SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 16
Bien se préparer pour approcher vos
                      interlocuteurs
Nathalie
                              LAURENT




                                             Branches




                                                                           Centre et Relais
http://cordi-allemand.fr

                           • Etudes,                    • IT, Progiciels                      • MUNICH
                             Concepts                   • Equipements
                           • Business Plan                industriels et                      • Lyon
                           • Prospection                  agricole                            • Grenoble
                           • Salons,                    • Agro-                               • Strasbourg
                             Roadshow                     alimentaire
                           • HR                         • Matériaux
                                                                                              • Berlin
                           • Implantation               • Med-Tech
                                                                                              • Düsseldorf
                                                        • Energies
                                                                                              • Potsdam
                                                          renouvelables
                                                        • Luxe




                                                                                                             2



    www.cordi-allemand.fr
Les salons vous apporteront des réponses à vos
             questions sur le marché allemand
02.10.2012




                                                              3



             www.cordi-allemand.fr
 Key Success Factors
                                       Financement adéquat
                                       Le bon consultant à vos cotés & sur place
                                      Connaissance du marché
                                      Sélectionner vos segments  Salons
                                      Intégrer les différents coûts dans vos prix
                                      Pratiques et Culture business
                                       Attention: elles sont différentes!
                                       Approche commerciale & culturelle
02.10.2012




                                                                                    4



             www.cordi-allemand.fr
TOUT SERA NOUVEAU!
                 Préparation du salon : UN AN à l’avance!



                           Fixer vos objectifs     2 mois
                                                       3 mois
             Affecter vos Ressources
                                                            6 mois

                               Communiquer ciblé
02.10.2012




                                                                     5



                  www.cordi-allemand.fr
Milestones / Mois                        10   9   8   7   6   5   4   3   2   1

             Definir les objectifs                                         X
             Definir les groupes cibles                                         X
             Definition des rôles et responsabilisation                         X
             Concept du Stand                                                   X   X   X
             Choix des elements exposés                                         X   X   X
             Definition des moyens pub / pr                                     X   X   X
             Confirmer et payer la présence sur le salon                                    X
             Confirmer et payer le constructeur du stand Reservation des                    X
             moyens pub / pr proposés                                                           X
             (ex. entrées gratuites, catalogue, Internet…)
             Reservation des services (électricité, eau, w3, netoyage,                          X
             parking…)
             Organisation du transport & stockage                                               X
             Start des activités PR                                                             X   X   X
             Envoi des invitations (clients, prospects)                                             X   X
             Start des pubs pour groupes cibles                                                     X   X
             Dernier briefing du personnel du Stand                                                 X   X   X   X
02.10.2012




                                                                                                                    6



                   www.cordi-allemand.fr
Acheter des adresses
               Hics (budget, actualité, lois)

             Chercher soi-même
               Long et fastidieux

             Vérifier les profils
               Important !
                       (quoi, comment…)
02.10.2012




                                                 7



             www.cordi-allemand.fr
Méthode optimale:
              Réseau  Pistage ciblé!
              Mises en relation
              Conseils en communication
                 (mails, brochures, description de produits, annonce de la
                 présence sur un salon, invitations, entrées gratuites …)
              Aide au Feedback
                 (Le rendez-vous sur le salon est-il confirmé? L’invitation / le
                 ticket est-il bien arrivé? …)
02.10.2012




                                                                                   8



             www.cordi-allemand.fr
Clients existants
             Contacter
                    Annoncer votre présence sur le salon
                    Inciter vos contacts à vous y rendre visite
                     Attention:
                               Lettres / Mails sont strictement règlementés!
                               « A l’attention de… » peu efficace


             Envoyer les invitations
                     Entrées gratuites  Rendez-vous
                     Votre Logo sur le ticket d’entrée
02.10.2012




                                                                                9



             www.cordi-allemand.fr
» Analyse
                    Besoins / attentes / objectifs du salon
                    Ressources nécessaires, Base de données…
             » Recruter / former les HR nécessaires
                    Maîtrise de l’Allemand
                    Séduire par le savoir-faire
                    Séduire par la relation et le suivi client
             » Plan d'action
                    Distribution + RESPONSABILISATION des rôles
                    Timing et Logistique
02.10.2012




