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CURSO DE ESPECIALIZACIÓN
COMMUNITY MANAGEMENT Y CAMPAÑA ONLINE
Social Media Academy
Versión Presencial y/o Online
18 horas de clases
Información de contacto
T: 2418856
contacto@community.com.pe
www.academysm.com
Sumilla:
Conviérteteenunespecialistaenel manejode herramientasylagestiónde campañasbasadasen
redessociales.Posicionatumarca eninternet,mejoratureputaciónonline yaprende técnicasde
ventaenredessociales. Conlasredessociales,tumercadodejade sersólotu localidad,puedeser
todoel país, la regiónoel mundo.
Nuestrosdocentesnosonsóloteóricos,sinoque trabajanenlosúltimosañosenlasagenciasy
empresasmásimportantesdel paísyla región.Conellosnosóloaprenderásconceptos,sinoque
conocerásla aplicaciónylasestrategiasparalograr el éxitoentuscampañas.
El curso estádirigidoaprofesionalesde lacomunicaciónengeneral,periodistas,relacionistas
públicos,publicistas,profesionalesdel marketing,comunicadoresparael desarrollo,comunicadores
audiovisuales,entre otrosinteresadosenguiarasusorganizacionesenel mundoonline yadministrar
adecuadamente lasrelacionesconsuspúblicos.
Objetivos:
- Entenderladinámicade internetylasredessociales
- Ponerenprácticas lasestratégicasde comunicacióneninternetyredessociales.
- Utilizareficazmentelasherramientasde lossocial media.
- Diseñarcampañasonline basadasenredessociales.
Antecedentes:
El curso esorganizadoporel Social MediaAcademy,primera escuelade redessocialesenAmérica
Latina.Cuentacon docentesespecializadosenlamateria,que laboranenlasprincipalesagenciasy
empresasde laregión,porloque cuenta con informaciónyconocimientoactualizado.Social Media
Academyrealizacursosde especializacióntodoslosmesesdesde el 2012,lograndocapacitar a más
de 1000 profesionalesde diferentessectores.
Programación:
Horas de clase: 18 horas entotal
Clasesteórico prácticas: 16 horas(Clasesenvivo)
Talleres:2 horas(Videotutoriales)
Inicio:Todos losmeses
Horario:
 Sábadosde 9:00 am a 1:00 pm (Paralas 16 horasde clasesteórico-prácticas)
PLAN DE ESTUDIOS
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN
COMMUNITY MANAGEMENT Y CAMPAÑAS ONLINE
18 HORAS DE CLASES
ClasesTeórico-Prácticas
16horasdeclasesenvivo
Puedeinscribirseenlaversiónonlineopresencial
1. INTRODUCCIÓN a las redes sociales  ¿Qué es una red social?
 ¿Qué es una red social deInternet?
 Tipo de Redes Sociales
 El Community Management y la
dinamización decomunidades.
 Columnas de posicionamiento onlinede la
marca
2. FACEBOOK la nueva tienda virtual  ¿Cómo surgió Facebook?
 ¿Por qué Facebook tiene tanto éxito?
 Característicasdel formato de Facebook
 Casos de éxito basados en Facebook
 Práctica en clase.
3. TWITTER potencia tu comunicación  ¿Qué es y para qué sirveTwitter?
 Característicasy funcionamiento
 Conectando a usuariosdeinterés
 Diccionario twittero
 Principales herramientasy aplicaciones para
Twitter.
 Casos de éxito
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4. REDES AUDIOVISUALES: Youtube,
Instagram,Pinterest
 Campañas y viralidad en Youtube
 Crear y mantener una cuenta en Youtube.
Casos de éxito
 Utilidades deInstagram.Principales
funciones y gestión de cuenta.
 Gestionando una marca en Pinterest y casos
de éxito.
5. LINKEDIN, cazando oportunidades  Formato y característicasdeLinkedIn
 Campañas exitosas en LinkedIn
 Relacionando la marca con los perfiles
profesionales.
6. Campañas Online  Cómo diseñar una campaña basadaen redes
sociales.
 Planteamiento de estrategias y ejecución de
acciones.
 Medición de resultados,métricas e
indicadores en Facebook, Twitter y Google.
Talleres
2horasde
talleresonline
TutorialesoClasesen
vivo
7. TALLER SOCIALTOOLS
Socialtools es una de las herramientas
más utilizadasa nivel mundial parala
creación de aplicativosen Facebook.
