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La triple dimensión de la RSE:
 Medio Ambiente, Sociedad y
                    Economía



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Objetivos de la ponencia




1. Valorar la importancia de la Reputación Corporativa para la competitividad de
  de las empresas.


2. Analizar las principales características de las empresas responsables.


3. Entender la aplicación de la RSC para todo tipo de empresas, independientemente
  a su tamaño.


4. Entender la triple dimensión de la RSC


5. Analizar el proceso de integración de la RSC en el día a día de una empresa


                                                                            www.ascendiarc.com
¿Qué es la reputación corporativa?




                           Reputación    corporativa     de   una
                           empresa es la impresión que provocan
                           en los grupos de interés las conductas
                           de gestión percibidas, y condiciona sus
                           actitudes de relación con la compañía.


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Proceso de decisión de compra




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Factores de la reputacion corporativa




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Factores de la reputacion corporativa




                                        www.ascendiarc.com
¿Qué es la reputación corporativa?




La responsabilidad social de las empresas
es,   esencialmente,   un   concepto   con
arreglo al cual las empresas deciden
voluntariamente contribuir al logro de una
sociedad mejor y un medio ambiente más
limpio.




                                             www.ascendiarc.com
Criterios sociales y ambientales




Los criterios sociales y ambientales influyen cada vez más en las decisiones de
inversión de las personas o las instituciones tanto en calidad de consumidores
como de inversores.




                                                                       www.ascendiarc.com
Sensibilización ambiental



La preocupación cada vez mayor sobre el deterioro medioambiental
provocado por la actividad económica.




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Transparencia de las organizaciones



La transparencia de las actividades empresariales propiciada por los medios
de comunicación y las modernas tecnologías de información y comunicación.


                          ¿Qué hay aquí?




                                                                   www.ascendiarc.com
RSE: economía, medio ambiente y sociedad




 La responsabilidad principal de las
 empresas       consiste   en   generar
 beneficios, pudiendo contribuir al
 mismo tiempo al logro de objetivos
 sociales       y    medioambientales,
 integrando la responsabilidad social
 como inversión estratégica en el
 núcleo de su estrategia empresarial,
 sus instrumentos de gestión y sus
 actividades.



                                           www.ascendiarc.com
Enfoques de la RSC




Una empresa puede adoptar prácticas de RSE desde distintos enfoques:

    - Financiero.

    - Comercial.

    - Social




Así, se puede adoptar un enfoque financiero, comercial y social integrado, que
desemboque en una estrategia a largo plazo que minimice los riesgos
relacionados con la incertidumbre.


                                                                    www.ascendiarc.com
Características de las empresas responsables



 1. La integración de los factores económicos, ambientales y sociales en las
    estrategias de negocios de las empresas.


 2. La inclusión de estrategias de inversión en capital humano


 3. La posibilidad de alcanzar ventajas competitivas a través de la
    fidelización de clientes socialmente responsables


 4. Una mayor implicación en las relaciones con las partes interesadas


 5. La adopción de principios básicos: Transparencia, materialidad,
    verificabilidad, visión amplia, mejoría continua y naturaleza social de la
    empresa.

                                                                      www.ascendiarc.com
Fases de la RSC




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Ámbito de aplicación




                 ¡¡¡ ERROR !!!
       LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA ES PARA GRANDES
                              EMPRESAS




                                 El aumento de su puesta en práctica en
                                 las pequeñas y medianas empresas,
                                 incluidas   las    microempresas,      es
                                 fundamental, porque son las que más
                                 contribuyen a la economía y a la creación
                                 de puestos de trabajo.

                                                                www.ascendiarc.com
Triple dimensión de la RSC




                             www.ascendiarc.com
Doble dimensión de la RSC




 DIMENSIÓN EXTERNA




                        DIMENSIÓN INTERNA




                                            www.ascendiarc.com
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                      LA   PRINCIPAL   RESPONSABILIDAD    DE     LA
                      EMPRESA ES GENERAR BENEFICIOS




                                                      www.ascendiarc.com
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                           www.ascendiarc.com
Dimensión social




                   DIMENSIÓN SOCIAL DE
                          LA RSE




                                www.ascendiarc.com
Dimensión social



                                  - Gestión de Recursos Humanos

                                  - Seguridad y Salud en el trabajo
              Dimensión Interna
                                  - Adaptación al cambio

                                  - Empresas familiares




                                  - Comunidades locales

              Dimensión Externa   - Derechos humanos

                                  - Enfoque hacia las partes interesadas



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Gestión de Recursos Humanos



Uno de los desafíos más importantes a los que se enfrentan las empresas es
   atraer a trabajadores cualificados y lograr que permanezcan a su servicio:



                     ¿QUÉ PODEMOS HACER?

