Cette présentation à pour objectif de réunir un ensemble de bonnes pratiques dans le cadre de votre stratégie de contenu. Découvrez les "best practice" du content marketing

1. 1
La stratégie de contenu, l’importance
du contenu et sa mise en place

2. 2
Core-Techs ?
 Intégrateur Web depuis 10 ans
 Expert des technologies Open source
Nous accompagnons nos clients dans
toutes leurs démarches digitales, avec
une approche centrée utilisateur.

3. 3
Au programme :
L’importance du
contenu
Les pratiques des
internautes
Construire une
charte digitale
1 2 3
Les bons mots-clés
4
Quelques conseils
pour bien écrire
5
Questions
6

4. 4
L’importance du contenu doit guider
votre stratégie digitale1

5. 5
Le contenu est la base
La démarche éditoriale doit guider
toutes les étapes de conception
 Que viennent chercher mes internautes ?
 Qu’est-ce qui va les faire rester ?
 Qu’est-ce qui va les inciter à cliquer ?
 Qu’est- ce qui va les convertir ?

6. 6
La rédaction Web est indissociable du SEO
Bon pour les lecteurs ? Bon
pour les moteurs !*
*Isabelle Canivet

7. 7
CONTENT IS THE KING !
Les moteurs de recherche
sont des obsédés textuels »*
*Andrieu

8. 8
Le contenu est ROI
Pas de budget pour le contenu ?
Juste un stagiaire ?
 Pour que le visiteur devienne client
 Pour aider vos démarches commerciales
 Pour simplifier votre support client

9. 9
Les grandes erreurs
 Passer du papier au web, par simple copier-coller
 Penser au contenu depuis un format bureautique, sans imaginer le site
 Calibrer le texte (nombre de mots et de signes par pages)
 Ecrire, page par page, sans réflexion préalable
 Positionner la démarche de contenu à la fin d’un projet Web
 Sous-estimer (besoins, budgets, ressources)

10. 10
Connaissez les pratiques !3

11. 11
Lisibilité
Sur écran on lit en moyenne
25%
moins vite que sur pap

12. 12
Source : http://www.nngroup.com
En moyenne
28%
des mots
sont lus sur une page

13. 13
Lecture vs zapping
Lecture
mot à
mot
Lecture
zapping
Lecture zapping

14. 14
Scanning vs reading
79% des internautes lisent
en diagonal
16% lisent mot à mot
25% quittent le site à chaque
clic
Plusieurs sites en même
temps
Les internautes scrollent

15. 15
Zones chaudes et zones froides
Source : http://www.nngroup.com

16. 16
Les visuels accrochent le regard !

17. 17
Lecture en F(ast)

18. 18
3/10e de secondes pour scanner un site

19. 19
Ligne de flottaison ?

20. 20
Les codes implicites d’une page web

21. 21
Chaque page est une page d’accueil
Il faut :
 Contextualiser et faciliter le
repérage : charte, titraille,
chapô, illustrations
 Dater les publications et les
actualités

22. 22
Définir sa stratégie éditoriale2

23. 23
La démarche USER CENTRIC
 Qui consulte ? (cibles primaires, secondaires et prescripteurs) : profils,
besoins, comportement, langages
 Quels intérêts pour ma cible ? Utilisez le modèle KANO
 Quelles sources de consultation ?
 Quel usage du site ?
 Quelle fréquence de consultation ?
D’abord les utilisateurs, ensuite
les moteurs

24. 24
Définir ses cibles
La connaissance de votre
public vous garantit
l’efficacité de votre
message

25. 25
Brigitte Michu
Professeur des écoles
Habite à Melun
En couple, deux enfants
Utiliser les personas
Profil : Anne est un vrai puit de sciences : elle est curieuse et adore faire partager aux
autres ses découvertes.
Son but et ses motivations:
- Découvrir de nouvelles histoires
- Faire partager ses coups de cœur
Pourquoi utilise t-elle le site :
- …
Ses habitudes
- Sa tablette en soirée
- Son ordinateur personnel lors de ses recherches
Ses frustrations
- ….

26. 26
Utiliser des enquêtes, sondages et tests utilisateur
Des sondages
courts et ciblés
sur le site
Des enquêtes
de satisfaction
Des tests
utilisateurs

27. 27
De quoi parler ?
 Analyser votre concurrence ? Quelle
est votre légitimité sur un sujet ?
 Analyser les tendances (Google
Trend) et les alternatives
 Analyser les supports de consultation
et les périodes de consultation
(support mobile / deskop – jours /
horaires de consultation)

28. 28
Les outils d’organisation de l’arborescence
 Analyser les statistiques de consultation
actuelles : pages les plus vues, recherche les
plus fréquentes, support d’usage
 Exploiter les outils de sondage et d’enquête
 Faire l’inventaire des contenus existants
 Utilisez ScreamingFrog
 Analysez les pratiques de la concurrence
 Menez des ateliers de tri des cartes pour
hiérarchiser et libeller les contenus
 Pensez à différencier l’usage mobile de l’usage desktop !
 Limitez la profondeur de l’arborescence !

29. 29
Construire un prototype et définir la cinématique
Vous pouvez faire des
tests utilisateur à partir
d’un prototype !

