SlideShare a Scribd company logo
1 of 2
De	
  eerste	
  versie	
  van	
  de	
  code	
  social,	
  we	
  willen	
  jullie	
  input!	
  
	
  
In	
  de	
  afgelopen	
  maanden	
  zijn	
  we	
  bij	
  de	
  DDMA	
  erg	
  druk	
  geweest	
  met	
  het	
  opstellen	
  van	
  de	
  eerste	
  draft	
  
van	
  de	
  “code	
  social”.	
  Dit	
  heeft	
  geleid	
  tot	
  onderstaand	
  document.	
  In	
  deze	
  discussie	
  willen	
  we	
  jullie	
  input	
  
vragen	
  over	
  het	
  stuk	
  wat	
  er	
  nu	
  ligt.	
  
Wat	
  voor	
  soort	
  input	
  willen	
  we?	
  
We	
  wilen	
  hier	
  niet	
  opnieuw	
  de	
  discussie	
  aangaan	
  over	
  het	
  WAAROM	
  van	
  de	
  code,	
  maar	
  echt	
  ingaan	
  op	
  
de	
  inhoud	
  van	
  het	
  stuk	
  dat	
  er	
  nu	
  ligt.	
  Waar	
  ligt	
  de	
  verbetering	
  in	
  dit	
  stuk,	
  welke	
  punten	
  zijn	
  er	
  misschien	
  
onduidelijk	
  en	
  waar	
  ontstaan	
  vragen	
  en	
  discussies	
  over.	
  Dat	
  zijn	
  de	
  dingen	
  waar	
  we	
  naar	
  kijken.	
  	
  
Let	
  daarbij	
  heel	
  goed	
  op	
  dat	
  het	
  kan	
  zijn	
  dat	
  je	
  sommige	
  dingen	
  mist	
  in	
  de	
  code	
  omdat	
  deze	
  simpelweg	
  
al	
  in	
  de	
  wet	
  geregeld	
  zijn.	
  Het	
  heeft	
  geen	
  zin	
  om	
  ‘dingen’	
  te	
  regelen	
  in	
  een	
  code	
  die	
  al	
  wettelijk	
  
vastliggen,	
  die	
  hebben	
  we	
  er	
  daarom	
  dus	
  ook	
  niet	
  instaan.	
  	
  
Wat	
  doen	
  we	
  met	
  jullie	
  input?	
  
Jullie	
  input	
  nemen	
  we	
  mee	
  in	
  de	
  volgende	
  fase	
  van	
  dit	
  document.	
  In	
  de	
  komende	
  dagen/weken	
  gaan	
  we	
  
jullie	
  reacties	
  verzamelen	
  en	
  kijken	
  waar	
  we	
  nog	
  aanpassingen	
  moeten	
  maken	
  in	
  de	
  tekst.	
  
Over	
  de	
  code	
  
De	
  essentie	
  van	
  de	
  code	
  is	
  dat	
  we	
  de	
  waarde	
  van	
  meningen	
  over	
  producten	
  willen	
  behouden.	
  Door	
  
ervoor	
  te	
  zorgen	
  dat	
  alles	
  wat	
  de	
  geloofwaardigheid	
  van	
  die	
  mening	
  zou	
  kunnen	
  aantasten	
  te	
  vinden	
  is	
  
voor	
  de	
  lezer.	
  De	
  code	
  richt	
  zich	
  op	
  meningen	
  die	
  (mede)	
  ontstaan	
  in	
  het	
  verlengde	
  van	
  
marketinginitiatieven.	
  Dit	
  gebeurt	
  op	
  steeds	
  grotere	
  schaal,	
  en	
  soms	
  is	
  er	
  sprake	
  van	
  een	
  dusdanige	
  
‘relatie’	
  tussen	
  degene	
  die	
  een	
  mening	
  geeft	
  en	
  degene	
  die	
  er	
  belang	
  bij	
  heeft	
  dat	
  de	
  lezer	
  dat	
  zou	
  
willen	
  weten	
  om	
  een	
  goed	
  oordeel	
  te	
  kunnen	
  vormen	
  over	
  de	
  geloofwaardigheid	
  van	
  die	
  mening.	
  
Kort	
  samengevat	
  willen	
  we	
  dat	
  mensen	
  niet	
  misleid	
  worden.	
  	
