1. Claudine Gélinas
GELC23608500
APPLE… IL FAIT QUOI DANS LE MONDE DU 2.0?
Travail Présenté à Monsieur Patrice Leroux
Dans le cadre du cours REP.2400
Université de Montréal
18 Octobre 2010

2. APPLE… IL FAIT QUOI DANS LE MONDE DU 2.0?
Les salles de cours sont illuminées par la petite  d’un Laptop blanc ou de Stainless.
Logo important dans le milieu de l’informatique, aujourd’hui placé troisième dans le
marché1, Apple ne se contente pas seulement d’être une plate‐forme ou un gadget
électronique, la marque est à la base d’un grand bouleversement dans le monde des
communications 2.0.
Il y a 25 ans, Apple sortait son premier ordinateur. Je ne me souviens pas de ma vie
sans un ordinateur, je suis né en même temps. Je me souviens la satisfaction de dessiner, à
l’aide d’un premier Paint, des bonhommes de neige à la tête plus ou moins ronde ou des
arbres avec feuillages très similaire au tronc et pouvoir utiliser l’inventaire de textures et
couleurs quasiment limité à CMYK et à des lignes, à des points et à des carrés de toutes
formes. N’empêche, je suis née avec la marque Apple entre les mains, et il va de soi de dire
que j’ai (et plusieurs autres de ma générations et celles qui suivent) grandit avec, mais à
quel point Apple se charge de changer nos vies, à toutes générations confondues, de façon
systématique et ce chaque fois que la compagnie développe un nouveau produit abordant
un nouvelle façon d’être connecté à tous les médias 2.0 de plus en plus facilement.
Apple n’a pas seulement changé le monde Apple lui‐même, mais toute l’industrie de
l’informatique et des communications. Nous avons eu le Macintosh, ensuite le IMac, puis le
IBook. Le petit portable, efficace et ultra pratique à transporter a changé la façon d’utiliser
les ordinateurs pour plusieurs. Apple se donne comme mission de changer les choses,
d’innover.
1 http://bit.ly/cJEzgY

3. Premièrement, en 2001 Apple lançait le IPod. Ce dernier n’a pas seulement changé la façon
que nous avons d’écouter de la musique, mais l’industrie de la musique au complet.2
IPOD
C’est en 2001 que le changement a commencé, on est entré dans une ère nouvelle. L’ère du
petit, du portable et du rapide. En 2001 (le 23 Octobre, jour de ma naissance, quand je dis
que je suis née avec Apple…je n’exagère pas!) Steve Jobs avait trouvé la recette pour créer
une nouvelle technologie performante. Ce qui était différent de toutes les autres
technologies du moment, avec le IPod, c’est qu’il pouvait contenir une bibliothèque de
musique au complet. C’était alors du jamais vu. On pouvait trainer sur soi en tout temps ce
que nous avions l’habitude traîner sur 25 CD éparpiller un peu partout et graffignés, et
donc, qui sautent toujours. Bref, L’IPod nous permettait d’avoir accès à une nouvelle
technologie presque aussi puissante que notre portable du moment. On avait maintenant
accès à notre bibliothèque dans nos poches, et en plus on avait en mains un objet facile à
utiliser, fidèle à Apple, le commun des mortels pouvait arriver à se servir d’un IPod
facilement. En plus de révolutionner la façon d’écouter de la musique, Apple venait d’offrir
un produit, qui a été adopté tout de suite par toutes les générations confondues. Le monde
venait de changer, tous avaient accès à cette facilité et cette rapidité. La rapidité était un
impact important dans cette révolution. On synchronisait l’appareil sur notre ordinateur il
nous fallait environ 15 minutes pour graver un CD, il nous fallait moins de deux pour avoir
toute notre musique sur l’appareil. Ça y était déjà. Ça allait vite. On sauvait du temps. On
pouvait en avoir plus, plus vite. Les informations étaient transmises en moins de deux
2 Steve Jobs, http://www.youtube.com/watch?v=ftf4riVJyqw&feature=related

