesidad creciente de armonizar los
intereses globales de la empresa con los
de cada uno de sus miembros
4. RAZONES PARA LA ÉTICA
• Las razones para que una empresa sea ética.
• Relaciones más armónicas (clientes.,
proveedores, empleados)
• Calidad final del producto.
• Los valores éticos del equipo directivo
favorecen su liderazgo natural.
• El ambiente de trabajo mejora.
5. ALCANCE DE LA ETICA EN LA
ADMINISTRACION
La ética se puede percibir según Stoner
en cuatro categorías o niveles en las
organizaciones con respecto a su
relación con la sociedad
• nivel social
• nivel de partes interesadas
• ética en la administración y políticas
internas
• nivel individual
6. APLICACIONES PRACTICAS DE LA
ETICA
• Código de ética de la publicidad condena las
comparaciones entre productos, marcas o
empresas, así como la publicidad engañosa. las
agencias de publicidad se encargan de que estas
y otras normas de conducta a través de un
concepto de auto reglamentación.
• El uso de determinados recursos en programas
de tv como mostrar, deformidades físicas o
personas en situaciones difíciles es considerado
condenable por las propias emisoras; sin
embargo, como al parecer esos recursos
aumentan la audiencia, los siguen utilizando.
7. IMPORTANCIA DE LA ETICA
VARIABLES ESTRUCTURALES
• El diseño estructural de una organización ayuda a configurar el
comportamiento ético de sus gerentes.
LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN
• El contenido y la fuerza de la cultura de una organización
influyen también en el comportamiento ético.
LA ÉTICA EN UN CONTEXTO INTERNACIONAL
• Las diferencias sociales y culturales entre los países son factores
ambientales importantes que definen el comportamiento ético y
el que no lo es.
8. CONFORMACIÓN DE UNA CONDUCTA
ÉTICA
Influencias culturales
• Es el patrón dominante de la vida, el
pensamiento y las creencias que
desarrolla un pueblo de forma
consciente o inconsciente, y que
transmite a generaciones posteriores.
9. Influencias legales y normativas
• Las leyes, son las normas y valores de la
sociedad que las cortes se encargan de hacer
cumplir.
10.
11. Etapas del desarrollo moral
Sugieren que las personas pasan por varias
fases de evaluación, que van desde la más baja
(orientación a la obediencia y el castigo) hasta
la más alta (principios éticos universales)
12. RESPONSABILIDAD SOCIAL
• Es la obligación de una organización, más allá
de sus obligaciones legales y económicas
para hacer las cosas correctas y actuar de
modo que beneficie a la sociedad.
13. Podemos compren de mejor la responsabilidad
social si la comparamos con dos conceptos
similares:
• La Obligación Social es el fundamento de la
participación social de los negocio.
• La Sensibilidad Social es la capacidad de una
organización para adaptarse a los cambios
que se presentan en las condiciones sociales.
14. Niveles de Participación Social
Responsabilidad Social vs. Sensibilidad Social
Consideración
principal
Enfoque
Énfasis
Marco de decisión
Responsabilidad Social Sensibilidad Social
Ética
Pragmática
Fines
Medios
Obligación
Respuestas
A largo plazo
A mediano y corto plazos
15. Administración basada en los
Valores
• Es un enfoque de la administración en el
cual los gerentes establecen, promueven y
practican los valores compartidos de una
organización. Dichos valores reflejan lo que
la organización representa y las creencias de
las mismas.
16. Valores Organizacionales
Compartidos
• Los valores organizacionales compartidos
constituyen la cultura de la organización e
influyen tanto en la forma en que está
funciona como en el comportamiento de sus
empleados.