30. 30
Définir ses mots-clés3

31. 31
Les mots-clés
Votre positionnement sur un
ensemble de « mots-clés »
est source de
référencement

32. 32
Définir ses mots-clé avant le contenu ou l’inverse ?
Avant le
contenu
•Stratégie un
peu artificielle.
La volonté de
positionnement
est supérieure
à la qualité du
contenu
Après le
contenu
•Garantit la
cohérence
d’ensemble

33. 33
Qu’est-ce qu’un bon mot-clé ?
Il est utilisé par la
cible
Il est en rapport
avec la cible
Son
positionnement est
faisable au regard
de la concurrence
Il convertit
Il est composé de
plusieurs termes
Il prend en compte
les accents, le
pluriel / singulier et
l’ordre des mots
Le mot-clé change
selon le terminal

34. 34
Un bon mot-clé utilise la longue traine
http://referencement.d
e-site-
internet.com/blog/refer
encement-off-site/la-
longue-traine-en-seo-
et-son-referencement-
136

35. 35
Comment trouver les bons mots-clés ?
 Analyser les statistiques
 Analyser le moteur de recherche interne
 Regarder ce que fait la concurrence
 Regardez les termes générés par les
utilisateurs (UGC)
 Utilisez les suggestions de Google Suggest
et Google Adwords

36. 36
Où utiliser ses mots-clés
 Dans le titre
 Dans le chapô et meta-description
 Dans le texte avec des mises en gras et des liens
 Dans les descriptifs des vidéos et des images
 Comme outil de maillage interne (les tags)
La bonne densité d’un mot clé se situe entre 2,5 et 5%
Faites le test Jared Spool : en 5 secondes, qu’est-ce que retient un internaute
de votre page ?

37. 37
Les conseils pour bien écrire4

38. 38
Définir vos règles rédactionnelles dans la charte
 Angle d’attaque
 Genre
 Règles d’écriture
 Le registre du langage
 Utilisation des styles
Pas de langage auto-centré !

39. 39
Présenter ce que le lecteur vient chercher

40. 40
Etre explicite
« Ce qui se conçoit bien s’énonce
clairement, et les mots pour le dire
arrivent aisément. »
(Boileau, L’art poétique, 1674)

41. 41
Un message essentiel par page
 Ce message est
intelligible dès le titre
 Ce message est
développé dans le
chapô
 Ce message utilise
le/les mots-clés
 Le type de plan est
cohérent
(chronologique,
dialectique, …)

42. 42
Le principe de la pyramide inversée
De la page
d’accueil à la
structure d’une
phrase

43. 43
Les 5W + 2 + 4C
Who
When
Where
Why
What
How
How much
Captivant
Concis
Ciblé
Crédible

44. 44
Utilisez les lois de proximité
60canard.com

45. 45
Faciliter la lecture, aérer, donner du relief
 Intertitres
 Illustrations & visuels
 Tableaux
 Gras (éviter l’italique)
 Mises en exergue
 Pas de justification
 Découper en paragraphes
 Utiliser des liens

46. 46
Ecrire court
“Les journalistes ne doivent pas oublier qu'une phrase se
compose d'un sujet, d'un verbe et d'un complément.
Ceux qui voudront user d'un adjectif passeront me voir
dans mon bureau. Ceux qui emploieront un adverbe
seront foutus à la porte.”
Georges Clémenceau

47. 47
Etre concis : 1 idée = 1 paragraphe

48. 48
Eviter voix passive et négations
Vous n’êtes pas sans savoir
que ne pas utiliser de
tournures positives n’aide
pas à la compréhension d
contenu

49. 49
Bien écrire
 Eviter l’écriture automatique, les
expressions toutes faites, mots
automatiques
 Supprimer l’usage de « on »
 Eviter les auxiliaires être et avoir
 Rendre le texte compréhensible
(utilisez Textalyser)
 Eviter les lieux communs
 Chercher le mot précis, juste
 Evitez le jargon, langage
administratif et acronymes
 Traquer les pièges et les erreurs
courantes
OU ?

50. 50
Pour bien écrire il faut se relire
 A haute voix
 A l’envers
 A froid
 Avec des mots-clés
 Sans lire
 Avec une gomme
 Avec du sens critique

51. 51
Chasser la langue de bois

52. 52
Soignez vos titres !
 Pour Google : votre
premier lecteur : utiliser des
mots-clés
 Les premiers mots sont les
plus importants : nano-
contenus
 Utiliser la parataxe : mode
de construction de phrases
sans mot de liaison
 utiliser les deux points
 Max 70 caractères – 7 mots
– Et encore plus court pour mobile

53. 53
Donnez de la concision à vos chapô !
 Ne pas entretenir le suspens
 Une seule idée forte
 Ne répète pas le titre
 Le chapô = les 5 W
Ne confondez pas accroche et
chapô !

54. 54
Optimisez le nommage de vos étiquettes !
 Des étiquettes cohérentes
– casse,
– style,
– mise en forme,
– syntaxe,
 Des étiquettes intelligibles
 Des verbes !
Direction des
Ressources Humaines
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[titre de l’article]
Louez

55. 55
Soignez l’accessibilité
 N’utilisez pas des mots génériques
pour les liens
 Proposez toujours des alternatives
aux images
 N’abusez pas de Javascript ou
Flash
 Vérifiez que le sens n’est pas
véhiculé par des couleurs
 Sous-titrez les vidéos
 Optimisez les contenus multimédia
25 à 50%
de trafic en plus
grâce à l’accessibilité

56. 56
Contrôlez !!
GOOGLE
ANALYTICS
GOOGLE
WEBMASTER
TOOLS

57. 57