4. minutes. À partir de là, on a compris que tout allait maintenant toujours aller plus vite et de
façon plus efficace. Facile d’aller plus loin… Rapidement, on fait plus vite, plus petit et
encore plus facile, on voit arriver les IPods minis, shuffles et Nano, suivi de l’IPod touch. Une
catégorie à part… 3
IPHONE & IPOD TOUCH
Oui on avait accès à notre musique en tout temps et facilement, mais on voulait plus. Qu’est
ce qui manquait au IPod? Un téléphone. Ici encore, Steve Jobs se fait un plaisir de dire qu’il
n’a pas seulement changé le monde de la téléphonie cellulaire, Apple a changé le monde des
communications au complet. Le téléphone nous permettait d’avoir accès à notre desktop en
tout temps et partout de manière rapide simple et le comble. Le comble du Iphone reste
qu’il révolutionnait le monde de la communication et l’accessibilité à Internet. On avait
donc dans un même appareil, un téléphone, un IPod et un accès internet. C’est avec le
IPhone qu’Apple nous a dirigé vers un autre moyen d’utiliser les communications 2.0.
Rapidement, les multiples applications se sont multipliées. On a accès à tout, en tout temps
et tout spécialement, à tous les réseaux sociaux.
C’est la que ca commence. On a un appareil, connecté, Wireless, qui entre dans notre poche.
Avec l’IPhone, on a accès à tout. Tout ce qu’on a besoin pour être connecté en tout temps
aux médias sociaux ou autres médias. Puis est venu l’Ipad…
3 http://fr.wikipedia.org/wiki/IPod

5. IPAD
Cette tablette qui a plusieurs ressemblance avec le IPhone, est entièrement dirigée vers les
medias :Journaux, livres, musique, magazine, films.4 La différence majeure entre l’iPad et le
IPhone est le format de l’écran. Le IPad nous permet de lire. Un livre. Parce qu’avec le IPad,
pourquoi ne pas avoir des livres électroniques. Voilà que dans la bibliothèque ITunes, on
peut maintenant acheter Les Fleurs du Mal, version intégrale.
Ça y est, il n’y a plus d’excuses, on passe sans doute plus de temps avec tout médias
confondu que nous‐mêmes. C’est un peu vrai, on a plus de penser, on google, on chat, on
twit, on demande, on répond. On a même pu besoin d’attendre… Tout se fait vite, sans
même besoin d’y réfléchir. Bon je ne m’aventurerai pas là‐dedans, parce que pour ma part
(je suis paresseuse) et j’aime ça cet accès à l’information rapide. Je comprends l’idée qu’on
en vient à perdre la mémoire, mais en même temps si on cherche une information et on la
trouve…je me dis l’effort est là, je vais jouer à Brain Age pour cultiver ma mémoire… au
besoin!
C’ÉTAIT UN PEU PRÉVU…
Bon avant d’oublier où je voulais en venir, je reviens au point. Apple a lancé trois produits
révolutionnaires dans le monde des communications et il va de soi que ces items ont
complètement révolutionné le monde du 2.0. Bien qu’il y ait eu plusieurs compagnies qui
ont repris, en quelque sorte, les idées d’Apple, il n’en reste pas moins que c’est lui qui est le
leader de toute la machinerie qu’est devenu le monde 2.0. C’est quand même
4 http://fr.wikipedia.org/wiki/IPad

