Cetelem Observador 2010 Europeo: Lígera mejora estado de ánimo de los europeos en 2010

1. El Observador
2010
Cetelem
El consumo en 2010:
no una reducción,
sino una mejora
Alemania Italia
Bélgica Polonia
Eslovaquia Portugal
España Reino Unido
Francia República Checa
Hungría Rusia

2. El estado de ánimo de
los europeos experimenta
una ligera mejora en 2010
La crisis económica mundial más importante desde 1929. Así es como describe la mayoría el período que
acabamos de atravesar, con su séquito de quiebras y despidos, y en el que se ha puesto en tela de juicio
el sistema actual. En este contexto, ¿cómo debemos interpretar el estado de ánimo de los consumidores
este año, establecido en un 4,2 sobre 10? Se sitúa sin duda a un nivel hasta ahora desconocido para el
Observador Cetelem, si bien, con respecto al año pasado, la caída no es tan pronunciada como habría
cabido esperar. Habría, incluso, razones para esperar que el estado de ánimo se recupere (4,5), especial-
mente teniendo en cuenta las percepciones para el próximo año, orientadas al alza. Según esto, lo peor ya
habría pasado. No obstante, hay que ser prudentes. Esta crisis, que aún está por terminar, dejará huella.
El consumidor europeo cambiará y las mutaciones en materia del comportamiento adquisitivo se verán
aceleradas. Pero no cabe duda de que el consumo, por revuelto que esté, seguirá siendo el primer motor
de nuestra economía.
En la actualidad: al mal tiempo, buena cara
Récord en los déficits presupues- experimentan una mejora, aunque europea, mientras que otros tres se
tarios, espectaculares subidas del ligera, en el estado de ánimo de le acercan considerablemente. Por
paro, caídas del sector inmobilia- sus consumidores, lo que sitúa la último, sólo tres países se han que-
rio… En toda Europa, los hogares media europea en un 4,2 sobre dado verdaderamente descolgados:
se enfrentan a los mismos males y 10, frente al 4,3* del año pasado. Portugal, tradicionalmente a la cola
dificultades. Por tanto, no habría sido Si bien parece que la mayoría de del pelotón, pero sobre todo España,
de extrañar que el estado de ánimo países estudiados por el Observador que ha registrado la caída de estado
de los europeos se desplomase aún Cetelem le han ganado la partida de ánimo más severa de todo el
más que el año pasado. Nada más a la recesión, a la guerra contra la panorama europeo, y Hungría, único
5,0 5,0
lejos de la realidad: si bien ningún crisis aún le5quedan muchas bata-4,8
4,8
4,9 país 5,0 presenta una nota inferior a
que 4,9
país presenta una nota estrictamente llas pendientes. Seis de doce países 4,7
3 sobre diez.
5 5,0 5,0
4,6 4,9
5,0
4,5 4,8 4,8
superior a 5 puntos, cuatro de ellos se sitúan por encima de la media 4,4 4,4
4,3 4,3
4,7 4,4
4,6
4,2 4,2 4,2 4,5 4,2
4,4 4,1 4,4
* Puntuación de perímetro constante sin contar con Serbia, que no ha formado parte del estudio de nuestro Observador este año.
4 4,0 4,3
3
Evaluación de la situación actual de los países 4
“¿Podría calificarla de 1 a 10, con el objetivo de evaluar la situación general actual y futura de su país?”
(Puntuación sobre 10)
3
5,0 5,0 5,0 3
5 4,8
4,9
4,8
4,9
4,7
4,6
4,5
4,4 4,4 4,4
4,3 4,3
4,2 4,2 4,2 2 4,2
4,1
4,0
4 2
3,7 3,7
1
3 2,9
2,8
2,7 1
2 0
RU BE DE UK 0 SK PL Media IT FR CZ ES
12 países
RU BE DE UK SK PL
1
Nota sobre 10 en 2009 Nota sobre 10 en 2008
Nota sobre 10 en 2009 Nota sobre
Fuente: Encuesta Observador Cetelem 2010
0
Media IT Fuente: Encuesta Observador Cetelem 2010
RU BE DE UK SK PL FR CZ ES PT HU
12 países
Observador Cetelem 210
Nota sobre 10 en 2009 Nota sobre 10 en 2008

3. Líderes que dan ejemplo
Después del sentimiento de europe- relativa estabilidad tras una crisis en la primera mitad de 2009: en la
simismo del año pasado, en 2009, política e incluso de identidad que actualidad, la actividad experimenta
Bélgica, Alemania y Reino Unido se mantiene desde hace más de una ligera recuperación asociada a
han logrado detener la hemo- dos años. En cuanto a Alemania, el la estabilización de los precios.