  
Het	
  belangrijkste	
  middel	
  dat	
  deze	
  code	
  hanteert	
  is	
  ‘openbaren’.	
  Als	
  een	
  mening	
  (mede)	
  ontstaat	
  door	
  
een	
  marketinginitiatief	
  moet	
  dat	
  geopenbaard	
  worden.	
  Oftewel:	
  het	
  moet	
  voor	
  iedereen	
  te	
  lezen	
  zijn	
  
dat	
  dat	
  het	
  geval	
  is.	
  Ook	
  al	
  zijn	
  die	
  meningen	
  niet	
  per	
  se	
  daardoor	
  beinvloed.	
  	
  
In	
  de	
  code	
  staan	
  een	
  aantal	
  begrippen	
  die	
  we	
  kort	
  willen	
  toelichten.	
  	
  
Uitingen.	
  Dat	
  zijn	
  dus	
  meningen,	
  reviews,	
  recensies,	
  omschrijvingen	
  over	
  producten.	
  	
  Op	
  een	
  blog,	
  
forum,	
  een	
  social	
  network,	
  via	
  Twitter.	
  Het	
  maakt	
  voor	
  de	
  code	
  niet	
  uit	
  of	
  deze	
  uitingen	
  alleen	
  maar	
  
positief	
  zijn,	
  ‘reclamisch’.	
  Het	
  gaat	
  om	
  alle	
  uitingen.	
  	
  Zolang	
  de	
  lezer	
  van	
  een	
  mening	
  weet	
  dat	
  die	
  in	
  ee	
  
beepaalde	
  context	
  gedaan	
  is	
  kan	
  hij/zij	
  zelf	
  beoordelen	
  hoe	
  geloofwaardig	
  hij	
  is.	
  	
  
Openbaren.	
  Dat	
  betekent	
  duidelijk	
  maken.	
  Door	
  te	
  vermelden	
  hoe	
  iemand	
  met	
  een	
  marketinginitiatief	
  
te	
  maken	
  heeft.	
  En	
  wat	
  de	
  aard	
  van	
  de	
  relatie	
  is.	
  Ik	
  mag	
  gratis	
  dit	
  product	
  testen.	
  Ik	
  ben	
  gevraagd	
  om	
  
een	
  mening	
  te	
  geven.	
  Per	
  medium	
  kan	
  je	
  hier	
  aanwijzingen	
  voor	
  geven,	
  hoe	
  je	
  dit	
  openbaren	
  inzichtelijk	
  
doet.	
  Bij	
  Twitter	
  heb	
  je	
  weinig	
  plaats,	
  in	
  een	
  blog	
  kan	
  je	
  meer	
  ruimte	
  geven.	
  We	
  geven	
  hier	
  een	
  overzicht	
  
van	
  een	
  suggestie	
  zoals	
  die	
  nu	
  in	
  de	
  VS	
  geldt	
  voor	
  verschillende	
  social	
  media.	
  De	
  Nederlandse	
  versie	
  is	
  in	
  
de	
  maak,	
  we	
  horen	
  graag	
  jullie	
  ideeen	
  hierover.	
  
Marketinginitiatieven.	
  Hiermee	
  wordt	
  bedoeld	
  dat	
  uitingen	
  die	
  ontstaan	
  zijn	
  zonder	
  enige	
  link	
  met	
  een	
  
marketingactiviteit	
  per	
  definitie	
  buiten	
  de	
  scope	
  van	
  deze	
  code	
  vallen.	
  Als	
  consumenten	
  lid	
  zijn	
  van	
  een	
  
community	
  die	
  producten	
  kunnen	
  uitproberen	
  is	
  er	
  sprake	
  van	
  een	
  uiting	
  die	
  (mede)	
  het	
  gevolg	
  is	
  van	
  
een	
  marketinginitiatief.	
  Zonder	
  dat	
  initiatief	
  was	
  die	
  mening	
  niet	
  ontstaan.	
  Als	
  een	
  webwinkel	
  haar	
  
klanten	
  stimuleert	
  om	
  hun	
  mening	
  te	
  geven	
  over	
  de	
  producten	
  is	
  er	
  niet	
  sprake	
  van	
  een	
  relatie.	
  Als	
  
diezelfde	
  winkel	
  haar	
  klanten	
  beloont	
  (met	
  kortingen)	
  als	
  ze	
  meningen	
  geven	
  zou	
  daar	
  wellicht	
  wel	
  
sprake	
  van	
  kunnen	
  zijn.	
  	
