Presentatie over de mogelijkheden om closed loop e-marketing toe te passen binnen Magento e-commerce shops om hiermee je conversie te vergroten.

1. Closedloop e-marketing in de praktijk Donderdag10 december Walter van der Scheer

2. c Help, ik heb een webshop Dit is watjullie al vroegen: Profielenopbouwenvanafmijn site Direct verkeernaarmijn site Adressenbestandenopbouwen Fysiekewinkel en webshop? Hoe werktdatsamen? Optimalisatie checkout proces (betalingen, geen dropouts) Behavorialtargetting Toepassingen B2b en B2c Weg van die prijs. Hoe maakik van die websitebezoekersechte fans?!

3. c Hoe creëer ik een centrale database met opt-in data? Help, ik heb een webshop

4. c Hoe verhoog ik de conversie van mijn website? Help, ik heb een webshop

5. c Hoe stem ik de inhoud van mijn campagnes af op iedere ontvanger? Help, ik heb een webshop

6. c Hoe krijg ik meer shop traffic? Help, ik heb een webshop

7. c Hoe verzamel ik relatiegegevens? Help, ik heb een webshop

8. c Hoe zorg ik ervoor dat mijn berichten de inbox bereiken? Help, ik heb een webshop

9. c Welke klantcontacten kan ik automatiseren? Help, ik heb een webshop

11. In de praktijk

12. Lessonslearned

16. E-mail, pdf, web, sms, enquêtes

17. User interface in Nederlands, Engels, Frans

18. 1900+ marketeers

19. Partnership met Vivendo

20. Magento koppeling

21. Ongeëvenaarde support en kennisoverdracht

23. De essentie van closed loop e-marketing

24. Closed loop in de praktijk

25. Closed loop in de praktijk

26. Closed loop in de praktijk

27. Closed loop in de praktijk

28. Closed loop in de praktijk

29. Closed loop in de praktijk

30. Closed loop in de praktijk

31. Closed loop in de praktijk

33. Achtergelaten winkelwagentje

34. Eerste aankoop

35. Garantie loopt af

36. U heeft een jaar niets gekocht

37. U bent jarig

38. Aanverwante artikelen

39. Loyaliteitsprogramma

40. U bent 5 jaar klant

43. 2: Bevalt de previewpane

44. 3: Is de content interessant?

45. 4: Waarom zou ik doorklikken?Relevantie is het toverwoord!

46. Relevantie is key!

47. Relevantie is key!

48. Relevantie is key!

49. Personalisatie werkt.

51. Introductie bij bestaande klanten

52. Conversie naar geoptimaliseerde profielen

53. Stimuleren winkelbezoek

55. Doelgroep bestaat uit alle leden van het gezin

57. Stimuleren (herhaald) winkelbezoek

59. Integratie marketing software en community middels SOAP API

60. Gecombineerde inzet van print, web en e-mail

63. NAW

64. Gezinssamenstelling

65. Geboortedata

66. Interesses

67. Favoriete merken

68. Resultaten campagnes

69. Klantlevenscyclus in kaart brengen

70. Spaarpunten

71. Persoonlijke events (verjaardag)

74. 2: Conversie naar complete profielen

77. Aantal klanten met e-mailadres 9336 (32%)

78. Fouten 1901 (20%)

79. Ontvangen 7435 (80%)

80. Geopend 3877 (52%)

81. Geklikt 2692 (69%)Foutmeldingen zijn uit het bestand gefilterd en krijgen een brief om op de site hun gegevens te wijzigen

82. 2: Conversie naar complete profielen Traffic naar mijnmodewereld.nl

85. Persoonlijke berichten

88. Beheer in marketingsoftware

89. Barcode toegevoegd als apart lettertype

92. Totaal aantal gedownload 2379 2019

93. Totaal aantal gescand 1329 (56%) 1237 (61%)Hee, hogere korting, hogere conversie! Wie had dat verwacht….?!

95. Na invoeren interessegebieden

96. Opbouwen geboortedata

98. Feestdagen

99. Interesses

100. Events

102. Aantal gedownload 919 (12,25%)

103. Aantal gescand 255 (27,75%)

104. Gemiddelde aankoopwaarde € 150,-

106. Inrichting back office Centrale marketing omgeving

107. Inrichting back office Beheer database Doelgroepselecties Profielpagina’s

108. Inrichting back office Uitgebreid inzicht in profielgegevens NAW en interesses Berichten Campagneresultaten

109. Inrichting back office E-mailings Documenten Templates

110. Inrichting back office Direct inzicht in respons

111. Inrichting back office PDF documenten Templates Documenten

113. Contactmomenten

115. Bezoeker binden en boeien

116. Geautomatiseerde opvolging leads

117. Hoge conversie door persoonlijke uitstraling

118. Geautomatiseerde uitvoering saleshandelingen Exact

124. Koppel uw webshop

125. Bouw uw campagnes resultaatgericht op. Gebruik de resultaten!

126. Verzamel continu profielinformatie

127. Bied relevante content voor elke ontvanger

128. Rooster event gedreven contactmomenten in. Ga de dialoog aan!

130. Bedankt voor uw aandacht Bezoekonsook op de WebwinkelVakdagen! Overtuigd van de kracht van Copernica Marketing Software? Ga nog dit jaar met Copernica aan de slag, en u ontvangt de training (á € 225,-) geheel kosteloos. De eerste 30 dagen gelden natuurlijk als proeftijd. Walter van der Scheer Sales manager T: 023-7510500E: Walter.vanderscheer@copernica.com Linkedin: www.linkedin.com/waltervdscheer