Internetstrategie gaat dwars door je organisatie. Raakt alle afdelingen en alle lagen. Want je website of intranet evolueert van communicatiemiddel naar businesstool. En ondersteunt primaire processen in je organisatie. Dat betekent nogal wat. Zeker in de huidige tijd, waarin elke dag nieuwe mogelijkheden ontstaan. Elke strategische keuze heeft direct impact op de inzet van mensen en budget. Stevige afspraken over governance zijn daarom onmisbaar. Want wie schat elke trend en ontwikkeling – denk aan mobiel internet en apps – op waarde? Wie stelt de kaders en richtlijnen? En wie toetst daarop? Hoe stuur je dat proces? Hoe zorg je ervoor dat de juiste mensen samenwerken, over de grenzen van hun eigen discipline (Communicatie, IT én de business)? En dat ze in gestructureerd, goed overleg beslissen over prioriteit en scope van projecten? Arjan van Liere laat zien dat een scherpe governancestructuur de sleutel is tot online succes.