2. viasto GmbH
2010 gegründet
heute: 23 Mitarbeiter aus 8 Nationen
Marktführer für zeitversetzte Videointerviews in DACH
Hanna Weyer, M.Sc. Psychologie
Business & Client Development
Über viasto
4. Next Level Recruiting und
Candidate Experience
1. Candidate Experience ist nicht Employer Brand
2. Online Recruiting und Vertrauensprägung
3. Videobasierte Bewerberauswahl
4. Best Practices zeitversetzte Videointerviews
5. Checkliste online Verfahren und Candidate Experience
5. Man muss nicht Google sein...
Chapman et. al, 2005
Motivation,
sich für einen Job zu
bewerben
Motivation,
ein Jobangebot
anzunehmen
Recruitingprozess
Employer Brand
r= 0.51
6. Chapman et. al, 2005
Motivation,
sich für einen Job zu
bewerben
Motivation,
ein Jobangebot
anzunehmen
Recruitingprozess
Employer Brand Employer Brand
r= 0.51 r= 0.41
Man muss nicht Google sein...
7. Chapman et. al, 2005
Motivation,
sich für einen Job zu
bewerben
Motivation,
ein Jobangebot
anzunehmen
Recruitingprozess
Employer Brand Employer Brand
r= 0.51 r= 0.41
Candidate Experience
Man muss nicht Google sein...
9. Umfrage #1
Wer von Ihnen erhält Budget für Candidate
Experience (CE) Maßnahmen?
a. Ja, bei uns gibt es Budget gezielt für CE
b. Nein, bei uns sind EB* und CE noch ein Budget-
Thema
*EB = Employer Branding
10. Nachhaltiger Talent Pool
Multiplikationseffekte
● 80% teilen ihre Erfahrungen mit Freunden
● 25% teilen ihre Erfahrungen auf Social Media
What’s in it for you?
Was bei einer guten Candidate Experience für das Unternehmen
herausspringt...
Athanas, C. & Wald, P. (2014) - Candidate Experience Studie
84%
13%
mit einer positiven
Candidate Experience
mit einer negativen
Candidate Experience
“Würden Sie sich wieder bei diesem Unternehmen bewerben?”
11. Die 5 Einflussfaktoren der
Candidate Experience
Die Employer Brand
Verfügbarkeit der Informationen
User Experience
Bewerbungsprozess
Der menschliche Faktor
Kelly OCG: 5 Factors of the Candidate Experience, 2015
14. Next Generation Recruiting
“Younger workers will expect a more technologically
friendly and up-to-date hiring process and will have less
tolerance for outdated, hard-to-use websites and application
platforms.”
Kelly OCG: 5 Factors of the Candidate Experience, 2015
15. Next Generation Recruiting
“Based on research on age in general, we might expect younger
applicants to have a shorter time horizon for
communication and (...) have a stronger desire to show
their capacities in non-traditional ways.”
Kelly OCG: 5 Factors of the Candidate Experience, 2015
16. Für die jungen Talente gilt
- schnelle Prozesse
- schnelle Reaktionen
- Einsatz von Technologie
- hohe Usability
- Durchbrechen traditioneller Prozesse
- Möglichkeit, die eigene Leistung unter Beweis zu stellen
Carless, S. A., & Hetherington, K. (2011)
18. 1. Fairness als Grundlage
Accuracy
Equality
Accessibility
Practicability
Reversibility
Kunnan (2005): Die 5 Faktoren des fairen Testens
19. Accuracy
Das Verfahren muss das Merkmal valide messen und Bezug zu den tatsächlichen
Anforderungen der Stelle haben
Equality
Verschiedene Gruppen dürfen weder inhaltlich (z.B. durch die Sprache) durch das
Verfahren noch systematisch in den Ergebnissen diskriminiert werden
Accessibility
Das Verfahren muss für alle Bewerber gleich leicht zugänglich sein. Gleiches gilt für Vorab-
informationen sowie Vorbereitungsmaterial
Practicability
Das Verfahren muss für alle Bewerber gleich sein, auch wenn die Testdurchführung nicht
überwacht wird
Reversibility
Der Bewerber muss zu jedem Zeitpunkt die Möglichkeit haben, das Löschen seiner Daten
zu verlangen. Außerdem sollte er Feedback über seine Leistung erhalten
Kunnan (2005): Die 5 Faktoren des fairen Testens
1. Fairness als Grundlage
22. 3. Offene Kommunikation und Transparenz
Brenner et al. (2014)
a. Nutzen des online Recruitings muss für den
Kandidaten ersichtlich werden
Warum wird ein online Verfahren gewählt?