  
Relevante	
  relatie.	
  Hoe	
  bepaal	
  je	
  wanneer	
  je	
  iets	
  zou	
  moeten	
  openbaren	
  dat	
  te	
  maken	
  heeft	
  met	
  een	
  
marketinginitiatief	
  ?	
  Een	
  simpele	
  test:	
  zou	
  jij	
  dat	
  (de	
  relatie)	
  als	
  lezer	
  willen	
  weten	
  omdat	
  het	
  belangrijk	
  
zou	
  zijn	
  voor	
  de	
  beoordeling	
  van	
  de	
  geloofwaardigheid	
  ?	
  Zou	
  de	
  gemiddelde	
  lezer	
  dat	
  willen	
  weten,	
  dan	
  
noem	
  je	
  dat	
  een	
  relevante	
  relatie	
  en	
  moet	
  die	
  geopenbaard	
  worden.	
  
Vervolg	
  stappen	
  
Nadat	
  jullie	
  input	
  gegeven	
  hebben	
  en	
  wij	
  deze	
  hebben	
  verwerkt	
  waar	
  mogelijk	
  en	
  nodig	
  wordt	
  er	
  een	
  
nieuwe	
  conceptversie	
  opgesteld.	
  Deze	
  versie	
  zal	
  vervolgens	
  voorgelegd	
  worden	
  aan	
  de	
  DDMA	
  leden	
  die	
  
de	
  code	
  moeten	
  aannemen.	
  Hierna	
  wordt	
  de	
  code	
  naar	
  de	
  Reclame	
  Code	
  Commissie	
  gestuurd	
  die	
  er	
  
vervolgens	
  ook	
  weer	
  naar	
  gaan	
  kijken.	
  Als	
  dat	
  allemaal	
  in	
  orde	
  is	
  treedt	
  de	
  code	
  in	
  werking	
  onder	
  de	
  
vernieuwde	
  Reclame	
  Code.	
  Vanaf	
  dat	
  moment	
  geldt	
  de	
  code	
  voor	
  de	
  HELE	
  branche,	
  of	
  je	
  nu	
  wel	
  of	
  geen	
  
lid	
  van	
  de	
  DDMA	
  bent.	
  Eventuele	
  disputen	
  worden	
  dan	
  voorgelegd	
  aan	
  de	
  Reclame	
  Code	
  Commissie.	
  
	
  
We	
  horen	
  graag	
  van	
  jullie!	
  Ook	
  eventuele	
  vragen	
  kunnen	
  uiteraard	
  aan	
  ons	
  gesteld	
  worden!	
  

More Related Content

Viewers also liked

DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrievenDDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrievenDDMA
 
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014DDMA
 
DM Barometer Special - De stand van loyalty
DM Barometer Special - De stand van loyaltyDM Barometer Special - De stand van loyalty
DM Barometer Special - De stand van loyaltyDDMA
 
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactorDM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactorDDMA
 
VoIP network trouble
VoIP network troubleVoIP network trouble
VoIP network troubleintratelBV
 
DM Barometer - De marketeer in 2015
DM Barometer - De marketeer in 2015DM Barometer - De marketeer in 2015
DM Barometer - De marketeer in 2015DDMA
 
DDMA Goede Doelen B2B: WarChild & TMobile
DDMA Goede Doelen B2B: WarChild & TMobileDDMA Goede Doelen B2B: WarChild & TMobile
DDMA Goede Doelen B2B: WarChild & TMobileDDMA
 
DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012
DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012
DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012DDMA
 
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awards
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awardsPpt jaarplan 2012 cie. events & awards
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awardsDDMA
 
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactiePpt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactieDDMA
 
DDMA / Media Injection: Online Marketing
DDMA / Media Injection: Online MarketingDDMA / Media Injection: Online Marketing
DDMA / Media Injection: Online MarketingDDMA
 
Trendonderzoek Dialoogmedia - Editie 2010 (samenvatting)
Trendonderzoek Dialoogmedia - Editie 2010 (samenvatting)Trendonderzoek Dialoogmedia - Editie 2010 (samenvatting)
Trendonderzoek Dialoogmedia - Editie 2010 (samenvatting)DDMA
 
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)DDMA
 
Jaarplan 2012 commissie esp's
Jaarplan 2012 commissie esp'sJaarplan 2012 commissie esp's
Jaarplan 2012 commissie esp'sDDMA
 
