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El Observatorio
Cetelem 2013

EL MERCADO DEL
AUTOMÓVIL EN ESPAÑA:

2018 : ¿EL HORIZONTE
DE LA RECUPERACIÓN?
EL AUTOMÓVIL EN ESPAÑA I CONTEXTO Y VALORACIÓN

ÍNDICE

EDITORIAL

1

LA ECONOMÍA ESPAÑOLA: SITUACIÓN E INDICADORES MACROECONÓMICOS
PIB
Inflación
Tasa de Paro y Empleo
Consumo y ahorro de los hogares
Exportaciones e importaciones

3
4
6
8
9
11

EL MERCADO ESPAÑOL DEL AUTOMÓVIL: CONTEXTO Y VALORACIÓN
Situación del mercado español del Vehículo Nuevo
Entrevista D. German López, Presidente de Aniacam
Situación del mercado español del Vehículo de Ocasión
Entrevista D. Juan Antonio Sanchez. Presidente de GANVAM

13
14
16
19
22

¿QUÉ MARCHAS HACEN FALTA PARA REPUNTAR EL MERCADO ESPAÑOL?
Introducción
1. De la innovación frívola a la innovación útil, pasando por la innovación imprescindible
Entrevista D. Enrico Lorenzi. Director General Comercial de OPEL España
2. Responder a las exigencias económicas de los hogares
Entrevista Dña. Elisa Gil. Consejera Delegada de Agrogil
3. Responder a las necesidades emocionales de los hogares
Entrevista D. David Barrientos. Director de comunicación de ANFAC
4. Replantear los métodos de comercialización
Entrevista D. Jauma Roura. Presidente de Faconauto
5. Desarrollar los servicios asociados: El crédito es un facilitador de la compra
Entrevista Dña. Cecilia Boned. Consejera Delegada de ARVAL

25
26
31
33
37
47
49
50
52
70
73
77

CONCLUSIONES
AGRADECIMIENTOS
ANEXOS

80
82
84
Cetelem presenta en 2013 una nueva edición de
El Observatorio del Automóvil en España.
Como en años anteriores el objetivo de este estudio es analizar los hábitos y
comportamientos de compra de los españoles en el sector de la automoción,
y obtener datos útiles para los concesionarios y todos los empresarios
relacionados con el mercado del automóvil.
Además como novedad en esta edición, contamos con las entrevistas realizadas a los
más importantes empresarios del sector de nuestro país, que nos han aportado una
información muy valiosa y esclarecedora sobre la situación actual del mercado, y sus
opiniones sobre el futuro del sector.
El objetivo es obtener una información global del mercado. Los datos analizados y las reflexiones se
han obtenido a partir de la realización de dos tipos de estudios:

automoción de nuestro país.

· Aquellos que han comprado recientemente un vehículo
· Aquellos con vehículo de más de 5 años, con intención de comprar en un futuro no superior a 2 años.

Esperamos que el contenido sea de su agrado y la información pueda serle de utilidad.
Un cordial saludo

El Observatorio Cetelem

www.elobservatoriocetelem.es
www.prensacetelem.es
@Obs_Cetelem_ES

1
CONCLUSIONES
Las conclusiones mostradas a continuación se basan tanto en las encuestas realizadas en este estudio
como en la información obtenida de las entrevistas realizadas a empresarios del sector de automoción:

w Se augura una recuperación del sector,
superando el millón de matriculaciones en un
plazo aproximado de cinco años.
w En ningún caso se llegará al nivel de
matriculaciones del periodo anterior a la crisis.
w Las estrategias de cara al futuro estarán
basadas en “Paquetes Globales”: mayor
servicio, mejores vehículos, y una relación
mucho más cercana con el cliente.
w El mercado del automóvil deberá contar con
una excelente red de vendedores preparados y
formados.
w La motorización de España frente a otros países
es menor, pero el parque móvil es más antiguo y
esto debe cambiar.
w Con la recuperación económica el mercado del
Vehículo nuevo irá ganando mayor presencia en
el mercado.
w Al sector le interesa que exista un mercado
dinámico de segunda mano (coches entre 1 y 3
años).

