un exposé sur le marketing et le sujet c'est la présentation des marques de L’Oréal

1. Mouhamadou Lamine MBOUP
Cylia HADDAD
Cheickna Hamala KEITA

2. • L’Oréal est un groupe
industriel français de
produits cosmétiques.
• De nos jours il est devenue
un groupe international, leader
mondial de l'industrie cosmétique.

3. Ce que nous sommes
• Présent dans 130 pays.
• 40 usines.
• Sa solidité largement due
au talent et à la diversité de
ses collaborateurs, se
traduit par plus de 100 ans
d’expérience dans les
produits et services de
beauté.

4. Le marché et sa croissance
• Le marché mondial de l'Oréal a
fortement augmenté, en 1993, il
était estimé à environ 58,2
milliards d'euros.
• en 2007 il a pratiquement doublé
atteignant les 108,8 milliards
d'euros, avec un taux de
croissance moyen annuel de
+4.6%.
• L’Oréal affiche de solides
performances qui en font un
groupe où la passion et les défis
ne manquent pas.

5. Une vocation: Depuis plus de cent ans, L’Oréal invente la beauté
• L’Oréal s’est donné pour mission d’offrir aux femmes et
aux hommes du monde entier le meilleur de l’innovation
cosmétique en termes de:
- Qualité.
- Efficacité.
-Sécurité.
• Une vision de beauté pour tous: « La beauté pour tous
c'est une beauté pour chacun ».
1er groupe cosmétique mondial*
28 marques internationales
* Classement WWD, août 2011
• Sa Recherche unique lui permet de créer des
produits cosmétiques adaptés aux rituels de
beauté et à la diversité du monde.

6. Nombreuses marques internationales

7. PART DE MARCHE
• L'Oréal est à la première place du
classement avec 39,1% de la part
du marché pour lui tout seul.

8. RESSOURCES HUMAINES
• Dans un environnement
international très compétitif, les
équipes Ressources Humaines
soutiennent la croissance de
L’Oréal en attirant et en
développant les talents.
• Pour soutenir sa croissance sur
de Nouveaux Marchés, L’Oréal a
besoin de nouveaux talents, prêts
à relever les défis de demain.
ÉVOLUTION DES EFFECTIFS

9. RECHERCHE ET INNOVATION
• La recherche et le développement sont deux
éléments clés pour ce groupe.
• développer la connaissance dans trois domaines
clés :
- La peau.
-Les cheveux.
-La couleur.
• La recherche et innovation de l’Oréal regroupe 4 009
collaborateurs d’environ 60 nationalité.

11. FAIBLESSES DU GROUPE
Dépendant des marchés des pays développés (USA et Europe).
 Grande masse salariales qui peut entrainer des problèmes de
gestion.
Investissement dans la recherche couteux.

12. OPPORTUNITÉS
Marché en croissance pour les hommes.
 développement de la vente en ligne.
Marché en croissance pour bio.
 augmentation du nombre de consommateurs dans les pays
émergents.

13. IMPLICATION DANS LE DEVELOPPEMENT
DURABLE
• L’Oréal a toujours mis en avant la
volonté de trouver un équilibre entre
les besoins de sa société pour
réussir et ses responsabilité
sociétales et environnementales.
• Un nouveau programme est
d’ailleurs en cours jusqu’en 2020,
nommé « sharing beauty with all ».
• Il correspond a un engagement en
matière de développement durable.

14. MENACES
Concurrence forte.
 Contrefaçon élevée.
Les clients ont un pouvoir de négociation élevée du fait de la
concurrence forte sur le marché.
Réglementation accrue.

15. Problématique:
Comment l’Oréal a
su s’imposer sur le
marché mondial
des cosmétiques?

16. Objectif: Séduire un milliard de nouveaux consommateurs
• Sur un marché de la cosmétique
moderne de plus de 4 milliards de
consommateurs, L’Oréal compte
aujourd’hui 1 milliard de clients.
• L’objectif de doubler ce chiffre dans
la prochaine décennie.
• Racheter ses fournisseurs afin de
maîtriser les sources (matières
premières et les emballages.

17. Objectif: Séduire un milliard de nouveaux consommateurs
• Dans dix ans, nous devrions avoir
autant de clients en Asie-Pacifique que
dans l’ensemble Europe et États-Unis
réunis.
• C’est ce qui fonde notre objectif de
conquérir 1 milliard de nouveaux
consommateurs

18. Un marché visant une plus grande tranche d'âge
• Le marché de cette industrie vise
de nouvelles cibles:
 les personnes âgées, autrement
appelées " le nouvel or gris des
industries esthétiques".

19. L’Afrique dernier territoire à conquérir
• En 2050, l’Afrique abritera environ
un quart de la population
mondiale.
• Un marché au potentiel immense,
si bien qu’il attire chaque jour un
nombre toujours plus élevé
d’investisseurs.

20. Un engagement Pour une croissance pérenne,
responsable et solidaire
• L’universalisation de la beauté,
le projet de L’Oréal pour les
années à venir.
• Notamment dans les pays
émergents.

21. L'Oréal dégage une rentabilité record (2013)
• L'Oréal a bouclé l'année 2013 en
beauté avec une accélération de
sa croissance grâce à sa division
de produits de luxe.
• L'Oréal a vu son résultat net
bondir de 17,6 %, à 2,9 milliards
d'euros.

22. Stratégie d’innovation constante
La recherche de nouveau procédés permettant aux produit cosmétiques d’être plus
performants.
Stratégie de communication intensive
L’image de l’Oréal est préservée par la publicité, domaine pour lequel l’Oréal consacre
une partie importante de son chiffre d’affaires.
Stratégie de Concentration
La concentration de l’Oréal sur l’activité des cosmétique est particulièrement appropriée
aux évolutions de la société.
Stratégie d’internationalisation
Le groupe lance ses produits dans quasiment toutes les régions du monde car il diversifie
l’origine culturelle de ses marques pour s’adapter à toutes les origines .
Stratégie global de l’Oréal

23. MARKETING MIX (4P)
Produit
-Produit de beauté et de soins, destinés à tout types de
publics, de type de peaux et de type de cheveux.
-Grande diversité.
-Produit de qualité.
-Contribue à garder le positionnement et la part du
marché.
Prix
-Justification de l’innovation et la qualité.
-Bon rapport qualité prix.
Place
-Hypermarchés et supermarchés.
-Boutiques spécialisées.
-Salons de coiffure.
-Pharmacies et parapharmacies.
Promotion
Un budget très important est alloué à la communication.