rragia con un estado de ánimo recurso masivo al paro parcial ha Y ya se sabe la importancia que los
en una progresión de entre 0,1 permitido que se mitiguen los efec- ingleses dan al sector inmobiliario…
y 0,2 puntos. No cabe duda de tos de la recesión, y con ello, se ha Por último, únicamente Rusia (5,0)
que estamos ante un crecimiento salvado en parte el mercado laboral: logra imponerse a este triunvirato
muy moderado que, no obstante, es el paro en Alemania ha aumentado de la Europa occidental y se sitúa
simbólico y deja entrever que lo peor la mitad de rápido que en Francia. al frente de la clasificación por
ya ha pasado. Por su parte, el mercado inmobiliario segundo año consecutivo.
Así pues, los belgas disfrutan de una británico parece haber tocado fondo
Mayor resistencia en el Este
Aunque están en retroceso, Es- así como en las fuentes de ingreso entre un presidente euroescéptico y
lovaquia (4,4) y Polonia (4,3) europeas, ya que Polonia ha sido el un primer ministro pro-europeo; todo
se mantienen por encima de la principal beneficiario de los fondos ello mientras la República Checa
media europea. El año pasado, nos de la Unión. ¡Motivos suficientes ejercía la presidencia de la Unión.
asombraba el exceso de optimismo para reforzar la eurofilia polaca! Por A semejanza de otros países euro-
del que hacían gala los polacos, el contrario, la República Checa peos, la República Checa afronta
únicos europeos con la moral alta. A (4,0), que durante mucho tiempo ha además graves dificultades presu-
posteriori, no tiene por qué resultar aventajado a sus vecinos de Europa puestarias y podría adoptar medidas
sorprendente: Polonia será, proba- del Este, acusa la crisis y presenta extremadamente austeras con el fin
blemente, el único país de la Unión junto con España el retroceso más de subsanar el déficit, tales como el
Europea cuya economía registre importante. Ciertamente, el año aumento del IVA y de los impuestos
un crecimiento en el año 2009. 2009 ha estado marcado por las indirectos, la congelación de las
Los buenos resultados se basan turbulencias políticas, dado que el pensiones y la reducción del salario
en una gestión prudente y en una gobierno presentó su dimisión como de los funcionarios de la administra-
supervisión financiera constante, consecuencia de un enfrentamiento ción del Estado.
Perfil bajo en la península ibérica
España y Portugal, son los países una nota bastante baja, Portugal es complicada, la mayor preocupación
que dieron una nota más baja a la el que mayor crecimiento ha obteni- de los españoles es el Paro, cuya
situación actual del país (3,7) junto do respecto al año pasado, entre los tasa se situó a finales de 2009 en un
con Hungría (2,7). En el caso de doce países analizados. 19%. Esto ha motivado que las fami-
nuestro país vecino, tenemos que lias priorizen a la hora de consumir, y
destacar que a pesar de valorar con La situación en nuestro país es aún muestren más interés por el ahorro.
Observador Cetelem 210

4. Para el futuro: lo peor ya ha pasado
De forma casi inesperada, los euro- ción del optimismo. No obstante, la mos puestos, si bien el 4,4 les hace
peos creen que vendrán tiempos percepción, aún débil, se sitúa en un permanecer todavía por debajo de la
mejores en casi todos los países. 4,5 sobre 10 para 2010: el impulso media europea. Francia, por su par-
Por sí sola, Bélgica registra una sigue siendo modesto y las progre- te, integra por primera vez el trío de
puntuación idéntica a la de 2009. siones, tímidas. Aunque en el caso cola, junto con la República Checa y
Rusia y el Reino Unido alcanzan de España y Portugal, los incremen- Hungría, países en verdadero estado
incluso el umbral simbólico de los 5 tos registrados han sido fuertes, lo de alarma.
puntos, clara señal de recupera- que les ha llevado a salir de los últi-
El cuarteto que va en cabeza, sin cambios
Rusia, único país que se mantuvo autoridades, y quizá algo más en suscita el interés de toda Europa, los
en el umbral de los 5 puntos sobre la posibilidad de que el oro negro italianos ponen buena cara y espe-
10 en 2009, se desmarca clara- les saque del apuro en el momento ran con paciencia a que lleguen días
mente de sus vecinos europeos en que los precios vuelven a subir. mejores. La solidaridad familiar, que
y registra un estado de ánimo de Inmediatamente después figura tradicionalmente ha desempeñado
5,6 para el próximo año. A pesar el triunvirato formado por el Reino un papel importante en el tejido
de encontrarse en una situación Unido, Alemania y Bélgica, seguido social italiano, les permite afrontar
económica inquietante, los hogares por Italia. A pesar de estar atrave- estos tiempos de crisis con mayor
rusos mantienen la confianza en las sando una crisis política y moral que confianza.