                                                                   10



             www.cordi-allemand.fr
Conditions sine qua non
             » Minimum UN germanophone sur le stand !!!
                  Sensation d’investissement en Allemagne
                  Augmente la confiance

             » Entretien
                    Echange de cartes de visite
                     SI le contact est intéressant pour vous également
                    Discours bref et concis
                     Salon important: Peu de temps pour chaque stand
                     Prolixité = défaut français 
02.10.2012




                                                                          11



             www.cordi-allemand.fr
Entretien structuré, technique et efficace
              Faire un Plan / scenario d’entretien
              Respecter le timing prévu
             Matériel
              Prévoir des fiches (très) techniques des produits
                (Questions)
              Remettre une information écrite
              Prévoir des échantillons, projets témoins, références
             Suivi d’entretien :
             transmettre les informations promises dans le délai
             convenu!!!
02.10.2012




                                                                       12



             www.cordi-allemand.fr
Jusqu’ici, vous avez séduit votre
             clientèle
                                     Désormais,
                                     vous allez la
                                     CONVAINCRE
02.10.2012




                                                     13



             www.cordi-allemand.fr
Plan d'action
                Suivi des contacts
                Pour les 4 semaines qui suivent
                Avec l'équipe présente
                Précis, avec rôles et timing
             Débriefing
              Analyse et gestion des infos
              Dresser le bilan
               (quantitatif et qualitatif)
02.10.2012




                                                   14



             www.cordi-allemand.fr
Sortir de ses frontières, c’est
              Acquérir de l'expérience
              Apprendre d'autres pratiques
              Etre plus fort qu’hier
02.10.2012




                                               15



             www.cordi-allemand.fr
Merci de votre attention




             Contactez – nous :
02.10.2012




             http://cordi-allemand.fr   16



               www.cordi-allemand.fr

Más contenido relacionado

Destacado

2012 plan-blanc-elargi
2012 plan-blanc-elargi2012 plan-blanc-elargi
2012 plan-blanc-elargiAPRHOC
 
Présentation Big Data - Extens3c
Présentation Big Data - Extens3cPrésentation Big Data - Extens3c
Présentation Big Data - Extens3cAFEIT
 
Presentación salta (1)
Presentación salta (1)Presentación salta (1)
Presentación salta (1)francesnormal
 
Plus besoin de_maillot_de_bain (1)
Plus besoin de_maillot_de_bain (1)Plus besoin de_maillot_de_bain (1)
Plus besoin de_maillot_de_bain (1)Dominique Pongi
 
Diap'ORT- tutoriel
Diap'ORT- tutorielDiap'ORT- tutoriel
Diap'ORT- tutorielORT-ARCHIVES
 
Dieu est du sucre
Dieu est du sucreDieu est du sucre
Dieu est du sucreMary Cofy
 
06 les-animaux-aussi-fetent-halloween
06 les-animaux-aussi-fetent-halloween06 les-animaux-aussi-fetent-halloween
06 les-animaux-aussi-fetent-halloweenDominique Pongi
 
LePecheuretleChat_DP
LePecheuretleChat_DPLePecheuretleChat_DP
LePecheuretleChat_DPlestroisa
 
09 des-inventions-insolites
09 des-inventions-insolites09 des-inventions-insolites
09 des-inventions-insolitesDominique Pongi
 
<h1>El Dolor A La Rodilla, Artrosis, Inflamacion, Artritis, Sintomas Y Cur...
<h1>El Dolor A La Rodilla, Artrosis, Inflamacion, Artritis, Sintomas Y Cur...<h1>El Dolor A La Rodilla, Artrosis, Inflamacion, Artritis, Sintomas Y Cur...
<h1>El Dolor A La Rodilla, Artrosis, Inflamacion, Artritis, Sintomas Y Cur...somberelation297
 