81
www.elobservatoriocetelem.es
www.prensacetelem.es
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Cetelem Observatorio Auto España 2013 - Conclusiones

  • 1. El Observatorio Cetelem 2013 EL MERCADO DEL AUTOMÓVIL EN ESPAÑA: 2018 : ¿EL HORIZONTE DE LA RECUPERACIÓN?
  • 2. EL AUTOMÓVIL EN ESPAÑA I CONTEXTO Y VALORACIÓN ÍNDICE EDITORIAL 1 LA ECONOMÍA ESPAÑOLA: SITUACIÓN E INDICADORES MACROECONÓMICOS PIB Inflación Tasa de Paro y Empleo Consumo y ahorro de los hogares Exportaciones e importaciones 3 4 6 8 9 11 EL MERCADO ESPAÑOL DEL AUTOMÓVIL: CONTEXTO Y VALORACIÓN Situación del mercado español del Vehículo Nuevo Entrevista D. German López, Presidente de Aniacam Situación del mercado español del Vehículo de Ocasión Entrevista D. Juan Antonio Sanchez. Presidente de GANVAM 13 14 16 19 22 ¿QUÉ MARCHAS HACEN FALTA PARA REPUNTAR EL MERCADO ESPAÑOL? Introducción 1. De la innovación frívola a la innovación útil, pasando por la innovación imprescindible Entrevista D. Enrico Lorenzi. Director General Comercial de OPEL España 2. Responder a las exigencias económicas de los hogares Entrevista Dña. Elisa Gil. Consejera Delegada de Agrogil 3. Responder a las necesidades emocionales de los hogares Entrevista D. David Barrientos. Director de comunicación de ANFAC 4. Replantear los métodos de comercialización Entrevista D. Jauma Roura. Presidente de Faconauto 5. Desarrollar los servicios asociados: El crédito es un facilitador de la compra Entrevista Dña. Cecilia Boned. Consejera Delegada de ARVAL 25 26 31 33 37 47 49 50 52 70 73 77 CONCLUSIONES AGRADECIMIENTOS ANEXOS 80 82 84
  • 3. Cetelem presenta en 2013 una nueva edición de El Observatorio del Automóvil en España. Como en años anteriores el objetivo de este estudio es analizar los hábitos y comportamientos de compra de los españoles en el sector de la automoción, y obtener datos útiles para los concesionarios y todos los empresarios relacionados con el mercado del automóvil. Además como novedad en esta edición, contamos con las entrevistas realizadas a los más importantes empresarios del sector de nuestro país, que nos han aportado una información muy valiosa y esclarecedora sobre la situación actual del mercado, y sus opiniones sobre el futuro del sector. El objetivo es obtener una información global del mercado. Los datos analizados y las reflexiones se han obtenido a partir de la realización de dos tipos de estudios: automoción de nuestro país. · Aquellos que han comprado recientemente un vehículo · Aquellos con vehículo de más de 5 años, con intención de comprar en un futuro no superior a 2 años. Esperamos que el contenido sea de su agrado y la información pueda serle de utilidad. Un cordial saludo El Observatorio Cetelem www.elobservatoriocetelem.es www.prensacetelem.es @Obs_Cetelem_ES 1
  • 5. Las conclusiones mostradas a continuación se basan tanto en las encuestas realizadas en este estudio como en la información obtenida de las entrevistas realizadas a empresarios del sector de automoción: w Se augura una recuperación del sector, superando el millón de matriculaciones en un plazo aproximado de cinco años. w En ningún caso se llegará al nivel de matriculaciones del periodo anterior a la crisis. w Las estrategias de cara al futuro estarán basadas en “Paquetes Globales”: mayor servicio, mejores vehículos, y una relación mucho más cercana con el cliente. w El mercado del automóvil deberá contar con una excelente red de vendedores preparados y formados. w La motorización de España frente a otros países es menor, pero el parque móvil es más antiguo y esto debe cambiar. w Con la recuperación económica el mercado del Vehículo nuevo irá ganando mayor presencia en el mercado. w Al sector le interesa que exista un mercado dinámico de segunda mano (coches entre 1 y 3 años). 81