6. impressionnant le nombre de personne avec un IPhone. Quand je pense à appeler quelqu’un
automatiquement je m’imagine que la personne répond avec son IPhone. C’est vrai, et
pourtant j’ai longtemps eu l’image, que lorsque la personne répond, il y a un fil d’impliquer
quelque part. C’est fou quand même, je prends toujours pour acquis qu’un personne peut
aller voir son Facebook n’importe quand. Je ne fais même plus le lien entre l’internet et les
réseaux sociaux. Pour moi, ca va de soi, c’est comme un appel ; Je peux le faire avec mon
téléphone. Pour moi (et je me permet de dire sans doute pour plusieurs autres) mes
connections sur les réseaux sociaux font partie des gens qui peuvent me joindre en tout
temps. J’ai une alerte twitter quand je reçoit un Twit, mon téléphone vibre quand quelqu’un
me parle sur facebook, je reçoit un email si j’ai un commentaire sur mon blog, j’ai un
commentaire sur mon CV…bing je le sais.
Quand même tout ça est parti du fait qu’on voulait écouter de la musique. Steve Jobs a
quand même vu venir arriver ce monde du 2.0 on l’on est maintenant. Apple fait rouler ce
monde avec des succès fous.
ET L’ÉDUCATION UN PEU NON?
Tout le monde adhère au monde 2.0 un jour ou l’autre. Ben oui, il y aura toujours une
personne qui effacera son compte facebook la journée où elle verra une photo de son ex à
un party et elle mettra cet effacement soudain sur le dos du : Il y a trop d’informations je
trouve ça négligeable je ne veux plus faire partie de ce monde virtuel. Mais on le sait tous :
la journée où cette personne aura repris avec son ex, sa page facebook ressortira des limbes
comme par magie. LOL. N’empêche que toutes générations font maintenant partie de ce
monde du 2.0, mais en lien avec Apple, j’avoue avoir été surprise par le fait qu’un sondage

7. réalisé par le Junior Achivment5 révèle que les adolescents ont voté pour Steve Jobs comme
entrepreneur le plus admiré devancent ainsi Mark Zuckerberg de Facebook6
Suite à ce que je viens de sortir sur Apple, je me préoccupe un peu par le fait que les
adolescents soient aussi fans de Steve Jobs. Je les comprends. Mais c’est vrai quand même
que lorsqu’on parle de réseaux sociaux, on pense entreprise et organisation. Mais il y a tout
le côté éducationnel aussi. C’est vrai, sur ce j’ai un flash, mes cousins et cousines de 12 et 15
ans ont un IPhone. Quand même. Avoir accès à autant d’informations change toute la façon
d’apprendre et d’enseigner. Bien sur, encore une fois Apple le sait et favorise l’acquisition
de ses produits auprès des écoles. Ça m ‘amené quand même à la question suivante : Est‐il
juste de dire qu’Apple vend un produit où il vend vraiment un rêve7/un futur? Est‐ce qu’on
pourrait vraiment adhérer à cette idée qu’Apple nous présente vraiment ce à quoi il faut
adhérer pour faire partie du mouvement 2.0. C’est quand même pas fou d’avoir un blog
pour sa classe. C’est encore moins fou si mes étudiants peuvent me suivre de partout. Bon il
y a question de coûts et bien évidemment, pas tous les enfants peuvent être garni de
IPhone, mais un IPad? Est‐ce qu’un IPad pourrait devenir un livre scolaire? Pourquoi pas?
Est‐ce qu’Apple est en train de nous guider vers l’école du futur? Pour ma part, je dirais que
oui. Je pourrais m’étendre sur ma vision, mais comme j’ai tendance à trop m’éloigner, je vais
me retenir un peu. Je crois quand même qu’il y quelque chose qui s’en vient avec ce
nouveau monde 2.0. Il me semble que c’est génial de pouvoir discuter d’un problématique
avec autrui ailleurs dans le monde. (J’ai dis que j’avais tendance è m’étendre…j’ai aussi
tendance à m’emporter génial est peut‐être fort, mais je trouve ça génial) Il y a clairement
5 http://www.ja.org
6 http://bit.ly/9vK2sJ
7 http://blogs.forbes.com/kymmcnicholas/2010/10/15/how‐to‐innovate‐like‐steve‐jobs/