 Crea aplicativosen Facebook para sorteos y
concursos.
8. TALLER HOOTSUITE
Hootsuite es la principal herramienta en
el mundo para la multigestión de redes
sociales.
 Principales funciones y beneficios de
Hootsuite Pro.
PLANA DOCENTE
Social Media Academy cuenta con docentes especializadosen diferentes temas y que dictan los diferentes
cursos querealizamos en la academia.Nuestra plana docente para todos los cursos son:
Arturo Goga: Blogger de tecnología más leído en el Perú con www.arturogoga.com. Con dicho blogganó el
primer lugar en el concurso 20 Blogs Peruanos 2010 y obtuvo un reconocimiento especial en la edición del
2012. Siguió estudios en Periodismo y Publicidad,y ha participado en los eventos de las marcas tecnológicas
más importantes a nivel mundial.
Jesús Véliz: Periodista y Conductor en Radio Capital,y uno de los principales promotores del ingreso del grupo
RPP al mundo de las redes sociales.Ha participado como invitado y panelista en eventos de las principales
marcas tecnológicasa nivel mundial y es convocado con regularidad para realizar testeos de los equipos
tecnológicos más modernos del mercado. Escribeen la revista Usuario Digital y actualmentees profesor en el
Instituto San Ignacio DeLoyola (ISIL)
Juan Alberto Moreno: Director de Social Media Academy y Director de Campaña en la Consultora Community,
agencia especializadaen gestión de redes sociales y campaña online.Profesor de Community Management en
el Instituto ToulouseLautrec y la Universidad Nacional Mayor deSan Marcos, ha laborado en algunas delas
agencias decomunicación más importantes del país,gestionando marcas como Google, Nokia, Claro,Terra,
General Electric, PromPerú, PetroPerú, Ministerio deEducación,entre otras.
Juan José Velezmoro: Consultor de Redes Sociales,fue Community Manager de Groupalia (Tienda de Cupones
por internet más grande de América Latina), logrando administrar desdePerú las cuentas de Redes Sociales de
la empresa en México, Colombia,Perú y Chile.Ha laborado como CM en algunas delas agencias digitales más
importantes del país. Actualmente se desempeña como jefe de Social Media en la agencia Circus,una delas
más importantes del país.
Frank Vásquez: Administrador deempresas de la Universidad del Pacífico,certificado en Google Analytics y con
más de cinco años de experiencia en marketing digital y comercio electrónico.Ha trabajado en
Adondevivir.com, Groupalia y Promperú. Actualmente trabaja en Smarttec, dónde desarrollaproyectos de
ecommerce para importantes empresas peruanas.
William García Roca: Consultor especializado en Estrategia de Marketing Digital. Profesor de Marketing Digital,
Redes Sociales y Community Management. Director de campañas de Marketing Digital y Posicionamiento Web.
Autor del libro:"E-brandingpersonal y corporativo- Una guía para construir tu marca digital".
Pedro Canelo: Periodista del diario El Comercio y creador del blog El Joven Nostálgico,uno de los más vis itados
en ElComercio.pe. Es profesor del Instituto San Ignacio deLoyola (ISIL) y del Social Media Academy. Gracias a su
experiencia al frente del blog, publicó el 2011 un libro recopilatorio llamado también El Joven Nostálgico,y a
iniciosdel 2012 comenzó con una columna en la versión impresa deEl Comercio, que lleva el mismo nombre
del blog.Un excelente ejemplo de éxito llevado del onlineal offline.Ha colaborado con prestigiosasrevistas
como Etiqueta Negra.
Frank Tipiani: Ingeniero informático con estudios en Administración deEmpresas y 2 postgrados en Marketing
Digital (UPC) y Marketing & Ventas (USIL), con más de 11 años liderando lasárea deMarketing, eCommerce y
Social Media para empresas líderes,con experiencia laboral en USA, Perú, Colombia y Ecuador.Ganador del
Mejor Blog Iberoamericano deturismo FITUR 2012 con www.infodestino.com
Israel Cappurro: Conversational Teamen SrBurns Lima, agencia cuya sede central seencuentra en España,en
donde es considerada como una de las más importantes consultorasdemarketing digital.Ha laborado como
community manager para las comunidadesdigitales deempresas mineras,de servicios y marketing, entre
otras.Además se ha desempeñado como Social Media Manager de la Dirección deExtensión y Proyección
Universitariadela Facultad deCiencias dela Comunicación,Turismo y Psicología dela Universidad deSan
Martín de Porres (USMP).

