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Fraunhofer-Innovationscluster
Cloud Computing für Logistik




Nutzen wir zukünftig Logistik-Software
aus der Wolke?


Oliver Wolf
Das Startup




Folie 1
                        Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Die Situation




Folie 2
                          Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Die Vision




Folie 3
                       Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Die Herausforderung




Folie 4
                                Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Die Lösung




Folie 5
                       Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Fraunhofer Innovationscluster
                                  Cloud Computing für Logistik

■ Der Innovationscluster                      ■ Logistics-Mall.com
      ■ Laufzeit 4 Jahre (2010 – 2013)           ■ Starker Zuwachs an Interessenten
      ■ 9 Mio. EUR Gesamtvolumen                 ■ Steigende Anzahl an Produkten
      ■ Stufenweise Entwicklung                  ■ Bereits mehrfach operativ im Einsatz
■ Die Beteiligten




Folie 6
                                                                 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
IT-Landschaft: HEUTE




Folie 7
                                 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
IT-Landschaft: MORGEN




Folie 8
                                  Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Der Fahrplan




Folie 9
                         Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Die Akzeptanzkriterien




Folie 10
                                    Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Die fachliche Akzeptanz

           ■ Die Prozessmodellierung und -änderung soll durch einen
             Fachanwender aus der Logistik durchgeführt werden können
             – der Benutzer muss auch ohne Kenntnisse der
             Softwareentwicklung Prozesse modellieren können

           ■ Ein modellierbarer Prozess muss durch die auf der Logistics
             Mall verfügbaren Apps ausführbar sein

           ■ Eine Prozessmodellierung muss auch unter Verwendung
             unterschiedlich granularer Apps sinnvoll einsetzbar sein

           ■ Für die Prozessbereitstellung und -ausführung ist ein
             möglichst geringer administrativer Aufwand notwendig

Folie 11
                                                Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Prozessmodellierung: Auswahl von Aktivitäten
       KATEGORIEN             Start > Lagerabwicklung > Wareneingang
        Wareneingang
           Einlagerung
           Kommissionierung
           Versand
           Warenausgang



                                                      Avise erfassen
       AKTIVITÄTEN
        Avise erfassen
           Vereinnahmung
           durchführen




               Suchen            Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig                         weiter


Folie 12
                                                                                           Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Prozessmodellierung: Auswahl von Aktivitäten
       KATEGORIEN             Start > Lagerabwicklung > Wareneingang
        Wareneingang
           Einlagerung
           Kommissionierung
           Versand
           Warenausgang



                                                      Avise erfassen
       AKTIVITÄTEN
        Avise erfassen                                                            Mögliche Nachfolge-
                                                                                  aktivitäten anzeigen
           Vereinnahmung
                                                                                  BOs anzeigen
           durchführen




               Suchen            Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig                                       weiter


Folie 13
                                                                                                         Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Prozessmodellierung: Verbindung von Aktivitäten
       KATEGORIEN             Start > Lagerabwicklung > Wareneingang
        Wareneingang
           Einlagerung
           Kommissionierung
           Versand
           Warenausgang



                                                                                           Vereinnahmung
                                                      Avise erfassen
       AKTIVITÄTEN                                                                          durchführen
        Avise erfassen
           Vereinnahmung
           durchführen




               Suchen            Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig                                         weiter


Folie 14
                                                                                                           Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Prozessmodellierung: Modellierung von Events
       KATEGORIEN             Start > Lagerabwicklung > Wareneingang
        Wareneingang
           Einlagerung
           Kommissionierung
           Versand
           Warenausgang



                                                                                           Vereinnahmung
                                                      Avise erfassen
       AKTIVITÄTEN                                                                          durchführen
        Avise erfassen                                                                               2h
           Vereinnahmung
           durchführen                                                                                     Erinnerungsmail
                                                                                                              absenden




               Suchen            Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig                                                    weiter


Folie 15
                                                                                                                      Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Prozessmodellierung: Verzweigungen
       KATEGORIEN             Start > Lagerabwicklung > Wareneingang
        Wareneingang
           Einlagerung
           Kommissionierung
           Versand
           Warenausgang                                                                                                      Warenprüfung
                                                                                                                              durchführen