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Prestentatie Search - Wouter Theijsmeijer Emat...
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Prestentatie Search - Wouter Theijsmeijer Emat...DDMA Dialogue Challenge 2012 - Prestentatie Search - Wouter Theijsmeijer Emat...
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Prestentatie Search - Wouter Theijsmeijer Emat...DDMA
 
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeldDM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeldDDMA
 
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013DDMA
 

Viewers also liked (19)

DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrievenDDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
 
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
 
DM Barometer Special - De stand van loyalty
DM Barometer Special - De stand van loyaltyDM Barometer Special - De stand van loyalty
DM Barometer Special - De stand van loyalty
 
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactorDM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
 
VoIP network trouble
VoIP network troubleVoIP network trouble
VoIP network trouble
 
DM Barometer - De marketeer in 2015
DM Barometer - De marketeer in 2015DM Barometer - De marketeer in 2015
DM Barometer - De marketeer in 2015
 
DDMA Goede Doelen B2B: WarChild & TMobile
DDMA Goede Doelen B2B: WarChild & TMobileDDMA Goede Doelen B2B: WarChild & TMobile
DDMA Goede Doelen B2B: WarChild & TMobile
 
DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012
DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012
DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012
 
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awards
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awardsPpt jaarplan 2012 cie. events & awards
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awards
 
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactiePpt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
 
DDMA / Media Injection: Online Marketing
DDMA / Media Injection: Online MarketingDDMA / Media Injection: Online Marketing
DDMA / Media Injection: Online Marketing
 
Trendonderzoek Dialoogmedia - Editie 2010 (samenvatting)
Trendonderzoek Dialoogmedia - Editie 2010 (samenvatting)Trendonderzoek Dialoogmedia - Editie 2010 (samenvatting)
Trendonderzoek Dialoogmedia - Editie 2010 (samenvatting)
 
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
 
De Klant Iskoningin
De Klant IskoninginDe Klant Iskoningin
De Klant Iskoningin
 
Jaarplan 2012 commissie esp's
Jaarplan 2012 commissie esp'sJaarplan 2012 commissie esp's
Jaarplan 2012 commissie esp's
 
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Prestentatie Search - Wouter Theijsmeijer Emat...
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Prestentatie Search - Wouter Theijsmeijer Emat...DDMA Dialogue Challenge 2012 - Prestentatie Search - Wouter Theijsmeijer Emat...
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Prestentatie Search - Wouter Theijsmeijer Emat...
 
Tarea4
Tarea4Tarea4
Tarea4
 
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeldDM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
 
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
 

More from DDMA

DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?DDMA
 
DM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketingDM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketingDDMA
 
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)DDMA
 
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatiePpt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatieDDMA
 
DDMA Dialogue Challenge - Presentatie Telemarketing - Roy Milder Annie Connect
DDMA Dialogue Challenge - Presentatie Telemarketing - Roy Milder Annie ConnectDDMA Dialogue Challenge - Presentatie Telemarketing - Roy Milder Annie Connect
DDMA Dialogue Challenge - Presentatie Telemarketing - Roy Milder Annie ConnectDDMA
 
DM Barometer - Special: Telemarketing
DM Barometer - Special: TelemarketingDM Barometer - Special: Telemarketing
DM Barometer - Special: TelemarketingDDMA
 
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - RPost
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - RPostDDMA 21 juni 2011 - sexy email event - RPost
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - RPostDDMA
 
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Ematters
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - EmattersDDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Ematters
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - EmattersDDMA
 
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Arvato Bertelsmann
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Arvato BertelsmannDDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Arvato Bertelsmann
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Arvato BertelsmannDDMA
 
Presentatie dma boston 2011: Welke impact heeft us privacyregulering op uw bu...
Presentatie dma boston 2011: Welke impact heeft us privacyregulering op uw bu...Presentatie dma boston 2011: Welke impact heeft us privacyregulering op uw bu...
Presentatie dma boston 2011: Welke impact heeft us privacyregulering op uw bu...DDMA
 
DDMA Dag van de Datakwaliteit 2011 - Presentatie Telegraaf Media Groep
DDMA Dag van de Datakwaliteit 2011 - Presentatie Telegraaf Media GroepDDMA Dag van de Datakwaliteit 2011 - Presentatie Telegraaf Media Groep
DDMA Dag van de Datakwaliteit 2011 - Presentatie Telegraaf Media GroepDDMA
 

More from DDMA (11)

DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
 
DM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketingDM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketing
 