Les expositions de Marseille-Provence 2013
Les expositions de Marseille-Provence 2013Les expositions de Marseille-Provence 2013
Les expositions de Marseille-Provence 2013Marseille-Provence 2013
 

Destacado (20)

LANCEMENT DU 2è EPISODE
LANCEMENT DU 2è EPISODELANCEMENT DU 2è EPISODE
LANCEMENT DU 2è EPISODE
 
2012 plan-blanc-elargi
2012 plan-blanc-elargi2012 plan-blanc-elargi
2012 plan-blanc-elargi
 
Présentation Big Data - Extens3c
Présentation Big Data - Extens3cPrésentation Big Data - Extens3c
Présentation Big Data - Extens3c
 
Presentación salta (1)
Presentación salta (1)Presentación salta (1)
Presentación salta (1)
 
Bilan - épisode 1 MP2013
Bilan - épisode 1 MP2013Bilan - épisode 1 MP2013
Bilan - épisode 1 MP2013
 
Plus besoin de_maillot_de_bain (1)
Plus besoin de_maillot_de_bain (1)Plus besoin de_maillot_de_bain (1)
Plus besoin de_maillot_de_bain (1)
 
Gds magasinsparisiens
Gds magasinsparisiensGds magasinsparisiens
Gds magasinsparisiens
 
Boz Night
Boz NightBoz Night
Boz Night
 
Torre eiffel
Torre eiffelTorre eiffel
Torre eiffel
 
Never forget (1)
Never forget (1)Never forget (1)
Never forget (1)
 
Diap'ORT- tutoriel
Diap'ORT- tutorielDiap'ORT- tutoriel
Diap'ORT- tutoriel
 
Dieu est du sucre
Dieu est du sucreDieu est du sucre
Dieu est du sucre
 
Le miroir de sel
Le miroir de selLe miroir de sel
Le miroir de sel
 
Socotra
SocotraSocotra
Socotra
 
Marcoussis
MarcoussisMarcoussis
Marcoussis
 
06 les-animaux-aussi-fetent-halloween
06 les-animaux-aussi-fetent-halloween06 les-animaux-aussi-fetent-halloween
06 les-animaux-aussi-fetent-halloween
 
LePecheuretleChat_DP
LePecheuretleChat_DPLePecheuretleChat_DP
LePecheuretleChat_DP
 
09 des-inventions-insolites
09 des-inventions-insolites09 des-inventions-insolites
09 des-inventions-insolites
 
<h1>El Dolor A La Rodilla, Artrosis, Inflamacion, Artritis, Sintomas Y Cur...
<h1>El Dolor A La Rodilla, Artrosis, Inflamacion, Artritis, Sintomas Y Cur...<h1>El Dolor A La Rodilla, Artrosis, Inflamacion, Artritis, Sintomas Y Cur...
<h1>El Dolor A La Rodilla, Artrosis, Inflamacion, Artritis, Sintomas Y Cur...
 
Les expositions de Marseille-Provence 2013
Les expositions de Marseille-Provence 2013Les expositions de Marseille-Provence 2013
Les expositions de Marseille-Provence 2013
 

Similar a Cordi Allemand - Bien préparer votre salon en Allemagne

Présentation du salon UseIT (conférence de presse)
Présentation du salon UseIT (conférence de presse)Présentation du salon UseIT (conférence de presse)
Présentation du salon UseIT (conférence de presse)Salon useIT
 
Comment rediger un_business_plan
Comment rediger un_business_planComment rediger un_business_plan
Comment rediger un_business_planAJIG Guinée
 
Construire son business plan
Construire son business planConstruire son business plan
Construire son business planJacinthe Busson
 
Fiche plaquette iddil 2.0 v5
Fiche plaquette iddil 2.0 v5Fiche plaquette iddil 2.0 v5
Fiche plaquette iddil 2.0 v5CCI Bretagne
 
Le marketing des NTIC par Yann A. Gourvennec
Le marketing des NTIC par Yann A. GourvennecLe marketing des NTIC par Yann A. Gourvennec
Le marketing des NTIC par Yann A. Gourvennecthib
 