                                                                                           Vereinnahmung
                                                      Avise erfassen                                       XOR
       AKTIVITÄTEN                                                                          durchführen
        Avise erfassen
           Vereinnahmung                                                                                                      Einlagerung
                                                                                                                              durchführen
           durchführen




               Suchen            Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig                                               weiter


Folie 16
                                                                                                                 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Prozessmodellierung: Gruppierung von Aktivitäten
       KATEGORIEN             Start > Lagerabwicklung > Wareneingang
        Wareneingang
           Einlagerung
           Kommissionierung
           Versand
           Warenausgang

                                                     Wareneingangsabwicklung
                                                                                           Vereinnahmung
                                                      Avise erfassen
       AKTIVITÄTEN                                                                          durchführen
        Avise erfassen
           Vereinnahmung                                                                                   Gruppierung benennen
           durchführen                                                                                     Gruppierung einklappen




               Suchen            Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig                                                   weiter


Folie 17
                                                                                                                     Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Prozessmodellierung: Gruppierung von Aktivitäten
       KATEGORIEN             Start > Lagerabwicklung > Wareneingang
        Wareneingang
           Einlagerung
           Kommissionierung
           Versand
           Warenausgang



                                                      Wareneingangsabwicklung
       AKTIVITÄTEN
        Avise erfassen                                                +
           Vereinnahmung
           durchführen




               Suchen            Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig                         weiter


Folie 18
                                                                                           Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Logistics Mall: Marktplatz




Folie 19
                                        Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Logistics Mall: Bestellung




Folie 20
                                        Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Logistics Mall: Provisionierung




Folie 21
                                             Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Logistics Mall: Anpassung




Folie 22
                                       Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Technische Akzeptanz

                                               Obj1
 Domänenmodell                              -at t r1                                                Container
                                            -at t r2
                     bilden                                             bilden                        Gross: 650 kg
                                    Obj2                  Obj3
                                                                                                      Typ:    20 Fuß
                                 -at t r1              -at t r1                                               ISO 3801
           Avis                  -at t r2              -at t r2




                                                        Lagerplatz-
BO         Wareneingang              BO                 bestimmung
                                                                                    BO   Einlagerung                        BO

 Business Objekte – BO                                 Annäherung von Logistik & IT
 Eigenschaften



                                                          Entwicklung




                                                                                                                             Governance
                                                                             Fachlich
   • Standardisiert
   • Technologieunabhängig
   • Unterstützt:                                                            Technisch
     Schnittstellbeschreibung,
     App-Austauschbarkeit


Folie 23
                                                                                         Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Marktakzeptanz

■     Hintergrund:
      ■    Die WM-Logistik GmbH & Co. KG stellt einen
           ganzen Logistikstandort auf die Cloud um
■     Ziele:
      ■    Abschaffung der IT Umlage
      ■    Standardisierung der IT Prozesse
      ■    Die Mitarbeiter nutzen nur noch einen Browser für alle
           operativen Prozesse (Office, Email, Lagerverwaltung)
■     Herausforderungen:
      ■    Einsatz im produktiven Prozess (Drucker, mobile Endgeräte)
      ■    Implementierung parallel zum Kunden-Launch
      ■    Zwischen 23 und 68 Mitarbeiter pro Schicht

Folie 24
                                                                        Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Logistics Mall in der Praxis

■     Erfahrung:
      ■    Die Umstellung auf die Logistics Mall verlief
           unbemerkt
      ■    Die notwendige Bandbreite wurde bereitgestellt
■     Ergebnis
      ■    WM-Logistik GmbH & Co. KG nutzt jetzt ein
           System,
      ■    dass alle Standard-Prozesse abdeckt und komplett
           über das Internet bedient werden kann
      ■    Die IT Kosten haben sich halbiert
■     Bewertung:
      ■    Drei weitere Standorte werden bis Jahresende in
           die Cloud migriert



Folie 25
                                                                              Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Zusammenfassung Akzeptanzkriterien

