« La vidéo marketing en B2B : Outil de communication de marque ou contenu marketing digital idéal pour développer ses ventes ?
La vidéo est un contenu marketing de plus en plus utilisé sur Internet. Néanmoins, en B2B elle est souvent utilisée pour valoriser l’image de l’entreprise et lorsqu’elle est utilisée pour vendre, c’est souvent de manière ponctuelle.
Les acheteurs B2B sont de plus en plus isolés devant leur ordinateur pour la recherche d’informations dans le cadre de leur achat B2B. Ils ont à leur disposition une quantité de contenus marketing nombreux et variés lors de leur recherche d’information sur le web. Pourtant, la majorité de ces contenus échouent pour engager le client. Seule la vidéo augmente cet engagement en captivant l’internaute et en facilitant sa mémorisation par la combinaison de l’image et du son.
De plus, même en B2B, la vidéo est de plus en plus partagée sur les réseaux sociaux et consommée de manière mobile, car elle se visionne rapidement et facilement. Dans ces vidéos, les acheteurs B2B veulent trouver des informations qui leur permettent d’avancer dans leur processus d’achat, c’est à dire qui leur apportent une valeur ajoutée par rapport à leurs besoins.
Pour le marketing de contenu, cela veut dire que pour attirer les prospects vers l’entreprise et sur son site web, il faut fournir des contenus qui répondent à leurs besoins et au moment où les internautes les recherchent.
Présentation pour la soutenande de thèse professionnelle dans le cadre du MBA Spécialisé Marketing et Commerce sur Internet de l'ILV - MBAMCI
Social selling - Presentation réseau entreprendre 9-11-2018
Video marketing en B2B - Outil de Content Marketing
1. La Vidéo Marketing en B2B
Outil de communication de marque
ou
Contenu marketing idéal pour développer ses ventes ?
2. Christelle Austruy
Soutenance de thèse professionnelle
MBA MCI 2015 Le 14 Mars 2016
@Christelle_33
https://www.linkedin.com/in/christelleaustruy
Christelle.austruy@outlook.com
7. ◇Business to Business
◇Des produits/services coûteux
◇Des marchés spécifiques
◇Et de taille réduite
◇Plusieurs interlocuteurs
Ventes complexes avec des
cycles de vente long
9. 12
Recherches sur le web
3 à 5
Contenus consommés
DES ACHETEURS B2B DE PLUS EN PLUS SEULS DEVANT
LEUR PC
Source : Google & Milward Brown digital, Demand Gen, Etudes 2014
AVANT D’ENTRER EN
CONTACT DIRECT
AVEC LA MARQUE
11. CONSOMMATION DES CONTENUS EN B2B
1 sur 2
Acheteur
partage
régulièrement
du contenu
vidéo
Source : Demand Gen, Content Survey 2015
12. CONSOMMATION DES VIDEOS PENDANT LE PROCESS
D’ACHAT B2B
Source : Google & Milward Brown digital, étude 2014 et données YouTube 2014
70%
Consomment de la
vidéo
895000
Heures de vidéo B2B
consommées
13. PARTAGE DES CONTENUS PAR TYPE EN B2B
Source : Demand Gen, Content Survey 2015
1 sur 2
Acheteur
partage
régulièrement
du contenu
vidéo
14. PARTAGE DES CONTENUS PAR CANAUX EN B2B
Source : Demand Gen, Content Survey 2015
97%
Par email
76%
Via LinkedIn
15. DANS CES VIDEOS,
CHAQUE ACHETEUR B2B
RECHERCHE DES INFORMATIONS
PERTINENTES POUR AVANCER
DANS SON PROCESSUS D’ACHAT
24. LES USERS GENERATED CONTENTS (UGC)
94%
des acheteurs
B2B font
d’avantage
confiance au
contenu généré
par leurs pairs
Source : Demand Gen, Content Survey 2015
26. AU FINAL, LE MARKETING VIDEO
C’EST :
◇Plein de possibilités techniques au niveau vidéo
◇Plein d’utilisation possible
◇ En Live stream ou pas ?
◇ Alors … Quoi faire ?
◇ Comment choisir ?
27. IL FAUT METTRE EN PLACE UNE
STRATEGIE
Analyse du retour sur investissement du marketing vidéo, Aberdeen Group, janvier2014
30. 2 - Définir les personae:
les clients et leurs
besoins
31.
32. BESOIN CLIENTS DANS LE CYCLE D’ACHAT B2B
Existence d’un
besoin et
recherche
d’informations
pour le
satisfaire.
A trouvé
différentes
solutions
possibles pour
satisfaire son
besoin.
Evaluation des
différentes
solutions choisies
dans le détail pour
achat.
Fidélisation
36. Les vidéos doivent être :
◇être adaptées aux besoins de la
cible, à l’étape du cycle d’achat
et au canal de diffusion
◇dans le ton de communication
de la marque.
45. 16% Alors que seulement 16% des non
utilisateurs de vidéo ont cette capacité
43%
43% des vidéos marketers sont capables
de capturer tous les métriques sur tous
les canaux (site corporate, blog, et social)
Source : Aberdeen Groupe
LA VIDEO : OUTIL DE CONTENU IDEAL POUR MESURER
57. CONCLUSION : POURQUOI UTILISER LA VIDEO POUR
SES CAMPAGNES MARKETING EN B2B
- Car c’est un contenu engageant, mémorable
et qui parle à l’acheteur B2B humain
- Qui est idéal pour la mesure des ROI des
campagnes marketing
- Et qui va être de plus en plus interactif et
personnalisé, donc encore plus engageant et
différenciant.
58. DES QUESTIONS?
Vous pouvez me joindre à
@Christelle_33
Christelle Austruy
Christelle.austruy@outlook.com