Le marketing des NTIC par Yann A. Gourvennec
Le marketing des NTIC par Yann A. GourvennecLe marketing des NTIC par Yann A. Gourvennec
Le marketing des NTIC par Yann A. Gourvennecthib
 
Site internet : Comment créer un contenu qui rendra votre site efficace ?
Site internet : Comment créer un contenu qui rendra votre site efficace ?Site internet : Comment créer un contenu qui rendra votre site efficace ?
Site internet : Comment créer un contenu qui rendra votre site efficace ?WSI France
 
Présentation et visite de Gainerie Moderne SA
Présentation et visite de Gainerie Moderne SAPrésentation et visite de Gainerie Moderne SA
Présentation et visite de Gainerie Moderne SAClub Marketing Fribourg
 
Social Media Optimization
Social Media OptimizationSocial Media Optimization
Social Media OptimizationErwan Le Nagard
 
Marketing RH : enjeux et outils - CCIP RDV F&C 04-10-11
Marketing RH : enjeux et outils - CCIP RDV F&C 04-10-11Marketing RH : enjeux et outils - CCIP RDV F&C 04-10-11
Marketing RH : enjeux et outils - CCIP RDV F&C 04-10-11virginienaud
 
Curation : Convergence des tendances de sélection, organisation et mise à dis...
Curation : Convergence des tendances de sélection, organisation et mise à dis...Curation : Convergence des tendances de sélection, organisation et mise à dis...
Curation : Convergence des tendances de sélection, organisation et mise à dis...Elium
 
I Expo - Méthodes d'Analyse - Cas
I Expo - Méthodes d'Analyse - CasI Expo - Méthodes d'Analyse - Cas
I Expo - Méthodes d'Analyse - CasPierre Memheld
 
Comment concevoir un site web performant
Comment concevoir un site web performantComment concevoir un site web performant
Comment concevoir un site web performantThierry Picard
 
Icd2014 construire votre stratégie internationale
Icd2014 construire votre stratégie internationaleIcd2014 construire votre stratégie internationale
Icd2014 construire votre stratégie internationaleCCI Nantes St-Nazaire
 
[Banque & assurance] présentation des offres
[Banque & assurance] présentation des offres[Banque & assurance] présentation des offres
[Banque & assurance] présentation des offresonepoint x weave
 
Bearing consulting - Tangier conference presentation - 2013-01-17
Bearing consulting - Tangier conference presentation - 2013-01-17 Bearing consulting - Tangier conference presentation - 2013-01-17
Bearing consulting - Tangier conference presentation - 2013-01-17 Jörgen Eriksson
 
"Metteur en scène de territoire". Saison 2.
"Metteur en scène de territoire". Saison 2."Metteur en scène de territoire". Saison 2.
"Metteur en scène de territoire". Saison 2.MONA
 

Similar a Cordi Allemand - Bien préparer votre salon en Allemagne (20)

Présentation du salon UseIT (conférence de presse)
Présentation du salon UseIT (conférence de presse)Présentation du salon UseIT (conférence de presse)
Présentation du salon UseIT (conférence de presse)
 
Comment rediger un_business_plan
Comment rediger un_business_planComment rediger un_business_plan
Comment rediger un_business_plan
 
Construire son business plan
Construire son business planConstruire son business plan
Construire son business plan
 
Fiche plaquette iddil 2.0 v5
Fiche plaquette iddil 2.0 v5Fiche plaquette iddil 2.0 v5
Fiche plaquette iddil 2.0 v5
 
Le marketing des NTIC par Yann A. Gourvennec
Le marketing des NTIC par Yann A. GourvennecLe marketing des NTIC par Yann A. Gourvennec
Le marketing des NTIC par Yann A. Gourvennec
 
Le marketing des NTIC par Yann A. Gourvennec
Le marketing des NTIC par Yann A. GourvennecLe marketing des NTIC par Yann A. Gourvennec
Le marketing des NTIC par Yann A. Gourvennec
 
Site internet : Comment créer un contenu qui rendra votre site efficace ?
Site internet : Comment créer un contenu qui rendra votre site efficace ?Site internet : Comment créer un contenu qui rendra votre site efficace ?
Site internet : Comment créer un contenu qui rendra votre site efficace ?
 