Welche Vorteile hat der Kandidat davon?
Was folgt nach dem online Schritt?
b. Authentischer Einblick ins Unternehmen ein Muss!
Persönlicher Ansprechpartner
Vorstellung des Arbeitsplatzes
Vorstellung der Kollegen und der Ansprechpartner
24. Informationen zum spezifischen Jobangebot
Informationen zum Bewerbungsablauf
Athanas, C. & Wald, P. (2014) - Candidate Experience Studie
4. Zusatzinformationen geben den Ausschlag
25. What’s in it for you?
Bewerber werden
motiviert, persönlich
abgeholt, erhalten
wertvolle Informationen
Selbstselektion wird
angeregt: Unpassende
Kandidaten fallen früher
aus dem Prozess
Zusatzinformationen als effiziente und kontrollierbare
Kommunikation
cyquest, watchado, viasto
27. Umfrage #2
Aus welchem Grund nutzen Sie Videoassessments?
a. um Zeit zu sparen
b. um Geld zu sparen
c. um internationale Kandidaten besser zu erreichen
d. für eine positive Candidate Experience
28. Sind besonders geeignet, wenn...
Candidate Experience optimiert werden soll
Lebensläufe lassen zu viele Fragen offen
Hoher Zeitdruck bei Entscheidungen
Ressourcenknappheit in den Personalabteilungen
Integration verschiedener Entscheider
Zeitversetzte Videointerviews
30. Zeitversetzte Videointerviews
Ergebnisse
40% versteckte Talente entdeckt
87% der Bewerber sind begeistert von Usability und
Mehrwert
50% mehr Bewerber screenen
(vs. Telefoninterview oder live Videointerview)
57% weniger Zeitaufwand in den Fachabteilungen
unpassende Bewerber werden schneller identifiziert
Entlastete und zufriedene Fachentscheider
viasto Kundenevaluationen von u.a. Deutsch Telekom, trivago, Microsoft, Stadt Essen
31. Transparente Kommunikation vorab
Persönliche Gestaltung der Interviewplattform
Das anforderungsbezogene Interview
Best Practices: Candidate Experience mit
zeitversetzten Videointerviews
32. Transparente Kommunikation vorab
Best Practices: Candidate Experience mit
zeitversetzten Videointerviews
Transparente
Darstellung des
Prozesses
Nutzenargumentation
für den Kandidaten
Kommunikation auf
Augenhöhe (Video)
Bsp.
1
Bsp.
2
Bsp.
3
33. Persönliche Gestaltung der Interviewplattform
Best Practices: Candidate Experience mit
zeitversetzten Videointerviews
Ansprechpartner für
Rückfragen
Personalisierte
Ansprache
Zusatzinformationen
zum Job und Prozess
im Begrüßungsvideo
Vorbereitung des
Bewerbers
34. Das Interview
=> Anforderungsbezug wird klar
Fragen sind
anforderungsbezogen
Ablauf des Interviews
ist erkennbar für jeden
Bewerber gleich
Software ist klar,
verständlich und
einfach zu bedienen
Best Practices: Candidate Experience mit
zeitversetzten Videointerviews
35. Checkliste onlinebasierte Verfahren
Für eine positive Gestaltung Ihrer Candidate
Experience setzen Sie vor allem auf Online Tools, die
o vollständig an Ihr Unternehmensbranding angepasst sind
o eine attraktive Informationsplattform für Ihre Kandidaten sind und alle wichtigen
Informationen enthalten (Ansprechpartner, authentische Einblicke, realistische Beschreibung
des Jobs)
o einfach und intuitiv zu nutzen sind (Probedurchläufe und Tests ermöglichen)
o flexibel auf Ihre jeweilige Zielgruppe und das Stellenprofil angepasst werden können
o diagnostische Prinzipien beachten (Struktur, kompetenzbasierte Bewertung, Mehr-Augen
Prinzip)
o datenschutzrechtlich unbedenklich sein
36. Innovative Verfahren im Recruiting
Trauen Sie sich!
Ihre Kandidaten erwarten
digitale, schnelle, flexible
und “andere” Tools
37. Ich freue mich auf Ihre Fragen!
Für weitere Fragen oder Interesse an Ihrer Lösung
für zeitversetzte Videointerviews kontaktieren Sie mich gern:
hanna.weyer@viasto.com
www.viasto.com
23.07.2015
Hanna Weyer