8. ici une nouvelle méthode d’apprendre qui est entrain de faire son apparition. Un blog pour
la classe, des affiliations avec d’autres écoles à l’échelle mondiale. Je le vois quand même. Je
ne suis pas la seule parce qu’Apple favorise l’achat de ses produit pour les écoles. Ce que
j’amène ici, c’est que cette vision, de l’école « 2.0 » si on veut, je la voit avec des Ipads, des
Macs…mais sans doute qu’elle serait possible avec toute autre technologie, mais il n’en reste
pas moins que c’est Apple qui m’apporte à y croire. C’est l’innovation Apple qui nous amène
à voir plus loin dans le monde des réseaux ou médias sociaux. Je me dis tant qu’à y croire,
pourquoi ne pas y croire dès le départ.
PLUS ÇA CHANGE PLUS C’EST PAREIL???
C’est quand même une question sur laquelle on ne se serait pas attardée sans les
propulsions de produits Apple. Bien sur ses produits nous amène à utiliser les réseaux
sociaux et on ne dépend pas des produits Apple pour adhérer aux réseaux sociaux, mais je
crois juste de dire que ces trois outils nous ont amené à être aussi à l’affut de ce qui se passe
sur tous les réseaux dont on est membre. Bien sur on pourra toujours se servir de
l’ordinateur en soi pour aller voir tout nos compte. Mais la différence que ça fait de pouvoir
recevoir l’informations sans même aller la chercher. Je parle d’IPhone, parce que je crois
qu’Apple a lancé des produits qui ont révolutionnés le web 2.0, mais les concurrents ont
suivi de près ce qu’Apple a créé (Blackberry, Sony… ). Ce qui fait en sorte que non
seulement les consommateurs d’IPhone et IPad peuvent être perpétuellement branché sur
les réseaux sociaux, mais de plus en plus, toute personne qui va se chercher un simple
cellulaire. J’en reviens donc à ce que je disais plus haut, le monde change, Apple a créé un
mode de vie, pas seulement un produit. C’est donc juste de dire qu’il a un rôle dans le

9. monde des réseaux sociaux, autre que celui de plate‐forme électronique. Tout bouge un peu
quand Apple lance un nouveau produit. Je suis contente d’avoir un IPhone, je suis contente
d’avoir un MacBook, mais un soir récemment, assise confortable dans ma banquette au
Leméac, je me suis surprise à dire : « c’est bête que je n’ai pas de IPad pour vous montrer
les commentaires du blog et de Facebook» Mais qu’est ce que je n’ai pas acheté en ligne en
arrivant…ben oui un IPad (pour l’entreprise bien sur… pas pour moi) Aussi petit soit‐on sur
la toile, et aussi minimalement participons‐nous au monde des réseaux sociaux, il n’en reste
pas moins qu’on trouvera toujours une utilité aux produits offerts et lancés par Apple.
Mais je me suis quand même demandé si c’était trop. Je voulais avoir un IPad pour parler
business, je n’étais pas dans un contexte business. Est‐ce qu’on utilise les réseaux sociaux à
des fins uniquement professionnelles. Est‐ce qu’on contruit un blog uniquement pour un
blog ou on espère un peu être populaire et avoir éventuellement du trafic et des articles et
des références? Est‐ce qu’on espères toujours être vu? Oui sans doute un peu. Est‐ce que
c’est mal? Je crois pas non plus. Ce que je vois encore ici par contre, c’est que juste avec
l’idée d’avoir un IPad, j’ai vu un peu plus loin. J’ai vu que je pouvais montrer, apprendre,
démontrer un peu plus que sans l’outil. J’ai cru pendant assez longtemps pour en acheter
un, que d’en avoir un m’amènerais (mon entreprise) un peu plus loin. Apple réussit à faire
voir qu’il y a plus avec tout ce qu’il nous offre, c’est marketing ok. Mais c’est vrai. C’est vrai
qu’en ayant autant accès au médias et réseaux sociaux, on croit toujours à voir un peu plus
grand, à connaître un peu plus de gens, à connaître un peu plus de chose.