Présentation et visite de Gainerie Moderne SA
Présentation et visite de Gainerie Moderne SAPrésentation et visite de Gainerie Moderne SA
Présentation et visite de Gainerie Moderne SA
 
Social Media Optimization
Social Media OptimizationSocial Media Optimization
Social Media Optimization
 
Marketing RH : enjeux et outils - CCIP RDV F&C 04-10-11
Marketing RH : enjeux et outils - CCIP RDV F&C 04-10-11Marketing RH : enjeux et outils - CCIP RDV F&C 04-10-11
Marketing RH : enjeux et outils - CCIP RDV F&C 04-10-11
 
Curation : Convergence des tendances de sélection, organisation et mise à dis...
Curation : Convergence des tendances de sélection, organisation et mise à dis...Curation : Convergence des tendances de sélection, organisation et mise à dis...
Curation : Convergence des tendances de sélection, organisation et mise à dis...
 
I Expo - Méthodes d'Analyse - Cas
I Expo - Méthodes d'Analyse - CasI Expo - Méthodes d'Analyse - Cas
I Expo - Méthodes d'Analyse - Cas
 
Business Case SENSY.pptx
Business Case SENSY.pptxBusiness Case SENSY.pptx
Business Case SENSY.pptx
 
Comment concevoir un site web performant
Comment concevoir un site web performantComment concevoir un site web performant
Comment concevoir un site web performant
 
Atelier BtoB - Rony Celeste, Marketing Innovation
Atelier BtoB - Rony Celeste, Marketing Innovation Atelier BtoB - Rony Celeste, Marketing Innovation
Atelier BtoB - Rony Celeste, Marketing Innovation
 
Icd2014 construire votre stratégie internationale
Icd2014 construire votre stratégie internationaleIcd2014 construire votre stratégie internationale
Icd2014 construire votre stratégie internationale
 
Solutions Pro
Solutions ProSolutions Pro
Solutions Pro
 
[Banque & assurance] présentation des offres
[Banque & assurance] présentation des offres[Banque & assurance] présentation des offres
[Banque & assurance] présentation des offres
 
Bearing consulting - Tangier conference presentation - 2013-01-17
Bearing consulting - Tangier conference presentation - 2013-01-17 Bearing consulting - Tangier conference presentation - 2013-01-17
Bearing consulting - Tangier conference presentation - 2013-01-17
 
"Metteur en scène de territoire". Saison 2.
"Metteur en scène de territoire". Saison 2."Metteur en scène de territoire". Saison 2.
"Metteur en scène de territoire". Saison 2.
 

