1. Rencontre COMMnet
“Evaluation de la communication”
4 juin 2013
Bibliographie proposée par le Centre d’Etude et de Documentation de l’IFA
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Ontmoeting COMMnet
“Evaluatie van de communicatie”
4 juni 2013
Bibliografie voorgesteld door het Studie- en Documentatiecentrum van OFO
Livres - Boeken
Titre(s): Evaluez vos actions de communication : mesurer pour gagner en efficacité.
Imprint: Paris : Dunod, 2008. - XII, 195 p. : fig., tabl.
ISSN/ISBN:978-2-10-051354-3
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 635 . 0180
Titre(s): Communicatie-acties evalueren : gids voor de federale communicatoren.
Imprint: Brussel : FOD Personeel en organisatie, 2006. - 56p. : ill.
Series: (COMM collection ; 15)
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 410 . 0251
Titre(s): Evaluer des actions de communication : guide pour les communicateurs fédéraux.
Imprint: Bruxelles : SPF Personnel et organisation, 2006. - 56 p.
Series: (COMM collection ; 15)
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 410 . 0253
Titre(s): Communicatiemanagement voor organisaties : structuur, methodiek en onderzoek.
Imprint: 2e opl. - Utrecht : Lemma, 1996. - 133 p.: ill.
ISSN/ISBN:90-5189-285-3
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA 635. 0061
Titre(s): Communicatieonderzoek : een strategisch instrument
Imprint: 2de herz. dr. - Bussum : Coutinho, 1996 - 253 p.: fig., tab.
Series: (Voorlichtingskunde ; 13)
ISSN/ISBN:90-6283-020-X
2. Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA 685. 0019
Titre(s): Méthodes de collecte et d'analyse de données en communication /
Imprint: Sillery : Presses de l'Université du Québec, 1992 - XII, 253 p.
Series: (Communication organisationnelle)
ISSN/ISBN:2-7624-0360-X 2-7605-0689-4
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA 410. 0153
Titre(s): La communication des entreprises
Imprint: Bruxelles : Labor, 1989 - 133 p.: fig.
Series: (Communication 2000)
ISSN/ISBN:2-8040-0342-6
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA 410. 0038
Titre(s): Gestion de l'information : qualité de l'information et performances de l'entreprise.
Imprint: 2e éd. - Cormelles-Le-Royal : EMS, 2010. - 220 p. : ill.
Series: (Les Essentiels de la Gestion)
ISSN/ISBN:978-2-84769-130-6
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 635 . 0222
Titre(s): La boîte à outils du responsable communication.
Imprint: Dunod, 2008. - 191 p. : fig., tabl.
Series: (La boite à outils)
ISSN/ISBN:978-21-00-50831-0 (paperback)
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 410 . 0286
Titre(s): Le nouveau visage de la com' interne : réflexions, méthodes et guide pour l'action.
Imprint: Paris : Editions d'organisation, 2008. - XII, 232 p. : fig., tabl.
Series: (Ressources humaines)
ISSN/ISBN:978-2-212-53986-8
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 635 . 0167
Titre(s): La communication interne de l'entreprise.
Imprint: 5e édition - Paris : Dunod, 2007. - 128 p.
Series: (Les topos)
ISSN/ISBN:978-2-10-051341-3
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 635 . 0165
3. Titre(s): La communication interne : stratégies et techniques.
Imprint: Paris : Dunod, 2006. - 191 p.
Series: (Fonctions de l'entreprise. Série Animation des hommes. RH)
ISSN/ISBN:2-10-049968-8
Exemplaire
FPSPO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 635 . 0139
Titre(s): Les tableaux de bord de la communication : indicateurs de pilotage et évaluation des
résultats.
Imprint: Paris : Dunod, 2006. - X, 245 p. : ill.
Series: (Fonctions de l'entreprise. Série Marketing. Communication)
ISSN/ISBN:2-10-049126-1
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA 635 . 0140
Titre(s): Zicht op communicatie.
Imprint: Alphen aan den Rijn : Kluwer, 2003. - XIII, 429 p. : ill.
Series: (Communicatiecomponenten)
ISSN/ISBN:90-13-00680-9
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA 410. 0235
Titre(s): Elaborer un plan de communication stratégique pour une organisation publique : guide
pour les communicateurs fédéraux.
Imprint: Bruxelles : SPF Personnel et organisation, 2010. - 48 p.
Series: (COMM collection ; 19)
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 325 . 0373
Titre(s): Een strategisch communicatieplan voor een overheidsorganisatie uitwerken : gids voor de
federale communicatoren.
Imprint: Brussel : FOD Personeel en organisatie, 2010. - 48 p.
Series: (COMM Collection ; 19)
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 325 . 0370
Titre(s): Tante Mariette en haar fiets : handboek overheids- en verenigingencommunicatie.
Imprint: 2de dr. - Brugge : Vanden Broele, 2003. - 300 p. : ill.
ISSN/ISBN:90-5753-974-8 (paperback)
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA 325. 0238
Titre(s): Le plan de communication : définir, et organiser votre stratégie de communication.
Imprint: 2e éd. - Paris : Dunod, 2003. - 241 p.