Francia a remolque, Hungría al borde de la bancarrota
6
Aunque España y Portugal se alcanzado los niveles de 2002, año jubilados, la congelación de los sa-
sitúan por debajo de la media eu- posterior al estallido de la burbuja de 6
5,6
larios y la eliminación de numerosas
ropea, ambos países hacen gala Internet. Muy por detrás, los húnga- ayudas a las familias penalizarán a
5,6
de un gran optimismo y registran 5,1
ros son quienes salen peor parados
5,0 los hogares ya asediados por las di-
la mayor progresión de los doce 5
de la actual crisis. El país se4,9 4,9 4,8 4,9
encuen- ficultades financieras. 1
4,7 5,0 5,Efectivamente,
países del Observador Cetelem. tra al borde de la bancarrota, por lo
4,5 5
muchas familias se han endeudado 4,9
4,6
4,5 4,9 4,9 4,8
Por el contrario, Francia mantiene su que debe ponerse en marcha un en moneda4,4 extranjera para satisfacer 4,4
4,3
4
4,
4,2 4,2
4,5
timidez y se sitúa a la cola del pelo- buen número de medidas restricti- su apetito consumista, y no son ca-
tón. Por mucho que la recesión se 4 Según ha advertido el Primer
vas. paces de pagar sus deudas debido 4,2
3,7 3,7 3,7
aleje, los franceses auguran meses Ministro, “las reformas van a doler”. 4 la caída del florín. La recuperación
a
difíciles. Para prepararse, pretenden Entre las posibles medidas figura no está a la vuelta de la esquina.
reforzar sus arcas en un momento la supresión de la paga extra en los
en que la tasa de ahorro ha 3
cargos públicos; en el caso de los
Evaluación de la situación futura de los países 3
6 (Puntuación sobre 10)
5,6
2
5
5,0 5,1
4,9 4,9 4,9
2
4,8
4,7
4,6
4,5 4,5
4,4 4,4 4,4 4,4
4,2 1
4,2
4,1
4,3
4,0
4,1
4
3,7 3,7 3,7 1
3,1
3 0 2,7
RU UK BE DE0 IT SK Media ES PT PL
12 países
2 RU UK BE DE IT
1 Nota sobre 10 en 2009 Nota sobre 10 en 2010
Nota sobre 10 en 2009
0 Fuente: Encuesta Observador Cetelem 2010
RU UK BE DE IT SK Media ES PT PL FR CZ HU Fuente: Encuesta Observador Cetelem 2010
12 países
Observador Cetelem 210

5. Consumo frente a ahorro: la hucha vuelve a ponerse de moda
La recesión ha quedado atrás, pero clave de este año 2010: incerti- Este, es el principio de precaución
la tan ansiada recuperación aún está dumbre sobre el empleo, sobre las en Alemania, Reino Unido y Francia,
lejos. Si bien la intención de con- posibles subidas de impuestos, etc. y sirve sobre todo para prepararse
sumo se mantuvo relativamente en Éste es el momento de racionalizar ante un futuro que se anuncia difícil
2009, en 2010 caerá. el modelo de consumo. El ahorro, en los países más afectados como
Incertidumbre es la palabra menos presente en los países del es el caso de España.
Retorno triunfal del ahorro
En 2010, si una mayoría de países, por la OCDE, superiores a las de pasado. Mientras que los países del
sobre todo de la Europa occidental, 2008 en todos los países. Así pues, Este mantienen firmes intenciones en
desean mantener controlado su gas- en Francia esta tasa se estima en materia de ahorro, la Europa occiden-
to, el ahorro firmará un retorno triunfal. un 13,4% en 2010 frente al 11,9% en tal ansía reducir el ritmo. Todos los
La intención de ahorro se sitúa en 2008; en España, un 13,8% en 2010 países acostumbrados a una tasa de
un 34% de media, un nivel que no frente al 11,2% en 2008; en Eslova- ahorro considerablemente débil fren-
se alcanzaba desde 2005. quia, un 4,1% frente al 2,3% en estos te a un consumo elevado desean au-
Hay que reforzar las reservas para mismos períodos. En este contexto, mentar esta tasa en 2010. La diferen-
prevenir golpes duros. De los doce tras un nivel sorprendentemente cia con el año 2008 resulta evidente:
países encuestados, hay dos que elevado en 2009, sin duda debido a el arbitraje entre ahorro y consumo
no muestran una voluntad clara de una concienciación insuficiente de ha experimentado un cambio radical.