Cordi Allemand - Bien préparer votre salon en Allemagne

  • 1. Bien se préparer pour approcher vos interlocuteurs
  • 2. Nathalie LAURENT Branches Centre et Relais http://cordi-allemand.fr • Etudes, • IT, Progiciels • MUNICH Concepts • Equipements • Business Plan industriels et • Lyon • Prospection agricole • Grenoble • Salons, • Agro- • Strasbourg Roadshow alimentaire • HR • Matériaux • Berlin • Implantation • Med-Tech • Düsseldorf • Energies • Potsdam renouvelables • Luxe 2 www.cordi-allemand.fr
  • 3. Les salons vous apporteront des réponses à vos questions sur le marché allemand 02.10.2012 3 www.cordi-allemand.fr
  • 4.  Key Success Factors Financement adéquat Le bon consultant à vos cotés & sur place  Connaissance du marché Sélectionner vos segments  Salons Intégrer les différents coûts dans vos prix  Pratiques et Culture business Attention: elles sont différentes! Approche commerciale & culturelle 02.10.2012 4 www.cordi-allemand.fr
  • 5. TOUT SERA NOUVEAU! Préparation du salon : UN AN à l’avance! Fixer vos objectifs 2 mois 3 mois Affecter vos Ressources 6 mois Communiquer ciblé 02.10.2012 5 www.cordi-allemand.fr
  • 6. Milestones / Mois 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Definir les objectifs X Definir les groupes cibles X Definition des rôles et responsabilisation X Concept du Stand X X X Choix des elements exposés X X X Definition des moyens pub / pr X X X Confirmer et payer la présence sur le salon X Confirmer et payer le constructeur du stand Reservation des X moyens pub / pr proposés X (ex. entrées gratuites, catalogue, Internet…) Reservation des services (électricité, eau, w3, netoyage, X parking…) Organisation du transport & stockage X Start des activités PR X X X Envoi des invitations (clients, prospects) X X Start des pubs pour groupes cibles X X Dernier briefing du personnel du Stand X X X X 02.10.2012 6 www.cordi-allemand.fr
  • 7. Acheter des adresses Hics (budget, actualité, lois) Chercher soi-même Long et fastidieux Vérifier les profils Important ! (quoi, comment…) 02.10.2012 7 www.cordi-allemand.fr
  • 8. Méthode optimale:  Réseau  Pistage ciblé!  Mises en relation  Conseils en communication (mails, brochures, description de produits, annonce de la présence sur un salon, invitations, entrées gratuites …)  Aide au Feedback (Le rendez-vous sur le salon est-il confirmé? L’invitation / le ticket est-il bien arrivé? …) 02.10.2012 8 www.cordi-allemand.fr
  • 9. Clients existants Contacter  Annoncer votre présence sur le salon  Inciter vos contacts à vous y rendre visite Attention:  Lettres / Mails sont strictement règlementés!  « A l’attention de… » peu efficace Envoyer les invitations  Entrées gratuites  Rendez-vous  Votre Logo sur le ticket d’entrée 02.10.2012 9 www.cordi-allemand.fr
  • 10. » Analyse  Besoins / attentes / objectifs du salon  Ressources nécessaires, Base de données… » Recruter / former les HR nécessaires  Maîtrise de l’Allemand  Séduire par le savoir-faire  Séduire par la relation et le suivi client » Plan d'action  Distribution + RESPONSABILISATION des rôles  Timing et Logistique 02.10.2012 10 www.cordi-allemand.fr
  • 11. Conditions sine qua non » Minimum UN germanophone sur le stand !!!  Sensation d’investissement en Allemagne  Augmente la confiance » Entretien  Echange de cartes de visite  SI le contact est intéressant pour vous également  Discours bref et concis  Salon important: Peu de temps pour chaque stand  Prolixité = défaut français  02.10.2012 11 www.cordi-allemand.fr
  • 12. Entretien structuré, technique et efficace  Faire un Plan / scenario d’entretien  Respecter le timing prévu Matériel  Prévoir des fiches (très) techniques des produits (Questions)  Remettre une information écrite  Prévoir des échantillons, projets témoins, références Suivi d’entretien : transmettre les informations promises dans le délai convenu!!! 02.10.2012 12 www.cordi-allemand.fr
  • 13. Jusqu’ici, vous avez séduit votre clientèle Désormais, vous allez la CONVAINCRE 02.10.2012 13 www.cordi-allemand.fr
  • 14. Plan d'action  Suivi des contacts  Pour les 4 semaines qui suivent  Avec l'équipe présente  Précis, avec rôles et timing Débriefing  Analyse et gestion des infos  Dresser le bilan (quantitatif et qualitatif) 02.10.2012 14 www.cordi-allemand.fr
  • 15. Sortir de ses frontières, c’est  Acquérir de l'expérience  Apprendre d'autres pratiques  Etre plus fort qu’hier 02.10.2012 15 www.cordi-allemand.fr
  • 16. Merci de votre attention Contactez – nous : 02.10.2012 http://cordi-allemand.fr 16 www.cordi-allemand.fr

Notas del editor

  1. S’attendre à des questions précises et concrètes Si votre interlocuteur allemand juge vos produits intéressants, il voudra justifier son choix auprès de sa hiérarchie.