Series: (Fonctions de l'entreprise. Série Marketing. Communication)
4. ISSN/ISBN:2-10-007385-0
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 635 . 0128
Titre(s): Focus group: mode d'emploi.
Imprint: La Plaine Saint-Denis : AFNOR, 2012. - XXI, 162 p. : fig., tabl.
ISSN/ISBN:978-2-12-465366-9
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 752 . 0320
Titre(s): Focus group practice.
Imprint: London : Sage, 2004. - IX, 174 p.
ISSN/ISBN:0-7619-6691-9
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 752 . 0184
Titre(s): Comment organiser une campagne de communication publique? /
Imprint: Paris : Documentation française, 1995 - 116 p.
ISSN/ISBN:2-11-003452-1
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA 325. 0174
Titre(s): Handboek overheidsmanagement.
Imprint: Brugge : Vanden Broele, 2011. - XIV, 430 p. : ill.
ISSN/ISBN:978-90-4960-518-6 (paperback)
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 310 . 0294
Titre(s): Communication publique et incertitude : fondamentaux, mutations et perspectives.
Imprint: Liège : Edipro, 2011. - 391 p. : fig., tabl.
Series: (Communication)
ISSN/ISBN:978-2-87496-130-4
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 325 . 0378
Titre(s): Communication publique.
Imprint: Bruxelles : De Boeck, 2011. - 328 p. : fig., tabl.
Series: (Info & com)
ISSN/ISBN:978-2-8041-6584-0
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 325 . 0384
Titre(s): La communication avec le citoyen : efficace et accessible ?
Imprint: Bruxelles : De Boeck-Duculot, 2011. - 224 p. : fig., tabl.
5. Series: (Champs linguistiques. Recueils)
ISSN/ISBN:978-2-8011-1638-8 (paperback)
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 325 . 0380
Titre(s): Tussen droom en daad : communicatie over beleidsintenties door de overheid.
Imprint: Brugge : Vanden Broele, 2006. - XI, 298 p.
Series: (Burger bestuur & beleid)
ISSN/ISBN:90-8584-161-5 90-8584-131-5
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC (Non-serial copy) 325 . 0315
Titre(s): Overheidscommunicatie in België : een overzicht.
Imprint: Antwerpen : Garant, 2004. - 259 p.
ISSN/ISBN:90-441-1634-7 (paperback)
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA 325. 0276
Titre(s): Overheidscommunicatie : de theorie in de praktijk.
Imprint: Utrecht : ThiemeMeulenhoff, 2003. - XV, 325 p. : ill.
ISSN/ISBN:90-06-95023-8
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA (Non-serial copy) 325 . 0285
Titre(s): Overheidscommunicatie : de binnenkant van het vak
Imprint: Utrecht : Lemma, 1997 - 336 p.
ISSN/ISBN:90-5189-666-2
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA 325. 0163
Articles - Artikels
Titre(s): (Matig) efficiënt modern of doeltreffend ouderwets? : een evaluatie van de traditionele
valven.
Imprint: 2009.
Lien: Ad rem : tijdschrift voor zakelijke communicatie. 23(2009)3 ; p. 8-10
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC
Link : http://opac.libis.be:80/F/?func=direct&doc_number=004016145&local_base=OFO
Revues - Tijdschriften
Titre(s): Corporate communications : an international journal
Imprint: Bradford : MCB university press, s.d.
ISSN/ISBN:1356-3289
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA COC
6. Titre(s): Ad rem : tijdschrift voor zakelijke communicatie.
Imprint: 1987-.
ISSN/ISBN:0774-613X (print)
Lien: Vanaf juni t/m dec. 1988 titel : Inter communicatief
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA ADR
Titre(s): Merk & reputatie : kennis voor strategie en communicatie.
Imprint: 1995-.
ISSN/ISBN:1382-5607 (print)
Exemplaire
FPS PO-TIFA-SDC : TIFA MER
Internet
L’évaluation de la communication publique, entre norme gestionnaire et légitimités, des enjeux
difficilement conciliables ?
Dominique Bessières
p. 65-76
L’évaluation de la communication publique est intéressante dans la mesure où elle articule plusieurs échelles,
macro et micro, globale et organisationnelle, managériale et professionnelle. Dans quelle mesure cette
nouvelle injonction à l’évaluation correspond-elle à une visée normalisatrice et quel sens peut-on lui donner ?
Il s’agit d’un signe d’une modernisation de l’action publique qui heurte la culture du public à certains égards.
Sa place s’inscrit dans un continuum allant d’une quasi-absence à des exemples d’une forte emprise.
Texte intégral disponible via abonnement/accès payant sur le portail Cairn. Le texte intégral en libre accès sera
disponible en janvier 2014.
L’évaluation de la communication publique : enquête sur les pratiques des communicants
des collectivités
Virginie Mahé
http://fr.slideshare.net/virginiemahe/etude-lvaluation-de-la-communication-publique
Evaluatie communicatieplan
Lennart van Eekhout on 4 January 2013
http://prezi.com/xxpehpyxx2td/evaluatie-
communicatieplan/?utm_source=website&utm_medium=prezi_landing_related_solr&utm_campaig
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