Onze presentatie die we tijdens de workshop "Sociale Media in de zorg, de hype voorbij ?!" op het Health Valley event 2012 gaven.

1. Datum : 15 maart 2012
Sociale media in de Zorg
De hype voorbij ?!

2. Agenda
1. Introductie
2. Poll
3. Definitie sociale media
4. Ordening
5. Wanneer in te zetten
6. Implementatietips
7. Poll
8. Afronding

3. Introductie
Wij helpen zorgorganisaties met het
ontwikkelen van Duurzame zorg

4. Introductie
Duurzame zorg =
Cliëntperspectief
Kwaliteit van zorg
Optimale procesefficiëntie

5. Introductie
Pijlers :
eHealth sociale media participatie

6. Wij

7. Doel vandaag
• Wil wel • Kan
• kan niet • Gebruikt
SoMeBeet User
Scepticus Weigeraar
• Geen waarde
• Geen kennis nodig • Wel kennis,
• geen waarde

8. Poll
Sociale Media in de zorg :
Kansloos
Kansrijk

9. Poll
Wissel uit met buurman/vrouw:
1 reden om sociale media :
• Wel te gebruiken
• Niet te gebruiken

10. Aanleiding

11. Aanleiding

12. Aanleiding

13. Definitie
Sociale media zijn…
…..Online platformen waarop je…
..zonder of met minimale professionele redactie….
.. Zelf inhoud kunt verzorgen….
..waarbij Interactie en uitwisseling tussen gebruikers
onderling centraal staat !
Bron : Wikipedia

14. Ordening
• Social networking
• Blogging
• Media sharing
• Collaboration
• Communities
• Location based

15. Ordening
• Social networking
profiel en de beleving van de gebruiker/eigenaar staan centraal

16. Social networking
Zorgvrager

17. Social networking
Zorgaanbieder

18. Ordening
• Blogging
Persoonlijke ervaringen delen, waarop anderen kunnen reageren

19. Blogging
Zorgvrager

20. Blogging
Zorgaanbieder

21. MicroBlogging
Zorgvrager

22. MicroBlogging
Zorgaanbieder

23. MicroBlogging
Zorgaanbieder

24. Cijfers
Januari 2012
8.700.000
3.600.000
5.900.000 4.200.000

25. Ordening
• Media sharing
het delen en waarderen van (zelfgemaakte) media
- video’s, foto’s en muziek
- presentaties

26. Mediasharing

27. Ordening
• Collaboration
samen werken aan het creëren van inhoud

28. Collaboration

29. Ordening
• Communities
gezamenlijke online omgeving rondom thema

30. Communities
Zorgvrager

31. Communities
Zorgvrager

32. Ordening
• Location based
Op basis van locatie een sociale actie (vaak i.c.m. spelelement)

33. Location Based

34. SoMe in uw zorg

35. Wanneer in te zetten
Zorgvrager
wil
Goede
- Zorg
- Informatie over
- zorgverlening
- zorgorganisatie
- aandoening
en betrokken zijn.

36. SoMe in uw zorg
participatie

37. Wanneer in te zetten
Zorgaanbieder
wil
Kwalitatief goede zorg bieden
Passend bij de
- cliëntvraag
- financiële mogelijkheden
- expertise van de professionals

38. Wanneer in te zetten
Relevantie en kansen voor….
Communicatie Zorgverlening
Sociale media

39. Wanneer in te zetten
Sociale media bieden…
Mogelijkheden voor :
communicatie (zenden)
uitwisseling (interactie en gesprek).

40. Wanneer in te zetten
Sociale media bieden…
Mogelijkheden in relatie tot :
Intern
Zorgvragers
Collega’s
Keten
Financiers

41. Ideeën :
Bedenk met buurman/vrouw:
intern zorgvrager collega keten financier
1 Social networking
2 Blogging
3 Media sharing
4 Collaboration
5 Communities
6 Location based

42. Implementatie tips

43. Implementatie tips
Onderscheid functie:

44. Implementatie tips

45. Implementatie tips

46. Implementatie tips

47. Implementatie tips
Gedragscode vs richtlijn

48. Implementatie tips

49. Poll
• Wil wel/ • Kan en gebruik
• kan niet
SoMeBeet User
Scepticus Weigeraar
• Geen waarde • Wel kennis, geen
• Geen kennis nodig waarde

50. Leestips
Speciaal voor #hve12 gratis te downloaden op
http://www.changinghealthcare.nl/hve12

51. Contact
info@changinghealthcare.nl
06-42281946
Twitter.com/ChangingHC
Facebook/com/ChangingHC
Linkedin.com/company/changinghealthcare
www.changinghealthcare.nl