O documento apresenta Cristiano Heringer, que é responsável por operações de serviços continuados e professor universitário. Ele discute os conceitos e técnicas de análise de negócios e como alinhar estratégia a projetos, com o objetivo de entender as necessidades reais e propor as melhores soluções de acordo com o guia BABOK. Também lista atividades que não constituem análise de negócios, como tirar pedidos e ser uma barreira.

1. Globalcode – Open4education
Trilha – Análise de Negócio
Cristiano Heringer
@chheringer

2. Globalcode – Open4education
Cristiano Heringer
Responsável pela operação de Serviços Continuados na Resource IT;
Professor da Graduação na Uninove.
Diretor de Comunicação e Marketing no IIBA-Capítulo SP;
Formação em TI, com Processamento de Dados no Mackenzie e MBA
em Gestão de Negócios pelo IPT (USP).

3. Globalcode – Open4education
O que não é Análise
de Negócio?
Você tem certeza de estar praticando Análise de
Negócio?

4. Globalcode – Open4education
AN
CONCEITOS
TÉCNICAS
ALINHAR ESTRATÉGIA AOS
PROJETOS

5. Globalcode – Open4education
Objetivos centrais
Entender a real
necessidade
Propor a melhor
solução
GUIA BABOK®
Garantir que a solução
atenda a necessidade

6. Globalcode – Open4education
O que não é Análise de
Negócios?

7. Globalcode – Open4education
Tirar pedidos…

8. Globalcode – Open4education
Atuar como proxy…

9. Globalcode – Open4education
Ser a voz da verdade…

10. Globalcode – Open4education
Ser mais uma barreira…

11. Globalcode – Open4education
Não se preocupar com o
resultado…

12. Globalcode – Open4education
Ser o heróis …

13. Globalcode – Open4education
Processo de
desenvolvimento de SW

14. Globalcode – Open4education
Dúvidas?
cristiano@iheringer.com.br
@chheringer
www.iheringer.com.br
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