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My-Business-Radar
Turning Social into Business
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 2
Was ist My Business Radar ?
• My Business Radar verbindet modernste Social Media Monitoring-Technologie auf
SaaS-Basis mit Best Practices in der Neukundengewinnung zu einer
leistungsfähigen, einfach einzusetzenden und vergleichsweise preisgünstigen
Gesamt-Lösung.
• My Business Radar durchsucht permanent und vollautomatisch die gesamte
öffentliche digitale Kommunikation im Internet nach Begriffen, die Sie vorgeben:
Produkte, Themen, Hersteller, Namen etc.
• Dann müssen Sie für sich entscheiden, ob das Radar Hilferufe, technische
Fragestellungen (Support-Fragen), Beschaffungsquellen, Auswahl von Produkten,
Bewertungen von Produkten, Personalbedarf oder Anwendererfahrungen liefern
soll - oder einfach alles zusammen.
• …und schlussendlich müssen Sie noch auf die richtige Art und Weise reagieren,
um die sich Ihnen - fast wie in einem Börsenticker - laufend bietenden
Gelegenheiten vertrieblich optimal auszunutzen.
• Alles das ist My Business Radar und alles das bekommen Sie aus einer Hand -
nämlich von The Alliance Bliss Solutions
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 3
Was ist My Business Radar ?
• My Business Radar ist ein universelles Vertriebsinstrument
und in jeder Branche einsetzbar
• My Business Radar durchsucht:
– das gesamte Web, ob sie die Plattformen, Boards, Communities kennen oder nicht
– alle digitalen Kanäle, ob Sie sie jemals selber in Betracht gezogen haben oder nicht
– in allen wichtigen und wenn gewollt, weniger wichtigen Sprachen
– die Tweets, die Facebook-Einträge, die Community-Postings aller Personen, egal
ob Sie sie vorher kannten, "befreundet“, vernetzt waren oder nicht
– alle (sinnvollen) Suchbegriffe und beliebige Kombinationen.
• My Business Radar ist für jeden geeignet:
– Hersteller, Vertriebspartner, Systemhäuser oder Systemintegratoren, Großunternehmen,
Mittelständler oder Selbständige, Hardware-, Softwarehersteller oder Dienstleister, Freelancer
international, national oder regional tätig.
• My Business Radar ist eben universell!
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 4
Wofür benötige ich ein Business-Radar ?
• Sie möchten Informationen aus
dem Social Web in konkrete
Angebote und oder Verkäufe
wandeln?
• Sie möchten Ihre Vertriebs-
organisation mit leads „füttern“
und aktiv Neu-Akquise betreiben?
• Sie möchten Ihre Marketing-
aktivitäten auf Ihre Bedürfnisse
und Kundengruppen zielgerichtet
abstimmen?
• Sie möchten Social Business
betreiben und das Social Web
permanent „Monitoren“?
• Sie sind auf der Suche nach neuen
Geschäftschancen und möchten mit
einem automatisierten Vertriebstool
Ihren Absatz und Ertrag steigern ?
• Sie möchten erfahren, wer, wann
und wo in welchen Medien über Ihre
Firma / Produkte / Dienstleistungen
berichtet bzw. „spricht“?
• Sie möchten Ihren Markt, Ihre Ziel-
gruppe in Ihrer Absatzregion analy-
sieren und „beackern“?
• Sie wollen erfahren, welche Steak-
holder , Autoren, Blogger in Ihrem
Geschäftssegment aktiv sind ?
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 5
• Mit My Business Radar vom „Hilferuf“
im Web direkt zu Umsatz und
Neukunden
• Einerseits wird Kalt-Akquise immer
schwieriger und Kunden treffen
Kaufentscheidungen zunehmend im
Web, so dass Anbieter nichts mehr
davon mitbekommen -
Andererseits schwirren jeden Tag
Tausende von Hilferufen zu allen
möglichen Themen, Produkten oder
Herstellern durchs Web.
• Was hat das eine mit dem anderen
zu tun?
• Schlicht Alles !
Wofür benötige ich ein Business-Radar ?
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 6
Was leistet das Tool „My-Business-Radar“ ?