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
 
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatiePpt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
 
DDMA Dialogue Challenge - Presentatie Telemarketing - Roy Milder Annie Connect
DDMA Dialogue Challenge - Presentatie Telemarketing - Roy Milder Annie ConnectDDMA Dialogue Challenge - Presentatie Telemarketing - Roy Milder Annie Connect
DDMA Dialogue Challenge - Presentatie Telemarketing - Roy Milder Annie Connect
 
DM Barometer - Special: Telemarketing
DM Barometer - Special: TelemarketingDM Barometer - Special: Telemarketing
DM Barometer - Special: Telemarketing
 
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - RPost
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - RPostDDMA 21 juni 2011 - sexy email event - RPost
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - RPost
 
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Ematters
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - EmattersDDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Ematters
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Ematters
 
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Arvato Bertelsmann
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Arvato BertelsmannDDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Arvato Bertelsmann
DDMA 21 juni 2011 - sexy email event - Arvato Bertelsmann
 
Presentatie dma boston 2011: Welke impact heeft us privacyregulering op uw bu...
Presentatie dma boston 2011: Welke impact heeft us privacyregulering op uw bu...Presentatie dma boston 2011: Welke impact heeft us privacyregulering op uw bu...
Presentatie dma boston 2011: Welke impact heeft us privacyregulering op uw bu...
 
DDMA Dag van de Datakwaliteit 2011 - Presentatie Telegraaf Media Groep
DDMA Dag van de Datakwaliteit 2011 - Presentatie Telegraaf Media GroepDDMA Dag van de Datakwaliteit 2011 - Presentatie Telegraaf Media Groep
DDMA Dag van de Datakwaliteit 2011 - Presentatie Telegraaf Media Groep
 

