Zeitversetzte Videointerviews - Fluch oder Segen? Eine personaldiagnostische Einordnung
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Auf der Messe "Zukunft Personal 2014" in Köln nahm Hanna Weyer, Business & Client Development bei viasto, zeitversetzte Videointerviews unter die Lupe: Wie gut sind sie eigentlich wirklich geeignet für eine "valide" Personalauswahl? Ein Blick hinter die "personaldiagnostischen" Kulissen!
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Zeitversetzte Videointerviews - Fluch oder Segen? Eine personaldiagnostische Einordnung
- 1. Videorecruiting: Fluch oder Segen? Wie steht's um die personaldiagnostische Qualität zeitversetzter Videointerviews?
- 2. Die Referentin Hanna Weyer M.Sc. Psychologie Innova3ve Eignungsdiagnos3k; Einbindung zeitversetzter Videointerviews in bestehende Auswahlprozesse viasto GmbH gegründet 2010 Ausgründung aus der Freien Universität Berlin internationales & interdisziplinäres Team aus 27 Mitarbeitern Marktführer in DACH für zeitversetzte Videointerviews
- 3. Prinzipien der Eignungsdiagnostik… überflüssig?
- 4. Struktur und Fokus ist das A&O einer zuverlässigen Personalauswahl!
- 5. Kluft zwischen Praxis und Forschung Strukturierte Interviews deutlich zuverlässiger als unstrukturierte Interviews! Vorhersagequalität strukturierte Interviews unstrukturierte Interviews 25% 4% 0% 30% Quelle: Nachtwei & Schmermuly, 2009
- 6. Kluft zwischen Praxis und Forschung … unstrukturierte Interviews aber immer noch deutlich weiter verbreitet! Vorhersagequalität strukturierte Interviews unstrukturierte Interviews 25% 4% 0% 30% Nutzung strukturierte Interviews unstrukturierte Interviews 0% 80% 42% 30% 58% 70% Quelle: Nachtwei & Schmermuly, 2009
- 7. “Gefühlter Verlust” … des informellen, persönlichen Kontakts mit dem Kandidaten Woran haperts? Unsicherheit Aufwand … wie ein strukturiertes Interview durchzuführen ist … wie ein strukturiertes Interview zu bewerten ist … ein strukturiertes Interview zu entwickeln … das strukturierte Interview zu dokumen3eren … die Fachabteilungen zu schulen Quelle: Macan, 2009
- 8. “Gefühlter Verlust” … des informellen, persönlichen Kontakts mit dem Kandidaten Woran haperts? Unsicherheit Aufwand … wie ein strukturiertes Interview durchzuführen ist … wie ein strukturiertes Interview zu bewerten ist … ein strukturiertes Interview zu entwickeln … das strukturierte Interview zu dokumen3eren … die Fachabteilungen zu schulen Technische Möglichkeiten schaffen einfache Abhilfe! Quelle: Macan, 2009
- 9. Moderne Technologien erleichtern Diagnostik 1. Durchführungsbedingungen objektiv 2. Auswertungssystematik standardisiert 3. Dokumentation vereinfacht und transparent 4. Flexible Anwendung für Kandidaten und Recruiter 5. Fachabteilung kann “spielerisch” einbezogen werden
- 11. Bei Ihrer Zielgruppe? Schon lange.
- 12. Videotechnologie aus gutem Grund Top Unternehmen nutzen Videointerviews signifikant häufiger Quelle: Strategic Talent Acquisi3on, Aberdeen Group (2012)
- 15. Zeitversetzte Videointerviews Bewerber absolvieren ein anforderungsbezogenes, strukturiertes Interview - örtlich und zeitlich unabhängig von Ihnen Recruiter und Fachentscheider bewerten kurze Videosequenzen anhand vorab definierter Kriterien
- 16. Einordnung zeitversetzter Videointerviews 1. Ist das Verfahren fair? 2. Ist das Verfahren vom Bewerber akzeptiert? 3. Wie unterscheidet es sich von “live” Interviews? 4. Wie wirkt sich das Verfahren auf die Qualität der Endauswahl aus? 5. Wie reduziert das Verfahren Fehlentscheidungen?