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  • 1. CURSO DE ESPECIALIZACIÓN COMMUNITY MANAGEMENT Y CAMPAÑA ONLINE Social Media Academy Versión Presencial y/o Online 18 horas de clases Información de contacto T: 2418856 contacto@community.com.pe www.academysm.com Sumilla: Conviérteteenunespecialistaenel manejode herramientasylagestiónde campañasbasadasen redessociales.Posicionatumarca eninternet,mejoratureputaciónonline yaprende técnicasde ventaenredessociales. Conlasredessociales,tumercadodejade sersólotu localidad,puedeser todoel país, la regiónoel mundo. Nuestrosdocentesnosonsóloteóricos,sinoque trabajanenlosúltimosañosenlasagenciasy empresasmásimportantesdel paísyla región.Conellosnosóloaprenderásconceptos,sinoque conocerásla aplicaciónylasestrategiasparalograr el éxitoentuscampañas. El curso estádirigidoaprofesionalesde lacomunicaciónengeneral,periodistas,relacionistas públicos,publicistas,profesionalesdel marketing,comunicadoresparael desarrollo,comunicadores audiovisuales,entre otrosinteresadosenguiarasusorganizacionesenel mundoonline yadministrar adecuadamente lasrelacionesconsuspúblicos. Objetivos: - Entenderladinámicade internetylasredessociales - Ponerenprácticas lasestratégicasde comunicacióneninternetyredessociales. - Utilizareficazmentelasherramientasde lossocial media. - Diseñarcampañasonline basadasenredessociales. Antecedentes: El curso esorganizadoporel Social MediaAcademy,primera escuelade redessocialesenAmérica Latina.Cuentacon docentesespecializadosenlamateria,que laboranenlasprincipalesagenciasy empresasde laregión,porloque cuenta con informaciónyconocimientoactualizado.Social Media Academyrealizacursosde especializacióntodoslosmesesdesde el 2012,lograndocapacitar a más de 1000 profesionalesde diferentessectores. Programación: Horas de clase: 18 horas entotal Clasesteórico prácticas: 16 horas(Clasesenvivo) Talleres:2 horas(Videotutoriales) Inicio:Todos losmeses Horario:  Sábadosde 9:00 am a 1:00 pm (Paralas 16 horasde clasesteórico-prácticas)
  • 2. PLAN DE ESTUDIOS CURSO DE ESPECIALIZACIÓN COMMUNITY MANAGEMENT Y CAMPAÑAS ONLINE 18 HORAS DE CLASES ClasesTeórico-Prácticas 16horasdeclasesenvivo Puedeinscribirseenlaversiónonlineopresencial 1. INTRODUCCIÓN a las redes sociales  ¿Qué es una red social?  ¿Qué es una red social deInternet?  Tipo de Redes Sociales  El Community Management y la dinamización decomunidades.  Columnas de posicionamiento onlinede la marca 2. FACEBOOK la nueva tienda virtual  ¿Cómo surgió Facebook?  ¿Por qué Facebook tiene tanto éxito?  Característicasdel formato de Facebook  Casos de éxito basados en Facebook  Práctica en clase. 3. TWITTER potencia tu comunicación  ¿Qué es y para qué sirveTwitter?  Característicasy funcionamiento  Conectando a usuariosdeinterés  Diccionario twittero  Principales herramientasy aplicaciones para Twitter.  Casos de éxito  Práctica en clase. 4. REDES AUDIOVISUALES: Youtube, Instagram,Pinterest  Campañas y viralidad en Youtube  Crear y mantener una cuenta en Youtube. Casos de éxito  Utilidades deInstagram.Principales funciones y gestión de cuenta.  Gestionando una marca en Pinterest y casos de éxito. 5. LINKEDIN, cazando oportunidades  Formato y característicasdeLinkedIn  Campañas exitosas en LinkedIn  Relacionando la marca con los perfiles profesionales. 6. Campañas Online  Cómo diseñar una campaña basadaen redes sociales.  Planteamiento de estrategias y ejecución de acciones.  Medición de resultados,métricas e indicadores en Facebook, Twitter y Google. Talleres 2horasde talleresonline TutorialesoClasesen vivo 7. TALLER SOCIALTOOLS Socialtools es una de las herramientas más utilizadasa nivel mundial parala creación de aplicativosen Facebook.  Crea aplicativosen Facebook para sorteos y concursos. 8. TALLER HOOTSUITE Hootsuite es la principal herramienta en el mundo para la multigestión de redes sociales.  Principales funciones y beneficios de Hootsuite Pro.