incrementar el ahorro. Esta tendencia la severidad de la crisis, la intención Por primera vez desde 2006, el con-
viene a corroborar las tasas netas de de consumo se sitúa en el 53% sumo será inferior al ahorro en cinco
ahorro de 2009 y 2010, estimadas de media, frente al 65% del año de los doce países estudiados.
Principio de precaución en la Europa occidental
El principio de precaución es ahorro. Si bien es prudencia lo que desprende un cierto halo de espera
exagerado en los países de la le conviene a Bélgica en un contexto que choca con la reservada actitud
Europa occidental: reducir el de crisis económica y política, en el alemana. En efecto, los hogares
ritmo de aumento de los gastos caso del Reino Unido lo más nece- alemanes desean reducir la curva
para conservar el del ahorro. Con sario es afrontar el desempleo y un de los gastos a un nivel comparable
un saldo prácticamente idéntico, efecto de riqueza inmobiliaria a la al de 2006. Así, han pasado de un
Bélgica y el Reino Unido muestran baja. Francia, por su parte, parece 82% en 2009 al 40% en 2010. La
comportamientos similares: bajada ser la excepción gracias a la asom- idea que subyace es encontrar un
del consumo, pero también del brosa inercia de su intención. El país equilibrio entre ahorro y consumo.
Un miedo aumentado en el Sur
La balanza se inclina hacia el puestas está motivado por el impacto Observador Europeo, el balance en-
ahorro, particularmente en los negativo que tendrá la subida de IVA tre consumo y ahorro es negativo en
países del sur como España, Italia el próximo mes de junio en nuestro nuestro país ( -19%). Pero a pesar de
o Portugal. Reducir los gastos para país, que coincidirá a su vez con la todo, y tal y como hemos observado
poder pagar la hipoteca o el alquiler, retirada de las ayudas a la compra de en la nota dada en lo que respecta a
y ahorrar para hacer frente a posibles vehículos. Las intenciones de consu- la percepción de la situación futura
imprevistos, es la actitud mayoritaria mir se han visto reducidas como en del país, parece que todavía queda
entre los consumidores de estos la mayoría de los países analizados. algo de optimismo en nosotros, y es
países. En España, se ha dado uno La situación del empleo en nuestro que hay que tener en cuenta que
de los mayores incrementos en inten- país, es lo que ha motivado princi- España siempre ha destacado por
ciones de ahorro (47% frente al 17% palmente las respuestas obtenidas ser uno de los países con mayores
del año anterior). En nuestra opinión de los españoles encuestados. Por intenciones de consumo.
parte del porcentaje de estas res- primera vez desde que realizamos el
En el Este, nada nuevo
En los países del Este, la razón la protagonizan Rusia y Polonia, Según el Rosstat (Servicio Federal de
entre la intención de consumo y cuyos encuestados afirman tener Estadística Ruso), en 2008 los gastos
ahorro varía poco. Se conserva voluntad de ahorro. Esto parece de los rusos superaron por primera
el orden con una clara prioridad ser la excepción, particularmente en vez a sus ingresos, lo que les obligó a
del consumo con respecto a otros Rusia, donde la inestabilidad de los volver la mirada hacia el ahorro. Éste
países europeos. En esta zona precios de las materias primas, unida es momento de reconstituir la reserva
geográfica donde el ahorro es tradi- al anuncio de privatizaciones para disponible.
cionalmente escaso, salvo en el caso evitar la continua caída en un déficit
de la República Checa, la sorpresa abismal, no tranquiliza a la población.
Observador Cetelem 210

6. Balance entre consumo y ahorro
80%
“En los próximos doce meses, ¿piensa aumentar su nivel de ahorro?”