1. Aprendizaje permanente (Planes de Carrera, Gestión por competencias,
   etc.)
2. Mejora de la información en la empresa.
3. Conciliación de la vida laboral y familiar.
4. Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres.
5. Prácticas responsables de contratación.

                                                                    www.ascendiarc.com
Seguridad y Salud en el trabajo




                                  - Obligaciones legales


                                  - Prácticas voluntarias (OHSAS 18001)




                                                            www.ascendiarc.com
Adaptación al cambio




  PLANES DE REESTRUCTURACIÓN RESPONSABLES EN ÉPOCAS DE CRISIS




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Empresas familiares




                      - Protocolos familiares.


                      - Planes de Sucesión.




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Comunidades locales




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Comunidades locales




                             LAS EMPRESAS NO SON ISLAS SINO QUE SE
                                   INSERTAN EN LA COMUIDAD




  1. Las empresas proporcionan puestos de trabajo, salarios, etc.


  2. La mayor parte de los clientes están en el mercado local.




                                                                    www.ascendiarc.com
Enfoque hacia las partes interesadas



                   PRINCIPIOS DE CALIDAD




                                            GESTION DE PROVEEDORES




                                    PUBLICIDAD RESPONSABLE (LOPD)



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Derechos Humanos




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Dimensión ambiental




                      DIMENSIÓN AMBIENTAL DE
                              LA RSC




                                    www.ascendiarc.com
Sensibilización ambiental




  CRECIENTE PREOCUPACIÓN
      POR EL ENTORNO




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Empresa y Medio Ambiente




  CADA VEZ MÁS LAS EMPRESAS INCORPORAN ASPECTOS AMBIENTALES A SUS
             PRODUCTOS Y A SUS CAMPAÑAS COMERCIALES




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Dimensión ambiental




                                 - Gestión del impacto ambiental
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             Dimensión Externa




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Gestión del impacto ambiental




                                 ISO 14001 / EMAS




                                 EN 16001 / ISO 50001
ECODISEÑO /UNE 150301

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Problemas ecológicos mundiales




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Integración de la RSC en la empresa




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RSC ascêndia reingeniería + consultoría