  • 3. PLANA DOCENTE Social Media Academy cuenta con docentes especializadosen diferentes temas y que dictan los diferentes cursos querealizamos en la academia.Nuestra plana docente para todos los cursos son: Arturo Goga: Blogger de tecnología más leído en el Perú con www.arturogoga.com. Con dicho blogganó el primer lugar en el concurso 20 Blogs Peruanos 2010 y obtuvo un reconocimiento especial en la edición del 2012. Siguió estudios en Periodismo y Publicidad,y ha participado en los eventos de las marcas tecnológicas más importantes a nivel mundial. Jesús Véliz: Periodista y Conductor en Radio Capital,y uno de los principales promotores del ingreso del grupo RPP al mundo de las redes sociales.Ha participado como invitado y panelista en eventos de las principales marcas tecnológicasa nivel mundial y es convocado con regularidad para realizar testeos de los equipos tecnológicos más modernos del mercado. Escribeen la revista Usuario Digital y actualmentees profesor en el Instituto San Ignacio DeLoyola (ISIL) Juan Alberto Moreno: Director de Social Media Academy y Director de Campaña en la Consultora Community, agencia especializadaen gestión de redes sociales y campaña online.Profesor de Community Management en el Instituto ToulouseLautrec y la Universidad Nacional Mayor deSan Marcos, ha laborado en algunas delas agencias decomunicación más importantes del país,gestionando marcas como Google, Nokia, Claro,Terra, General Electric, PromPerú, PetroPerú, Ministerio deEducación,entre otras. Juan José Velezmoro: Consultor de Redes Sociales,fue Community Manager de Groupalia (Tienda de Cupones por internet más grande de América Latina), logrando administrar desdePerú las cuentas de Redes Sociales de la empresa en México, Colombia,Perú y Chile.Ha laborado como CM en algunas delas agencias digitales más importantes del país. Actualmente se desempeña como jefe de Social Media en la agencia Circus,una delas más importantes del país. Frank Vásquez: Administrador deempresas de la Universidad del Pacífico,certificado en Google Analytics y con más de cinco años de experiencia en marketing digital y comercio electrónico.Ha trabajado en Adondevivir.com, Groupalia y Promperú. Actualmente trabaja en Smarttec, dónde desarrollaproyectos de ecommerce para importantes empresas peruanas. William García Roca: Consultor especializado en Estrategia de Marketing Digital. Profesor de Marketing Digital, Redes Sociales y Community Management. Director de campañas de Marketing Digital y Posicionamiento Web. Autor del libro:"E-brandingpersonal y corporativo- Una guía para construir tu marca digital". Pedro Canelo: Periodista del diario El Comercio y creador del blog El Joven Nostálgico,uno de los más vis itados en ElComercio.pe. Es profesor del Instituto San Ignacio deLoyola (ISIL) y del Social Media Academy. Gracias a su experiencia al frente del blog, publicó el 2011 un libro recopilatorio llamado también El Joven Nostálgico,y a iniciosdel 2012 comenzó con una columna en la versión impresa deEl Comercio, que lleva el mismo nombre del blog.Un excelente ejemplo de éxito llevado del onlineal offline.Ha colaborado con prestigiosasrevistas como Etiqueta Negra. Frank Tipiani: Ingeniero informático con estudios en Administración deEmpresas y 2 postgrados en Marketing Digital (UPC) y Marketing & Ventas (USIL), con más de 11 años liderando lasárea deMarketing, eCommerce y Social Media para empresas líderes,con experiencia laboral en USA, Perú, Colombia y Ecuador.Ganador del Mejor Blog Iberoamericano deturismo FITUR 2012 con www.infodestino.com Israel Cappurro: Conversational Teamen SrBurns Lima, agencia cuya sede central seencuentra en España,en donde es considerada como una de las más importantes consultorasdemarketing digital.Ha laborado como community manager para las comunidadesdigitales deempresas mineras,de servicios y marketing, entre otras.Además se ha desempeñado como Social Media Manager de la Dirección deExtensión y Proyección Universitariadela Facultad deCiencias dela Comunicación,Turismo y Psicología dela Universidad deSan Martín de Porres (USMP).