           ■   Logistik-Anwender fordern
               individualisierte Dienstleistungen
           ■   Die Logistics Mall bietet Fachanwendern die Möglichkeit,
               bedarfsgerechte Prozesse eigenständig
               ■   zu modellieren,
               ■   zu bestellen und
               ■   zu betreiben.
           ■   Der Logistics Prozess Designer als zentrales Element der
               Prozess-modellierung erlaubt die Modellierung von
               Geschäftsprozessen unter Verwendung unterschiedlich
               granularer Apps
           ■   Business Objects sind die Bindeglieder zwischen den Logistik-
               Apps und entschärfen die Schnittstellen- und
               Integrationsproblematik

Folie 26
                                                    Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
Fraunhofer-Innovationscluster
»Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik«




Vielen Dank!
Oliver Wolf
Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML
Software Engineering
Joseph-von-Fraunhofer-Str. 2-4, 44227 Dortmund, Germany
Telefon: +49 (0) 231 / 9743-214

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  • 4. Die Vision Folie 3 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 5. Die Herausforderung Folie 4 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 6. Die Lösung Folie 5 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 7. Fraunhofer Innovationscluster Cloud Computing für Logistik ■ Der Innovationscluster ■ Logistics-Mall.com ■ Laufzeit 4 Jahre (2010 – 2013) ■ Starker Zuwachs an Interessenten ■ 9 Mio. EUR Gesamtvolumen ■ Steigende Anzahl an Produkten ■ Stufenweise Entwicklung ■ Bereits mehrfach operativ im Einsatz ■ Die Beteiligten Folie 6 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 8. IT-Landschaft: HEUTE Folie 7 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 9. IT-Landschaft: MORGEN Folie 8 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 10. Der Fahrplan Folie 9 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 11. Die Akzeptanzkriterien Folie 10 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 12. Die fachliche Akzeptanz ■ Die Prozessmodellierung und -änderung soll durch einen Fachanwender aus der Logistik durchgeführt werden können – der Benutzer muss auch ohne Kenntnisse der Softwareentwicklung Prozesse modellieren können ■ Ein modellierbarer Prozess muss durch die auf der Logistics Mall verfügbaren Apps ausführbar sein ■ Eine Prozessmodellierung muss auch unter Verwendung unterschiedlich granularer Apps sinnvoll einsetzbar sein ■ Für die Prozessbereitstellung und -ausführung ist ein möglichst geringer administrativer Aufwand notwendig Folie 11 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 13. Prozessmodellierung: Auswahl von Aktivitäten KATEGORIEN Start > Lagerabwicklung > Wareneingang Wareneingang Einlagerung Kommissionierung Versand Warenausgang Avise erfassen AKTIVITÄTEN Avise erfassen Vereinnahmung durchführen Suchen Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig weiter Folie 12 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 14. Prozessmodellierung: Auswahl von Aktivitäten KATEGORIEN Start > Lagerabwicklung > Wareneingang Wareneingang Einlagerung Kommissionierung Versand Warenausgang Avise erfassen AKTIVITÄTEN Avise erfassen Mögliche Nachfolge- aktivitäten anzeigen Vereinnahmung BOs anzeigen durchführen Suchen Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig weiter Folie 13 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 15. Prozessmodellierung: Verbindung von Aktivitäten KATEGORIEN Start > Lagerabwicklung > Wareneingang Wareneingang Einlagerung Kommissionierung Versand Warenausgang Vereinnahmung Avise erfassen AKTIVITÄTEN durchführen Avise erfassen Vereinnahmung durchführen Suchen Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig weiter Folie 14 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 16. Prozessmodellierung: Modellierung von Events KATEGORIEN Start > Lagerabwicklung > Wareneingang Wareneingang Einlagerung Kommissionierung Versand Warenausgang Vereinnahmung Avise erfassen AKTIVITÄTEN durchführen Avise erfassen 2h Vereinnahmung durchführen Erinnerungsmail absenden