(En %)
70%
80%
63
60%
70%
63
50%
60% 47
44 45
40 40
40%
50% 47
45 35 34 34
44
31 31 30 30
30%
40% 40 40
27
35 34 34
22 22 22 22
31 31 30
20%
30% 18 17
19 18
30
27
13 13
22 22 22 22
10
10%
20% 18 19 18
17 6
13 13
0%
10% 10
DE BE ES FR IT PT UK HU
6 PL CZ SK RU Media
12 países
0%
DE BE ES FR IT PT UK HU PL CZ SK RU Media
12 países
Nota sobre 10 en 2008 Nota sobre 10 en 2009
Fuente: Encuesta Observador Cetelem 2010
Nota sobre 10 en 2008 Nota sobre 10 en 2009
“En los próximos doce meses, ¿piensa aumentar sus gastos?”
(En %) Fuente: Encuesta Observador Cetelem 2010
100%
100%
86
84
82 86
84 80
80% 82
75 76 80
80% 74
71
74 68 75 76 71
71 67 71 65
62 68 67 63
65
60% 57 62 57 63
60% 57 52 57 53
49 53
46 52
49
40 46 41
40% 37 41
40
40% 37
28 28
26
28 28
26
20%
20%
0%
0% DE BE ES FR IT PT UK HU PL CZ SK RU Media
DE BE ES FR IT PT UK HU PL CZ SK RU 12 países
Media
12 países
Nota sobre 10 en 2008 Nota sobre 10 en 2009
Nota sobre 10 en 2008 Nota sobre 10 en 2009
Fuente: Encuesta Observador Cetelem 2010
Observador Cetelem 210Cetelem 2010
Fuente: Encuesta Observador

7. Balance entre consumo y ahorro
(% de encuestados que desean aumentar su consumo en 2010 - % de encuestados que desean aumentar su ahorro en 2010)
DE BE ES FR IT PT UK HU PL CZ SK RU Media 12 países
En 2008 64 17 35 -5 52 44 17 78 61 45 54 49 43
En 2009 18 15 -19 -2 -7 -4 14 76 34 49 58 0 19
Fuente: Encuesta Observador Cetelem 2010
La tendencia consumista no varía en tiempos de crisis
Si bien es cierto que la actual crisis pues, en primera posición en inten- na: la intención de compra, centrada
modificará la conducta adquisitiva ción de compra figuran ocio y viajes, en el hogar, mantiene una buena
de los consumidores europeos, el auténticas reivindicaciones de nues- posición en términos de preferencia
ansia a la hora de consumir pro- tras sociedades modernas. Otro de los consumidores europeos.
ductos permanecerá prácticamente reflejo que se da en tiempos difíciles
invariable un año tras otro. Así es la tendencia a la austeridad inter-
Ocio y viajes para todos, salvo en Rusia
A pesar de que el ocio y los viajes de viajes: los destinos son menos como “reinventarse”, según varias
siguen siendo el privilegio adqui- lejanos y la duración de las estan- noticias publicadas en los medios
sitivo de los europeos, su ventaja cias es más corta. En España, según de comunicación.
con respecto a gastos de otras el Informe provisional de Coyuntura Según la Organización Mundial del
clases se ha visto reducida este hotelera publicado por el INE, el Turismo, el número de llegadas de
año. Aunque constituyen una número de viajeros residentes en turistas internacionales en Europa
aspiración fundamental de los nuestro país descendió un -4,1% en ha disminuido un 10% en los cuatro
hogares, cuyo tiempo de ocio no 2009 y las pernoctaciones realiza- primeros meses del año, lo que
hace sino aumentar, los europeos das un -3,2%. Las caídas relativas confirma la tendencia a la baja que
se ven ahora enfrentados a una a los turistas extranjeros en nuestro se observó en el segundo semestre
crisis sin precedentes que frena país, son superiores y giran en torno de 2008.
su tendencia al consumo. Esto se al -10%. Ante esta situación de crisis,
aplica particularmente en materia el sector del turismo español estudia
El teléfono móvil, un producto aparte
Más que en el pasado, la inten- pero también en Hungría y Polonia, 25% en la Europa occidental en el
ción de compra de teléfonos donde la intención de compra de segundo trimestre de 2009.
móviles está en ascenso en todos móviles ostenta la medalla de bron- Según la “Encuesta Global de
los países, y ello a pesar de una ce. No resulta sorprendente: el gasto Consumidores de Telecomunica-
tasa de equipamiento que supera por placer, que prima la novedad y el ciones 2009” realizada por IBM, los
el 100% en muchos de los países último grito en tecnología, permite a españoles somos los europeos que
del Observador Cetelem, (España: los consumidores frustrados satisfa- más gastamos en telefonía.