• Durch den Einsatz des Opportunity-Finders „My-Business-Radar“ erhalten Sie
ein Fülle von konkreten Bedarfsanfragen aus dem Social Web „automatisch
geliefert“, die Sie direkt in Hilfeleistungs-, Beratungs- oder Verkaufs-Szenarien
umwandeln können
• Durch das permanente Screening diverser Informationsplattformen, Blogs,
Social Media Communities, Facebook, Twitter … erhalten Sie immer aktuelle
Informationen in Echtzeit und können sofort auf die Entwicklung Ihres Marktes,
Ihrer Kunden oder Ihrer Branche reagieren
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 7
Social Web
• Im Web 3.0-Zeitalter verschwinden die Grenzen zwischen B-to-C und
B-to-B immer mehr und das Social Web wird immer häufiger und
vielseitiger genutzt um:
– Support-Anfragen zu stellen (Hilferufe abzusetzen)
„Ich brauche“ „ich benötige“…
– die Communities zu befragen
– Orientierung bei der Produkt-, Hersteller- oder Dienstleister-
auswahl zu bekommen
– Bezugswege zu eruieren
– Anwender-Experience mitzuteilen
– Social Recommendation zu „machen“
– Kaufentscheidungen zu treffen
– auf Jobsuche zu gehen u.v.m.
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 8
Was leistet das Tool „My-Business-Radar“ ?
• Daten-Analyse
– In welchen Medien sind die
„Opportunities“ zu finden
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 9
Was leistet das Tool „my-Business-Radar“ ?
• Sentimentalitäts-Analyse
– Wie ist die „Stimmung“ , „Meinung“
der gefundenen Posts : negativ,
positiv oder eher neutral ?
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 10
Was leistet das Tool „My-Business-Radar“ ?
• Quellen-Analyse
– Wer berichtet wo, in welcher Frequenz
– Wie verändert sich das Posting
bezogen auf ein Zeitfenster u.v.m.
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 11
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case Study I :
Produktanfragen
(exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 12
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies I :
Produktanfragen
(exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 13
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies I :
Produktanfragen
(exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 14
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies I :
Produktanfragen
(exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 15
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case Study II :
Dienstleistungsanfragen
(exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 16
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies II :
Dienstleistungsanfragen / - Gesuche
(exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 17
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case Study III :
Support-Anfragen („Hilfe-Rufe“)
(exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 18
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies III :
Support-Anfragen („Hilfe-Rufe“)
(exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 19
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies III :
Support-Anfragen („Hilfe-Rufe“)
(exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 20
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies III :
Support-Anfragen („Hilfe-Rufe“)
(exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 21
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case Study IV :
Kundenzufriedenheitsanalyse
[Social Recommendation]
(exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 22
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies IV :
Kundenzufriedenheitsanalyse
(exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 23
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies IV :
Kundenzufriedenheitsanalyse
(exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 24
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case Study V :
Jobsuche / Jobgebote
(exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
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Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies VI :
Jobsuche
(exemplarisch ITK-Branche)
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Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies VI :
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 27
Fazit
• Jeder einzelne „Hilferuf“ ist eine perfekte Gelegenheit, einen Fuß in die Tür
zu bekommen, Kompetenz- und Leistungsfähigkeit live zu demonstrieren,
einen Neukunden zu gewinnen und - sofort oder später- Umsatz und Ertrag
zu generieren.
• Es kommt „nur“ darauf an, auf die richtigen Signale zu hören:
• Aus (fast allem) kann man etwas machen! Wir beraten Sie dabei ganz
intensiv!
• Die Alternative ist trist: Cold Calls, die in 9 von 10 Fällen niemals stattfinden,
Broschüren und Newsletter, die keiner liest, Einladungen zu Webinaren, die
keiner annimmt oder Websites, die kaum jemand aus eigenem Antrieb
besucht.
• Aber mit dem SaaS-Tool "My Business Radar" entgeht Ihnen kaum noch
eine Gelegenheit, Sie sind besser und erfolgreicher als Ihr Wettbewerb - und
immer eine entscheidende Nasenlänge voraus !