Achtergrondinformatie code social

  • 1. De  eerste  versie  van  de  code  social,  we  willen  jullie  input!     In  de  afgelopen  maanden  zijn  we  bij  de  DDMA  erg  druk  geweest  met  het  opstellen  van  de  eerste  draft   van  de  “code  social”.  Dit  heeft  geleid  tot  onderstaand  document.  In  deze  discussie  willen  we  jullie  input   vragen  over  het  stuk  wat  er  nu  ligt.   Wat  voor  soort  input  willen  we?   We  wilen  hier  niet  opnieuw  de  discussie  aangaan  over  het  WAAROM  van  de  code,  maar  echt  ingaan  op   de  inhoud  van  het  stuk  dat  er  nu  ligt.  Waar  ligt  de  verbetering  in  dit  stuk,  welke  punten  zijn  er  misschien   onduidelijk  en  waar  ontstaan  vragen  en  discussies  over.  Dat  zijn  de  dingen  waar  we  naar  kijken.     Let  daarbij  heel  goed  op  dat  het  kan  zijn  dat  je  sommige  dingen  mist  in  de  code  omdat  deze  simpelweg   al  in  de  wet  geregeld  zijn.  Het  heeft  geen  zin  om  ‘dingen’  te  regelen  in  een  code  die  al  wettelijk   vastliggen,  die  hebben  we  er  daarom  dus  ook  niet  instaan.     Wat  doen  we  met  jullie  input?   Jullie  input  nemen  we  mee  in  de  volgende  fase  van  dit  document.  In  de  komende  dagen/weken  gaan  we   jullie  reacties  verzamelen  en  kijken  waar  we  nog  aanpassingen  moeten  maken  in  de  tekst.   Over  de  code   De  essentie  van  de  code  is  dat  we  de  waarde  van  meningen  over  producten  willen  behouden.  Door   ervoor  te  zorgen  dat  alles  wat  de  geloofwaardigheid  van  die  mening  zou  kunnen  aantasten  te  vinden  is   voor  de  lezer.  De  code  richt  zich  op  meningen  die  (mede)  ontstaan  in  het  verlengde  van   marketinginitiatieven.  Dit  gebeurt  op  steeds  grotere  schaal,  en  soms  is  er  sprake  van  een  dusdanige   ‘relatie’  tussen  degene  die  een  mening  geeft  en  degene  die  er  belang  bij  heeft  dat  de  lezer  dat  zou   willen  weten  om  een  goed  oordeel  te  kunnen  vormen  over  de  geloofwaardigheid  van  die  mening.   Kort  samengevat  willen  we  dat  mensen  niet  misleid  worden.     Het  belangrijkste  middel  dat  deze  code  hanteert  is  ‘openbaren’.  Als  een  mening  (mede)  ontstaat  door   een  marketinginitiatief  moet  dat  geopenbaard  worden.  Oftewel:  het  moet  voor  iedereen  te  lezen  zijn   dat  dat  het  geval  is.  Ook  al  zijn  die  meningen  niet  per  se  daardoor  beinvloed.     In  de  code  staan  een  aantal  begrippen  die  we  kort  willen  toelichten.     Uitingen.  Dat  zijn  dus  meningen,  reviews,  recensies,  omschrijvingen  over  producten.    Op  een  blog,   forum,  een  social  network,  via  Twitter.  Het  maakt  voor  de  code  niet  uit  of  deze  uitingen  alleen  maar   positief  zijn,  ‘reclamisch’.  Het  gaat  om  alle  uitingen.    Zolang  de  lezer  van  een  mening  weet  dat  die  in  ee   beepaalde  context  gedaan  is  kan  hij/zij  zelf  beoordelen  hoe  geloofwaardig  hij  is.     Openbaren.  Dat  betekent  duidelijk  maken.  Door  te  vermelden  hoe  iemand  met  een  marketinginitiatief   te  maken  heeft.  En  wat  de  aard  van  de  relatie  is.  Ik  mag  gratis  dit  product  testen.  Ik  ben  gevraagd  om  
  • 2. een  mening  te  geven.  Per  medium  kan  je  hier  aanwijzingen  voor  geven,  hoe  je  dit  openbaren  inzichtelijk   doet.  Bij  Twitter  heb  je  weinig  plaats,  in  een  blog  kan  je  meer  ruimte  geven.  We  geven  hier  een  overzicht   van  een  suggestie  zoals  die  nu  in  de  VS  geldt  voor  verschillende  social  media.  De  Nederlandse  versie  is  in   de  maak,  we  horen  graag  jullie  ideeen  hierover.   Marketinginitiatieven.  Hiermee  wordt  bedoeld  dat  uitingen  die  ontstaan  zijn  zonder  enige  link  met  een   marketingactiviteit  per  definitie  buiten  de  scope  van  deze  code  vallen.  Als  consumenten  lid  zijn  van  een   community  die  producten  kunnen  uitproberen  is  er  sprake  van  een  uiting  die  (mede)  het  gevolg  is  van   een  marketinginitiatief.  Zonder  dat  initiatief  was  die  mening  niet  ontstaan.  Als  een  webwinkel  haar   klanten  stimuleert  om  hun  mening  te  geven  over  de  producten  is  er  niet  sprake  van  een  relatie.  Als   diezelfde  winkel  haar  klanten  beloont  (met  kortingen)  als  ze  meningen  geven  zou  daar  wellicht  wel   sprake  van  kunnen  zijn.     Relevante  relatie.  Hoe  bepaal  je  wanneer  je  iets  zou  moeten  openbaren  dat  te  maken  heeft  met  een   marketinginitiatief  ?  Een  simpele  test:  zou  jij  dat  (de  relatie)  als  lezer  willen  weten  omdat  het  belangrijk   zou  zijn  voor  de  beoordeling  van  de  geloofwaardigheid  ?  Zou  de  gemiddelde  lezer  dat  willen  weten,  dan   noem  je  dat  een  relevante  relatie  en  moet  die  geopenbaard  worden.   Vervolg  stappen   Nadat  jullie  input  gegeven  hebben  en  wij  deze  hebben  verwerkt  waar  mogelijk  en  nodig  wordt  er  een   nieuwe  conceptversie  opgesteld.  Deze  versie  zal  vervolgens  voorgelegd  worden  aan  de  DDMA  leden  die   de  code  moeten  aannemen.  Hierna  wordt  de  code  naar  de  Reclame  Code  Commissie  gestuurd  die  er   vervolgens  ook  weer  naar  gaan  kijken.  Als  dat  allemaal  in  orde  is  treedt  de  code  in  werking  onder  de   vernieuwde  Reclame  Code.  Vanaf  dat  moment  geldt  de  code  voor  de  HELE  branche,  of  je  nu  wel  of  geen   lid  van  de  DDMA  bent.  Eventuele  disputen  worden  dan  voorgelegd  aan  de  Reclame  Code  Commissie.     We  horen  graag  van  jullie!  Ook  eventuele  vragen  kunnen  uiteraard  aan  ons  gesteld  worden!