93,5% según datos INE). cer su apetito consumista a buenos
Esto resulta particularmente flagran- precios.
te en España, donde este gasto figu- Buena prueba de ello es el éxito,
ra en segunda posición, por detrás en toda Europa, de los smartpho-
de la inamovible pareja ocio-viajes, nes, cuyas ventas aumentaron un
Observador Cetelem 210

8. La casa, último refugio en tiempos de crisis
En España, ya veníamos observando recuperación del consumo en este dades, los rusos renuevan sus casas
el fenómeno de la “vuelta al hogar” sentido en los próximos meses, moti- de forma masiva e intentan mejorar
desde finales del año 2008, el cual vada pòr las diferentes ayudas ( Plan permanentemente su marco de vida.
se confirmó y se vio reforzado por Renove, subvenciones, etc…). Así pues, la compra de electrodo-
la implantación del Plan de Vivienda Los gastos ligados al universo del mésticos representa el 62% de la
y Rehabilitación 2009-2012, cuya hogar siguen estando bien orien- intención positiva de compra, y la
principal palanca es la sustitución de tados. Esto se aplica especialmente adquisición de mobiliario, el 58%.
licencias de obra nueva por licencias en Rusia, donde la reforma y la re- Por otra parte, la concentración
de reforma, lo cual favoreció y animó novación acaparan más del 70% de del gasto en el hogar se observa
a la realización de reformas del ho- la intención positiva de compra. La en toda Europa. Buena prueba de
gar y la consecuente renovación del noción de bienestar se centra efecti- ello son las declaraciones de los
equipamiento. Hoy en día, y dada vamente en la comodidad del hogar encuestados en materia de equipa-
la situación financiera actual de las y constituye una aspiración crucial miento del hogar, ya sean electrodo-
familias, las intenciones mostradas para la clase media rusa. A falta de mésticos, mobiliario o productos de
son más bajas que las de otros paí- poder comprar un apartamento mo- alta tecnología.
ses europeos, pero confiamos en la derno provisto de todas las comodi-
Ocio y viajes para todos, salvo en Rusia
En términos globales, la inten- Cetelem. Un fenómeno similar se que se ha dado en la actualidad
ción de compra declarada refleja da en Eslovaquia y en la República frena su euforia: las declaraciones
bien el estado de ánimo de los Checa, si bien de forma menos pro- de intención no reflejan la realidad
europeos, mucho más que las nunciada. ¿Qué debemos pensar de de un poder adquisitivo a medio
sorprendentes declaraciones de este fenómeno? gas. Por el contrario, los países de
consumo global de ciertos paí- El consumo sigue siendo una la Europa occidental, como Reino
ses. De este modo, los húngaros, reivindicación fuerte, especialmente Unido, Alemania o Francia, que han
relativamente deprimidos, no cam- en aquellas economías de la Europa sufrido dos severas crisis en los
bian el voluntarismo consumista que central que han experimentado un últimos quince años (1993-2001), se
hemos mencionado anteriormente. afortunado período de recuperación muestran mucho más comedidos y
Considerando todo tipo de produc- económica asociado a la expansión coherentes en sus declaraciones.
tos, Hungría queda muy por detrás de las tasas de crecimiento. Sin
del resto de países del Observador embargo, el vuelco inesperado
Intención de compra
“A la vista de los siguientes productos, bienes y servicios, ¿qué tiene pensado comprar en los próximos doce meses?”
(En %)
DE BE ES FR IT PT UK HU PL CZ SK RU Media
12 países
Ocio, Viajes 57 63 50 44 52 47 74 33 47 59 51 54 53
Electro GB 47 39 28 34 38 45 53 19 46 47 38 62 41
Reformas 51 43 20 34 28 30 43 26 43 38 41 70 39
Bricolaje 28 31 17 26 21 16 33 15 33 34 27 43 27
Muebles 44 32 30 33 34 44 39 18 40 36 35 58 37
Electro GM 32 27 26 25 37 33 31 11 36 28 18 42 29
Telefonía móvil. 33 25 36 22 31 38 33 20 44 27 27 50 32
Artículos deportivos. 22 20 16 15 22 23 21 11 22 24 19 31 20
Automóviles 20 21 15 17 21 24 19 6 20 12 7 23 17
Microinformática 22 21 16 15 22 22 13 12 28 18 12 33 19
Vivienda 4 8 9 11 13 16 8 3 7 5 7 12 9
Motos 7 6 6 5 10 8 3 4 6 1 1 4 5
Fuente: Encuesta Observador Cetelem 2010
Observador Cetelem 210