1. LONDON | PARIS | FRANKFURT | AMSTERDAM | NEW YORK | SEATTLE | DALLAS | HAIFA | SYDNEY
WILTON | GURGAON | MUNICH | LOS ANGELES | ANDOVER | TOKYO | TIMISOARA | TORONTO

2. Panel proprietari e
comunita' di ricerca
online - Case study
Condé Nast

3. Modelli alternativi per la raccolta dati online
TOLUNA
Fornitura online access panel su Tecnologia per la creazione e
scala mondiale con oltre 3.6 manutenzione di panel proprietari e
milioni di persone in 33 paesi comunitá di ricerca online
Istituto di ricerca (valore aggiunto +
risorse per la gestione della community)
Cliente finale (continua ricera di soluzioni
innovative per produrre Consumer Insight)

4. Profilo di Condé Nast
Condé Nast è uno dei leader mondiali nel settore dell'editoria
di periodici cartacei e on-line
Oltre 150 milioni di lettori in 23 Paesi, 84 siti web e 127
periodici, tra cui Vogue, Glamour, GQ, Vanity Fair e Wired
Condé Nast gode la reputazione di essere una delle società
editrici più innovative e vanta una gamma integrata di
pubblicazioni on-line e off-line

5. Condizioni di mercato e esigenze
informative
Ascesa di internet come canale mediatico
Migrazione consistenze dei budget per la
comunicazione online
In questo panorama competitivo Condé
Nast ha deciso di sviluppare un legame
piú intimo con il proprio lettore

6. Implementazione e utilizzo del panel
Conversione record
esistenti in panelisti
(liste di abbonati, utenti
registrati ai siti del gruppo)
Creazione del portale
Revisione strategia e reclutamento del
di marketing panel
Strumento per l‘analisi e
Risultati in tempo
il campionamento del
reale e reportistica
panel
Sondaggi e
Forum-Blog

7. Tipologia delle ricerche condotte
SVILUPPO CONTENUTI EDITORIALI
TEST PUBBLICITARI PRE & POST
PER INSERZIONISTI
COVER TEST CON PROFILI
SPECIFICI
GENERAZIONE IDEE PER SVILUPPO
COMUNICAZIONE – UTLIZZO
FORUM DI DISCUSSIONE

8. Perché una comunitá di ricerca?
Panel
Communities
Web
intercept
Liste Innovazione e nuova fonte di “consumer
email insight” per portare la “voce del consumatore” in
azienda
Interazione fra i membri della community
Profilazione panelista
Mantiene il panel attivo nel tempo e assicura
elevati tassi di risposta e riduce i tassi di
abbandono
Fare leva sul marchio per reclutare nuovi
panelisti – effetto network

9. Salute del panel
Dotazioni tecniche sul sito e valore
aggiunto della community (forum, user
rating)
Incentivi
Policy di contatto
Helpdesk
Newsletter
Durata sondaggi proposti
Sondaggi di interesse e su argomenti
diversi
Eleggibilitá e importanza della profilazione

10. Criteri di selezione Condé Nast e scelta
di Toluna PanelPortal
La soluzione PanelPortal è stata scelta in
base a cinque criteri di performance:
semplicità d'utilizzo e revisione contenuti
della community
velocità d'implementazione
servizi di assistenza & comunicazione con
il panel
assistenza multilingue, training e
consulenza su salute del panel
scalabilità per un'integrazione in progetti
futuri riguardanti la comunità web.

11. Dr. Marco Gastaut
Sales Director, Italy & Spain
Tel: +44 (0) 7920 864 268
e: marco.gastaut@toluna.com
w: www.toluna-group.com
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