10. Je ne sais pas si plus ça change plus c’est pareil, je peux pas comparer assez loin je crois,
mais ce que je sais, c’est que plus ça change plus on adopte le changement. Je crois
fermement qu’Apple va de paire avec les médias sociaux.
2.0
On dit 2.0. Jusqu’à date, j’ai parlé du fait qu’Apple nous propose une gamme de produits
révolutionnaires pour le monde des communications 2.0. Mais est‐ce qu’Apple fait partie de
ce monde? Ben oui!
On retrouve déjà Apple sur les principaux réseaux tel twitter ou facebook. Mais ca va quand
même plus loin.
Sur le site web d’Apple, on retrouve la section Communauté qui permet è tous d’émettre des
commentaires, poser des questions et y répondre, pour tous les produits différents. C’est
donc de faire interagir entre eux les consommateurs afin de créer une communauté Apple.
Interaction web…2.0
Bon ok, ce n’Est pas ce qu’il y a de plus interactif à ce jour dans le monde 2.0. Mais la
possibilité est là. Ils la connaissent et l’utilise de la bonne façon. Mais la nouveauté Apple
c’est Ping.8 Un réseau social pour la musique. On avait Itunes, Itunes store et on y ajoute
Ping. C’est quand même génial. Tout se fait tout seul. Selon notre bibliothèque, on nous
propose une panoplie d’artistes à suivre. Je sais maintenant que Lady Gaga a hâte qu’on
entendre sa musique et qu’elle aime Michael Jackson. Je sais aussi que Britney Spears est en
nomination au PeopleChoice award 2011. Bref, Ping fonctionne un peu comme twitter.
8 http://www.apple.com/itunes/ping/

11. C’est des commentaires courts avec peu de caractères qui renvoient souvent à des liens
comme Britney nous renvoie, bien poliment, voter pour elle. Ok. C’est Britney je comprend
on a pas tous envie de voter pour elle, mais quand même le concept est bien. Il va être
améliorer c’est sur c’est un premier jet, mais il n’en reste pas moins que quelqu’un qui aime
la musique se sent vraiment prêt de ses artistes. Est‐ce qu’on peut aller jusqu’à dire qu’on
sent qu’on fait partie de sa musique surement. Chaque artiste se doit de prendre, ne serait‐
ce qu’un minimum, un peu conscience de la pensée de son public.
Aussi, on voit quelle musique l’artiste en question aime. Excellente façon de découvrir des
nouveautés. C’est un petit plus qu’Apple nous apporte, mais qui reste encore une
innovation. Je ne suis pas une grande fan de musique, mais j’ai quand pris le temps
d’Ajouter mes artistes et allé voir ceux que je pourrais aimer. J’ai surement du acheter
quelques nouveautés, mais bon. C’est quand même un nouveau réseau qui permettra
encore l’enrichissement de la communauté du web 2.0. De plus, ce n’est que spéculations,
mais il serait question d’intégrer Ping et Facebook.9 Je ne m’avance pas trop, mais quand
même, ça reste à surveiller. Bref, Ping est encore en phase d’introduction, mais comme Lady
Gaga a déjà 540 455 abonnés, je me dis que le réseau fructifie de jour en jour.
9 http://bit.ly/cGKR50

12. Bref, les réseaux sociaux se déploient de jour en jour, les gens adhèrent de plus en
plus. Les blogs se multiplient, Twitter nous affiche la grosse baleine de capacité maximale
quasiment une fois par jour… Les réseaux sociaux bougent et nous font bouger. Ce
changement, ce mouvement, je le donne en partie à Apple. Tout est partie d’un IPod, mais
tout continu dans un sens ou on va vite, plus vite, plus efficace. C’est pas moi qui l’a dit,
chaque produits lancé par Apple, avant même son entrée sur le marché, faisait bouger et
changer la vision des gens. On ne peut même pas s’imaginer ce qui s’en vient parce que
c’est Steve Jobs le géni. Mais ce qu’on peut imaginer, c’est que ça ca continuer de changer et
on va continuer d’aller sur Facebook, de faire plus de blogs sur plus de sujet, de Twitter, de
se faire des contacts inconnus sur Linkedin… et on sait qu’on va le faire de mieux en mieux
et de plus en plus efficacement. Pour l’instant on le fait avec la plate‐forme qu’on a…il y en a
qui ont plus de plates‐formes que d’autres, mais on sait souvent que derrière la petite  qui
allume dans les salles de classes (primaires, secondaires, collégiales ou universitaires) il y
un document Word et plusieurs conversations Facebook. On sait que le journaliste assis au
Café Souvenir regarde ce que son attaché de presse Twit entre son document Word et la
petite  allumée…
Tant qu’à moi, je me suis convaincue qu’Apple a vraiment révolutionné le monde des
communications 2.0 avec 3 produits qui en ont inspirés et en inspireront plus d’un.