Kontakt
Büro Paderborn
Bleichstraße 3
33102 Paderborn
Fon +49 (0)5251-7094622
Büro Berlin
Friedrichstr 171 [Einsteinpalais]
10117 Berlin
Fon +49 (0)30-520048299
The Alliance Bliss Solutions
Karl Hoffmeyer
Mobile +49 (0)172- 8388081
Email karlh@alliance-bliss.com
URL www.alliance-bliss.com
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My-Business-Radar - Turning Social into Business

  • 1. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 1 My-Business-Radar Turning Social into Business
  • 2. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 2 Was ist My Business Radar ? • My Business Radar verbindet modernste Social Media Monitoring-Technologie auf SaaS-Basis mit Best Practices in der Neukundengewinnung zu einer leistungsfähigen, einfach einzusetzenden und vergleichsweise preisgünstigen Gesamt-Lösung. • My Business Radar durchsucht permanent und vollautomatisch die gesamte öffentliche digitale Kommunikation im Internet nach Begriffen, die Sie vorgeben: Produkte, Themen, Hersteller, Namen etc. • Dann müssen Sie für sich entscheiden, ob das Radar Hilferufe, technische Fragestellungen (Support-Fragen), Beschaffungsquellen, Auswahl von Produkten, Bewertungen von Produkten, Personalbedarf oder Anwendererfahrungen liefern soll - oder einfach alles zusammen. • …und schlussendlich müssen Sie noch auf die richtige Art und Weise reagieren, um die sich Ihnen - fast wie in einem Börsenticker - laufend bietenden Gelegenheiten vertrieblich optimal auszunutzen. • Alles das ist My Business Radar und alles das bekommen Sie aus einer Hand - nämlich von The Alliance Bliss Solutions
  • 3. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 3 Was ist My Business Radar ? • My Business Radar ist ein universelles Vertriebsinstrument und in jeder Branche einsetzbar • My Business Radar durchsucht: – das gesamte Web, ob sie die Plattformen, Boards, Communities kennen oder nicht – alle digitalen Kanäle, ob Sie sie jemals selber in Betracht gezogen haben oder nicht – in allen wichtigen und wenn gewollt, weniger wichtigen Sprachen – die Tweets, die Facebook-Einträge, die Community-Postings aller Personen, egal ob Sie sie vorher kannten, "befreundet“, vernetzt waren oder nicht – alle (sinnvollen) Suchbegriffe und beliebige Kombinationen. • My Business Radar ist für jeden geeignet: – Hersteller, Vertriebspartner, Systemhäuser oder Systemintegratoren, Großunternehmen, Mittelständler oder Selbständige, Hardware-, Softwarehersteller oder Dienstleister, Freelancer international, national oder regional tätig. • My Business Radar ist eben universell!
  • 4. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 4 Wofür benötige ich ein Business-Radar ? • Sie möchten Informationen aus dem Social Web in konkrete Angebote und oder Verkäufe wandeln? • Sie möchten Ihre Vertriebs- organisation mit leads „füttern“ und aktiv Neu-Akquise betreiben? • Sie möchten Ihre Marketing- aktivitäten auf Ihre Bedürfnisse und Kundengruppen zielgerichtet abstimmen? • Sie möchten Social Business betreiben und das Social Web permanent „Monitoren“? • Sie sind auf der Suche nach neuen Geschäftschancen und möchten mit einem automatisierten Vertriebstool Ihren Absatz und Ertrag steigern ? • Sie möchten erfahren, wer, wann und wo in welchen Medien über Ihre Firma / Produkte / Dienstleistungen berichtet bzw. „spricht“? • Sie möchten Ihren Markt, Ihre Ziel- gruppe in Ihrer Absatzregion analy- sieren und „beackern“? • Sie wollen erfahren, welche Steak- holder , Autoren, Blogger in Ihrem Geschäftssegment aktiv sind ?
  • 5. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 5 • Mit My Business Radar vom „Hilferuf“ im Web direkt zu Umsatz und Neukunden • Einerseits wird Kalt-Akquise immer schwieriger und Kunden treffen Kaufentscheidungen zunehmend im Web, so dass Anbieter nichts mehr davon mitbekommen - Andererseits schwirren jeden Tag Tausende von Hilferufen zu allen möglichen Themen, Produkten oder Herstellern durchs Web. • Was hat das eine mit dem anderen zu tun? • Schlicht Alles ! Wofür benötige ich ein Business-Radar ?
  • 6. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 6 Was leistet das Tool „My-Business-Radar“ ? • Durch den Einsatz des Opportunity-Finders „My-Business-Radar“ erhalten Sie ein Fülle von konkreten Bedarfsanfragen aus dem Social Web „automatisch geliefert“, die Sie direkt in Hilfeleistungs-, Beratungs- oder Verkaufs-Szenarien umwandeln können • Durch das permanente Screening diverser Informationsplattformen, Blogs, Social Media Communities, Facebook, Twitter … erhalten Sie immer aktuelle Informationen in Echtzeit und können sofort auf die Entwicklung Ihres Marktes, Ihrer Kunden oder Ihrer Branche reagieren
  • 7. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 7 Social Web • Im Web 3.0-Zeitalter verschwinden die Grenzen zwischen B-to-C und B-to-B immer mehr und das Social Web wird immer häufiger und vielseitiger genutzt um: – Support-Anfragen zu stellen (Hilferufe abzusetzen) „Ich brauche“ „ich benötige“… – die Communities zu befragen – Orientierung bei der Produkt-, Hersteller- oder Dienstleister- auswahl zu bekommen – Bezugswege zu eruieren – Anwender-Experience mitzuteilen – Social Recommendation zu „machen“ – Kaufentscheidungen zu treffen – auf Jobsuche zu gehen u.v.m.
