Gildas Launay, Head of Strategic planning & social media - PUBLICIS MODEM

1. Ecouter le web social pour mieux
vous faire entendre

2. Une cellule de real time marketing, de
veille du web social
Le
celui de la vraie vie des
consommateurs, au cœur de la culture
digitale.
QUI S’ADAPTE
?
à un nouveau tempo,

3. appréhende les enjeux de notre société
connectée et permet la construction
d’une
Le
en interaction permanente avec ses
consommateurs.
MARQUE SOCIALE

4. Le
Ce n’est pas que du social
media,
C’est bien que cela.

5. Détecter les signaux faibles / signaux forts, et insights clients ou marché pour optimiser ses
prises de parole.

6. Gagner en engagement et part de voix sur des temps forts, ou des thématiques
extrêmement commentées.

7. Détecter vos relais média de demain. Des influenceurs en affinité avec les sujets que vous
préemptez et avec vos cibles.

8. Lancer des briefs créatifs en réaction aux sujets émergeants pour gagner en visibilité

9. Détection de thèmes à préempter, de nouveaux territoires de marque à s’attribuer, de
nouvelles communautés auxquelles s’adresser…

10. Une observation qui peut nourrir le positionnement marché vs. la concurrence, affiner des
stratégies produits, influencer la stratégie de relation clients.

11. c’est :
Le

12. 1 espace hyper
connecté
implantable partout qui s’adapte
aux lieux et aux enjeux de nos clients.

13. 1 équipe
Créatif
Community
Manager
Planneur
stratégique
Data
Analyste
Chargé de
veille
modulable selon les enjeux définis par la marque : de la
simple observation à la création de contenus en temps
réel.

14. de sources

15. langues

16. COUPE DU
MONDE
Un de
nos clients
A l’occasion de la

17. la création en live basée sur
l’analyse des discussions
faire émerger une marque sur un
sujet sur-commenté : la coupe du
Monde
1 objectif :
1 moyen :

18. Plus de 120 requêtes complexes
afin de capter les conversations issues du web social et d’avoir une vue
d’ensemble des sujets attendus mais aussi des opportunités
émergeantes.

19. 12 000 mots clés en veille permanente
afin de croiser les points d’entrée sur la
thématique étudiée : sportifs / people / marques
/ média…

20. 130 pays scrutés
afin de couvrir les conversations des supporters et média
sur le sujet le plus commenté de la planète.

21. - 500 tweets et 37 créations émis en live

22. 1 performance :
de marque devenu
seulement 1 mois après la création du compte twitter de la marque

23. Au final :

24. Ecouter le web social pour mieux
vous faire entendre