Suchen Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig weiter Folie 15 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 17. Prozessmodellierung: Verzweigungen KATEGORIEN Start > Lagerabwicklung > Wareneingang Wareneingang Einlagerung Kommissionierung Versand Warenausgang Warenprüfung durchführen Vereinnahmung Avise erfassen XOR AKTIVITÄTEN durchführen Avise erfassen Vereinnahmung Einlagerung durchführen durchführen Suchen Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig weiter Folie 16 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 18. Prozessmodellierung: Gruppierung von Aktivitäten KATEGORIEN Start > Lagerabwicklung > Wareneingang Wareneingang Einlagerung Kommissionierung Versand Warenausgang Wareneingangsabwicklung Vereinnahmung Avise erfassen AKTIVITÄTEN durchführen Avise erfassen Vereinnahmung Gruppierung benennen durchführen Gruppierung einklappen Suchen Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig weiter Folie 17 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 19. Prozessmodellierung: Gruppierung von Aktivitäten KATEGORIEN Start > Lagerabwicklung > Wareneingang Wareneingang Einlagerung Kommissionierung Versand Warenausgang Wareneingangsabwicklung AKTIVITÄTEN Avise erfassen + Vereinnahmung durchführen Suchen Der modellierte Prozess ist noch nicht ausführungsfähig weiter Folie 18 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 20. Logistics Mall: Marktplatz Folie 19 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 21. Logistics Mall: Bestellung Folie 20 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 22. Logistics Mall: Provisionierung Folie 21 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 23. Logistics Mall: Anpassung Folie 22 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 24. Technische Akzeptanz Obj1 Domänenmodell -at t r1 Container -at t r2 bilden bilden Gross: 650 kg Obj2 Obj3 Typ: 20 Fuß -at t r1 -at t r1 ISO 3801 Avis -at t r2 -at t r2 Lagerplatz- BO Wareneingang BO bestimmung BO Einlagerung BO Business Objekte – BO Annäherung von Logistik & IT Eigenschaften Entwicklung Governance Fachlich • Standardisiert • Technologieunabhängig • Unterstützt: Technisch Schnittstellbeschreibung, App-Austauschbarkeit Folie 23 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 25. Marktakzeptanz ■ Hintergrund: ■ Die WM-Logistik GmbH & Co. KG stellt einen ganzen Logistikstandort auf die Cloud um ■ Ziele: ■ Abschaffung der IT Umlage ■ Standardisierung der IT Prozesse ■ Die Mitarbeiter nutzen nur noch einen Browser für alle operativen Prozesse (Office, Email, Lagerverwaltung) ■ Herausforderungen: ■ Einsatz im produktiven Prozess (Drucker, mobile Endgeräte) ■ Implementierung parallel zum Kunden-Launch ■ Zwischen 23 und 68 Mitarbeiter pro Schicht Folie 24 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 26. Logistics Mall in der Praxis ■ Erfahrung: ■ Die Umstellung auf die Logistics Mall verlief unbemerkt ■ Die notwendige Bandbreite wurde bereitgestellt ■ Ergebnis ■ WM-Logistik GmbH & Co. KG nutzt jetzt ein System, ■ dass alle Standard-Prozesse abdeckt und komplett über das Internet bedient werden kann ■ Die IT Kosten haben sich halbiert ■ Bewertung: ■ Drei weitere Standorte werden bis Jahresende in die Cloud migriert Folie 25 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 27. Zusammenfassung Akzeptanzkriterien ■ Logistik-Anwender fordern individualisierte Dienstleistungen ■ Die Logistics Mall bietet Fachanwendern die Möglichkeit, bedarfsgerechte Prozesse eigenständig ■ zu modellieren, ■ zu bestellen und ■ zu betreiben. ■ Der Logistics Prozess Designer als zentrales Element der Prozess-modellierung erlaubt die Modellierung von Geschäftsprozessen unter Verwendung unterschiedlich granularer Apps ■ Business Objects sind die Bindeglieder zwischen den Logistik- Apps und entschärfen die Schnittstellen- und Integrationsproblematik Folie 26 Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik
  • 28. Fraunhofer-Innovationscluster »Logistics Mall – Cloud Computing für Logistik« Vielen Dank! Oliver Wolf Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML Software Engineering Joseph-von-Fraunhofer-Str. 2-4, 44227 Dortmund, Germany Telefon: +49 (0) 231 / 9743-214