  • 8. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 8 Was leistet das Tool „My-Business-Radar“ ? • Daten-Analyse – In welchen Medien sind die „Opportunities“ zu finden
  • 9. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 9 Was leistet das Tool „my-Business-Radar“ ? • Sentimentalitäts-Analyse – Wie ist die „Stimmung“ , „Meinung“ der gefundenen Posts : negativ, positiv oder eher neutral ?
  • 10. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 10 Was leistet das Tool „My-Business-Radar“ ? • Quellen-Analyse – Wer berichtet wo, in welcher Frequenz – Wie verändert sich das Posting bezogen auf ein Zeitfenster u.v.m.
  • 11. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 11 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case Study I : Produktanfragen (exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
  • 12. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 12 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case-Studies I : Produktanfragen (exemplarisch ITK-Branche)
  • 13. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 13 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case-Studies I : Produktanfragen (exemplarisch ITK-Branche)
  • 14. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 14 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case-Studies I : Produktanfragen (exemplarisch ITK-Branche)
  • 15. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 15 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case Study II : Dienstleistungsanfragen (exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
  • 16. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 16 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case-Studies II : Dienstleistungsanfragen / - Gesuche (exemplarisch ITK-Branche)
  • 17. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 17 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case Study III : Support-Anfragen („Hilfe-Rufe“) (exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
  • 18. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 18 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case-Studies III : Support-Anfragen („Hilfe-Rufe“) (exemplarisch ITK-Branche)
  • 19. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 19 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case-Studies III : Support-Anfragen („Hilfe-Rufe“) (exemplarisch ITK-Branche)
  • 20. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 20 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case-Studies III : Support-Anfragen („Hilfe-Rufe“) (exemplarisch ITK-Branche)
  • 21. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 21 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case Study IV : Kundenzufriedenheitsanalyse [Social Recommendation] (exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
  • 22. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 22 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case-Studies IV : Kundenzufriedenheitsanalyse (exemplarisch ITK-Branche)
  • 23. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 23 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case-Studies IV : Kundenzufriedenheitsanalyse (exemplarisch ITK-Branche)
  • 24. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 24 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case Study V : Jobsuche / Jobgebote (exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
  • 25. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 25 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case-Studies VI : Jobsuche (exemplarisch ITK-Branche)
  • 26. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 26 Welche Ergebnisse werden geliefert? • Case-Studies VI :
  • 27. Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 27 Fazit • Jeder einzelne „Hilferuf“ ist eine perfekte Gelegenheit, einen Fuß in die Tür zu bekommen, Kompetenz- und Leistungsfähigkeit live zu demonstrieren, einen Neukunden zu gewinnen und - sofort oder später- Umsatz und Ertrag zu generieren. • Es kommt „nur“ darauf an, auf die richtigen Signale zu hören: • Aus (fast allem) kann man etwas machen! Wir beraten Sie dabei ganz intensiv! • Die Alternative ist trist: Cold Calls, die in 9 von 10 Fällen niemals stattfinden, Broschüren und Newsletter, die keiner liest, Einladungen zu Webinaren, die keiner annimmt oder Websites, die kaum jemand aus eigenem Antrieb besucht. • Aber mit dem SaaS-Tool "My Business Radar" entgeht Ihnen kaum noch eine Gelegenheit, Sie sind besser und erfolgreicher als Ihr Wettbewerb - und immer eine entscheidende Nasenlänge voraus !
  • 28. Kontakt Büro Paderborn Bleichstraße 3 33102 Paderborn Fon +49 (0)5251-7094622 Büro Berlin Friedrichstr 171 [Einsteinpalais] 10117 Berlin Fon +49 (0)30-520048299 The Alliance Bliss Solutions Karl Hoffmeyer Mobile +49 (0)172- 8388081 Email karlh@alliance-bliss.com URL www.alliance-bliss.com Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 28