  • 2. La triple dimensión de la RSE: Medio Ambiente, Sociedad y Economía www.ascendiarc.com www.ascendiarc.com
  • 3. Objetivos de la ponencia 1. Valorar la importancia de la Reputación Corporativa para la competitividad de de las empresas. 2. Analizar las principales características de las empresas responsables. 3. Entender la aplicación de la RSC para todo tipo de empresas, independientemente a su tamaño. 4. Entender la triple dimensión de la RSC 5. Analizar el proceso de integración de la RSC en el día a día de una empresa www.ascendiarc.com
  • 4. ¿Qué es la reputación corporativa? Reputación corporativa de una empresa es la impresión que provocan en los grupos de interés las conductas de gestión percibidas, y condiciona sus actitudes de relación con la compañía. www.ascendiarc.com
  • 5. Proceso de decisión de compra www.ascendiarc.com
  • 6. Factores de la reputacion corporativa www.ascendiarc.com
  • 7. Factores de la reputacion corporativa www.ascendiarc.com
  • 8. ¿Qué es la reputación corporativa? La responsabilidad social de las empresas es, esencialmente, un concepto con arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una sociedad mejor y un medio ambiente más limpio. www.ascendiarc.com
  • 9. Criterios sociales y ambientales Los criterios sociales y ambientales influyen cada vez más en las decisiones de inversión de las personas o las instituciones tanto en calidad de consumidores como de inversores. www.ascendiarc.com
  • 10. Sensibilización ambiental La preocupación cada vez mayor sobre el deterioro medioambiental provocado por la actividad económica. www.ascendiarc.com
  • 11. Transparencia de las organizaciones La transparencia de las actividades empresariales propiciada por los medios de comunicación y las modernas tecnologías de información y comunicación. ¿Qué hay aquí? www.ascendiarc.com
  • 12. RSE: economía, medio ambiente y sociedad La responsabilidad principal de las empresas consiste en generar beneficios, pudiendo contribuir al mismo tiempo al logro de objetivos sociales y medioambientales, integrando la responsabilidad social como inversión estratégica en el núcleo de su estrategia empresarial, sus instrumentos de gestión y sus actividades. www.ascendiarc.com
  • 13. Enfoques de la RSC Una empresa puede adoptar prácticas de RSE desde distintos enfoques: - Financiero. - Comercial. - Social Así, se puede adoptar un enfoque financiero, comercial y social integrado, que desemboque en una estrategia a largo plazo que minimice los riesgos relacionados con la incertidumbre. www.ascendiarc.com
  • 14. Características de las empresas responsables 1. La integración de los factores económicos, ambientales y sociales en las estrategias de negocios de las empresas. 2. La inclusión de estrategias de inversión en capital humano 3. La posibilidad de alcanzar ventajas competitivas a través de la fidelización de clientes socialmente responsables 4. Una mayor implicación en las relaciones con las partes interesadas 5. La adopción de principios básicos: Transparencia, materialidad, verificabilidad, visión amplia, mejoría continua y naturaleza social de la empresa. www.ascendiarc.com
  • 15. Fases de la RSC www.ascendiarc.com
  • 16. Ámbito de aplicación ¡¡¡ ERROR !!! LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA ES PARA GRANDES EMPRESAS El aumento de su puesta en práctica en las pequeñas y medianas empresas, incluidas las microempresas, es fundamental, porque son las que más contribuyen a la economía y a la creación de puestos de trabajo. www.ascendiarc.com
  • 17. Triple dimensión de la RSC www.ascendiarc.com
  • 18. Doble dimensión de la RSC DIMENSIÓN EXTERNA DIMENSIÓN INTERNA www.ascendiarc.com
  • 19. Dimensión económica LA PRINCIPAL RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA ES GENERAR BENEFICIOS www.ascendiarc.com
  • 20. Generación de beneficios www.ascendiarc.com
  • 21. Dimensión social DIMENSIÓN SOCIAL DE LA RSE www.ascendiarc.com
  • 22. Dimensión social - Gestión de Recursos Humanos - Seguridad y Salud en el trabajo Dimensión Interna - Adaptación al cambio - Empresas familiares - Comunidades locales Dimensión Externa - Derechos humanos - Enfoque hacia las partes interesadas www.ascendiarc.com
  • 23. Gestión de Recursos Humanos Uno de los desafíos más importantes a los que se enfrentan las empresas es atraer a trabajadores cualificados y lograr que permanezcan a su servicio: ¿QUÉ PODEMOS HACER? 1. Aprendizaje permanente (Planes de Carrera, Gestión por competencias, etc.) 2. Mejora de la información en la empresa. 3. Conciliación de la vida laboral y familiar. 4. Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres. 5. Prácticas responsables de contratación. www.ascendiarc.com
  • 24. Seguridad y Salud en el trabajo - Obligaciones legales - Prácticas voluntarias (OHSAS 18001) www.ascendiarc.com
  • 25. Adaptación al cambio PLANES DE REESTRUCTURACIÓN RESPONSABLES EN ÉPOCAS DE CRISIS www.ascendiarc.com
  • 26. Empresas familiares - Protocolos familiares. - Planes de Sucesión. www.ascendiarc.com
  • 27. Comunidades locales www.ascendiarc.com
  • 28. Comunidades locales LAS EMPRESAS NO SON ISLAS SINO QUE SE INSERTAN EN LA COMUIDAD 1. Las empresas proporcionan puestos de trabajo, salarios, etc. 2. La mayor parte de los clientes están en el mercado local. www.ascendiarc.com
  • 29. Enfoque hacia las partes interesadas PRINCIPIOS DE CALIDAD GESTION DE PROVEEDORES PUBLICIDAD RESPONSABLE (LOPD) www.ascendiarc.com
  • 30. Derechos Humanos www.ascendiarc.com
  • 31. Dimensión ambiental DIMENSIÓN AMBIENTAL DE LA RSC www.ascendiarc.com
  • 32. Sensibilización ambiental CRECIENTE PREOCUPACIÓN POR EL ENTORNO www.ascendiarc.com
  • 33. Empresa y Medio Ambiente CADA VEZ MÁS LAS EMPRESAS INCORPORAN ASPECTOS AMBIENTALES A SUS PRODUCTOS Y A SUS CAMPAÑAS COMERCIALES www.ascendiarc.com
  • 34. Dimensión ambiental - Gestión del impacto ambiental Dimensión Interna - Problemas ecológicos mundiales Dimensión Externa www.ascendiarc.com
  • 35. Gestión del impacto ambiental ISO 14001 / EMAS EN 16001 / ISO 50001 ECODISEÑO /UNE 150301 www.ascendiarc.com
  • 36. Problemas ecológicos mundiales www.ascendiarc.com
  • 37. Integración de la RSC en la empresa www.ascendiarc.com
  • 38. gracias por su atención www.ascendiarc.com www.ascendiarc.com