- 17. 1. Erkenntnisse zur Fairness Bewertung auf anforderungsbezogenen Kriterien (z.B. Teamfähigkeit) Unterscheiden sich die Bewertungen zwischen den Bewerbern? Quelle: Ziegler, 2013
- 18. Videointerviews erlauben faire Urteile Die standardisierte Bewertung verhindert einen verzerrenden Einfluss des Geschlechts oder des Migrationshintergrundes. Alle Bewerber erhalten aufgrund der objektiven Durchführungsbedingungen die gleichen Chancen. Quelle: Ziegler, 2013
- 19. 2. Erkenntnisse zur Candidate Experience Bewerber bewerten zeitversetzte Videointerviews hinsichtlich verschiedener Merkmale Was beeinflusst die Candidate Experience der Bewerber? Quelle: Brenner & Ortner, 2014
- 20. Videointerviews vom Bewerber geschätzt Zeitversetzte Videointerviews ebenso akzeptiert wie andere Auswahlinstrumente Vor allem der wahrgenommene Nutzen der Methode und die gute Usability überzeugt den Bewerber Persönlichkeit des Kandidaten oder Technik-Affinität keinen Einfluss auf die Candidate Experience Quelle: Brenner & Ortner, 2014
- 21. 3. Unterschiede zwischen live und zeitversetzten Beurteilungen Bewerber absolvieren ein live Interview und werden dabei gefilmt Sowohl das live Interview wie auch die aufgezeichneten Sequenzen wurden bewertet Wie unterscheiden sich die Bewertungen? Wie unterscheidet sich das Bewertungsverhalten? Quelle: Van Iddekinge et al., 2006
- 22. Zeitversetzte Urteile ideal für die Vorauswahl Objek3ver Fokus auf Stellenanforderungen Urteile aufgrund von Videosequenzen schärfer als Urteile im persönlichen Gespräch Beobeachterübereinstimmung größer im Videointerview als im persönlichen Gespräch Erhöhte Objektivität ideal für Vorauswahl CV- Screening Vorauswahl Endauswahl Quelle: Van Iddekinge et al., 2006
- 23. Evaluierungen aus der Praxis
- 24. 4. Erkenntnisse zur besseren Qualität 3000 CV-‐ Screening 900 Online Assessment 400 Videointerviews 170 AC 30 Hired Auswahl für das Traineeprogramm eines interna3onalen Energiekonzerns Ziel: Verbesserung der Qualität im AC
- 25. Vorhersagegüte der Vorauswahl verdoppelt Logic Reasoning Erfolg im AC Zeitversetztes Videointerview r= .28* r= .50**
- 26. 5. Erkenntnisse zur Reduktion von Fehlentscheidungen Screening Bewerbung Telefon-‐ interview AC Auswahl für ein Graduate Programm eines deutschen Telekommunika3onskonzerns Ziel: Keine geeigneten Bewerber fälschlicherweise aussorJeren Entscheidung A B C
- 27. 5. Erkenntnisse zur Reduktion von Fehlentscheidungen Screening Bewerbung AC Entscheidung A B C Auswahl für ein Graduate Programm eines deutschen Telekommunika3onskonzerns Ziel: Keine geeigneten Bewerber fälschlicherweise aussorJeren
- 28. 20% andere Talente entdeckt wären ohne Videointerview nicht zum AC eingeladen worden 20% Erfolgreiche Teilnehmer im AC
- 29. Einordnung: zeitversetzte Videointerviews in der Diagnostik zuverlässiger und valider “erster Eindruck” Negativselektion bessere Quote in der Endauswahl Erstes Screening Zweites Screening Endauswahl
- 30. Kontaktieren Sie uns! Hanna Weyer hanna.weyer@viasto.com 030 - 609 8853 33 www.viasto.com