Mitos de la norma 9001 2008

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A continuación se plantea cómo los mitos de la Norma 9001:2008 no son en verdad una realidad

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Mitos de la norma 9001 2008

  1. 1. Mito 1: La NTC ISO 9001.2008 es solo para empresas industriales.Esta norma aplica a todas las organizaciones sin importar tipo,tamaño y producto o servicio suministrado.Esta es la norma de los requisitos que se emplea para cumplireficazmente los requisitos del cliente y los requisitos reglamentariosaplicables, y de esta forma, conseguir la satisfacción del cliente.La aplicación de esta norma con calidad se constituye como unaherramienta de gestión administrativa muy útil para lograr grandescambios e impactos en la sociedad y las necesidades de los clientes.
  2. 2. Carlos Rubén Portal TorresConsultor y Asesor en Implementación del Sistema de Gestión de la CalidadPara la Certificación Internacional con ISO 9001:2008 en InstitucionesEducativas.
  3. 3. http://www.cronista.com/contenidos/2012/04/26/noticia_0012.html
  4. 4. Mito 2: La NTC ISO 9001:2008 sólo sirve para empresas grandes o multinacionales, especialmente si exportan“En particular, en el caso de pequeñas y medianas empresas, la certificación ISO 9001:2008representa un sello de calidad comúnmente aceptado que permite ampliar la base actual declientes y/o acceder a nuevos mercados (ej. exportación).”Citado por Andrés Budic, director de la consultora Auren Argentina http://www.cronista.com/contenidos/2012/04/26/noticia_0012.html
  5. 5. Mito 4: Para certificarse con la NTC ISO 9001:2008 hay que preparar una cantidad descomunal de documentación además de tediosa y difícil de diligenciar.En realidad los requerimientos para esta certificación son estándares y se aplican acualquier empresa independientemente de factores tales como tamaño, actividad,razón social, tipo y estilo de liderazgo entre otros.
  6. 6. SE DEBE TENER EN CUENTA EN DICHO PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN: Realizar auditorías internas Utilizar el sistema de calidad (SGC), registralo y mejorarlo cuántas veces se requiera
  7. 7. Mito 5: Para tener un Sistema de Gestión de Calidadhay que tener un Gerente o Jefe de Calidad es decir,más burocracia". La norma ISO 9001:2008 establece ciertos requisitos para implementar un sistema de gestión de la calidad en las organizaciones, de ninguna manera prescribe cómo se tienen que hacer las cosas y, mucho menos, que éstas terminen complejizándose. Por el contrario, a través de la revisión crítica (y simplificación) de los procesos que presupone “la ISO”, la burocracia suele disminuir y no aumentar. La burocracia suele ser, en general, fruto de formas de hacer las cosas que nadie cuestiona, que terminan “enquistándose”, en la organización y aceptándose como “normales”. Citado por Andrés Budic, director de la consultora Auren Argentina
  8. 8. http://es.scribd.com/doc/66107693/Certificacion-de-La-Calidad-en-Instituciones-ducativas-Iso-9001http://recursosbiblioteca.utp.edu.co/tesisdigitales/texto/658562O77ds.pdfhttp://itzamna.bnct.ipn.mx:8080/dspace/bitstream/123456789/9341/1/CP2012%20A564l.pdfhttp://www.cronista.com/contenidos/2012/04/26/noticia_0012.html Elaborado por Adriana Isabel Álvarez Giraldo

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